计算机医疗行为规范系统的研制与应用

医疗行为决定医疗质量，由于种种原因，医疗行为的不规范非常普遍，但在管理上的难度很大，已经严重地影响了医疗质量，成为医疗管理中的一个重要问题。本研究针对医疗行为的内容，利用计算机系统管理的优势，研制开发了基疗行为规范系统并在医院应用，取得了满意的管理效果。认为是目前最为有效的规范医疗行为的管理手段，具有良好的管理前景。     

医院计算机网络管理的方法探讨

为确保医院管理系统正常、安全地运行,须加强系统的安全管理与维护,我们采取了如下管理方法和技术手段:①制定严格的管理制度;②采用软件加密手段,保证计算机软件平台不容易被破坏,采用封锁软驱和病毒防火墙,保证病毒不会侵入;③加强网络的安全管理,包括网络备份和用户     

加强医疗环节质量控制 保证医疗质量持续改进

医院质量管理是为了保证和不断提高医院各项工作质量,而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导主质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程．而环节质量控制是全面质量管理中的关键．它强调全员参与、全过程质量控制,有问题消灭在萌芽状态,是主动质量管理办法。我院自2004年起把医疗质量检查重点由终末质量检查转为环节质量控制,在医疗环节质量上下功夫,取得良好效果。下面就我院医疗环节质量管理中存在的问题进行分析,并将我们的改进措施报道如下。     

医院医疗质量监控的影响因素与对策

医院管理是由医院诸多子系统所组成的一项复杂的系统工程,这些子系统都有各自的管理内容和目的,但都离不开“以病人为中心”的服务方向和宗旨,而医疗质量则是服务效果的具体体现和医院总体水平的反映。因此,加强医疗质量监控是保证医疗质量、提高医疗服务效益的关键有效途径。近年来,我院在实现从规模效益型向质量效益型的转变过程中,不断强化质量意识,突出把握好“制度的健全度”及“监控的参与度”,达到了提高医疗质量的目的。现结合对重庆市部分医院质控工作的调查情况及我院的一些做法,谈些浅见与大家共同探讨。1医院医疗质量监控的现状…     

我院构建医疗质量控制体系的做法

"以病人为中心",提高医疗服务质量是医院发展永恒的主题[1],尤其是对军队医院而言,医疗质量涵盖医疗技术和医疗服务的各个方面,是医院建设发展的基础和决定性因素[2]。近年来,我院引入了PDCA,即计划(plan)、实施(do)、检查(check)、反馈(action)理论,逐步建立了一套思路清晰、措施得力、可操作性强的科学、客观、准确、个性化的质量控制管理体系。现将我们的做法报告如下。     

量化在医院医疗质量管理中的应用

本文根据目前医疗质量管理控制的重点，以医疗质量为核心，结合该院１０年量化管理实践经验，叙述了医疗、科研、训练及医疗文书等工作指标分解内容，体现以评分方法权衡医疗质量高低，使检查有标准，评比有依据，并客观拟定了具体控制内容，检测方法和分值的科学分配，以提高整体医疗质量，加强科学管理。     

加强医疗文书质量管理 促进医疗质量全面提高

医疗文书质量涉及到医疗过程中的方方面面，要提高医疗文书质量，不仅要抓好对病案、处方终末质量的审核。更重要的是要加强环节质量管理，从管理要质量。我院顺应网络系统在医院医疗工作中普遍应用的新形势，积极加强环节质量管理。为提高医疗文书质量探索新的思路和方法，起到了提高医疗文书质量，促进医疗质量全面发展的良好效果。     

完善医学计量,提高医疗质量

1引言 医学计量是医院医疗质量管理的一项基础工作,是保证医院各类医用仪器量值准确的重要方法和手段。在现代医学和医学工程中,医学计量工作越来越重要。随着现代科学技术的不断进步,越来越多的计量仪器和检测方法应用于医学研究和临床实践。在诊断中使用的血压计、心电图机、脑电图机、X线机、超声波诊断仪和X-CT等,在治疗中使用的激光治疗仪、紫外线治疗仪、高压氧舱和用于放疗的直线加速器、γ刀、中子刀等等,如果不按要求提供可靠的量值,精度失准或误差过大,则很难保证医疗诊断和临床的质量。近年来,大量的医疗装备,特别是高技术的诊断设备进入医院,临床诊断在很大程度上依赖设备检测出具的数据,医疗装备的量值准确直接关系到诊断准确度,随着国家对医疗卫生市场整顿的不断深入,特别是新的医疗事故鉴定条例和法院处理医患纠纷举证责任倒置政策的出台,医疗事故责任逐步明晰,就医患的维权意识也在增强,为保证患的健康,对整个医疗系统来讲,提高医疗质量、防止医疗事故发生的任务尤为突出。医学计量工作的开展为此提供了可靠的保障。     

浅谈环节医疗质量管理

医疗质量是医院永恒的主题和医院生存之本。环节医疗质量作为医疗质量的决定性因素，是日常医疗质量管理的重点。现就环节医疗质量管理有关问题探讨如下。      

强化质量管理 提高医疗水平

强化质量管理提高医疗水平武警北京一总队医院吴恩，黄英（北京１０００２７）关键词医院管理，医疗质量医疗质量是信誉，是医院多方面工作质量的综合反映，也是医院生存、发展的关键。我院在实践中探索质量管理程序，把加强质量管理贯穿于医院建设的全过程，使医疗工作逐...     

