医师-药师处方用药信息交互平台的建立与应用

目的:建立处方干预信息化工作模式,节省不合理处方修改时间,提高门诊患者满意率。方法:通过建立医师-药师处方用药信息交互平台,搭建药师与医师交流的渠道,实现医师与药师之间的局域网内信息交互,建立处方干预信息化新模式。以处方信息出错后患者取药的等候时间及患者满意率为指标,比较医嘱干预传统模式与新模式的效果。结果与结论:处方用药信息交互平台的建立实现了药师与医师间的实时交流,与传统模式比较,患者取药等候时间由26 min缩短为3 min,满意率提高了18.47%,有效提高了医师与药师之间的交流效率及门诊取药患者的满意率,提升了医疗服务质量。     

引进门诊自动发药系统对药品调剂效率及工作强度的影响分析

目的:为国内自动化药房的建设提供参考。方法:介绍我院自动化发药系统及其工作流程,以不同时间段患者取药等候时间和药师步行数为指标,评价了自动化发药系统对调剂效率和调剂工作强度的影响,探讨了自动化药房建设中应该注意的问题。结果:自动化发药系统使患者取药等候时间缩短20%,调配药师步行工作强度降低65%,门诊药房自动化促进了药师工作重心的转移。结论:自动化药房是医院现代化建设的必然趋势。     

我院基于信息技术和自动化技术的药房服务新模式的创建

目的:促进医院药房的信息化和自动化。方法:介绍我院药房药品管理信息化、调配自动化的情况及基于此进行的药学服务。结果与结论:我院通过实施"零库存"药品管理及采用全自动发药系统、药品智能存取系统、自动分包机等方式实现了药房的信息化和自动化,并借助其创建了药师以药学服务单元形式为患者进行药学服务的新模式,减少了药师的机械劳动时间,增强了患者与药师的有效交流,促进了合理用药。     

自动化药房设备在华山医院北院的应用

华山医院北院自动化药房自2015年6月启用,优势凸显,主要体现在可提高药师工作效率,缩短调配时间约50%,药品调剂的准确率达到了100%。同时,有效解决药品效期管理难题,保障了患者的用药安全。另一方面,应建立必要的应急预案,解决仪器故障时能确保有效地向人工模式切换,药师也需加强自身业务学习,努力提升药学服务水平。自动化药房设备的应用能提高医院药房的管理和服务水平,为药师转型奠定基础。     

自动化药房对药品调剂工作的影响

目的探讨自动化药房的建立对门诊药房药品调剂工作带来的创新性影响。方法结合我院自动化药房药品调剂工作流程,采取与传统工作模式对比的方法进行分析比较。结果优化了药品调配流程,降低了药师的工作强度,提高了处方调配效率和准确性。结论自动化药房的建立符合医院的实际要求,推进了调剂工作的现代化进程。     

医院门诊药房自动化系统流程建设的实践

目的:为门诊药房调配自动化系统的流程建设提供参考。方法:详细分析医院门诊药房自动化系统的流程建设情况以及带来的成效。结果:门诊药房自动化系统的运行改善了药房环境,优化了窗口分配,提高了工作效率,减少了调剂差错,提升了患者满意度。结论:门诊药房自动化系统的流程建设改变了传统的调剂模式,使药师充分发挥专业技术水平,更好为患者服务,是未来医院药房的发展趋势。     

医院药房信息化及自动化建设浅析

医院药房是反映医院医疗服务质量高低的窗口,直接影响到医院的社会形象及患者就医的选择。因此,加快药房信息化、自动化建设,一方面可节省人力资源,将药房药师从目前手工摆药中解放出来,将工作重点转移到对处方的审核与临床用药安全的指导上,减少药物的不良反应,另一方面药房自动化的实施,在很大程度上可以减少人工摆药的差错率,药品进行单剂量分包,可防止患者服错药,极大的保证了临床用药安全,提高患者的满意度,药房改革是医院改革的重要组成部分,笔者现就目前我国医院药房的现状进行分析,对加快医院药房信息化及自动化建设进行简单分析。     

