浅议医患关系及医患冲突

随着人们对医疗服务质量要求的不断提高,医疗卫生改革的不断深化,我国社会主义的医患关系也发生了巨大变化。当前,医患关系紧张,医患冲突不断,那么如何正确看待当前的医患冲突,怎样正确理解医患关系?正确认识和处理当前医患关系及医患冲突,确立社会主义新型医患关系具有重要意义。1 医患关系的特点 在医疗工作实践中,医患关系通常分为3种类型,即主     

医患冲突与医疗秩序重构的制度伦理思考

医患关系紧张的原因是多方面的，既有政府卫生投入减少、医保覆盖面小的原因，也有公立医院公益性淡化的原因。多数医疗纠纷源于医患双方缺乏诚信，以自我为中心，过分强调经济利益，缺少人文关怀。和谐医患关系的基础是医疗服务价值理念的公正合理，它要求以“以人为本”作为价值取向，以“规范监管”作为制度保障。以制度伦理建设为契机，辅以正确的激励手段，可以引导医务人员的价值选择和行为规范，重构医疗秩序。     

医患信任危机与医疗制度

文章首先对医患关系中的信任问题进行了理论分析,探讨了产生医患信任危机的根源,以此为基础,建立博弈模型论证了医疗制度在形成医患信任中的作用.     

谈预防医患冲突的语言和行为沟通

当前，医患矛盾呈上升趋势，表现在对医院的投诉增多。究其原因，大多数都是医患沟通不够造成的。因此，要把解决医患冲突问题“前移”，以预防为主，运用语言和行为沟通技巧，变被动为主动，将医疗纠纷消灭在萌芽状态，达到医患关系和谐和稳定就医环境的目的。要实现这一目标，医院管理者要像抓医疗、教学、科研那样，     

基于IAD框架的医疗制度与医患行为者关系研究

医患关系作为复杂的社会关系,深深地嵌入到其所处的社会组织、关系、文化和制度系统中。政府部门和医疗机构制定和出台的各项医疗制度无疑对医患关系产生重要影响。利用制度分析与发展框架(IAD)解释医疗制度与医患行为者的关系,并从医疗制度的宏观层面和微观层面举例分析不同制度影响下医患双方互动的作用模式及产生的关系结果,识别医疗制度对行为者的影响路径,剖析医患关系紧张的深层次原因和形成机制,为医疗管理领域的理论研究和实践应用提供借鉴。     

医患间的人际冲突与冲突管理策略

医患间人际冲突和管理策略是影响医患关系的重要因素，它不仅能够产生消极的结果。还能够产生建设性的结果。本文通过分析医患间人际冲突的来源、性质和影响以及冲突管理策略，旨在促使人们透彻理解冲突产生的原因，实行有效的冲突管理方式，促使冲突得到建设性解决，从而促进良好医患关系的建立。     

改革医疗价格制度 改善医患关系

在社会主义市场经济条件下,许多因素导致了医疗费用的增长,加上人们的思想观、价值观、道德观发生了深刻的变化,使原来互尊和谐的医患关系失去了往日的宁静。因此,建立适应社会主义市场经济需要的宏观调控与市场调节相结合的医疗价格管理与改革模式,成为卫生管理工作亟待解决的问题。     

用新思维解决医患冲突

人的一生,从摇篮到坟墓,谁也离不开医生。人出生时,见到的第一个人是医生;人临终前,见到的最后一个人也是医生。从理论上说,医患关系是人世间最亲密的关系之一。医生和患者,生死相依,难舍难分,堪称生死之交、患难之交。     

社会安全阀理论视角下的医患冲突

在当前社会中，医患关系紧张，医患冲突不断。医患冲突的不断加剧极大地破坏了正常的医疗秩序和医患关系。造成医患冲突加剧的原因很多，文章以科塞的社会安全阀理论分析医患冲突的原因以及如何通过社会安全阀的构建来控制医患冲突，为缓解医患≯中突、构建和谐医患关系提供新思路。     

知情同意权与医疗行为矛盾冲突的应对措施

知情同意权是病人诊疗过程中享有的基本权利.作者探讨了知情同意权与医疗矛盾行为的冲突.从医疗实践的角度提出处理这些矛盾冲突的应对措施和基本原则.     