医院医疗质量管理要点及实践

医院一切从业人员都应该对医疗质量要抱有强烈的责任感和荣誉感，追求质量应该达到严苛的程序。缺乏高度质量感的医疗活动是非常危险的。1994年，国际著名质量管理专家，朱兰博士提出：新世纪是质量的世纪。我们现在已经能够体会到质量在医院建设发展和医疗市场竞争中的重要性。     

医院在改革中抓好医疗质量的几点作法

在当前经济改革的浪潮中,医疗卫生单位应加快改革步伐,转换运行机制,面向市场,适应市场经济的发展,更好地为经济建设和人民健康服务。本文介绍了我院在改革中坚持以医疗为中心,加强科学管理、质量管理,加强医德医风建设,创造优质服务良好环境,建立健全医院质量目标责任制管理体系,认真落实分级医院管理,开展达标先进科室评比活动,促进医疗质量不断提高的几点作法。     

提高门急诊医疗质量的做法

门急诊作为医院的窗口,既是其医疗质量的综合体现,又是其诊疗技术水平的集中反映,更是衡量其整体管理水平的重要标志之一,门急诊医疗质量管理也逐渐成为医院医疗质量管理的重要内容。我院在全面提高医疗质量的过程中,始终将加强门急诊医疗质量管理,特别是门急诊医师基本临床技能的训练、考评作为工作重点。具体做法如下。     

浅谈从深层次抓好医疗质量

为进一步提高医疗卫生机构的医疗质量，确保为部队服务的质量和水平，根据兰州军区卫生建设“十五”计划和每年度卫生工作安排，从2002年开始，开展了“卫生质量年”活动。在前两个“卫生质量年”的活动中，我们认真贯彻军区通知精神，坚持以军区卫生建设“十五”计划为依据，以加强医护基础质量为重点，以持续改进和提高医疗护理技术水平、管理质量和服务质量为主要内容．促进了医疗技术的发展，     

我院召开医疗质量分析会的作法与体会

按总后勤部卫生部《医院工作制度》和《医疗护理操作常规》中的有关规定，我院结合医疗统计指标，定期召开全院性医疗质量分析会，在推动医院全面建设上起到了较好的作用。本文介绍子我院医疗质量分析会的具体作法、内容及体会。     

强化医疗质量管理提升医院整体水平

医疗质量是医院生存和发展的根本，是医院建设的主题，关系到医院的生死存亡。随着我国医疗卫生事业的发展，特别是军队实施医疗保障制度改革以来，给医院带来了前所未有的机遇和挑战，也给广大医务人员提出了更高的要求，医院将面临着医疗服务质量和质量管理的严峻考验，能否以高质量的医疗水平赢得信誉，促进医院发展是医疗单位面临的一个重要问题，本文结合我院在强化医疗质量管理方面的工作体会谈几点看法。     

狠抓医疗质量管理实施质管工作新举措

医疗质量是医院生存和发展的基础。置身于市场经济不断健全、医疗卫生改革不断深入的大环境中的军队医院,医疗质量管理更是医院管理的重中之重。医疗质量的优劣除人才、技术、设备等因素外,管理也是至关重要的因素。为巩固发展“三甲”、“百佳”医院成果,进一步加强医院质量建设,提高医院的综合效益,我院从建立健全管理体系入手,狠抓医疗质量管理,取得可喜效果。     

TOPSIS法在临床科室医疗质量综合评价中的应用

TOPSIS法是系统工程中有限方案多且目标决策分析常用的一种决策方法…。它将原始数据进行归一化处理,清除了不同指标量纲的影响,排序结果直观、可靠。本研究应用TOPSIS法对我院2012年医院临床科室的医疗质量进行综合评价,旨在从多方位对各病区的工作进行分析,综合评价,以宏观掌握医院各临床科室全年医疗任务完成情况。     

医院医疗质量管理的完善与实施

在实行现代科学方法管理中,为加强医院管理,保证医疗质量的不断提高。我院从1984年起,逐步把分散的质量管理方法,纳入统一的、强有力的质量管理体系,做到医疗质量管理工作制度化、规范化、系列化、程序化,从而使我院医疗质量在深化改革,确保为部队服务的新形势下稳中有升,现就医疗质量管理体系的完善与实施,探讨如下。1 健全组织体系,形成管理网络 我院近10年来,相继成立了院、科两级质量管理机构,医院医疗质量管理小组在业务副院长的领导下,由医务处主任、医疗助理员和各科室主任等20人组成,其任务是做出医疗质量决策,确定质量目标,定期和不定期进行医疗质量考评。科室医疗质量管理小组,     

改革医院质量查房模式开创医疗质量管理崭新局面

查房是医疗活动极为重要的环节,也是提高医疗质量的有力措施,通常有院级查房,三级查房(住院医师、主治医师、科主任或主任医师查房),重、危、急症查房及护理查房四种形式,而院级查房又是查房的重要组成部分,其质量的优劣,不仅反映医院科学管理的水平,也是衡量医院医疗质量内涵深浅的重要标志。我院自1995年开始,对院级质量查房的形式、内容进行了大胆的改革创新,实行医院综合质量查房管理,取得了显著成效,现将我们的做法和体会介绍如下。