缩小医疗信息不对称是减少医疗纠纷的有效措施

所谓信息不对称，是指在某一具体事件中，由于当事双方了解和掌握的信息资料存在差异，从而导致双方在事件实施过程中的成本、风险和利益不均衡。相应的，医疗信息不对称是指在医疗事件中，医患双方所掌握或了解的医学知识和医疗消费信息的差异，而这种医疗信息不对称越严重，医患双方对医疗过程中一些处理措施和医疗花费的认知度和认同度的差异就越大，因而造成许多不该发生的医疗纠纷。     

减少医疗纠纷从护理着手

医疗纠纷是指医患双方对治疗、护理过程及其后果所发生的分歧，它分为医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷，医疗纠纷中受到心理学、社会学和道德观的挑战。     

医疗风险责任与医方告之义务

医疗风险是客观存在的, 它对医患双方都有着重要影响。为避免医疗风险的发生, 明确双方应承担的法律责任, 医方尽到告之义务十分重要。从目前的情况看, 许多医疗纠纷的发生都与医方未履行告之义务有关。为此, 我们有必要从医疗风险特点和责任的角度, 对医方告之义务的意义及有关问题作进一步探讨。1　医疗风险的特点医疗风险是指存在于整个诊疗过程中的可能会导致损失和伤残事件的不确定性和可能发生的一切不安全事件, 如医疗事故、医疗差错、医疗意外及并发症等[1]。与一般的风险相比, 医疗风险的发生、发展及后果极为复杂, 其主要特点…     

正确认识医疗纠纷医疗事故医疗差错医疗意外的概念和特点

随着我国经济建设的发展和人民生活水平的不断提高,人民群众对生命和健康的期望值也随之提高,因此医疗纠纷不可能完全避免,有时甚至成为影响正常医疗秩序和社会安定的一个重要因素。怎样处理医疗纠纷,维护医患双方的合法权益,在一定程度上关系到维护和发展改革开放,建设和谐社会的大环境。因此正确认识医疗纠纷、医疗事故、医疗差错、医疗意外的概念和特点十分重要。在此我们与大家一起学习讨论。1医疗纠纷1.1概念医疗纠纷是指医患双方对治疗护理过程中发生的不良后果及其产生的原因认识不一致而发生的纠纷和争议。患方向医方要求追究医方责…     

医疗纠纷与医疗服务的标准化

相当多的医疗纠纷是由于医患双方对医疗服务的项目、数量、质量和后果看法不同产生的 ,看法不同发生的原因 ,主要是用什么来衡量医疗服务 ,即医疗服务的标准问题。医患之间的关系从总体上说是一种服务和被服务的关系。任何一项服务 ,都应有双方约定或共同认可的服务项目、服务数量、服务时间、服务质量和服务结果等各项标准 ,来作为服务提供者和服务接受者之间权利义务所指向的对象。所谓标准 ,是指衡量事物的准则。服务提供者在规定的标准内提供服务 ,才能获得规定的报酬 ;而服务接受者 ,有权利要求得到规定标准的服务。一定标准的服务 ,决…     

加强医疗档案管理,维护医患双方合法权益

目的:使医疗部门重视对医疗档案的完善保管,使得在发生医疗事故后不仅对患者负责,也是对医疗部门的负责,并能更有效地维护好双方的合法权益。方法:医疗部门要严格按照国务院卫生行政部门规定的要求,对医疗档案(病人入院开始发生的第一张相关记录开始,直至出院的最后一张记录)妥善管理,当患者提出医疗事故申请时,医疗部门按照卫生行政部门规定的要求,让患者合法使用医疗档案,合法保障医患双方的权益。结果:使医患纠纷以有关法律法规为基本准则,以合法的鉴定结果为依据。保护医患双方合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医疗科学发展。结论:使医疗部门能认识到,加强医疗档案管理在医疗事故处理中的重要性,是保护患者和医疗部门的根本。     

浅谈医疗纠纷的防范

医疗纠纷是指由于病员及其家属与医疗单位双方对诊疗护理过程中发生的不良后果及其产生的原因认识不一致而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷。在实际工作中遇到的医疗纠纷案件，情况各异且发生的原因多种多样，正确处理医疗纠纷案件的前提是必须认真、具体地分析，区别对待各种不同情况，判明医疗纠纷的性质。医疗纠纷是指医患双方发生的一种纠葛，从其内容而论，有的是在诊疗护理工作中医务人员确有失职行为或技术过失。     

浅谈医疗纠纷的防范及处理

随着社会的发展，生活节奏的加快，工作压力的加大，社会问题也越来越复杂，时常发生的医疗纠纷已成了当今社会的一大热门话题。医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧，当事人要求追究责任或赔偿损失，非经行政或法律的裁决才能解决的医患纠葛。医疗纠纷不论是何种原因引起及以何种方式解决，对社会、对医患双方都将造成很多不良影响。因此，医疗纠纷的防范以及正确处理，是保护广大医护人员的合法权益，维护医院正常的医疗秩序，确保社会稳定的重要环节。     

沟通在减少医疗纠纷中的作用

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷。随着《医疗事故处理条例》的实施，病人自我保护意识的增强，医疗纠纷急剧上升。为此，如何在医疗护理工作过程中尽量减少医疗纠纷的发生，成为当务急待解决的课题。     