我国定点医疗机构医疗保险相关违规行为及其监管研究

我国医疗保险制度不断发展和完善,在解决群众“看病难、看病贵”问题上发挥了重要作用。但由于相关配套政策尚不完善、监管机制不健全等原因,出现了一系列骗取、套取医保资金的违法、违规行为．给国家和人民造成很大的经济损失。本文主要从定点医疗机构医保相关违规行为的现象入手,分析违规行为产生的原因和形成机制,总结各地工作经验,并提出政策建议。以期为卫生行政部门下一步工作提供参考依据。     

新农合定点医疗机构管理环境分析

随着我国医疗体制改革的进一步深化,新型农村合作医疗保障制度的作用日渐显现。新型农村合作医疗制度在执行过程中,出现一些管理控制不到位的现象,分析定点医疗机构的内部和外部环境因素,通过制度监管、建立联系人制度、加强业务分流完善反馈机制、实行联网工作等措施加强新农合定点医疗机构的管理。     

和谐管理与医学院校和谐发展

和谐管理基本原则包括：一要尊重事物的多样性,二要重视并促进各种要素的相互作用,三要坚持正确的矛盾引导,四要坚持动态发展原则,五要坚持人本原则。医学院校和谐发展要重点处理好几种关系：①正确处理“教学”、“科研”和“直接为社会服务”的关系;②正确处理“内部”与“外部”的关系;③正确处理改革、发展与稳定的关系。     

部队基层医疗机构统计系统的设计与应用

目的:针对军队落实医改方案和卫生统计工作的需求,为部队进行分类保障、合理医疗、分配医疗经费提供相关信息和辅助决策依据。方法:收集和分析基础资料、业务需求及用户特点,基于W indows平台,应用O fficeXP、VB、Access、Excel等技术开发而成。结果:系统设计了6个功能模块:基本情况维护、人员就诊基本信息、院外大病情况、卫生事业费开支情况、统计报表生成、基础数据导入导出和查询。结论:经在某军区医改扩试中一年多应用,该系统成为基层医疗机构卫生统计的实用工具,有助于提高信息标准化建设的质量与水平。     

基层医疗卫生机构医疗设备短缺解决方案探析

资金不足是基层医疗机构医疗设备短缺的主要原因,但仅依靠传统的财政投入模式已无法满足基层医疗机构医疗设备配置的需要。基层医疗机构中医疗设备短缺与医疗设备闲置并存,揭示了医疗设备短缺的解决不能仅从扩大资金投入着手,必须改变资金投入方式,提高资金利用率。建议借鉴家电以旧换新和家电下乡的做法,采取自下而上的方式解决医疗设备短缺和医疗设备闲置的问题。医疗设备公益性的特点应成为政策的逻辑起点,政策应当加强针对医疗设备使用权的取得进行设计。     

社会资本与民营非营利性医疗机构的发展空间

社会资本指的是社会组织的特征,如信任、规范和网络,它是无形的,可以通过促进合作行动提高社会效率。随着我国医疗改革的深入,由民间资本创立,旨在提供社会公共卫生服务的非营利性医疗机构将作为国有非营利性与民营营利性医疗机构的有效补充在医疗市场发挥作用。树立民营非营利性医疗机构的良好社会公众形象并获得群众大力支持和帮助,赢得慈善机构捐资、争取企业或个人赞助等均是非营利性医疗机构创造并利用社会资本,赢得生存和发展空间的关键。     

对现阶段医疗机构药品购销模式的思考

药品作为治病救人的特殊商品,在医疗机构其零售价格受到广大患者高度关注,应接受到政府严格监管.针对当前药品流通领域存在的价格虚高、秩序混乱等问题,通过对药品购销价格政策的现状、存在问题进行分析,比较目前国内各地有代表性的医疗机构药品购销模式,探究其主要成因,特别是价格管制政策对药价虚高的影响,提出目前实行药品集中配送的购销思路与实施办法,缓解“看病贵”困局,进一步推动医药卫生体制改革.     

美国非营利性医疗机构资金投入和退出的研究

我国当前对营利性和非营利性医疗机构的政策规定尚有许多有待完善之处。以美国为例,在介绍其非营利性医疗机构发展状况的基础上,重点研究了非营利性医疗机构在资金的投入和退出方面的规定和做法,对我国下一步非营利性医疗机构的发展政策提出了建议。     

军队医院与部队卫生机构一体化卫勤保障的做法与成效

建立区域一体化卫勤保障模式是军队卫勤保障的一个重要发展方向。结合承担全军区域一体化卫勤保障模式改革试点经验和近年来完成多样化非战争军事行动卫勤保障实践,就如何提高战时和应急情况下的卫勤保障效能和效率,探索军队医院与部队卫生机构模块化混合编组、实战化联演联训、一体化联合保障的卫勤保障新模式,为军队卫勤保障模式改革提供借鉴。     

风险管理在医疗器械检验机构应用初探简

风险管理是当下最先进的管理方法，已经广泛应用于工商企业并经实践证明具有良好的管理成效，但这一管理方法尚未在检验机构得到推广，本文以医疗器械检验机构为切入点初步运用风险管理的方法对风险进行系统分析，并提出相应的管理策略，希望能抛砖引玉，启发我国食品药品医疗器械检验机构了解、引进、运用风险管理的方法提升管理水平。