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《世界核心医学期刊文摘》2016,(71)
门诊患者的输液工作,月均输液量万余人次。工作量大、环境嘈杂、患者多种多样、流动频繁、儿童患者陪护多、穿刺要求高等因素,给输液管理提出更高的要求。我院输液室采用RCA针对以往静脉输液过程中发生的问题,对各输液环节出现的护理缺陷进行分析,找出存在的问题,结合本科室的工作特点,制定静脉输液各环节的安全防范流程,严格制度落实[1],加强对护士沟通意识及能力的培养,并将交流沟通纳入到静脉输液的操作流程中,对输液患者进行护理安全防范管理,使门诊静脉输液质量得以控制,门诊输液患者满意度明显提高。 相似文献
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目的:通过对医院门诊输液室所存在的安全隐患的分析从而提出相应的护理对策。方法:认真执行查对制度,加强健康宣教和巡视以及技术培训,详细观察患者的病情变化。结果:杜绝门诊注射式安全隐患和提高护理质量以及减少护理纠纷和投诉的发生的重要因素是对注射室护理工作中的安全隐患做出正确的分析,并对其制定防范策略。结论:进行门诊注射室不安全因素分析与评估,针对相关因素实施有效的防范措施,可保障护理安全有效地提高门诊输液工作质量。 相似文献
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庄翠芳 《中华医学全科杂志》2007,2(1):50-52
目的探讨门诊输液室工作中存在的不安全因素,采取有效的防范对策,确保患者在输液过程中的护理安全,防止护理差错事故的发生。方法我科门诊输液室针对输液方面存在的薄弱环节,结合实际工作,在输液全过程实施流程环节管理,落实核对三签名制、主班负责制、反问姓名制、年轻护士带教培养制、巡视记录签名制、值班长制等护理制度。结果实施输液流程环节管理,提高了门诊输液质量,使患者投诉、护理差错下降。结论实施输液流程环节管理,消除门诊输液安全隐患,为患者提供安全、便捷、优质的服务。 相似文献
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目的 探讨门诊小儿静脉输液的护理安全隐患及防范措施.方法 分析门诊小儿静脉输液工作中发生差错的原因及潜在的护理安全隐患.措施:1.加强制度化管理;2.合理配置人力资源,提高护士综合素质;3.护士实行弹性排班制度;4.提高穿刺技术水平;5.加强职业安全教育;6.强化沟通与健康宣教.结果门诊小儿静脉输液室发生护理差错例次由所改进.结论 加强医院门诊小儿静脉输液室护理安全教育及安全管理,能有效减少护理差错发生,减少纠纷投诉,提高护理质量和患儿家长的满意度. 相似文献
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目的:探讨门诊输液室常见护理安全隐患及防范措施。方法:对我院2008年5月~2010年5月门诊静点室护患矛盾的原因进行分析,找出门诊护理工作中存在的安全隐患。结果:门诊护理工作中不安全因素主要表现在不能严格执行各项规章制度及操作流程,服务态度不端正,沟通缺乏技巧,讲话不注意分寸,缺乏自我保护意识,各项护理操作前未作解释,专业知识缺乏及实际操作能力差,法律意识单薄。结论:进行门诊静点不安全因素分析与评估,针对相关因素实施有效的防范措施,可有效地提高门诊输液工作质量,保障护理安全。 相似文献
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目的探讨门诊输液室工作中存在的不安全因素,采取有效的防范对策,确保患者在输液过程中的护理安全。方法将静脉输液操作过程分解成收药、加药、穿刺、换瓶和拔针等五个环节,经反复讨论制订出各个环节的操作流程,组织学习落实,并通过不定期的考核促进全面实施。结果明显消除了输液治疗过程中的不安全隐患,减少了护理缺陷和护患纠纷的发生,提高了输液护理质量和病人的满意度。结论细化了的环节流程易于掌握,方便操作,使得输液流程更加规范化、人性化,提高了护士的主观能动性和工作效率,保障了门诊输液室的护理服务质量。 相似文献
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目的避免或减少门诊输液室护理工作不安全因素事件的发生.方法分析门诊输液室护理工作安全隐患存在的诸多因素.结果护士技术水平、责任心问题及医务人员内部协调与沟通等问题是引起护理安全隐患的因素.结论强化培训,提高护士业务能力,增强责任心,加强科室之间和科室内部协调与沟通,是防范门诊输液室护理工作不安全事件发生的关键 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(A1)