如何建立和谐的医患关系

医患关系是指以医疗职业为基础，以道德为核心，并在医疗实践活动中产生和发生的一种人际关系。医院和医务人员是医疗行为的主体，在医疗活动中处于主动地位，医疗行为体现了医务人员的法律观念、职业道德水准、医疗质量及人际关系。在医疗纠纷屡屡发生且不断上升的今天，剖析造成医患关系紧张的医、患、社会等多种原因，     

规范护理文书管理增强举证责任倒置的效果

护理文书是住院病历的重要组成部分 ,是可复印的内容之一 ,当发生医疗争议时 ,病历是医疗事故技术鉴定中记录医疗护理过程的重要文书 ,是处理医疗争议的法律依据。随着《医疗事故处理条理》的出台和举证责任倒置法的实施 ,对护理文书的书写提出了更高的要求 ,为了保障医疗安全 ,保护医患双方的合法权益 ,必须强化护理文书的书写规范。我院自实行院科两级护理文书质量控制以来 ,书写质量有了很大的提高 ,现报告如下。1 护理病历规范化管理在举证责任倒置中的重要意义举证责任倒置　举证责任倒置是举证责任分配原则的倒外 ,是指在一定情形下 …     

医疗风险常见的原因及防范

正确认识和积极防范医疗风险，尽可能减少、避免风险发生，对维护医患双方合法权益都具有重要意义。     

影响医疗安全的因素及防范对策

医疗安全是指患者在医院医疗过程中不发生允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡。而医疗不安全是指：患者在医院医疗过程中,凡是由于医疗系统的低能状态、医疗管理过失或医务人员医疗不当等原因,给患者造成允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡。医疗安全是医疗质量高的标志之一,而医疗不安全,是医疗水平低下的一个重要特征。     

医疗风险常见的原因及防范

正确认识和积极防范医疗风险,尽可能减少、避免风险发生,对维护医患双方合法权益都具有重要意义。     

非医疗过失之护患冲突的原因及对策

护患冲突 ,是指护患双方在医疗活动中 ,对医疗的过程、医理的认识、医疗后果产生的歧义和矛盾 ,从而引起双方的情绪过激、误解 ,甚至上升为医疗纠纷的社会现象。其发生既有医院内部护理管理和护理技术上的缺陷上 ,也有是由于患者认识一歧义、理解上的偏差等非医疗过失所造成。为有效地防范和化解医疗纠纷 ,营造良好的护患关系 ,本文就非医疗过失引起的护患冲突的成因及处理对策探讨如下。1　成因1.1　用生活常理理解医理是导致护患冲突的根本原因　医理有别于生活常理 ,虽然医理与生活常理并不悖行 ,但生活常理毕竟不能代替医理 ,它有其固有…     

浅析我院医疗纠纷原因与防范

医疗活动具有很强的风险性 ,具受众多因素的制约 ,随着新时期医疗市场改革的步伐加快 ,物质生活 ,精神生活 ,道德观念 ,价值观念 ,社会行为发生了重大变化 ,人们的服务意识和法律意识不断加强 ,对医疗质量 ,医疗管理有了更高的要求和期望。近年来 ,全国各地医疗纠纷均有普遍上升趋势 ,已成为社会关注的热点问题 ,同时也成为医院管理中一个难点问题。由此如何采取有力措施减少医疗差错 ,杜绝医疗事故 ,防止医疗纠纷 ,公平、公正地处理医疗纠纷 ,维护医患双方的合法权益 ,本人认为 ,研究其发生的原因 ,对医疗纠纷的防范有深刻的指导意义。下面…     

关于构建我国医事仲裁制度的思考

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因或处理在认识上发生分歧,须经双方当事人协商解决或需要经过行政主管部门或司法机关调解或裁决才能解决的医患纠纷。近年来,我国医疗纠纷呈快速上升之势,患者索赔数额也比以往提高很多,标的额常过百万。如何经济、高效地解决医疗纠纷已经成为社会关注的重点。1医事仲裁制度建立的必要性1.1我国现行医疗纠纷处理办法的局限性《医疗事故处理条例》第四十六条规定,医疗纠纷发生后,医患双方可以通过三种途径解决:双方协商解决、行政调解和民事诉讼。多年来的实践证明,三种途径对于解决医疗纠纷、保障医患…     

护理因素引发医疗事故争议的原因及防范对策

医疗事故争议^[1]是指医患双方就医疗过程中对患者造成的不良后果所产生的原因，以及如何处理等问题发生分歧，从而引发的纠纷。通俗的说法也叫医疗纠纷。随着社会经济的发展和法制建设的进步，人们的人权意识不断增强，对医疗消费的要求日益增高，加上护理工作中存在不同程度的质量控制问题，     

常见医疗风险的现状分析与规避

医疗风险对患者是指存在于整个医疗服务过程中,可能会导致损害或伤残事件的不确定性,以及可能发生的一切不安全事情;对医院是指在医疗服务过程中,发生医疗失误或过失导致的不安全事件的风险.医院的各个工作部门、各个工作环节都存在潜在的医疗风险.本文笔者就常见医疗风险的现状进行了分析,并提出了相应的规避措施.     

高压氧治疗中的医疗风险管理

所谓医疗风险是指由于医疗水平局限及诊疗过程中的各种因素,在任何临床活动、诊疗过程中可能发生的对病人不利的损害后果,出现医疗事故、医疗差错、医疗并发症,导致损失、伤残甚至死亡事件的发生[1].高压氧做为一种特殊治疗手段,已广泛应用于临床.