常见非语言沟通的形式及意义

在交流过程中，不使用语言、文字的沟通为非语言沟通，据统计，非语言沟通约占沟通形式的65％，在护理过程，非语言沟通起着不可忽视的作用，作为护士，认真学习非语言沟通理论与应用是重要的。现从五个方面谈非语言沟通的形式及意义。     

外科住院患者对非语言沟通形式的评价

目的了解外科住院患者对非语言沟通形式的评价情况,为护士用非语言方式与患者进行沟通提供依据。方法就非语言沟通的各种形式,让100例外科住院患者进行评价,并对评价结果进行分析。结果 60%以上的患者认同体态语言沟通,并希望护士以良好的形体和精神状态与其沟通;希望沟通时与护士保持合适的空间;希望护士能够创造良好的类语言环境辅助彼此之间的沟通;希望病室内能有好的物理环境有利于他们的心理状态调整。另外,患者对于触摸这种沟通方式的认同还存在一定的分歧。结论大多数外科住院患者希望护士能够使用合适的非语言沟通形式进行交流,但少数患者仍缺乏对非语言沟通的认知。因此,护理人员应在日常工作中通过合理运用非语言沟通,使患者充分体会其优势,进一步促进护患关系和谐。     

外科住院病人对非语言沟通形式需求的探讨及运用研究

[目的]探讨外科住院病人对非语言沟通形式的需求.[方法]对2008年1月-2008年12月我院500例外科住院病人进行问卷调查,根据调查结果制订非语言沟通护理模式,以此对2009年7月-2009年12月我科26例病人进行护理,并设立传统护理组作为对照,分析两组病人护理满意度及症状自评量表(SCL - 90)评定结果.[结果]实验组病人抑郁因子、焦虑因子、恐怖因子评定显著低于对照组, 且与国内常模差异无统计学意义;实验组病人的护理满意度为96.2%,明显高于对照组72.2%(P<0.05).[结论]细化非语言沟通的需求形式可使病人的焦虑、抑郁等心身症状得到有效改善,从而提高病人对护理工作的满意度.     

外科住院病人对非语言沟通形式需求的探讨及运用研究

[目的]探讨外科住院病人对非语言沟通形式的需求。[方法]对2008年1月—2008年12月我院500例外科住院病人进行问卷调查,根据调查结果制订非语言沟通护理模式,以此对2009年7月—2009年12月我科26例病人进行护理,并设立传统护理组作为对照,分析两组病人护理满意度及症状自评量表（SCL-90）评定结果。[结果]实验组病人抑郁因子、焦虑因子、恐怖因子评定显著低于对照组,且与国内常模差异无统计学意义;实验组病人的护理满意度为96.2%,明显高于对照组72.2%（P〈0.05）。[结论]细化非语言沟通的需求形式可使病人的焦虑、抑郁等心身症状得到有效改善,从而提高病人对护理工作的满意度。     

非语言沟通在医患沟通中的应用

医患沟通在患者的康复中发挥了重要作用,包括语言性沟通和非语言性沟通,两者在医患沟通的过程中相互渗透、相互结合、共同发挥作用。医患沟通应是多种沟通手段综合运用,医务人员的表情、眼神、动作姿态、甚至医院的环境,都是非语言沟通的方式,在沟通总效果中可占55%[1]。现将应     

聋哑患者非语言沟通技巧

2004年8月～2006年7月,我们对21例聋哑住院患者运用非语言沟通技巧实施护理,效果满意.现报告如下.     

浅谈非语言护理沟通技巧

沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程[1] ,是指在社会环境下的语言和非语言行为 ,它包括所有的被人们用来给予和接收信息的符号和线索[2 ] 。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在临床护理实践中 ,护理人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料 ,以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系。然而很多情况下 ,护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,…     

浅谈非语言护理沟通技巧

临床护理实践中，护理人员常常需要用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料，以制定护理计划，并同时建立和发展良好的护患关系。然而很多情况下，护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用，从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力．又可跨越语言不通的障碍，所以往往比语言性信息更富有感染力，因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识，并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧以增加护患间沟通的有效性，从而提高整体护理水平。     

