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相似文献
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1.
孙健 《当代护士》2004,(4):23-23,26
随着医疗事业的发展,对医疗事故的处理方法也相应产生,《医疗事故处理条例》更加完善了各级机构对医疗事故的处理,同时也对医护人员提出了更多的要求,对护理质量的要求也越来越高。医院急诊科,一方面,由于接收的患者大都起病急、病情重,对疾病的不了解使他们充满焦虑和恐惧;另一方面,病人陪  相似文献   

2.
急诊科患者病情危急,医护人员有时未及时与患者及家属沟通,易引发护理纠纷。现将急诊科护理纠纷原因及护理对策报告如下。  相似文献   

3.
急诊科护理纠纷常见原因分析及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
急诊科作为一个特殊的护理单元,护理纠纷日趋增多,分析常见原因有:急诊科的特殊环境因素;患方因素;护理人员方面的因素。防范对策:加强安全管理。强化护理人员法律意识;培养和提高急诊护士的专业素质;掌握沟通技巧,建立良好护患关系;树立以病人为中心的服务理念;完善急诊护理管理,严格执行护理制度;调动护理人员工作积极性。  相似文献   

4.
随着现代医学发展、社会进步以及法制观念增强,人们运用法律武器来维持自己正当权益的实例逐年增多。在医院急诊科,病种多、病情重、病程急,抢救和管理任务最重,是抢救患者生命的最前线,同时也是最容易产生矛盾、纠纷的地方。由于急诊科大多数患者病情紧急、复杂变化快、预后凶险,工作中稍有疏忽就易发生医疗纠纷。针对以上现象,现对急诊护理纠纷的原因防范措施进行综述。[第一段]  相似文献   

5.
随着医疗卫生体制改革的不断深化,患者维权意识的不断增强,在临床工作中,护患纠纷普遍存在,已成为医疗界、媒体及患者中的热门话题,常使医院管理陷入医疗纠纷的困扰中。尤其是急诊科,所接收的患者大都起病急、病情重,对疾病的不了解使他们充满焦虑与恐惧,再加上陪护对护理工作的不理解,  相似文献   

6.
总结了急诊科护理纠纷发生的相关因素及防范措施,包括加强护士法律知识培训,认真做好护理告知,加强护患沟通,严格落实各项制度,提高护士综合素质,规范护理文书书写,改善服务态度.认为强化护士风险意识、提高护士综合素质与服务质量可有效预防护理纠纷的发生.  相似文献   

7.
2001年1月~2005年7月,我们对16件夜间急诊科护士护理纠纷进行分析,以针对各项原因采取防范对策。现报告如下。  相似文献   

8.
急诊科护理纠纷的原因分析及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
杨春平 《全科护理》2011,(14):1296-1297
急诊科是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的重要窗口,是医院联系社会的桥梁。护理质量的高低、服务的优劣,直接影响着医院的声誉,同时关系着病人获得服务质量的好坏。而急诊科危重病人比较集中,病情变化快,病人随时有危及生命的可能,病人及家属对抢救的期望值过高。随着科学技术的迅速进步,医疗护理活动日趋复杂,潜在的护理纠纷也相应增多。护理管理者应及时发现安全隐患,主动采取防范措施,控制或消灭不安全因素,避免护理纠纷和不良事件的发生。现将急诊科护理纠纷的原因分析及防范措施总结如下。  相似文献   

9.
急诊科是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的重要窗口,是医院联系社会的桥梁.护理质量的高低、服务的优劣,直接影响着医院的声誉,同时关系着病人获得服务质量的好坏.而急诊科危重病人比较集中,病情变化快,病人随时有危及生命的可能,病人及家属对抢救的期望值过高.随着科学技术的迅速进步,医疗护理活动日趋复杂,潜在的护理纠纷也相应增多.护理管理者应及时发现安全隐患,主动采取防范措施,控制或消灭不安全因素,避免护理纠纷和不良事件的发生.现将急诊科护理纠纷的原因分析及防范措施总结如下.  相似文献   

10.
急诊科护理纠纷的防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着时代的发展、社会的进步,人们的生活水平日益提高,法律意识和自我保护意识逐步加强,对护理质量和护理安全也提出了更高的要求。医院包括护理相关的医疗纠纷逐年上升,并逐渐成为社会的焦点,而急诊科是医疗护理的最前线,是接受患者就诊及抢救危重患者的场所,急诊科的特点是:急、危、莺症患者多,工作节奏快,患者及其家属心情急躁,突发事件多,急诊科是医疗纠纷的易发地。所担负的风险系数高。  相似文献   

