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目的:探讨颅脑外科护士心理压力源及对策。方法:通过分析颅脑外科护士产生心理压力的来源,从而采取相应的对策。结果:颅脑外科护士心理压力源有:颅脑外科工作性质、专业知识更新、护患关系紧张、护士工作与家庭冲突、潜在法律问题等。结论:护士自我调节、合理科学安排护士班次、加强专业培训以及建立良好的护患关系,可有效缓解颅脑外科护士的心理压力。 相似文献
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董华飞 《中国冶金工业医学杂志》2011,28(1):9-9
护患关系在医院里是最普通、最广泛的关系。良好的护患关系一直是医院管理所追求的目标,然而,护患关系紧张则会影响小到个人、科室,大到医院的声誉,降低临床护理的质量。本文旨在从社会、护方、患方三方面探讨护患关系紧张的成因,并提出防范措施,以减少护患冲突的发生。 相似文献
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从患者需求、素质、经济状况以及护理工作者的技术、态度、护患比例、职业懈怠等多方面分析护患关系紧张的原因,探寻不和谐护患关系产生的根源,并从专业技术、人际沟通、人文关怀方面提出构建和谐护患关系的对策和措施。 相似文献
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在转型的社会背景下,护患关系虽然总体是好的,但局部出现的护患关系紧张情况正呈现出逐渐扩大的趋势,已经成为影响社会安定、困扰医院发展的一个挥之不去的阴影.如何构建和谐的护患关系已成为社会的热点问题.因此,研究和解决这个问题,对构建和谐社会、推进新医疗体制改革具有重要的现实意义.全文共分三个部分:第一部分,介绍研究护患关系的目的 和现实意义.第二部分在对三十例护患纠纷案例的调查了解、和文献查阅与分析的基础上,着重分析了目前护患关系紧张的形成原因:护方原因、患方原因、社会原因.第三部分对于如何改善护患关系提出了相应的对策. 相似文献
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护患关系贯穿于医疗护理活动的全过程,它联系护患之间、医疗单位与社会之间多方面的关系."作为社会成员,每个医学行动始终涉及两类当事人,医师、护士与病员,或者更广泛地说,医学团体和社会"川.医学无非是这两群人之间多方面的关系,良好的护患关系能使患者产生良好的心理效应,缩短护患距离,有助于按时按质完成各种治疗,促进患者早日康复.现就如何建立良好的护患关系缓解目前医患关系紧张谈谈自己的见解. 相似文献
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基于系统角度的和谐护患关系探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
构建和谐护患关系是构建社会主义和谐社会的重要内容.当今中国护患矛盾加剧,本文从护患系统的角度阐述了护患关系紧张的因素,并提出了构建和谐护患关系的策略. 相似文献
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随着人类社会的发展,人际关系问题已成为人们普遍重视的问题.医患关系、护患关系更是社会的敏感话题,在目前医患关系紧张的社会不良环境下,建立良好的护患关系不易,尤其是与特殊病人建立和谐的护患关系更不易. 相似文献
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目的通过优质规范化护理服务,提升患者的满意度构建和谐护患关系。方法针对当今护患关系紧张的原因进行分析,有目的、有计划、有步骤地实施利于促进护患关系和谐发展的各项规范化护理服务。结果患者对护理工作的满意度≥98%,护理服务态度满意度100%,技术操作体现人文精神≥98%,住院患者健康教育覆盖率100%,出院患者健康指导率100%。结论优质规范化护理服务的实施,提高了护理服务的质量和患者的满意度,同时激发了护士为患者服务的工作热情,从而有效地构建了和谐的护患关系。 相似文献
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关于创建和谐护患关系的几点思考和建议 总被引:1,自引:0,他引:1
