将CI战略运用于病房管理中的体会

目前中国医疗机构面临的竞争力是前所未有的.首先医疗机构以病人为中心的换位说明,中国的医疗服务市场已发生质的变化,其次未来经济的竞争不是产品与服务的竞争,医院的品牌化过程是一个商业化的过程,也是与市场充分建立良好互动关系的过程,因此为了树立医院具有自身特点的品牌,新时代的管理者必须拥有全新的管理知识,以探索出适合本院本科的护理服务品牌.我科自1998年成立即逐渐将CI战略运用于病房管理中,取得了明显的效果,现将体会报道如下.     

CI战略在急诊护理管理中的应用初探

CI是 Corporate Identity的缩写 ,是企业识别系统。该系统由企业经营管理 (MI)、企业行为规范 (BI)、企业视觉识别 (VI)三大支柱组成 [1 ]。是企业内在形象与外部形象的传播工具。而急诊科作为医院的窗口科室 ,怎样树立好自身的形象 ,为社会留下良好的视觉形象和深刻印象 ,将对医院的发展和竞争起到不可忽视的作用。我科从 2 0 0 0 - 0 1开始尝试将 CI战略引入到急诊护理管理中去 ,收到了一定成效 ,现报告如下。1　 CI作为一种发展战略适应于急诊护理管理近年来 ,医疗实践证明 ,在同一地区 ,特别是规模相同 ,功能相同 ,技术水平相近的…     

把CI战略导入医院护理管理的初步设想

ＣＩ战略在国外已被推行到经营管理的诸环节，受到企业界搞度重视和推崇。医院作为经营福利型事业单位，同样面临着市场经济的冲击，医院要在激烈的竞争中立于不败，就必须突出自身形象，有必要将ＣＩ战略导入医院管理，把ＭＩ，ＢＩ和ＶＩ导入医院护理管理中，相信，ＣＩ战略在护理管理中的运用，医院护理质量将再上新台阶。     

把CI战略导入医院护理管理的初步设想

ＣＩ战略在国外已被推行到经营管理的诸环节，受到企业界的高度重视和推崇。医院作为经营福利型事业单位，同样面临着市场经济的冲击，医院要在激烈的竞争中立于不败，就必须突出自身形象，有必要将ＣＩ战略导入医院管理，把ＭＩ、ＢＩ和ＶＩ导入医院护理管理中。相信，通过ＣＩ战略在护理管理中的运用，医院护理质量将再上新台阶。     

非典病房的护理管理

我院是山东省委、省政府确定的防治SARS定点医院 ,全院医护人员义无反顾地走上了抗击SARS的战场。护理部作为全体护理人员的指挥中心 ,对做好非典的防治工作发挥了重要作用 ,实现了 71名一线医护人员零感染 ,18名收治患者全部治愈出院的奋战目标。现将非典病房护理管理的经验体会总结如下。1　党的领导、全员发动是做好各项工作的关键我院被确定为山东省非典定点医院后 ,省委和省政府领导非常重视 ,多次亲临医院督促检查非典病房的准备工作情况 ,并在我院召开了全省防治非典工作现场会 ,促进了医院防治非典工作的全面开展。收治患者当日…     

母婴同室病房护理管理体会

母婴同室病房护理管理体会４３００２２同济医科大学附属协和医院赵光红我院从１９９３年７月成立母婴同室病房以来，通过了爱婴医院检查团的评估，受到了各界人士及病友的好评。现将在实际工作中的做法介绍如下。１组织业务学习提高全室工作人员的管理意识为了提高母婴同...     

护士长抓好病房管理体会

护理管理是医院管理的重要组成部分。病房管理是护理管理中不可缺少的一部分，病房管理的好坏直接涉及到护理的质量问题，现将体会介绍如下。     

日间病房的护理管理体会

日间病房是我院为了适应社会发展的需要和满足患者的需求而开设的日间特需服务项目,是一种以患者为中心,介于门急诊与住院之间的诊疗模式,以基础治疗、基础护理为重点,有效缓解了住院病房和门诊、急诊病房出现的患者积压,充分提高了床位使用率,而且对医院能产生很好的社会效益和经济效益。     

