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目的探索实施护士分层管理对提高优质护理服务质量的效果。方法对本院开展优质护理服务的5个病区实施护士分层管理,根据不同能级设立4个层级:护理专家(N4)、责任组长(N3)、高级责任护士(N2)、初级责任护士(N1),界定各级护士工作职责及质量标准,比较实施护士分层管理前后的护理质量及患者满意度。结果实施护士分层管理后,基础护理质量合格率、健康教育落实率、护士对患者病情掌握率及患者满意度较前明显提高,差异有统计学意义(P0.01)。结论科学地设定护理岗位,合理配置护理人力,优化护理队伍结构,实现不同能级护士合理搭配的分层管理,有利于提高护理质量和患者满意度,也是护士职业生涯规划的有效依托,对长效深入推进优质护理服务具有促进作用。 相似文献
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根据护士的学历、专业技能、年资等将护士分为4个层级,界定各层级护士职责,进行培训、使用、考核等。通过实施护士分层管理,护理质量及患者、医生、护士对护理工作满意度均得以提高。 相似文献
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骨科大部分是外伤病人,肢体生理功能损伤严重,病人生活不能自理,康复时间长,需要更多的健康指导、功能锻炼和护理,我院骨科护士需要应用自己的知识和技能为病人提供连续的、无缝隙的全程护理服务,以保证护理质量.自2010年以来,骨科护士进行分层管理,实行成员小组责任制排班,取得了良好效果.现介绍如下. 相似文献
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骨科大部分是外伤病人,肢体生理功能损伤严重,病人生活不能自理,康复时间长,需要更多的健康指导、功能锻炼和护理,我院骨科护士需要应用自己的知识和技能为病人提供连续的、 相似文献
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随机选取2012年1月2013年1月在我院就职的86例护士,均给予优质护理临床管理,按照数字随机表分为观察组和对照组各43例。观察组实施分层分组管理,对照组实施传统管理,分析其应用效果。观察组专业理论、技术操作、护理质量及医患满意评分均高于对照组(P<0.05)。在优质护理临床管理中采用护士分层分组管理,可明显提高护理质量,确保优质护理的顺利实施。 相似文献
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目的 探讨CCU护士实施分层级管理的效果.方法 在CCU实施分层级管理,划分层级、确定各层级护士岗位、能力标准和工作内容,并比较分级管理前、后患者满意度和护士满意度.结果 患者对护理工作满意度总体评价提高;护士在选择自己工作方式的自由性、发挥自己能力的机会、护士的收入、工作时数、与同事的关系和领导与下属的关系方面的满意... 相似文献
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<正>我院是一所集临床、教学、科研为一体的二级甲等综合医院。2012年1月在院领导、护理部的支持下我科很荣幸地成为了第二批优质护理服务示范病房[1]。在吸收了第一批开展优质护理病房的经验基础上,我科根据自身特点制定了相应的妇产科护士管理方法:首先明确妇产科各班护士的岗位职责,以保证护理人员各司其职;然后根据护士的能级进行合理分工,满足临床的需要;接着运用合理的方式方法进行护 相似文献
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目的 探索护士分层管理模式,以提高护理质量和患者满意度.方法 医院成立护理专业能力进级评审委员会,设计护士分层管理方案及各层级护士进级方案,并对6个科室护士进行分层管理.结果 实施护士分层管理后,护理质量及患者满意度得到提高(P<0.01或P<0.05).结论 护士分层管理体现了护理岗位的能级对应,成为对现行护理职称制度的一种补充管理手段,达到了较好的管理效果. 相似文献
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目的探讨实施护士分层管理的方法和效果。方法 2010年7月选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,主要内容包括护士层级划分、确定各层级任职资格及能力要求、工作职责,落实分层培训与考核及改革工作模式,从2012年7月所有病区全部实施。比较2010年至2012年护理质量指标评价结果、护理不良事件发生情况及护士工作满意度。结果各项护理质量指标(基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育落实率及住院患者满意度)上升(P0.01或P0.05);给药错误、压疮和管道滑脱发生率下降(P0.05);护士工作满意度较实施前明显上升(P0.05)。结论实施护士分层管理后有利于提高护理质量和患者满意度,有利于提升护士职业价值感。 相似文献