11.
急诊科护理纠纷和安全隐患分析及对策   总被引:4,自引:0,他引:4  
目的 探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的预防对策.方法 总结和分析急诊科发生的护理纠纷的原因.结果 急诊科护理纠纷的原因主要包括:规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,护理文件书写不规范,护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患者本身不配合,不切实际的期望值等.结论 规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立"以人为本"的服务理念,掌握沟通技巧等,提高护士的综合素质,公开收费标准,准确合理收费是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施.  相似文献   

12.
急诊科常见护理纠纷及管理对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
张喜平 《护理研究》2007,21(4):1020-1021
急诊科面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病及遭受意外的人群,病情变化中交织着多种因素,是医院护理纠纷的高发区。故采取有效措施,加强对急诊科护理人员的管理,防范护理纠纷的发生是非常必要的。现将我院急诊科2000年-2006年发生的86起护理纠纷进行分析,以便采取有效的管理对策,防范护理纠纷。  相似文献   

13.
急诊科常见的护理纠纷及预防措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
急诊科是收治急、危、重症患者的场所,急诊护理所面对的是年龄不一、起病急、病情复杂多变、生命垂危的患者,具有高度的责任性和风险性。随着我国法制的健全、完善和普及,人们的法制观念和维权意识不断增强,更加要求急诊护理人员不断提高自身素质,加强法律意识,以避免护理纠纷的发生,保证护理工作的安全。  相似文献   

14.
随着法律制度的健全、完善和普及,人们法律观念和维权意识不断增强,病人对医院护理服务质量提出了更高的要求,医疗纠纷逐渐增多,而急诊科是抢救危重病人的阵地,也是纠纷的易发场所,在发生的医疗纠纷中,常涉及护理问题,护理人员稍有不慎,就可能引起护理纠纷.因此,作为急诊护士必须提高自我保护意识,转变服务观念,提高服务质量,爱岗敬业,全心全意为病人服务,竭力杜绝护理纠纷[1].  相似文献   

15.
目的 分析急诊科护患纠纷发生的原因并提出相应对策,以提高急诊科护理质量.方法 分析护患纠纷的原因,采取改善急诊科环境、增强护士责任心、提高服务质量及业务水平、合理安排班次、加强护患沟通、建立护患沟通制度,加强自我保护意识、增强法律意识、履行告知义务、加强专科业务学习、加强工作责任心等措施.结果 针对护患纠纷的原因提出对策,改善了护患关系,提高了护理质量.结论 有针对性的提出防范护患纠纷的对策,可以提高护士的认识,减少护患纠纷的发生.  相似文献   

16.
随着病人及家属对护理安全的关注和维权意识的加强,护患纠纷逐年递增已经成为困扰护理人员的难题之一。特别是急诊科作为抢救和治疗急危重症病人的场所,更是护患纠纷的易发地。本文通过分析急诊科护士在工作中出现护患纠纷的原因,提出了相应的对策及建议,有效的减少和避免护患纠纷的发生,提高医院的声誉。  相似文献   

17.
董丽  赵洪珍 《当代护士》2014,(9):186-187
总结了24例急诊科护患纠纷的发生原因,主要包括环境原因、患者原因、护士的因素、费用纠纷、社会原因等5个方面。认为传统单纯的治疗和护理模式已不能满足患者的需求,要求急诊科护理人员有更高的责任心与业务水平,同时加强管理,以及正向的舆论宣传,才能减少护患纠纷的发生。  相似文献   

18.
急诊科护理纠纷主要原因分析与防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
2005年1月~2006年12月,我院急诊科发生20起护理纠纷,经调查分析并针对引发护理纠纷的原因进行整改,且与2007年1月~2008年12月(整改后)发生的7起护理纠纷进行对比,以探讨急诊科护理纠纷主要原因与防范措施.现报告如下.  相似文献   

19.
随着社会经济的发展,人民群众的科学文化素质不断提高和患者的维权意识增强,对护理工作提出了更高的要求。急诊患者因身体上的痛苦致心理不稳定,情绪易激动,文化层次参差不齐,急诊科作为医院的窗口,护士们整日面对痛苦的患者,精神压力过大。少数护理人员素质偏低,责任心不强等,使急诊科易产生护患纠纷。作者根据6年急诊工作经验,分析护患纠纷发生的常见原因,并探讨防范措施及处理对策,现总结如下。[第一段]  相似文献   

20.
随着社会经济的发展,人民群众的科学文化素质不断提高和患者的维权意识增强,对护理工作提出了更高的要求[1].急诊患者因身体上的痛苦致心理不稳定,情绪易激动,文化层次参差不齐.……  相似文献   

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