首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
目的:探讨门诊输液室开展优质护理服务的重要意义。方法:随机抽取笔者所在医院2010年1月--2012年12月门诊输液室患者480例,将优质护理服务开展前的229例患者作为对照组,实施优质护理服务开展之后的251例患者为观察组,对两组患者满意度进行对比。结果:随着优质护理服务工作的全面开展,本次研究的480例患者中,观察组满意度达99.60%,而对照组满意度为76.86%,观察组满意度明显优于对照组,具有显著差异性(P〈0.05)。结论:门诊输液室的优质护理服务措施实施,增强了护理人员的职业素质,促进护患关系明显改善,大幅度提升患者满意度。因此,优质护理服务在门诊输液室中的开展具有重要的实践意义,值得广泛推广应用。  相似文献   

2.
目的 探讨实施优质护理服务在门诊抽血室的效果分析。 方法 选取2013年7月至2013年12月间在门诊抽血的385名患者作为对照组,再选取2014年1月至2014年6月间实施优质护理后进行门诊抽血的350名患者作为试验组,比较两组的抽血失败率、血标本不合格率和患者满意度。 结果 试验组的抽血失败率、血标本不合格率和患者满意度三项均优于对照组,两组差异均有统计学意义(P<0.01)。 结论 在门诊抽血室开展优质护理能够提高护理质量,减少护士失误,也相应提高了患者的满意度,值得推广应用。  相似文献   

3.
方敏  梁红玉  高婷 《现代养生》2014,(16):278-278
目的:对门诊采血室中优质护理服务的应用价值进行研究。方法:从我院门诊中实施抽血患者中选取94例,并按照患者护理方法将其分为治疗组(采用优质护理措施护理)和对照组(采用常规护理措施护理),均为47例,对比两组患者对护理总满意度。结果:治疗组患者对护理总满意度高达97.87%同对照组患者的80.85%相比,有一定差异性,P<0.05。结论:在门诊采血室中优质护理服务具有良好作用,其可有效提高患者对护理总满意度。  相似文献   

4.
通过交谈沟通,大致了解患者的心理状态及对自身疾病的认识和态度,有的放矢进行心理护理.对心理紧张的患者,解释处置方式和伤口愈合的基本过程,给予必要的心理疏导,使其有足够的心理承受能力和防范意识,减轻消除紧张、恐惧、焦虑的心情,以良好的心理状态,积极配合治疗.  相似文献   

5.
目的分析优质护理服务在门诊导诊工作中的应用效果。方法142例门诊患者按照就诊顺序分为两组各71例。对照组实施常规门诊导诊,观察组实施优质护理服务,比较两组的护理工作质量和患者护理满意度。结果观察组的各项门诊导诊工作质量评分以及各维度护理满意度均显著高于对照组(P<0.05)。观察组的纠纷发生率为1.41%,显著低于对照组的9.86%(P<0.05)。结论在门诊导诊工作中实施优质护理服务,可全面提升门诊工作质量,减少医疗纠纷的发生,提高患者护理满意度。  相似文献   

6.
目的 评判护理程序带教干预方法运用在门诊换药室实习护生带教过程中的带教价值.方法 2018年7月—2019年7月在该院门诊换药室实习的10名护生为参照组,选择一般护理带教干预方法,试验组统计资料来自于2019年8月—2020年8月在该院门诊换药室实习的10名护生为试验组,选择护理程序带教干预方法,评估各项护理服务工作方...  相似文献   

7.
细节管理的实质就是要提倡科学的精神和认真的态度,致力于将每一个管理环节的数据精确化,不忽略细节上的问题。细节管理是一种理念,是品质管理的重要手段,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的管理模式。将细节管理引入医院门诊换药室工作的每一个环节,从细微处着手,才能确保环节质  相似文献   

8.
目的 :分析优质护理工作对于门诊护理的临床价值.方法 :选择2016年1~10月间我院收治的300例患者为研究对象,将其随机分为实验组和对照组,对照组患者接受常规的护理治疗,实验组患者在接受常规治疗的同时接受优质护理服务.观察比对两组患者的顾客投诉率、风险事故发生率,并比较两组患者的治疗满意度.结果 :对比发现,通过接受优质护理服务,实验组的患者投诉率为0%,远低于对照组的6.67%,此外,实验组患者的风险发生率为4.67%,对照组患者的治疗风险发生率为15.33%,实验组医疗纠纷发生率为2.0%,对照组医疗纠纷发生率为13.33%,由此可见,实验组在风险发生率、客户投诉率方面的比例远低于对照组.此外,实验组患者治疗满意度为96.0%,对照组的治疗满意度为85.3%,两组患者间差异具有统计学意义(P<0.05).结论 :在门诊护理工作中开展优质护理服务,有利于提高护理满意度,在降低治疗风险,减少医患纠纷方面意义重大,从而进一步提高门诊的护理工作质量.  相似文献   

9.
目的 分析门诊科室输液护理中应用优质护理服务的效果。方法 选取2019年1—12月在天津市红桥区和苑街社区卫生服务中心接受门诊输液治疗的患者96例,以抽签分组法将患者分为对照组和研究组,各48例。对照组应用常规护理,研究组在对照组常规护理基础上进行优质护理服务,比较两组患者门诊输液护理满意率、投诉率、门诊输液感染发生率。结果 研究组护理总满意率为95.83%,高于对照组的83.33%;总投诉率为2.08%,低于对照组的16.67%;感染总发生率为2.08%,明显低于对照组的14.58%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 对门诊科室输液的患者进行优质护理服务,可以明显提高患者的输液满意度,降低输液过程中发生不良事件的概率,以此提高医院门诊输液科室的综合服务质量。优质护理通过对服务流程进行梳理,能够尽可能的缩短患者的就诊过程中的等待时间,优化门诊工作下输液角度的程序提高门诊工作效率,降低护理风险发生,值得临床推广。  相似文献   