目的总结门诊小儿静脉输液室静脉穿刺方法、输液护理干预措施。方法选择100例门诊输液室患儿,总结静脉输液相关方法、护理措施以及静脉穿刺成功率情况。结果 100例患儿1次性静脉穿刺成功率为98%。结论综合患儿具体情况选择穿刺方法、护理方法可以提高1次性静脉穿刺成功率、护理工作质量。 相似文献
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门诊输液室是医院的窗口科室,护士静脉穿刺技术高低直接影响患者对护理工作的满意度,甚至影响到医院的整体形象.研究表明,护士穿刺技术不熟练、不能做到一针见血是引发护患纠纷的重要因素之一.我院输液室从2005年1月开始针对护士穿刺技术单项护理质量开展培训工作,取得满意效果. 相似文献
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目的:研究门诊注射室静脉输液患者满意度的主要影响因素。方法:对2012年1月~2012年12月门诊输液患者500例进行满意度的调查,分析影响满意度的原因。结果:500例患者中有45例表示不满意,影响因素包括:穿刺技术、巡视、服务态度、健康教育和护理环境方面。结论:导致门诊注射室输液患者不满意的原因较多,需要护士引起重视,加强改革。 相似文献
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门诊输液室作为医院的一个服务前线窗口,护理质量的优劣直接反映医院的医疗质量水平,其特点是患者多、流动性大、病种不一、患者层次不同。为提高对静脉输液患者观察的准确性、安全性、及时性,减少医疗纠纷的发生,我们对门诊输液患者及其家属的需求进行了问卷调查分析,根据患者及其家属的需求,采取相应的护理及安全对策,使其在门诊输液室顺利 相似文献
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众所周知,医疗服务具有高风险性,静脉输液是最常见的、最基本的医疗技术.但仍然存在许多不安全因素,影响了医疗质量,甚至导致医疗差错和医疗事故,引发医疗和护理纠纷.为此,笔者分析了我院近年来门诊静脉输液过程中常见的安全问题,并探讨了如何有效地控制这些不安全因素. 相似文献
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目的探讨高龄患者静脉输液时的潜在的风险因素,保证高龄患者的输液安全。方法对社区门诊高龄患者静脉输液时潜在的风险因素进行分析。结果社区护理人员强化职业责任心,严格执行各项规章制度,做好各环节的工作,才能防患于未然。结论针对社区门诊高龄患者输液潜在的风险因素制定相应的防范对策,有效地保证了社区门诊高龄患者的输液安全,提高了护理质量满意度。 相似文献
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近年来,随着<医疗事故处理条例>、<侵权法>的正式颁布实施,以及人们卫生保健和维权意识的不断增强,急诊科护理工作面临着越来越多的挑战.静脉输液是临床最常见的治疗手段,而门诊又是静脉输液最多的科室,确保门诊输液安全高效地运行,是门诊护理管理的工作重点.它可以有效的减少护理差错事故和纠纷的发生,提高患者的满意度.现结合我院门诊输液工作的特点,分析门诊输液工作中易发生的不安全因素,介绍安全管理措施如下. 相似文献
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目的 提高我所门诊输液室护理质量.方法 从输液室环境、服务理念、护士专业技术、护理安全、消毒隔离、健康宣教、病人等方面进行分析门诊输液室护理.结果 经过不断探讨改进的方法与途径,护理差错明显减少,护理纠纷及投诉从2009年3件下降到1件,病人的满意度从2009年85%上升到88.8%.结论 门诊输液室的护理质量得到了提高. 相似文献
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目的 研究门诊静脉输液存在的问题,以提高护理质量.方法 通过从输液质量控制方面、护理工作经验、患者查对管理等方面加以综述.结果 门诊输液存在着医院管理脱节和服务品质差的问题.结论 通过加强护理质量管理,提高了护理质量,杜绝了护理差错事故的发生,减少了医患纠纷. 相似文献