自动化药房药师满意度相关性分析

目的 比较自动化药房投用前后药师满意度的变化,分析药师满意度与其影响因素的相关性。方法 采用电子满意度问卷调查表,共设计25个指标6个维度(工作自主性、工作环境、工作流程、药房管理、福利待遇、自动发药机),采用Likert scale五点测量法将指标满意度分为不同等级,药师对旧药房和自动化药房的满意度比较采用t检验,各项指标的满意度比较采用χ²检验,采用秩相关检验各项指标与药师满意度的相关性。结果 药师的满意度为自动化药房高于旧药房(P<0.01);自动化药房各项指标满意度得分平均值均高于旧药房,且各项指标与药师满意度均呈正相关(P<0.05);6个维度与药师满意度相关性最高为旧药房的工作环境、自动化药房的福利待遇;除从事工作岗位、患者取药窗口显示内容、患者取药秩序3项指标外,其余指标r_s值均为自动化药房更高;药师除对调剂处方准确度的满意度变化不明显外,其余各项调查指标均有明显差异(P<0.05或P<0.01)。结论 药师满意度的提高是6个维度综合作用的结果,可为改善药师满意度,促进评价体制发展提供思路。     

自动化药房在药品调剂方面的影响与应用分析

目的探讨自动化药房在药品调剂工作中的影响与实践应用意义。方法医院每日平均住院人数越来越高,临床医护人员、药房医师的工作量也日益繁重,为提高医院工作的效率,提高患者满意度,某院引入自动化药房管理系统以期提高药品调剂效率及医院工作质量。调研时间与药品调剂方式为:2015年3月至2016年12月某院采用的传统药房的药品调剂措施及2017年1月至2019年2月引进的自动化药房药品调剂措施;观察两种药品调剂措施中,药品调剂的速率、医务人员的工作量等。结果自动化药房药品调剂中,每日处方处理数量为11234份,平均每个处方药品调剂速率为1.3 min,患者平均等药时间为9.87 min,药品调剂失误率为0.03%,患者满意度为96.30%。结论自动化药房在药品调剂工作中效果显著,且显著缩短药品调剂工作的时间,同时增加药师与患者沟通时间,从而提高患者对药房工作的满意程度及医院药房的工作效率。     

三级医院团队与社会药房执业药师合作管理糖尿病成本-效果分析

目的 评价三级医院团队与社会药房执业药师合作管理糖尿病的成本-效果.方法 选取2017年2月1日至2018年7月31日在与南京大学医学院附属鼓楼医院糖尿病管理团队合作的南京百信药房和鼓楼大药房长期配药的2型糖尿病患者200例,按随机数字表法分为试验组和对照组,各100例.试验组患者由执业药师联合三级医院团队合作干预、随...     

数字化系统在医院药房应用与体会

对上海交通大学医学院附属新华医院新大楼门诊药房应用“数字化药品调配机”、住院药房应用“数字化分包机”和“药品智能存取机”、建立药学部“电子化药品物流平台(EPS)”等数字化系统的背景、实施情况全过程进行总结与分析. 结果 表明,使用数字化系统后,工作效率提高,药师劳动强度减轻;药学服务质量提升,药师专业能力得到充分发挥;药品调剂差错有效控制,保证了患者用药安全;改善了药房空间环境,提升了医院整体形象;提高了药品管理水平,实现了信息化管理. 医院药房数字化系统应用是适应医院药学服务水平的发展和人们的健康需求,更是与国际先进水平接轨的必然趋势.     

药房信息自动化促进国内药师工作职能的转型

目的药房信息自动化为药房的管理模式带来新鲜化,方便、效率高、管理规范等优势加快促进药师国内药师工作职能的转型。方法结合药房信息自动化带来的革新,试论药房信息自动化在药师工作职能转型中的促进作用。结果药房信息自动化是今后的发展方向,加快药师工作职能的转型,在转型的过程中药师专业知识、技能水平、综合素质仍需不断的努力。结论药房信息自动化促进了国内药师工作职能的转型。     

新形势下药事纠纷的应对

该文从药事管理与服务、药物、医生、收费、患者等方面对医院药房常见的药事纠纷进行分析,针对常见的药事纠纷,主要从6个方面探讨医院药师如何有效减少药事纠纷的发生,并对如何妥善处理药师纠纷进行了探讨。一是加强以患者为中心的思想,加强医德医风建设,提高药学服务质量;二是建立、健全规章制度,优化操作流程,加强药事管理;三是在日常医疗活动中强化工作责任心,加强与医生、收费处沟通,确保用药安全;四是强化药师队伍建设,提高药师的服务水平,以确保服务质量;五是药房信息自动化,加强药物的供应与管理;六是加强自身保护,用法律武器武装自己。     

