从缓解群众看病难的实践谈医院诚信建设

诚信作为一个伦理范畴，最基本的含义就是以诚实为本。毫无疑问，坚持诚信服务是医院生存和发展的重要资源。近几年来，我院坚持把缓解群众看病难问题作为医院诚信建设的重要内容，进一步改进了服务流程、改善了就诊环境，提高了效率，有效的缓解了群众看病难。     

关于解决看病难看病贵的思考与对策

当前“看病难、看病贵”已成为全社会关注的焦点问题。其形成原因大致有三种说法，即政府投人不足、医疗卫生系统“创收”和卫生资源公平性问题。这三种说法各有道理，但我们认为，卫生资源分配不公是造成群众“看病难、看病贵”的最关键原因。一是卫生资源分布两极化，二是政府对卫生事业的拨款主要投向大医院特别是三级医院，对中、小医院特别是农村投入明显不足。如何解决群众“看病难、看病贵”问题，我们建议如下。     

安徽省立友谊医院荣获安徽省“诚信医院”殊荣

8月30日．安徽省立医院门诊开始全面推行“一卡通”工程。门诊“就诊卡”功能强大．能识别患者身份、私密性好，收费透明。准确率高．优化就医流程、大大缩短病人就诊时间。真正方便病人，是解决看病难的方法之一。     

关于解决行动不便老人就医困难的思考

人口老龄化是21世纪的重大社会问题，是国际社会普遍关注的热点。上海是我国最早步入人口老龄化的城市。不少社区60岁以上老年人患有慢性疾病，有的丧失了生活自理能力，有的不能自行到医院就诊，而子女因工作或其他原因又不能经常陪伴照料老人，这已成为城市社区卫生、家庭照顾所面临的一个突出问题。为了了解社区中老年病人不能自行到医院就诊的具体原因，长宁区遵义社区卫生服务中心在所管辖的2个街道35个居委中对因病但不能自行到医院就诊的老年病人做了摸底调查。现报道如下。     

医院门诊“一卡通”的设计与实现

本文从我院新引进"一卡通"系统的流程及优势、"一卡通"项目实施前的准备工作、实施中存在的问题及改进措施等方面介绍新门诊系统。该系统的实现缩短了患者就诊时间,提高了医生的工作效率。     

医院门诊＂先诊疗后结算＂的实践与思考

目前卫生部拟在全国推广“先诊疗后结算”服务，旨在为患者提供更为便捷的门诊服务流程。笔者就医院在开展“先诊疗后结算”工作过程中的具体做法、遇到的问题及解决方法及下一步的发展设想等进行探讨。     

城市社区卫生服务站与大医院就诊过程的比较

目的：了解病人在就诊过程中的经历,探索在城市开展社区医疗卫生服务的优势。方法：分别在综合性大医院和社区卫生服务站随机抽取就诊病人166名和215名作为研究对象,对其就诊过程进行调查分析,结果：研究表明,在交通用,医疗费用,就诊时间,人员陪同等方面,社区卫生服务站较大医院病人就诊更方便,更费更节省,结论：在城市开展社区卫生服务可使病人在就诊过程中省时,省钱,省心。     

优化互联网医院门诊就医流程的设计与构建

随着信息技术的飞速发展和“互联网+”作为国家战略的逐步崛起,互联网医院也得到了很大的发展,充分发挥互联网医院平台就医模式在缓解就医难方面的作用,还有很多工作有待更好落实。本研究根据互联网医院已开展的业务、拓展新模块,将线上线下联合,从方便患者、节省患者就医时间、提高患者就诊体验的角度出发,优化门诊就医流程设计与构建。     

医院门诊预存卡推广中存在的问题

当前,“看病难”、“看病烦”已成为社会关注的焦点,民众对医疗行业的服务提出了更高的要求。为切实解决门诊的“三长一短”问题,各大医院在加大硬件设施投入的同时,更加注重提供各种人性化服务,门诊预存卡服务就此应运而生。门诊预存卡服务模式改变了传统以划价收费为中心的就医流程,     

医院环境建设的思考与实践

医院是为广大群众进行医疗、预防、保健、康复等综合性卫生服务的特殊场所。这一社会职责 ,要求医院必须营造出一个有利于患者身心健康的环境。因此 ,医院建设良好环境的实质 ,便是“患者至上”和“一切以病人为中心”的观念与行为的全面体现。本文结合我院近年来在医院环境建设实践中 ,不断拓展精神文明建设领域 ,树立良好社会形象作一些浅析。1　医院环境的提出与概念医院环境与社会环境相关联。从当前来看 ,医院正处于一个市场经济的社会 ,随着医疗保险制度的逐渐推开 ,患者择优就医的自由度增加 ,各医院间的竞争愈趋激烈。这种竞争的结…     