聋哑患者非语言沟通技巧

2004年8月-2006年7月，我们对21例聋哑住院患者运用非语言沟通技巧实施护理，效果满意。现报告如下。     

浅谈非语言沟通的文化安全性

非语言交际学奠基人伯德惠斯·戴尔指出:在两个人交流互动的场合,65%的"社会含义"通过非语言的方式传送.护理学研究也逐渐发现了非语言沟通在信息传递中的意义.如何用非语言行为表达自己的意图,和一个人的文化背景密切相关,大多数非语言行为都只是在它所属的文化之内加以解释[1].目前已有许多学者专注于文化差异对非言语交际的影响.护患沟通成功的前提是交流双方相互了解,不但要了解病人的文化背景,也要意识到自己的文化存在.护患沟通关乎病人健康,所以护理人员在非语言沟通中要注意文化安全性,避免由此给病人造成的身心伤害.     

浅谈非语言沟通的文化安全性

非语言交际学奠基人伯德惠斯·戴尔指出：在两个人交流互动的场合,65％的“社会含义”通过非语言的方式传送。护理学研究也逐渐发现了非语言沟通在信息传递中的意义。如何用非语言行为表达自己的意图,和一个人的文化背景密切相关,大多数非语言行为都只是在它所属的文化之内加以解释。目前已有许多学者专注于文化差异对非言语交际的影响。护患沟通成功的前提是交流双方相互了解,不但要了解病人的文化背景,     

护患之间的非语言沟通

追求理想的护患关系，除了依赖有效的语言交流外，非语言交流起到了增补语言交流的效果，调节护患关系，加强护患之间的相互理解。在医疗护理工作中，非语言沟通有时显得更为重要，因为在某些情况下，非语言交流是获得信息的唯一方法。例如使用呼吸器的患者，不能用语言与医护人员沟通，只能依靠表情姿势的变化来表达自己的感受等，在新生儿病房，     

非语言沟通在分娩中的应用

分娩时的疼痛是一种非常复杂的生理现象 ,它不仅包括生理感觉和生理反应机制 ,而且还涉及到许多主要的行为心理因素。住院分娩的孕妇大多数是初产妇 ,对分娩表现为紧张、恐惧心态。非语言沟通并不是直接影响着分娩时整个生理过程 ,而是通过间接的途径 ,使产妇保持心态平衡 ,情绪稳定而减轻疼痛 ,这样可以缩短产程 ,减少滞产和手术产 ,减少产后出血量 ,防止新生儿窒息 ,在分娩中非语言沟通方式有以下几种。1　塑造“可信”的形象人与人之间的接触交往 ,其仪表、语言、行为构成了人的外观形象。助产士上班时衣着应整洁素雅 ,行走轻柔敏捷 ,精…     

护患之间非语言沟通的技巧

由于医学模式转变和科学技术的发展,护理技术也日新月异,在不断更新护理知识的同时,也应注重语言沟通技巧,但是,仅凭语言能力与技巧同病人交往是不够的,还需要充分利用非语言信号的作用建立良好的护患关系.所谓非语言信号是指护理人员的仪表、情绪、眼神、手势与姿势、沉默等存在于语言信号之外的与护理人员不可分割的信息.     

机械通气时的非语言沟通技巧

非语言沟通是以人体语言(非语言行为)作为载体,通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的交往[1].非语言沟通在机械通气期间的应用具有很强的表现力,它可跨越语言沟通障碍.使医务人员及时准确地收到病人发出的信息,尽早为病人解决所需问题,减轻病人痛苦,收到很好的效果.现将体会介绍如下.     

机械通气时的非语言沟通技巧

非语言沟通是以人体语言(非语言行为)作为载体,通过人的目光、表情、动作和空问距离等来进行人与人之问的交往。非语言沟通在机械通气期问的应用具有很强的表现力,它呵跨越语言沟通障碍。使医务人员及时准确地收到病人发出的信息,尽早为病人解决所需问题,减轻病人痛苦,收到很好的效果。现将体会介绍如下。     

浅谈护士与病人的非语言沟通

非语言沟通是一种重要的沟通方式。护士在临床工作中与病人的非语言沟通有几种技巧,包括(1)面部表情;(2)身体运动和姿势;(3)接触;(4)朝向与距离;(5)副语言等,对护士与病人之间的心理沟通起一定的促进作用。