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防范与处理医疗纠纷的体会 总被引:10,自引:0,他引:10
医疗工作是一项技术性、服务性交融的特殊工作,其复杂性,风险性都很大,随着社会进步和经济的发展,人民群众对医疗保健需求的日益增长和卫生事业发展相对滞后的矛盾越来越突出,加之医疗服务过程中存在医疗质量,特别是服务态度等问题,医疗纠纷是难免的。因此,能否正... 相似文献
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防范与处理医疗纠纷的对策 总被引:1,自引:0,他引:1
近些年来 ,医疗纠纷呈上升趋势 ,赔偿的额度也越来越大。并且 ,随着新闻媒体不断炒作、曝光 ,更使医院处于难堪的境地。处理医疗纠纷已成为医院十分棘手的一大难事。然而 ,医院在抢救、治疗和护理等过程中 ,又难以完全避免出现缺陷或失误。因此 ,如何提高医务人员的法律意识 ,正确认识、防范和处理医疗纠纷 ,维护医院和病人的合法权益已成为当前医疗卫生单位亟需解决的一项经常性的任务。1 医疗纠纷常见的发生原因医疗纠纷是指医患双方对抢救、治疗和护理等过程及其后果所产生的分歧。从我市各级医院发生的医疗纠纷来看 ,引起医疗纠纷的原… 相似文献
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通过分析医疗纠纷的现状、产生的原因及其法律特征,然后从法律角度提出医疗纠纷的防范与处理措施:加强卫生法律和法规的学习,建立、健全、完善各项规章制度,妥善解决知情同意与保护性医疗的冲突问题,采用适当的解决纠纷的方式,对不符合患方主体资格的来访者不予接待,对超过诉讼时效的医疗纠纷不予接待,充分发挥病案在医疗纠纷处理中的法律作用。 相似文献
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为了预防和处理好医疗纠纷,几年来,我们深入探索,积极实践,摸索出了一套防范与处理医疗纠纷的方法和措施。在医疗纠纷的防范上,通过狠抓医疗质量管理,健全和落实各项规章制度,开展多种形式的医疗安全活动,完善医疗卫生服务功能,加强急救网络建设,改善病人就医环境,从根本上铲除发生医疗纠纷的内部因素;在医疗纠纷的处理上,我们因事制宜,采取依法处理、协调解决和说服解决等多种形式的解决途径,使医疗纠纷都得到及时妥善地解决,没有发生大的事件和恶劣的影响。 相似文献
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当前医疗纠纷的特点及防范处理对策 总被引:4,自引:0,他引:4
在当前社会主义市场经济体制建立的过程中 ,医疗保健卫生业务的需求发生了很大变化 ,随之而来的医患之间的矛盾和医疗纠纷出现了新的情况 ,本文就当前医疗纠纷的特点及防范处理对策讨论如下。1 当前医疗纠纷的特点及原因分析1·1 医疗纠纷增多 ,处理难度加大 医疗纠纷是一种社会现象 ,有社会因素 ,也有医院内部管理和技术因素 ,当前医疗纠纷已成为人们关注的热点 ,医疗纠纷数量呈逐年递增的趋势 ,有的医疗纠纷甚至扰乱了医院的正常工作秩序 ,据报导 ,某医院 1999年 3月~ 2 0 0 0年 3月 1年中发生较大的医疗纠纷 2 6起 ,有一起纠纷到医院… 相似文献
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通过查找和分析医疗纠纷的成因,找出解决医疗纠纷的方法,认为提高医务人员的综合素质,落实医疗规章制度,建立良好和谐的医患关系是防范医疗纠纷的有效方法. 相似文献
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论医疗纠纷处理技巧与防范程序的建立 总被引:8,自引:0,他引:8
近年来,医院发生医疗纠纷的频率有上升态势,处理纠纷难度亦日益加大,是医院管理者经常面临的难题。依据多年从事医院医疗质量管理的实践经验和相关资料分析认为:医疗纠纷增多的现象不仅与医务人员的医疗技术、服务态度、管理人员素质、管理作风和医院对纠纷处理的方式有关,与公民的社会保健知识和法律意识的增强等因素亦有相关性。令人满意的医疗纠纷处理办法在于是否能从错综复杂的医疗纠纷中寻找其发生、发展和解决的规律,处理医疗纠纷重在把握好三个基本原则和运用技巧。此外,认为解决纠纷与防范纠纷具有同等的重要性,并对医疗缺陷防范程序的建立以及在现代医院管理中的意义进行了初步探讨。 相似文献
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医疗纠纷防范及处理的方法探讨——附61例医疗纠纷分析 总被引:2,自引:0,他引:2
胡宁彬 《江苏卫生事业管理》2001,12(4):9-11
医疗的过程本身就是一个矛盾演变的过程,它是以手术的损伤、药品的副作用以及不可知的损伤因素等为代价来解决病痛这一主要矛盾的.往往主要矛盾解决了,新的矛盾又开始了. 相似文献