计算机病房管理系统在病房中的应用及体会

我院是一所地市级的三甲医院，自１９９５年６月起使用住院信息网络管理系统，医院住院信息管理系统是一个由病房管理，中心药房管理，住院财务管理等几个子系统组成的网络系统，该系统在应用过程中，操作简便，性能稳定，加快了医院住院病人住院费用结算的速度，提高了工作效率，初步实现了医院住院管理系统化，经两年多的实践，体会到本系统应用于病房管理工作中，能提高护理人员素质，培养护士科学化，规范化的工作作风，提高医护     

无缝隙护理管理在危重症监护病房护理人员中的应用效果

目的分析无缝隙护理管理在危重症监护病房(ICU)护理人员中的应用效果。方法选取2018年2月至2020年2月于本院ICU工作的30名护理人员,将其随机分为常规组(15例,常规护理管理)和观察组(15例,无缝隙护理管理)。比较两组的管理效果。结果观察组护理质量、工作压力、工作满意度各维度评分明显优于常规组(P<0.05)。观察组工作积极性及GSES评分明显高于常规组(P<0.05)。结论无缝隙护理管理可提高ICU护理人员的护理质量,减轻工作压力,提高工作满意度、工作积极性及自我效能感。     

护理人员分层管理在儿科病房中的应用效果

目的:探讨护理人员分层管理模式在儿科病房中的应用效果。方法:分别选取我院儿科实施护理人员分层管理模式前后的各100例患儿、家长为对照组和观察组。观察两组患儿家长健康知识知晓率以及对护理工作的满意度,并比较护理分层管理前后护士的护理质量达标率。结果:护理分层管理前后护士的护理质量达标率及两组患儿家长的健康知识知晓率、对护理工作满意度比较,均有统计学意义(P0.05)。结论:护理人员分层管理能更好地落实对患者的基础护理,可以提高护理人员护理质量,并且提高患儿家长的满意度,具有积极的临床价值,值得推广。     

备忘录在病房管理中的作用

由于护理工作的特殊性，组会一般1周召开一次，并且召开组会时不可能人人到会，信息传递速度慢。为了及时、准确让每一位护士了解有关信息，我科建立了护理备忘录。主要记录内容有：任务传达、工作布置，各级各类检查反馈、病人对护理工作要求、经验之谈、好的建议、提醒警示、节日的问候等等。通过两年的使用、总结，主要有以下作用：信息传递速度快，工作效率高；共同学习，相互激励；时刻提醒作用；具有档案的作用；安慰、问候、鼓励作用；掌握重点、工作有序、及时有效的作用。     

加强早交班在病房护理管理中的作用与体会

自1997年底我科按护理程序在对病人实施系统化整体护理过程中，通过加强早交班，对病房护理管理工作起到了良好的促进作用。     

"爱心病房"管理体会

总结了做好"爱心病房"管理工作的体会,包括环境的准备、人员的配备、积极有效的心理护理、营养护理、康复指导等。认为良好的护理管理可最大限度地促进患者康复,使其尽早重返社会。     

消化内科病房管理体会

目的：提高病房管理质量。方法：通过合理护理组织结构,健全的质控管理机制,完善的管理制度,人性化管理的实施。结果：护患关系融洽,提高患者满意度及护理质量,挖掘了护理人力资源。结论：通过科学、严谨及人性化的病房管理,能提高护理质量,有效地调动护士的工作和学习积极性。     

妇科病房实施无缝隙护理管理体会

为适应新的医疗模式,满足病人需要,提高病人满意度,本院护理部转变管理观念,率先实行无缝隙护理,体现了以人为本的个性化、个体化服务,使病人从住院到出院的整个过程中体会到护理工作的连续性和完整性.同时提高专科水平,加强了护理人员与病人之间的交流, 从细节入手满足病人各种需求.无缝隙护理管理体现的是以病人为中心、快速反应、讲究效率、无缝隙服务、个性化服务等基本精神.     

创造性思维在病房护理管理中的应用

为在病房护理管理中贯彻实施创造性思维,通过制定并落实创新性的工作计划,创新护理人员培训模式和护理质量保证体系,强化护士质量意识,提升整体护理素质,重视人性管理,护士学习的主动性和积极性得到了有效的提高,促进了新技术、新业务推广,病房护理质量得到了全面的提高.