护患沟通障碍的原因分析及应对

护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的…     

护患沟通技巧在小儿骨科的应用

随着社会的进步和文明程度的提高 ,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视。护患沟通适应于生物—心理—社会医学模式和现代整体护理模式 ,符合病人的心理需求 ,满足病人日益增长的自我保健的需求。近年来根据小儿骨科护理工作的特殊性和复杂性的需要 ,对护患沟通技巧进行了探索与实践 ,获得了满意效果。1　护患沟通的必要性护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间关系的主要内容 ,没有护患沟通 ,就不能建立良好的护患关系。2　护患沟通的前提信任是护患沟通的前提 ,充实的专业知识是获得信任的关键 ;…     

沟通在儿科护理中的应用

沟通是指人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等交换过程,以取得彼此间的了解信任及良好的人际关系。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。在儿科护理过程中,     

浅析护患沟通

护患沟通是指护士与患者及其家属陪护人员之间的沟通,没有护患沟通就不能建立良好的扩患关系,如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是广大护理工作者面临的一项重要课题。1沟通的意识:现代护理观念是以病人为中心。护患关系的形式从主动-被动型转为指导-参与型,这种新型护患关系形式把护士与病人置于平等地位,要求护士在提供护理服务的同时,必须尊重病人,平等相待,互相信任,只有确认这样的服务角色,才能架起护患之间的沟通桥梁。2沟通的方式2.1非语言的沟通:是指人的仪表、体态、行为语言,是通过眼神、动作、表情、姿势等方式将信息传递给患者,…     

有效的护患沟通是减少护理纠纷发生的有效途径

护患沟通是指医护人员与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,它是处理护患之间人际关系的主要内容[1]。随着医疗体制的改革和医疗事故处理条例的实施,患者的自我保护意识逐年加强,而护士和患者之间的纠纷也随之增多。但是在临床护理工作中我们却发现真正属于差错或护理事故的纠纷很少,     

护患沟通障碍因素浅析

护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,是处理护士与患者之间人际关系的主要内容,护患关系是护理人际关系中最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题[1]。护士与患者处在一种特殊的医疗及社会环境中,双方在临床治疗过程中形成了一种特殊的人际关系,是护理伦理学研究的核心问题。客观上护士与患者因为文化素质、表达方式、沟通技巧、行为     

急诊科护患沟通技巧探究

护理工作是医院工作中的重要环节，急诊科是与患者接触最密切，最易引起纠纷投诉的部门。现代社会人们的自我保护意识、法律维权意识不断增强，护理纠纷日益增多。因此，建立良好的护患关系，减少护理纠纷是护理工作中的重要内容。护患关系是人际关系的一种，是指护理人员与患者为了医疗护理的共同目标而发生的互动现象，亦可认为是一种治疗性人际关系。狭义的护患关系是指护理人员与病人之间的关系，广义的护患关系是指护理人员与病人、家属、陪侍人、监护人之间的关系。急诊护患关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多。     

如何构建和谐的护患关系

护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系，它直接影响着患者的心理变化，与患者的康复有着密切联系。随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，人们越来越重视心理、社会因素对疾病的影响，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通增进了与病人的感情，取得了病人的信任，从而调动病人的积极性和主动性，减少了不必要的护患纠纷，建立了良好的护患关系。     

儿科住院部护士与患儿沟通技巧

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系，良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。加强护患沟通是建立良好护患关系的基础，沟通是一切人际关系的前提和基础，是护士与患儿及家属之间信息交流及相互作用的过程，是医患之间的一座桥梁。对于患病住院的患儿来说，     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的 为提高护理质量，加强护患之间的沟通，预防护理纠纷。方法 通过了解在进行护理工作中，对患者的微笑服务，改进沟通方法，建立良好的护患关系，使病人消除陌生感，缩短护患间的距离，取得与病人家属的信任。结果 进行微笑服务，加强护患沟通是提高护理质量，预防纠纷的首要因素。结论 针对病人的需求，对病人做到微笑、热情和周到的服务，理解病人，与病人沟通，达到减少摩擦，预防纠纷的作用。     

论护患沟通技巧及重要性

护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系.护患沟通是指护士与病人及其家属之间的沟通.随着人类社会的不断进步,人们的权利意识和主体意识的不断增强以及健康观念的转变,对医疗服务的要求也明显提高.加强护士沟通能力的培养成为当务之急.沟通是人与人之间信息的传递与交流.掌握沟通技巧有利于护士更全面地了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展.成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使患者心理调节到最佳治疗状态,以达到促进早日康复的目的.     

