门诊输液室工作体会

门诊输液室是医院的窗口，服务质量、护理工作的好坏，直接影响医院的声誉。我们医院曾经是企业医院，2003年由铁路推向地方，由于各医院竞争激烈，使我们的门诊量一度减少，经过几年在服务理念、护理质量、管理方向的改进，渐渐赢得了病人的赞同，巩固了医院的社会地位，病人逐渐增多。现将门诊输液室护理体会及管理方案介绍如下：     

浅谈门诊输液室护理管理的方法与体会

门诊是医院的一个窗口．也是医疗护理工作的第一线。输液室乃是护理工作的前沿场所，工作的优劣是医院护理质量及管理水平的反映，根据我院地处侨乡风景区，又是一个驻军医院，门诊流动人员多、杂，门诊输液室输液的病人流量大、停留时间短、病种各异、病情较轻、病历相对简单、老年及儿童多等特点。我们采取以下的做法，收到较为满意的效果，现报告如下：     

门诊输液室护理安全隐患分析及管理对策

门诊输液是门诊患者治疗疾病的重要手段,门诊输液室是门诊服务窗口的终末环节,是医院护理差错、事故的高发科室。同时对于护理水平的提高以及如何做好护理服务也成为了医院研究的重要课题。因此必须加强护理管理,减少护理安全事件发生。本文主要对门诊输液室护理的安全隐患进行全面分析,并提出相应管理对策,以期提高门诊输液护理的质量和安全性。     

门诊输液室管理中应注意的细节

门诊输液室作为医院的一个主要窗口单元,护理质量的优劣反映了医院的工作质量和水平。输液室护士每天要接待大量各类输液患者,面对各专科、各病种、各种文化层次、各种性格、各种就诊经历及各种经济状况的患者,工作面临很大难度。为了进一步提高输液室护理工作质量和服务水平,提升护理满意度,减少护患纠纷和输液不良反应,我院在以下几个细节管理上取得了较好的效果,现总结如下：     

基层医院输液室应用分区护理管理模式的探讨

基层综合性医院门诊输液室实施分区护理管理，是以简便的手段，简洁的操作环节，争取最佳的护理服务效果。本文着重介绍了分区护理管理的实施方法、讨论基层医院实施的理论基础和优势，说明了分区护理管理是促使输液室护理工作从简单地完成输液工作转化为对患者全方位、身心全面的护理服务，提高了护理服务质量，保障了患者的权利，是基层医院输液室利用自身条件，较易实施的一种护理管理方法。     

婴幼儿患者门诊静脉输液护理管理工作的探索与实践

总结桂林医学院附属医院婴幼儿门诊静脉输液护理管理工作。医院通过对婴幼儿门诊静脉输液服务流程再造,建立专门的婴幼儿静脉输液室,加强护士队伍建设和业务培训,严格按流程操作,药品不良反应的防范,实行“预约输液”服务,加强护患沟通、做好心理护理,加强输液室院内感染管理等方面有效管理,规范了护理行为,减少了影响护理安全隐患的因素,提高了护理工作质量。     

护理程序在门诊小儿输液室的应用

目的：探讨护理程序在门诊小儿输液室的应用,提高门诊小儿输液室的服务质量。方法：对来我院门诊小儿输液室的患儿实施整体护理,从环境、设施、护理人员整体素质、业务技术、健康教育等方面进行改进。结果：满意度、输液人数均提高。结论：对门诊小儿输液室的患儿实施整体护理,改变传统的思维和护理模式,改善护理服务质量,大大提高了患儿及家属的满意度。     

小儿门诊输液的安全隐患及护理

目的 探讨门诊小儿静脉输液的护理安全隐患及防范措施.方法 分析门诊小儿静脉输液工作中发生差错的原因及潜在的护理安全隐患.措施:1.加强制度化管理;2.合理配置人力资源,提高护士综合素质;3.护士实行弹性排班制度;4.提高穿刺技术水平;5.加强职业安全教育;6.强化沟通与健康宣教.结果门诊小儿静脉输液室发生护理差错例次由所改进.结论 加强医院门诊小儿静脉输液室护理安全教育及安全管理,能有效减少护理差错发生,减少纠纷投诉,提高护理质量和患儿家长的满意度.     

门诊输液室护理工作探讨

门诊输液室是医院门诊工作的一个重要窗口，其工作质量直接影响到医院的声誉。门诊输液室工作具有治疗处置临时性的特点，护理工作中严防差错事故发生，做到护理安全十分重要。     

提高社区门诊输液室护理质量的研究

目的探讨提高社区门诊输液室护理质量的方法。方法在社区卫生服务工作中，重视输液室的环境优化、护士素质培养、护理服务内容拓展、工作规范管理等。结果提高了社区门诊输液室护理质量，促进患者康复，从而进一步提高社区卫生服务工作的社会效益和经济效益。结论重视输液室的环境优化、护士素质培养、护理服务内容拓展、工作规范管理等是提高门诊输液室护理质量的优秀方法。     