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目的了解<医疗事故处理条例>(简称<条例>)对医务人员的思想、工作、学习的影响.方法随机抽取常熟市872名医务人员;调查采用社会心理行为学的定量方法.结果大多数医务人员能对<条例>认真学习或通读全文或学习与自身关系密切的章节,在选择医疗事故处理方式时,77.98%的医务人员选择用法律来保护自己;78.54%的医务人员认为心理压力增大;73.79%的医务人员曾遭受过病人辱骂,30.27%的医务人员曾遭受过行为攻击,导致38.99%的人表示工作自信心下降;责任重,工作量大,58.51%的人认为工作紧张.结论需要认真学习<条例>,适应法律制度;提高自身素质,强化人文关怀,改善医疗环境,合理体现医务人员的劳动价值,建立风险基金制度或投保医疗责任事故险,使医务人员放下包袱,充分发挥才智,更好地为患者服务. 相似文献
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姚嘉 《江苏卫生事业管理》2008,19(2):78-80
民法中因果关系的判断长期困扰着法学理论和司法实践。由于医疗行为的诸多特殊性,医疗侵权中的因果关系更显得扑朔迷离。在分析借鉴一般民事侵权行为的各种因果关系认定理论的基础上,主张采用因果关系两分法,并在此基础上探讨医疗侵权中因果关系的判断。 相似文献
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汪军武 《解放军医院管理杂志》2003,10(3):223-225
《医疗事故处理条例》较原《军队医疗事故处理办法》发生了许多变化。尤其在医学伦理学、医事法学等人科学方面增加了新的内容,因此,《条例》是医务人员的必修课。提出学习《条例》应强调学懂、弄通、学以致用;预防为主是基本原则,注重夯实基础、防患于未然;维权意识应大力增强,要求转变服务理念,引入人性化服务;风险管理要引起重视,尽早完善管理机制。 相似文献
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医疗事故作为医疗侵权的类型之一,可以采用侵权法的一般理论进行分析。随着医疗服务市场化的进程,医疗事故的经济属性逐渐明显。本借助法律的经济分析理论,试图分析医疗事故的经济实质,用经济分析的方法加深对医疗事故的理解。使用经济分析的方法,探讨实践中常常面对的知情同意权和管理过失等法律问题,并为其提供经济方面的理论佐证。 相似文献
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通过分析我国目前医疗纠纷的实际状况,得出妥善处理医疗纠纷面临的3个关键问题:法律体系的科学统一;执法过程的公平公正;建立健全医疗损害责任保险制度并纳入法制管理轨道。 相似文献
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规范医疗事故责任人处置的做法与体会 总被引:1,自引:1,他引:0
做法2006年制定并实施了《某军医大学医疗事故责任人处理暂行规定》。1.广泛调研,分析制定《规定》的必要性;2.多方求证,确保《规定》内容的科学性;3.深入调研,论证实施《规定》的可行性;4.统一认识,确保执行《规定》的严肃性。效果医务人员的责任意识、医疗安全意识、自我保护意识不断提高,遵守法规、制度的自觉性普遍增强,医疗事故的发生率和医疗信访频次逐年下降。体会1.领导要下得了决心;2.机关要拿得出办法;3.专家要放得下架子;4.医务人员要密切配合。 相似文献
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试论医疗事故处理中医务人员合法权益的保护 总被引:6,自引:1,他引:6
医疗事故处理条例确立了对患者的法律保护,但同时却忽视了对医务人员合法权益的保护。覆行告知义务时应当避免对患者产生不利后果的规定,容易造成认识上的分歧和实践操作上的困难,使医务人员处于极为不利的境地;而主观性病历资料封存的规定侵犯了医务人员的保密权,不利于医疗事故的处理;医疗事故鉴定制度中没有确定医务人员的主体地位,使医务人员权利受到损害时没有救济的途径。建立并完善医务人员权利保护机制十分必要。 相似文献
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医疗事故鉴定的法律性质及其地位--医疗事故技术鉴定制度的立法缺陷及其完善 总被引:5,自引:0,他引:5
医疗事故鉴定是医患纠纷处理的重要证据,对医患双方的利益都至关重要。但现行医疗事故鉴定制度关于鉴定的提起由医患双方共同委托的规定。由于医患双方很难取得一致意见,而使得鉴定变得十分困难;同时卫生行政部门对医疗争议进行医疗事故的判定,对初次鉴定的审查,以是否进一步鉴定的规定,有明显的行政权干涉民事权的倾向;医疗事故鉴定结论作为医学依据同样应当受到司法审查,而医学会的鉴定行为缘其关乎医患双方的切身利益,同样应当受到相应的监督。建议最高人民法院就有关问题尽早做出司法解释。 相似文献
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贯彻《军队医疗事故处理办法》 确保医疗质量和安全 总被引:3,自引:0,他引:3
王文中 《解放军医院管理杂志》2003,10(3):201-203
本对《条例》、《办法》的主要精神和内容进行了归纳,指出落实《条例》和《办法》,将作为全军医院医疗质量管理建设的一项重要工作内容,通过各种有效措施大力组织学习宣传;要迅速做好准备,认真贯彻严格执行;要提高医疗愿务质量,强化医疗安全管理,切实抓好事故防范,促进军队医院管理水平不断提高。 相似文献