护患沟通障碍原因及对策

护患沟通,主要是指护士与病人及其亲属陪人之间的沟通[1],护士工作的性质,使护士成为与病人接触机会最多的医务工作者.因而,护患沟通是建立良好护患关系,圆满完成护理工作的重要环节.如果护患沟通不当,很容易产生护理纠纷.因此,笔者结合护理实践,谈谈引起护患沟通障碍原因及相应的对策.     

Peplau人际关系理论在鼻咽癌护理中的应用

目的探讨Peplau人际关系理论在鼻咽癌患者治疗过程中与患者及家属建立护患关系的实践效果。方法对92例鼻咽癌患者采用Peplau人际关系理论指导临床实践,开展个性化的整体护理。结果整个护理过程沟通良好,无护理纠纷,出院满意度100%。结论应用Peplau人际关系理论可促进护患间的沟通,有助于建立良好的信任关系。利于护理工作的开展,对患者顺利完成治疗具有良好效果。     

护患沟通技巧在产科临床中的应用

护患沟通是做好一切护理工作的基础,良好的护患沟通能拉近护患之间的距离,愉悦病人的心情,而良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它贯穿于护理工作的每个步骤中.护理工作有一大部分是通过与患者沟通来实现的,作为护士应充分认识到沟通的重要性,并将沟通落实到工作的一言一行中.在倡导人文关怀的今天,产科导乐措施的实施,尤其体现出:良好的业务素质是搞好护患关系,避免医患纠纷的基础;高尚的职业道德是搞好护患关系,避免医患纠纷的前提;较强的法律意识是搞好护患关系,避免医患纠纷的保证.资料显示,多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏有效的沟通所致[1] 因此护士应该有一颗博爱之心,通过真正地、表里如一地与患者相处,诚实地向其表达自己的思想和感受,发自内心地帮助患者.     

护患沟通在儿科护理工作中的重要性

沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提.随着时代的发展,人们健康观念的不断转变,孩子在家庭中的地位越来越高,家长对患儿的保护意识日益增强,对护理工作的要求也越来越高,此时护患沟通极为重要,在工作中做好护士与患儿,护士与家属之间的有效沟通,既能融洽护患关系,增加信任感,利于各项护理工作的顺利开展,又可消除彼此间的误解,预防和减少护理纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复.     

怎样构建和谐的护患关系

护患关系是护理人际关系中最基本，最重要的一种关系，是护理工作中的首要问题。护患关系是指护士与患者和（或）家属在护理服务中形成的人际关系，护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动一护患沟通。随着以人为本的服务理念的贯彻深入，怎样改善护患关系，构建和谐的护患关系，减少护患纠纷是每个护士值得深思的问题。在护患关系中，护士与病员和（或）家属是基本的构成要素，而医生及其他科室人员是影响护患关系的重要因素。要构兼和谐的护患关系，就要力求这四者之间始终处于一种密切配合，相互协调的状态，避免重医轻护，重病人轻家属的局面。[第一段]     

沟通技巧在临床护理工作中的应用

目的在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,建立维护良好的护患关系,使患者减少被疏远和孤独感。以病人为中心,减轻病人痛苦,解除心理压力。方法采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、书面沟通、集体沟通及沟通的注意事项。结果护患沟通增加了护士的知识,满足了患者及家属的需要,提高了患者及家属的满意度,使护患纠纷明显下降,从而使医院的经济效益和社会效益同步增长~([1])。结论沟通技巧可以增进相互间的理解和信任,有助于了解患者的身心状况,更好地为患者服务,有利于疾病康复,同时也密切了护患关系,为医护人员营造愉快的工作环境。     

如何做好护患沟通

护患沟通主要是指护士与患者及其亲属、陪伴之间的沟通。护患沟通是护士人际沟通的主要内容,而和谐的护患关系则是良好的护士人际关系的核心并影响其他人际关系,因     

护患沟通的探讨

护患关系是指护理人员与患者之间在进行医疗护理活动中的人际关系,护士采取各种形式和方法消除患者的一切顾虑,克服护患沟通中的各种障碍,增进彼此的信任和理解,从而建立良好的护患关系,现就如何建立良好的护患关系作一探讨.     

良好护患沟通对患者康复的重要性探讨

护患关系是指护士与患者及家属、陪待、监护人的关系,护患关系是一种工作关系、信任关系和治疗关系,是以满足患者的需要为前提条件的。随着整体护理模式的推行,良好的护患沟通,可以得到更有价值的病情资料,有利于护士白衣天使形象的树立,有利于心理护理的实施,更有利于健康教育的普及[1]。