医院儿童门诊药房自动化模式的实施

目的 探讨对传统儿童门诊药房进行自动化改造的模式,并对医院自动化药房在儿童药房的实施经验进行总结。方法 应用IRON-快速发药系统和药品智能存取系统,对医院儿童门诊药房的配发模式进行改造并运行,对实施过程中遇到的问题和解决办法,实施后的改变及运行管理中的经验与体会进行总结。结果 门诊自动化药房能优化药品管理,降低调剂差错,提高药师工作效率。结论 儿童门诊药房自动化模式运行良好,自动化是现代化门诊药房的发展方向。     

自动化药房管理系统在医院药房的应用

目的优化门诊取药流程,改善患者候药环境,增加硬件设备,提高工作效率,提升药学服务水平。方法门诊药房应用刷卡自动叫号系统,整盒自动发药机系统和智能存取系统;住院药房应用全自动片剂摆药机,医院药房基本实现自动化管理。结果自动化药房管理系统的应用,改变了传统的患者排队候药、药师手工摆药的发药模式,基本实现了药房信息化、数字化、智能化。结论用先进的科技装备医院药房,是提高效率、改善环境、优化秩序、提升内涵、保证用药安全的重要举措,也是不断与国际先进水平接轨的必然趋势。     

浅析医院药房管理中存在的问题与改进建议

目的通过分析医院药房存在的问题,来解决医改后医院药房适应性发展需要采取解决的措施。方法通过分析药房药师工作理念,开展药物咨询,开展药物利用度研究,开展OTC药房等研究方法。结果医院药房管理是医院管理的重要组成部分,是以患者为中心,以现代管理学和行为科学为基础,研究医院药房管理因素、环境与保证患者用药安全、有效、经济和合理之间的关系。结论医院药房要适应医改形势,提高药师自身素质,更好为患者服务。     

患者满意度评定量表在我国医院药房中的应用设想

目的探究患者满意度评定(CSR)量表在我国医院药房的应用,让患者评价药房药师的工作,从药师方面提高医院的医疗服务水平。方法介绍CSR量表及其应用的限制性因素,阐述CSR量表的设计、应用及评价,结合我国医疗实际,讨论其在医院药房中应用于患者同药师交流过程的满意度。结果 CSR量表的应用,除了能反映患者的满意度外,还能用于分析药师的技术水平和个人沟通水平,结合我国实际情况可尝试在医院药房中应用CSR量表。结论 CSR量表在我国医院药房中应用需要结合实际情况进行修订,使其具有可行性。     

我院门诊药房自动化实践与体会

目的：为国内大型医院实施门诊药房自动化提供参考。方法：总结门诊药房自动化运行管理过程中的经验体会,分析自动化给我院门诊药房带来的改变。结果：门诊药房自动化是一项需要多部门协同的系统性工程,应当制定周密的实施计划和必要的应急措施;门诊药房自动化能优化药品管理,降低调剂差错,提高药师工作效率。结论：自动化是现代化门诊药房的发展方向。     

医院药房工作中存在的问题及建议

药房是医院为患者提供服务的重要窗口,作为医院的重要组成部分,药房工作的质量反映了医院的医疗服务水平。现代医院药房的使命已经由过去单纯供应药品转变成为患者提供全面的服务。本文主要对当前医院药房工作中存在的药品管理有漏洞、服务意识淡薄、药师的地位与专业素质有待提高等问题进行分析,并在最后指出加强药品管理、增强用药咨询服务、提高药师地位和业务水平是完善医院药房工作、提高药房管理和服务水平的根本途径。     

关于新世纪我国医院药师工作的思考

随着医改的深入进行,药师上岗制度和考核制度的建立,新的医疗保健制度的实施以及ＯＴＣ药物目录的出台,下世纪的医院药师将面临一系列严峻的挑战,如何面对挑战,把握机遇,是每一个医院药师都应该正视的问题。１门诊药房药师业务范围的拓展 门诊药房是医院药剂科与患者接触的窗口,能直接或间接地从药品消耗情况了解社区病种比例、受药者经济水平、药品品种疗效等信息。 长期以来,我国医院药房药师的工作仅停留在收方、划价、发药等简单的重复操作上,只有少数三级医院开展了用药咨询服务,而且是窗口式的,药师和受药者不可能在药疗方…