门诊输液室应用优质护理服务模式的体会

2010年年初,卫生部提出在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动。门诊输液室是医院门诊八大服务窗口之一,相对其他窗口而言是患者停留时间比较长的场所,输液室护理工作质量直接影响到医院的声誉和形象。门诊输液室具有输液量大,用药种类多,病种杂,护士少,患者要求各异等诸多特点,优质护理服务对医院环境、护理质量、服务质量提出了     

提高综合医院门诊输液室护理质量和安全的重要性

<正>随着社会经济的不断改革,医疗市场的竞争日渐激烈,不断提高医院护理质量是保障医院健康发展,减少医疗纠纷的重要前提。门诊输液室是病员就诊的第一站,也是反映门诊护理质量的一个重要窗口,由于门诊输液室承担着门急诊的输液护理工作,患者多,流动性大,对护理人员的技术和护理     

输液室护士与病人沟通的技巧

医院的门诊输液室是医院的一个大窗口。长期以来，输液室护理质量管理只强调输液室的布局、陈设与护士的各项操作技能，忽视了病人的需求。在飞速发展及医学模式转变的今天，只有掌握与病人沟通技巧，善待病人，才能赢得医疗市场。     

门诊输液室医院感染预防管理对策

目的：探讨门诊输液室的医院感染预防管理。方法：1997年起对本院门诊输液室的布局、医护患者的意识、静脉穿刺操作、物品消毒及废物的处理方法等进行调查分析，提出防范对策，结果：有效地控制了门诊输液患者医院感染的发生率，门诊输液室的医院感染由原来的（即抓预防管理前）0．51％减少至0．012％，结论：通过一系列改革改进，门诊输液室医院感染率是可以降低的。     

门诊静脉输液存在的护理问题及对策

随着医疗体制的改革,门诊输液具有经济、方便、快速有效的优点,被越来越多的患者接受。加强门诊输液质量管理可确保患者的治疗安全,有利于提高医院声誉,杜绝医疗纠纷的发生。为了更好地提高医疗护理质量,笔者结合我院门诊输液室实际情况,现就对输液室存在的问题提出相应对策。     

门诊输液室工作体会

门诊输液室是医院的窗口,服务质量、护理工作的好坏,直接影响医院的声誉.我们医院曾经是企业医院,2003年由铁路推向地方,由于各医院竞争激烈,使我们的门诊量一度减少,经过几年在服务理念、护理质量、管理方向的改进,渐渐赢得了病人的赞同,巩固了医院的社会地位,病人逐渐增多.     

门诊输液室护士与病人沟通的技巧

门诊是医院与社会的联络处，门诊输液室是医院的一个窗口。长期以来，门诊输液室护理质量管理片面强调了输液室的布局陈设与护士的各项操作技能，忽视了病人的需求。由于疾病的原因，病人及家属往往表现出焦虑、紧张、急躁、害怕等心理表现，从而引起情绪变化。如果不及时处理好，往往会引起护患纠纷。因此只有掌握与病人沟通的技巧、善待病人，才能赢得医疗市场。     

树立门诊输液室良好窗口形象的探讨

目的　探讨如何树立门诊输液室良好的窗口形象。方法　根据人性化护理和输液室的特点,对输液室进行整改及采取一系列有效的措施。结果　新的门诊输液室树立了良好的窗口形象,提高了护理质量,门诊输液病人明显增加。结论　门诊输液室只有树立良好的窗口形象,才能吸引更多的病人,进一步提高医院的社会效益和经济效益。     

儿科门诊患儿输液风险防范及对策

<正>儿科门诊输液室是目前我国众多医院对患儿进行输液治疗的主要场所,门诊输液病种繁杂,工作预见性差,护理风险高[1]。儿科门诊输液质量好坏直接关系到患儿的医疗安全及医院的整个声誉。因此,加强儿科门诊输液治疗的风险防范已经成为各大医院护理管理的重要内容。现就我院儿科门诊输液风险防范及对策报告如下。1护理风险因素及其评估1.1护理人员因素1.1.1护士人力不足:儿科门诊输液室的特点是单位时间内     

门诊输液室护理安全隐患分析及管理对策

目的探讨分析门诊输液室护理的安全隐患,为门诊输液室护理提供管理对策。方法对该院2011年4月—2012年12月的72例门诊输液患者护理效果和住院部67例患者常规护理效果进行对比,总结门诊输液患者与住院患者的安全隐患,为患者制定护理和防范措施。结果压力较大的门诊输液室护理人员明显存在责任心不强,服务态度较差以及沟通缺乏技巧性等问题,其中输液用药复杂等而引起门诊输液护理的安全隐患问题是当前最为常见的门诊输液室护理安全隐患问题,而住院部的护理人员在患者的护理满意度以及护理水平等各方面明显优于门诊输液室护理人员,安全隐患问题较少。结论针对门诊输液室护理的安全隐患问题,建立科学有效的系统性措施,能够有效的降低门诊输液护理安全隐患发生率,进而提高门诊输液患者的临床护理质量及护理满意度,在临床上得到有效推广。