加强热供应的量化分析促进医院后勤服务社会化

为了加快我院后勤工作改革的步伐，逐步实现医院后勤服务的社会化，依据医院经营管理和经济分配的基本要求，结合医院后勤服务工作的实际情况，遵循将后勤管理职能与后勤服务职能相分离的思想原则，从2002年起在医院内部对后勤服务工作进行了模拟市场方式运作的探索，后勤部门开始了独立核算、自主经营、自负盈亏、脱离母体的试点工     

医院后勤服务社会化的可行性探讨

实现医院后勤服务社会化是医院后勤工作适应市场经济的一种形式。阐述了医院后勤服务社会化内涵；分析了北京地区医院后勤服务工作现状；提出了实现医院后勤服务社会化的４个阶段，即实行单项工程承包和班组工作计量承包，后勤实施总金额承包，建立卫生系统后勤工作联网，实现以医疗卫生系统为服务主体的双向社会服务。     

医院后勤如何进一步加强管理

经过几年的改革实践，医院后勤服务各科室(部门)正逐步向企业化运作、法制化管理过渡，在一定程度上提高了医院后勤服务、保障的质量和水平。如何进一步加强医院的后勤动力服务工作?根据笔者的实践与思考，为了进一步搞好明年的动力服务工作做以下探讨。     

后勤管理新模式——以病人为中心的医院后勤服务社会化实践

医院后勤工作是医院管理的重要方面：新形势下如何不断满足广大人民群众就医需求，努力提高服务保障水平，促进医院和谐发展是医院管理者需要解决的重要课题。几年来，以创新管理模式选好服务载体，设立五大中心，构建服务平台，健全工作制度，强化监督考核等措施，有效地解决了后勤管理难题，优化了管理路径，缓解了医院后勤用工管理矛盾，增强了后勤管理效能，提高了服务保障水平，和谐了医患关系。以病人为中心的医院后勤服务社会化实践，让病人体验到内容、功能、质量到位的服务是医院后勤管理改革的必然趋势，是优化后勤管理路径，促进后勤工作规范化、标准化的重要途径，有利于医院改革向纵深推进，从而增强了医院发展的活力。     

浅议非营利性医院后勤改革新方向

非营利性医院作为以医疗、科研、教学为主要工作的事业单位，后勤保障工作一直占据着较为重要的位置。目前，大多数非营利性医院仍守着门类齐全，自成一体，且“大而全”或“小而全”的服务机构和服务设施，从而形成了一支庞大的后勤队伍。后勤管理体制已越来越明显地暴露出难以克服的种种弊端，为此，非营利性医院后勤服务必须改革，改革方向就是后勤服务社会化。     

观点摘编

要建立多种形式的卫生后勤服务联合体 重庆益民卫生科技开发有限公司(400013)蓝军 打破地区和部门界限,建立多种形式的卫生后勤服务联合体,可以采用以下几种形式: 一是成立单位内的后勤服务中心。在现有后勤部门的基础上,把中西药品、医疗仪器设备等全部物资供应并入后勤部门,由新组建的后勤服务中心或后勤服务部承担全部后勤服务工作,这不仅可以节省大量人力、物力和财力,而且可以统一指挥,减少中间环节,提高单位整体工作效率。 二是成立县或区的卫生后勤服务中心,把县和区下属所有医疗卫生单位的后勤服务工作承担起来,实     

医院后勤服务社会化监督管理的实践

本院于 2 0 0 0年 8月 ,正式将原属于医院的后勤部门整体从医院内部剥离出去 ,创建后勤实业发展中心来承担全院的后勤服务工作。为了使医院在实施后勤服务社会化后工作有条不紊地进行 ,医院成立了总务管理处 (以下称甲方 ) ,代表医院全面负责后勤服务社会化后对后勤实业发展中心 (以下称乙方 )工作的制约、监督和协调等方面的管理工作。新成立的总务管理处根据医院对后勤服务的总体要求 ,按照市场经济运行的基本规则 ,从宏观上对乙方的服务工作进行指导、调控、监督、协调 ,以契约方式明确医院 (甲方 )与后勤发展中心(乙方 )之间的责、权、…     

