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目的:观察人性化管理模式在临床护理管理中的应用效果。方法:对我院护理部实施人性化管理模式前后的护理人员对管理的满意率、护理人员流失率、床位周转率等指标进行统计分析,分析人性化管理模式在临床护理管理中的应用效果。结果:经统计,实施人性化管理模式后,我院护理部人员对院方管理的满意率、床位周转率均较未实施前有明显提高,护理人员流失率明显降低,三项指标实施前后比较的差异均具有显著性(P值均〈0.05)。结论:人性化护理模式可以增强护理人员对院方管理的满意率,降低护理人员流失率,有效提高护理人员的工作积极性及工作效率,从而提高了整体护理质量,增加了床位周转率,取得了医院、护理人员及患者三方受益的良好效果。 相似文献
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目的:探讨人性化护理在内科病房护理中的应用效果。方法128例内科患者,数字随机化法分成两组,对照组(64例)治疗过程中予以传统护理,观察组(64例)治疗过程中予以人性化护理,观察护理效果。结果观察组的症状自评量表(SCL90)中的躯体化、焦虑、恐惧、抑郁、敌对5项指标的改善效果均明显好于对照组,比较差异具有统计学意义(P〈0.05);观察组内科患者对本次护理满意度为90.63%,对照组为76.56%,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论人性化护理对内科病房患者的心理健康具有显著的促进效果,值得临床推广应用。 相似文献
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目的探讨人性化管理模式在医院护理管理中应用情况。方法采取前后对照的临床试验,设计调查问卷对148例护理人员在人性化管理模式实施前后满意程度及患者在人性化管理模式实施前后满意程度,总结人性化管理模式经验。结果 148例护理人员在人性化护理管理实施前满意人数有15例,占10.13%,一般人数有86例,占58.11%,不满意人数有47例,占31.76%,实施后满意人数有65例,占43.92%,一般人数有69例,占46.64%,不满意人数有14例,占9.46%;患者中实施前满意人数有9例,占6.08%,一般人数有54例,占36.49%,不满意人数有85例,占57.43%,实施后满意人数有32例,占21.62%,一般人数有81例,占54.73%,不满意人数有35例占23.65%。结论护理人员及患者在人性化管理模式实施前后对于医院护理管理的满意程度均有明显的提高,人性化管理模式适合临床护理管理。 相似文献
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目的分析人性化管理措施在内科病房护理管理中应用的实际效果。方法回顾性分析我院自2010年3月至2012年6月收治的实施人性化服务400例内科疾病患者,并调查患者对护理服务的满意度。结果通过实施人性化管理,患者对医院医务人员的整体素质、行为举止、医疗态度等方面的满意度均达到92.0%以上。结论在内科病房护理管理中实施人性化管理,有益于提高患者对护理人员、医疗人员、医院的满意度,并对医院的社会效益与经济效益都具有积极的作用,值得进一步的推广。 相似文献
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《中国医药指南》2015,(36)
目的分析探讨人性化护理在手术护理管理中的应用价值。方法选取我科2012年9月至2013年9月25位护理人员,以及2012年1月至2012年6月人性化管理模式实施前的手术患者3000例和2012年7月至2012年12月人性化管理模式实施后的手术患者3000例,采用问卷调查的方式对患者和护理人员在实施人性化护理管理模式前后的满意度进行调查,分析人性化管理模式在手术护理管理中的应用价值和经验。结果 25位护理人员在人性化管理模式实施前满意度为32.00%,人性化管理模式实施后满意度60.00%,实施人性化管理后护理人员的满意度明显高于实施前;人性化管理模式实施前患者满意度为29.63%,实施人性化管理模式后满意度为54.10%,实施人性化管理后患者的满意度明显高于实施前。结论人性化管理模式应用在手术护理管理中可以提高手术护理质量,提高患者满意度,减少护理纠纷,因此人性化管理模式值得广泛应用到护理管理中。 相似文献
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林旋 《国际医药卫生导报》2016,(18):2900-2901
目的 观察人性化护理在内科中的应用效果.方法 将本院内科于2015年3月至2016年3月期间收治的120例患者分为对照组(60例)与实验组(60例).对照组采取内科护理常规,实验组在此基础上实施人性化护理模式.评估两组生活质量评分与护理满意度.结果 与对照组相比,实验组患者焦虑、抑郁、恐惧、躯体化以及敌对等生活质量指标评分更优,二者差异存在统计学意义(P<0.05).实验组对于就诊环境、护理人员仪容仪表、病区管理、行为举止、健康教育以及服务态度等方面的满意度分别为96.7%、93.3%、96.7%、98.3%、93.3%、95.0%,明显高于对照组的73.3%、85.0%、78.3%、70.0%、73.3%、81.7%,两组差异具有统计学意义(P<0.05).结论 将人性化护理服务理念融入内科护理工作有利于改善患者生存质量,提高护理工作满意度,值得推广应用. 相似文献
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目的观察人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用效果。方法回顾性分析2008年7月-2011年7月该院脑外科护士行人性化管理模式干预护理的临床资料。结果干预护理后护理人员在工作环境、同事关系融洽、知识技能增加上的满意度均明显提高,护理纠纷明显降低,差异均有统计学意义(P<0.05);干预护理后患者对护士的护理态度、护理技能、护理环境的满意度均明显提高,差异均有统计学意义(P<0.05);结论人性化管理模式使护理人员的服务质量和环境质量等得以长足改观,促进医患关系更为和谐,从而更好地护理患者,并可降低医疗纠纷。 相似文献