护患关系是指健康服务的提供(护士)和接受(患)之间.在提供和接受服务过程中自然地形成的一种帮助与被帮助的人际关系。护患关系通过护患之间的交往来完成和实现。所谓护患之间的交往可以简单地理解为是护理人员与病人之间的信息交流或沟通过程,同时,交往也是护患双方借以相互作用或相互影响的过程。随着人类的进步、人们化生活水平的提高以及健康观念的转变,住院患的自我保护意识在不断增强,当前我国的医患关系比较紧张,护理纠纷的发生呈上升趋势。造成医患关系紧张和纠纷增加的原因.除了“看病难、看病贵”之外,医务人员与患的沟通不够也是原因之一,广大医务人员必须掌握沟通技术及技巧,以缓解护患之间的紧张关系,提高护理质量,把护理纠纷消灭在萌芽状态。[第一段] 相似文献
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护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响因素最复杂的一种人际关系,它是护士与病人及其亲友在一种特殊环境中交感互动所形成的短暂的人际关系,默契、良好、融洽的护患关系更是病人坚定康复信念并战胜病痛的主要精神支柱,不良、紧张的护患关系则会加重病情并使病人与护士之间的关系紧张。所以,在临床中应避免此类事件的发生。现就影响护患关系的因素与对策分析如下: 相似文献
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本文认为新形势下护患关系紧张与沟通不畅紧密相关,在临床护理中实施有效的呼唤沟通技巧,提高护理人员自身素质和业务水平,提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务,营造出平等、理解、相互信任的良好的护患关系,防止护患纠纷的发生. 相似文献
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护患关系是一种特殊的人际关系.随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,患者的健康意识和维权意识日益增强,对护理质量的要求也越来越高,护患矛盾日趋突出和加剧,医疗纠纷的发生呈逐步上升,而大部分导火索是护患关系紧张而致.护理人员必须通过提高护理技术水平,改善服务态度,增强主动服务意识,保持良好的护理工作形象等措施来创建良好的新型护患关系. 相似文献
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试谈护患关系及护患冲突 总被引:2,自引:0,他引:2
随着医疗护理改革的不断深化 ,人们对护理质量要求的不断提高 ,护士与患者的关系也发生了巨大的变化。目前 ,护患关系紧张 ,护患冲突时有发生 ,如何正确理解和认识护理关系及护患冲突有着重要临床意义。1 护患关系的特点在护理工作实践中 ,护患关系可分为 3种类型 ,即主动与被动型、指导与合作型、共同参与型。近年来 ,随着护理模式的发展 ,改革的深入 ,“以病人为中心” ,“病人选护士”等新的管理理念和护理模式 ,有利于改善护患关系。2 护患冲突的因素护患冲突是护患关系处于不协调的矛盾状态 ,这种矛盾状态有时表现不明显 ,有时很突出… 相似文献
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目的:探讨儿科护患关系的紧张原因及护理策略。方法:剖析认为儿科护患关系紧张原因很多,但护理质量对小儿的健康状态和疾病的转归有重要影响,由于护士在其中起着主导作用,护士通过把开展健康教育作为改善护患关系的切入点、不断充实自己,提高护理水准和沟通技巧、真诚对待病人,适当表达移情、尊重病人的权利和人格,最大限度地调动病人的积极性,制定恰当的护理计划,使患者早日康复。结果:提高了护理质量和改善了患儿生活质量。结论:构建良好的护患关系,提高护理质量,为患儿提供更优质的服务,提高患者及社会对儿科护理服务的满意度。 相似文献
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护士与病人通过特定的护理与被护理而形成的人际关系称为护患关系,它是护理实践中众多人际关系的一个组成部分。随着人们文化水准及生活水平的提高,人们对医疗服务的要求和患者及家属对护理质量的要求也越来越高,期望在住院过程中得到护理人员全方位的服务。医学模式的改变、护理职责范围的不断扩展,了解和掌握患者的心理状态,做好心理护理工作是融洽医患关系的重要环节。所以,在护理工作中通过寻找和分析影响医患护患关系的成因,提出解决医患护患关系紧张的办法,这种过程就是归因理论。 相似文献
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目的分析护患关系存在问题的原因,提出相应对策,缓解护患关系,提高患者满意度。方法(1)树立“患者第一”的服务理念,增强护理人员的自我充实意识。(2)把握好护患关系的三个关键环节,保证护患关系的正常进行。(3)保持医护之间的正常配合。(4)护士加强护患沟通技巧的学习,提高服务技能。 相似文献