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陈坤荣 《实用医院临床杂志》2014,(2):129-131
目的探讨在绩效考核支撑下,护士实行岗位管理的方法及效果。方法根据医院临床需要制定护士分级框架,分析设置护士岗位,确定岗位资格标准,制定岗位职责,并建立与之相匹配的绩效考核分配方案。结果实施岗位管理及绩效考核后护士差错及患者投诉明显减少,护士及患者满意度上升,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论护士岗位管理必须以绩效考核为支撑,才能显著提高护士工作积极性,增加护士主观能动性,有效提高护理质量及患者满意度。这种管理模式应在不断完善中深入开展。 相似文献
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总结了专科医院护士岗位管理经验,包括合理设置岗位、进行分类分层管理、开展绩效考核、结合医院实际设置调节基金等举措。认为岗位管理的实施,从根本上调动了护士积极性,保证了护理质量,推动优质护理服务的可持续发展。 相似文献
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《护理管理杂志》2012,(10):726-726
为了更好地贯彻落实《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的指示要求,《护理管理杂志》于2013年拟设“护士岗位管理”专栏,聚焦于全国各地各级医院开展护士岗位管理工作的方式方法、实践经验及存在的困难,以期为广大护理同仁提供一个临床护理岗位管理成果的交流平台。现将专栏征文内容介绍如下。一、征文内容1.护士岗位管理政策的落实;2.科学设置岗位,建立标准职责的实践与效果;3.科学调配护理人力资源,合理定编定岗的尝试;4.开展针对性岗位培训,提高护士岗位胜任力的方法与效果;5.完善绩效考核制度和岗位评价的探索与效果;6.保障合同制护士权益和调动护士工作积极性的方法、效果及遇到的困难。二、征文要求 相似文献
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当前,大部分军队医院护理队伍成分多元,并存着军人护士、文员护士和聘用制护士3种身份、3种政策制度和3种管理模式[1],这种多元化的护士管理模式为统一管理护理队伍带来不可克服的制度障碍,不同身份的护士之间不但难以形成统一的良性竞争标准,而且由于薪酬待遇和各种政策保障存在较大的差异,由此引发不同身份人员间相互攀比的消极情绪,影响护理队伍的稳定和积极性的发挥。为此总后勤部卫生部要求军队医院积极响应国家卫生和计划生育委员会号召,严格按照《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》[2],试点开展护士岗位管理。我院在多年来实施护士分级管理的基础上[3],探索护士岗位管理改革,现将具体做法报告如下。 相似文献
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目的了解军队传染病医院护士工作满意度的现状,并提出管理对策。方法应用Mueller/McCloskey满意度量表对随机抽取的193名军队传染病医院的护士进行问卷调查。结果军队传染病医院的护士对工作的满意度较低,其中对福利待遇及排班的满意度最低,不同年龄、学历、科室和编制的护士对工作不满意的程度不同。结论多种因素导致了军队传染病医院护士对工作的不满意,护理管理者应采取有针对性的管理对策和改进措施,提高护士对工作的满意度,进而提高护理质量,减少护理人员的大量流失。 相似文献
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探讨患者满意度测评与医院质量管理的关系 总被引:3,自引:1,他引:3
为提高医院的服务质量,提升竞争能力,各医院常将患满意度作为考评医护人员的一个主要的指标。但患满意度是一个非理性指标,它受许多外界因素影响。为使满意度的测评更具真实与客观,现将患满意度的测评与医院质量管理的关系探讨如下。 相似文献
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目的分析不同层级责任护士与患者对护理服务满意度的相关性,了解岗位管理现状。方法随机抽取100份患者满意度调查问卷,分析患者对不同层级责任护士满意度的差异性,并找出不同层级责任护士对患者满意度的主要影响因素,为岗位管理及层级培训提供依据。结果患者对不同层级责任护士护理工作的满意度并未随着岗位层级的晋升而提高,不同层级责任护士对患者满意度的影响因素不同,满意度间差异有统计学意义(P0.05)。结论医院岗位管理应加强聘用后的监管考核及制定有针对性的层级培训。 相似文献