城市医院后勤保障社会化的理论与实践

医院后勤服务保障社会化已成为城市大医院后勤改革的发展趋势。应用核心竞争力理论阐述后勤保障社会化的理论基础，如果某一业务不能或者很难为竞争优势做贡献，那么就可以考虑外包(社会化)，后勤服务保障社会化的前提条件是某项业务存在专业化、规模化经营供应市场，目前医院支持性业务中的餐饮服务、人员服务和非技术性的建筑及设施服务完全具备成熟的市场化前提条件。适宜后勤服务保障社会化，技术性的建筑及设施服务只宜部分后勤服务保障社会化。而患者服务在我国尚不具备供应商市场，不宜社会化。此外，当医院的后勤服务保障社会化购买成本、后勤服务保障社会化管理成本、医院资源的机会成本之和小于内部化的生产和管理成本时，就应寻求社会化服务。作者结合医院后勤保障社会化的实践，探索如何构建与社会化服务保障相适应的监管体系、以及社会化保障工作的思路、方法、体会。     

医院实行后勤社会化服务的几点体会

随着国家卫生体制的改革．全国很多大、中型医院后勤服务进行了社会化改革。我院是国家卫生部批准的湖北省首批“三级甲等医院”．在10年前也有着一支庞大的后勤服务队伍。医院后勤通过10年循序渐进的改革．目前．基本适应了医院的发展。我院始建于1949年．由于建院时间长．医院后勤形成了门类齐全、自成一体“大而全”的服务机构。随着医疗卫生改革步伐加快．适应当前社会发展进程，医院决定先一步对后勤推行社会化服务改革．通过社会公开招标，将食堂、电梯服务、环境卫生及太平间、后勤大型设备及空调维修、绿化、洗衣房和房屋维修等推向社会，由社会专业化公司对其承包服务。笔者在总结工作经验的基础上谈几点体会。     

医院后勤服务社会化的监督与管理

我国医院后勤服务社会化是从20世纪80年代的卫生保洁、洗涤等小范围、低程度的普通服务，逐渐增加到病人饮食、员工食堂等餐饮服务，再经过不断发展和完善，到本世纪随着多家大型专业化公司的介入，已基本形成了集保洁、洗涤、运送、维修及餐饮为一体的全方位、多领域的后勤服务社会化模式。本文着重介绍后勤服务社会化的监督方法，并提出对后勤服务社会化的几点认识.     

提升省级疾控中心总务后勤档案管理的思考

[目的]认识加强后勤服务工作档案管理的迫切性和重要性,结合当前服务过程中档案收集和归档等管理存在的不足,提出加强后勤服务工作档案管理的思路和做法,建立较科学全面的后勤服务基础档案,并辅以有效的管理手段。如土地、房产、基建(扫描图、证等)档案、办公设备档案、物质采购档案等,通过机读检索,方便使用和管理,大大提高工作效率。档案管理的电子化和信息化是实行现代档案管理的趋向,值得后勤管理人员探讨应用。     

医院后勤社会化对抗击新冠肺炎疫情的影响和危机应对策略探析

分析了新冠肺炎疫情爆发导致疫区一些医院后勤保障系统无法正常运转的原因,提出了优化医院后勤服务社会化模块,落实后勤服务保障人员的待遇,增强医院后勤服务社会化团队荣誉感、归属感、责任感,做好医院后勤服务社会化团队继续培训教育工作,建设自有后勤服务危机应急团队,政府提供相关政策与资金支持,建立突发公共卫生危机时后勤保障补偿系统、应急社工服务队伍等对策。     