门诊“先诊疗后结算”的探索与思考

<正>目前在各大医院中现行的门诊流程是一种约定俗成的过程,存在其中的根本问题是它没有"以病人为中心"安排就医流程,而是医院按自身的工作需要来设置门诊流程,让病人去被动的适应。管理水平落后,流程设计不合理,病人就诊"三长一短",是造成病人看病难的主要症结。2010年卫生部提出在全国公立医院推广"先诊疗后结算"的就医模式,减少病人排队等候时间,为广大病人创造更为便捷的就医环境。2011年3月,《上海市深化医     

加强医院文化与环境建设的若干思考

医院文化与环境建设是影响医院发展的一个重要因素．医疗市场的竞争已由单一的医疗技术竞争转变到医院文化、医院信誉、医院形象及就医环境的竞争。为此医院做出了努力，取得了一定的成绩．     

城市医院对口支援农村乡镇卫生院的实践与思考

加强城市医院对农村基层医疗单位的支援,乃是发展我国农村卫生事业的一项重要措施。宁波市卫生局根据卫生部文件精神和浙江省卫生厅的支农部署,于1992年起组织9所市级医院、1所卫生学校、3个区卫生局,对口支援13个乡镇卫生院。4年来的实践证明,此举方向正确,办法可行,深受农村居民和乡镇卫生院欢迎。1 做法 首先,制定医疗支农工作计划。根据宁波市农村乡     

城市医院对口扶持社区卫生服务中心的实践与思考

城市医院通过技术、人才培训等方式,带动社区卫生服务持续发展,既是历史赋予城市医院的社会责任,也是城市医院发展优势的有效延伸,更是医疗资源实现共享的最好体现。如何落实措施做好帮扶工作？一是抓住帮扶工作的重点,解决扶什么的问题;二是落实专家到社区卫生服务中心上门诊,以及定期参加查房等帮扶措施;三是用科学的方法处理帮扶工作与医院相关工作的关系。     

城市二级医院与基层医疗机构组建医联体的实践探索

医联体作为区域内医疗资源配置的有效手段,是实现分级诊疗的有效方式。城市二级医院是城市三级卫生服务体系中承上启下的一环,在医联体建设中发挥着至关重要的作用。由于历史原因和激烈的市场竞争,我国城市二级医院面临着生存困境和转型挑战。天津市河北区借助医联体建设,联动城市二级医院与基层医疗卫生机构,盘活区域内医疗资源并取得一些成效。通过介绍天津市河北区医疗集团的系列做法,总结其经验,为我国医联体建设和城市二级医院的转型发展提供参考。     

新形势下医院党建工作的探索与实践

随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化,医疗服务市场化竞争的凸现,“看病贵”、“看病难”的问题成为许多大众媒体报道的一个焦点。     

大学校医院急诊医学建设的实践与思考

急诊医学是一门新兴的跨专业学科。随着我国急诊医疗体系（emergenuy medical service system,简称EMSS）和社区医疗服务制度的逐步建立和完善,校医院作为高校社区医疗卫生服务中心,在社会急救网络中是不可忽视的急救单位。本文就校医院如何转变观念,发挥在急诊急救中的作用,加强急诊科建设和医院急救体系建设,从实战出发,加强对医护人员的技术培训,加强组织管理,畅通生命绿色通道等方面进行了探讨。     

对医院财务流程优化的思考与实践

随着医院运营和发展所处的环境变化,落后的医院财务流程应及时加以优化。文章以BPR理论和PDCA理论为基础,提出医院财务流程优化的前提、目标及信息技术在其中的重要作用,同时对医院财务流程优化的有关实践进行简要评析。     

大学校医院急诊医学建设的实践与思考

急诊医学是一门新兴的跨专业学科。随着我国急诊医疗体系(emergenuy medical service system,简称EMSS)和社区医疗服务制度的逐步建立和完善,校医院作为高校社区医疗卫生服务中心,在社会急救网络中是不可忽视的急救单位。本文就校医院如何转变观念,发挥在急诊急救中的作用,加强急诊科建设和医院急救体系建设,从实战出发,加强对医护人员的技术培训,加强组织管理,畅通生命绿色通道等方面进行了探讨。