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目的:探讨人性化管理理念在临床护理管理中的应用效果。方法选取2013年3月~2014年2月在本科进行治疗的80例患者及在本科工作的20名护士为研究对象。将20名护理人员随机分为观察组和对照组,每组10名,对观察组护理人员采用人性化管理,对照组护理人员采用常规管理方法。将80例患者随机分为观察组和对照组,每组40例,观察组患者由观察组护士进行护理,对照组患者由对照组护士进行护理。分别观察对比两组护理人员对工作的满意度和两组患者对护理工作的满意度。结果观察组护理人员对工作环境、同事关系、业务水平提高程度的满意度分别为90%、90%、80%,对照组护理人员分别为60%、70%、50%,两组差异有统计学意义(P〈0.05);观察组患者对住院环境、护理水平、护理态度的满意度分别为80%、90%、80%,对照组患者分别为50%、70%、50%,两组差异有统计学意义(P〈0.05)。结论人性化管理理念显著提高了护理人员对工作的满意度和患者对护理工作的满意度,值得临床推广应用。 相似文献
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凌建芳 《中国现代药物应用》2014,(2):258-259
随着医学科学的不断发展,人们的健康意识也在逐渐的提高,护理工作的内涵已经不仅仅局限在疾病的护理这一狭隘的层面上,其中涵盖了对患者的心理健康、生活以及康复保健等多个方面的内容.所以,护理人员的工作面临着有别于以往的巨大挑战,工作强度与工作难度也在一定程度上有所加大.人性化管理模式就是在护理管理当中,充分体现"以人为本"的思想,以充分调动护士的工作积极性,从而提高全院护理工作效率为最终目的 的新型管理模式. 相似文献
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目的探讨人性化护理在门诊小儿静脉输液中的应用效果。方法选取本院的100例门诊小儿输液患者作为研究对象,随机分成对照组(45例)和观察组(55例)。对照组采用常规护理方案,观察组在对照组的基础上给予人性化护理措施。比较两组的患儿依从率、扎针一次成功率、患儿家属满意度。结果观察组的患儿依从性、扎针一次成功率和患儿家属满意度依次为90.9%、94.5%、100%,显著高于对照的71.1%、66.7%、77.8%,差异有统计学意义(P<0.05、P<0.01、P<0.01)。结论人性化护理可显著提高小儿静脉输液时的护理质量,值得临床推广应用。 相似文献
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目的在内科护理管理工作中引入人性化的管理模式,并对其临床效果进行分析。方法回顾我院自2012年1月至2013年6月间收治的980例采用人性化管理模式干预的患者病历资料,对其护理的满意度和患者的护理服务满意度和患者满意度进行分析。并以2011年1月至2012年1月间以常规护理进行干预的980例患者资料作为对照。结果经过人性化管理模式后,观察组患者的护理服务满意度和患者满意度分别是96.3%、98.4%,显著性高于对照组患者的81.4%、79.7%,P〈0.05。结论将人性化的管理模式引入到内科的临床护理管理中可以明显的提升患者的满意度,有利于患者的恢复。 相似文献
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目的探讨人性化护理管理模式应用于护理管理的价值。方法选取我院于2012年10月至2013年10月收治的住院患者848例。按照随机原则将患者分为常规护理组(n=360)和人性化护理组(n=488)。统计两组患者对于护理服务的评价和满意度,利用SPSS18.0进行统计分析。结果试验组患者对护理服务总体满意度88.5%,对照组患者对护理服务总体满意度70.0%,两组差异比较具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理管理模式应用于护理管理在提高护理人员护理质量的同时,能够提高患者对于护理服务的总体满意度,缓和日趋紧张的护理人员与患者之间的关系,建立和谐的护理氛围。 相似文献
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《中国医药指南》2019,(30)
目的总结并归纳人性化护理管理在内科护理中的应用价值。方法选取2017年3月至2018年3月期间我院收治的50例内科患者作为研究对象,使用随机数字表法分为观察组和对照组,每组25例,对照组患者进行常规护理管理,观察组在对照组的基础上进行人性化护理管理,记录并对比两组患者的不良事件发生情况以及对护理质量的满意度。结果观察组的不良事件发生率为4.0%,明显低于对照组的24.0%,组间体现为P<0.05的最终检验定论,探析价值突出显著;观察组患者对护理的满意度为92.0%,明显高于对照组的68.0%,组间体现为P<0.05的最终检验定论,探析价值突出显著。结论在内科护理中进行人性化护理管理,能够有效提高护理效果,减少不良事件发生情况并提高患者的满意度,临床应用价值较高,值得推广使用。 相似文献
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目的对医院护理管理中实施人性化管理理论的应用情况进行探讨分析。方法 2010年12月至2011年12月按照人性化管理理论对我医院的护理管理工作进行了相应的调整和优化,设计调查问卷其中的48例护理人员和102例患者实施人性化管理前后的满意度进行调查,总结管理经验。结果人性化管理后的护理人员满意度为93.75%,实施前的满意度为52.08%,二者比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05),人性化管理后患者满意度达到93.14%,实施前为74.51%,二者比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理是医疗服务以人为本的基本体现,此种管理方式大大的促进了护理人员的积极性,改善了医疗服务质量,值得医院继续推广应用。 相似文献