社会化后后勤机关职能的转变

医院后勤机构按功能应分为管理与服务两大职能。后勤管理职能是组织、协调、监督和指挥后勤部门及人员有序地开展后勤工作 ,为医、教、研工作服务。后勤服务职能是后勤部门及人员为保障医、教、研工作的正常进行而提供的各种生活物资采购供应保管、设备设施维护保养、膳食供应、卫生清洁、绿化养护、医院秩序安全等事务性工作。长期以来 ,在计划经济体制下 ,医院对后勤部门实行行政包揽的办法 ,管理职能与服务职能不分 ,管理职能行使不够。医院后勤社会化 ,实际上就是分离医院后勤部门的管理与服务职能 ,将医院后勤的服务职能纳入社会主义的…     

应用ISO9001、14001质量体系管理的医院后勤社会化服务

当原有的管理体制关系成为制约医院后勤发展的“瓶颈”时，医院决定将后勤支持保障系统整体社会化，引进有人才、有经验、有技术、有设备的社会物业公司承担医院的后勤管理服务。逐步建立社会经营、服务有力的后勤保障体系。那么，如何使“独立核算、自负盈亏”的物业公司做到医院“以病人为中心”的服务宗旨呢?我院通过将ISO9001、14001质量体系延伸到物业公司，用规范化、制度化、科学化管理模式实现对物业公司服务保障工作的管理监督。实践证明，置于ISO两个质量体系规范之下的后勤社会化工作取得了成效，进一步提高了后勤保障效益。     

疫情防控中医院后勤改革的必要性研究

服务外包在这次南京疫情中被推上风口浪尖，医院后勤作为服务外包比较多的单位需要吸取教训。让服务外包不再成为疫情防控中的漏点，必须要推进医院后勤服务的改革。文章阐述了机场疫情带给医院后勤的启示，以及疫情常态防控下医院后勤改革的必要性，对责任管理、体系运转、绩效管理和人文关怀等方面作为后勤改革中需要关注和把握的重点进行了论述。     

强化医院后勤管理刍议

医院后勤是负责医疗、科研及教学设备和设施所需要的物资供应、设备维修和生活服务等多项工作,是医院系统中的支持分系统的重要组成部分,对医院各项工作和生活进行物质性的保障。医院后勤服务社会化的实施,将一部分工作纳入社会的专业化经营,然而,后勤作为医院工作的重要内容,仍应是一个有机的系统。医院后勤管理,     

医院后勤服务社会化势在必行

医院后勤服务是医院整体工作不可缺少的重要组成部分，后勤管理工作一直是困扰医院整体管理的一个难题。实施后勤服务社会化，是完善医院管理工作的一项重要内容，也是医院人事管理的一项改革措施。     

医院后勤投入效益研究

医院后勤投入效益研究裴波，李亚在市场经济大潮中，后勤投入效益不可忽视。笔者结合医院后勤管理的实际，对在市场经济条件下，医院后勤实施高投入低收益的服务方式，谈点认识。一、后勤保障工作效益的投入作为医院后勤管理者，在思想上、观念上要适应市场经济新形势，面...     

发挥物业管理协调办公室职能|确保医院物业化管理目标的实现

医院必须加强对后勤社会化的监督与管理, 才能有效保证后勤社会化服务的工作质量。物业管理协调办公室是医院后勤社会化管理的重要科室，在对物业公司的管理中充分发挥监督、指导、服务、协调的职能，不断提高物业服务质量，确保医院物业化管理目标的实现。     

浅谈医院后勤服务的社会化

医院的后勤服务是医院建设的重要组成部分，现代医院管理尤其注重后勤服务的社会化。随着社会主义市场经济的高速发展，医院后勤管理必然由计划经济体制下的集权管理体制和自我配套封闭式的“供给后勤”和“福利后勤”向社会化服务转化，以适应社会化大生产的客观需求。因此，在保证医院中心工作“一切以病人为中心”为目标的前提下，把医院后勤管理和服务职能分离开来，认真操作，大胆探索，加快医院后勤服务社会化进程是当务之急。