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目的护士分层培训考核管理与护士绩效挂钩,赋予其相应的职责、标准,结合绩效考核,以调动护士工作积极性和主动性,有效提高护理质量。方法根据护士职称、学历、年资分为N0~N4 5个层级进行培训考核,按考核结果进行分层使用并与绩效挂钩。结果提高护理质量和护理管理效率,提高患者满意度。结论护士分层考核管理,有利于护理队伍梯队的培养和建设,能有效提高护士队伍素质,进而提高护理质量和护理管理效率,提高患者满意度。 相似文献
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目的:探讨护理垂直管理下的优质护理服务示范病区实施护士分层管理,对促进优质护理的开展和调动护士积极性的影响。方法:在优质护理示范病区建立护士层级结构,按核心胜任能力分为3个层级护士,对各层级护士制定岗位职责、培训计划和考核标准,层级动态管理,按不同层级护士分管不同级别的患者。结果:护理垂直管理下的示范病区实施分层管理后,护理质量、患者对护理工作满意度和护士工作满意度均提高。结论:护理垂直管理下的分层管理模式优化了护理队伍的结构,激发了护士的主观积极性,促进了优质护理服务的开展。 相似文献
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目的:探讨护士分层级管理模式在临床护理管理中的应用效果。方法将全院护士分为N0~N6级,划为助理护士、初级责任护士、高级责任护士、专科护士4个类别,制定相应工作职责,分层级使用,合理搭配。结果实施护士分层级管理后,护士工作综合能力整体提高,患者对护理工作满意度明显改善( P〈0.01)。结论实施护士分层级管理能优化护理队伍结构,调动护士工作积极性,促进护理质量的提高。 相似文献
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总结护士分层级护理管理在护理管理工作中的应用和体会。主要内容包括:制定护理分层级管理制度,护士分层管理各层级护士晋级方案,并对护士实施分层级管理。采用护士分层级管理,护理人员的专业理论水平、技术操作水平得到了一定程度的提高,并同时可以调动护士的工作积极性和主动性,但在护士能力与层级不对称的问题上,还有待进一步证实。认为实施护士分层级管理后,护理临床专业能力、护理教学能力、护理科研论文水平、护理管理能力、护理安全均明显提高,提高了护理质量。 相似文献
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目的探讨实施护士分层管理对提高护理质量的效果.方法选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,根据护士不同能级设立5个层级:专科护士(N4)、责任组长(N3)、高级责任护士(N2)、初级责任护士(N1)、助理护士(N0),界定各级护士工作职责,并在每个病房配置2名护理员.比较实施护士分层管理前后的护理质量及患者满意度.结果实施护士分层管理后,基础护理质量合格率、健康教育落实率、护士对患者病情掌握率及患者满意度较前明显提高,差异有统计学意义(P<0.01).结论通过科学合理使用护士人力,实施护士分层管理有利于提高护理质量和患者满意度,增强护士的工作责任心和主动性,对优质护理服务活动持续开展具有促进作用. 相似文献
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近年来,社会经济发展迅猛,人民生活水平开始向高标准看齐,人们的各种生活质量需求也明显提高,为了顺应这一转变,疗养院大力开展"优质护理服务示范工程"活动,以与时俱进,满足疗养首长新的疗养需求,护理工作要求更高、更细,不仅要做好整体护理工作,还要针对疗养员的个性化特点为其提供综合性的、连续性的、人文化的、个性化的、广泛性的护理服务。 相似文献
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随着医学科学的发展,对护理技术及人员的要求日益提高,对护士进行分层培训分层管理是摆在护理人员面前的重要任务.现将我院胸外科临床护理人员分层级管理情况报告如下.
1 资料与方法
1.1 一般资料 我科设置床位44张,床位使用率108.93%,病人周转率37.58%;护士15人,其中副主任护师(护士长)1人,主管护师4人,护师4人,护士6人.护理组分为4组,第一组管理术后观察室10张床位,组长是1名主管护师(第3层级),组员为3名护士.第二组管理16张床位,组长是1名护师(第3层级),组员为2名护士.第3组管理18张床位,组长是主管护师(第3层级),组员为2名护士.第4组管理14张左右加床,组长是主管护师(第3层级),组员为2名护士.前两组为第一协作组,后两组为第二协作组,日间每组护士负责病人不超过8例.有1名护士机动调配. 相似文献