10.
目的:探讨外门诊输液室中应用人性化护理的临床价值.方法抽取我院2015年2月至2016年2月收治的150例接受门诊输液患者为研究对象,根据护理方式分为对照组和观察组.对照组采用常规护理干预,在此基础上给予观察组患人性化护理,比较两组护理效果和患者满意度.结果:对照组护理依从性为81.3%,满意度为94.7%,观察组护理依从性和满意度分别为94.7%和96.0%,差异有统计学意义(P<0.05).结论:人性化护理可提高门诊输液室护理依从性和患者满意度,值得临床推广应用.  相似文献   

11.
目的:探讨优质护理服务应用于儿科门诊输液室对提高患儿家属满意度的方法和临床效果.方法:选取2016年1月至2017年1月于我院儿科门诊输液室进行输液治疗的患儿60例,随机均分成观察组和对照组两组,每组有患儿30例,所接受的护理措施分别为优质护理服务及常规护理服务,对两组患者的治疗护理情况进行观察比较.结果:观察组患儿在护理质量及患儿家属满意度的比较结果上均明显优于对照组,P<0.05,有统计学意义.结论:对儿科门诊输液室患儿实施优质护理服务可在保证护理质量的同时提升患儿家属满意度,临床应加以重视并推广.  相似文献   

12.
目的:探究输液流程优化优质护理服务在门诊输液室中的应用效果。方法:在2015年5月至2016年5月期间,选取我院门诊输液室收治的280例输液患者,随机分为实验组(140例)与对照组(140例),对照组患者采用常规护理,实验组患者采用输液流程优化优质护理,对两组患者的护理效果进行对比分析。结果:实验组患者总护理满意率为92.1%、输液差错率为0.7%明显优于对照组的79.3%、8.6%,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:在门诊输液室护理中,采用输液流程优化优质护理服务措施,可以有效的提高医院护理服务的质量与水平,提高患者对护理服务的满意度,减少医疗纠纷的发生,可以有效的规范护理行为,提高护理服务安全,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

13.
目的:探讨优质护理服务在门诊预检分诊患者中的效果及满意度。方法:将我院2019年1月~2022年1月200例门诊预检分诊患者,双盲随机法分二组。对照组实施常规护理,实验组实施优质护理服务。比较两组护理前后不良情绪评分值、护理满意度、预检分诊时间、患者等待时间。结果:实验组不良情绪评分值低于对照组,护理满意度高于对照组,预检分诊时间、患者等待时间短于对照组,P<0.05。结论:门诊预检分诊患者实施优质护理服务效果确切,可缓解患者不良情绪,缩短分诊时间和等候时间,提高患者满意度。  相似文献   

14.
目的:探析优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析。方法:选用我院于2015年4月至2015年5月间收治的门诊患者120例,列入实施优质护理服务组,和之前未实施优质护理的120例患者进行参照,对比两组患者接受服务前后的治疗效果。结果:患者接受优质护理服务后,病情明显有所好转,不良反应明显少于接受优质护理前的患者,满意度大于99.6%,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)结论:在患者接受护理过程中,通过采用优质护理服务的方法,能够有效帮助患者早日康复,具有较高的临床应用价值,值得在临床上推广和应用。  相似文献   

15.
目的对应用优质护理服务模式对接受输液治疗的门诊患者实施护理的临床效果进行研究分析。方法抽取110例接受输液治疗的门诊患者病例,将其分为对照组和干预组,平均每组55例。对照组患者在输液期间实施常规门诊护理;干预组患者在输液期间实施优质护理。结果干预组患者接受输液治疗时间明显短于对照组;患者对门诊护理服务的满意度明显高于对照组;不良反应和不良时间的发生率明显低于对照组。结论应用优质护理服务模式对接受输液治疗的门诊患者实施护理的临床效果非常明显。  相似文献   

16.
门诊换药室交叉感染的原因分析及预防措施   总被引:2,自引:0,他引:2  
门诊换药室是对患者的手术切口、外伤创面或感染等进行换药处置的场所,因此,必须切实做好门诊换药室的消毒管理工作,严格执行有关规章制度,预防交叉感染,提高医疗质量.笔者就门诊换药室交叉感染的常见原因进行分析研究,并制定相应的预防措施,取得了显著的效果.现将我院门诊换药室预防交叉感染的措施报道如下.  相似文献   

17.
目的:探究分析人性化护理在门诊输液室的应用价值.方法:将本乡镇卫生院收治的150例门诊输液患者选入研究中进行回顾性分析,其临床资料均抽选于2013年至2016年期间.根据患者所接受的护理干预措施将其分为两组,分别为对照组与观察组,分别给予传统护理干预(对照组)与人性化护理(观察组),比较两组患者的满意度与投诉情况.结果:观察组患者的满意度评分(90.19±4.24)分,投诉概率为4.00%,相较于对照组均明显较优异,P<0.05.结论:在门诊输液室内开展人性化护理,可提升患者对护理的满意度,减少投诉事件的发生.  相似文献   

18.
目的:探讨优质护理在外科门诊护理工作中的应用效果.方法:选取2016年1月至10月我院外科门诊收治的110例患者为观察对象,利用随机双盲法将其分为实验组(55例)和对照组(55例),实验组实施优质护理模式,对照组实施常规护理模式,比较两组患者护理后的护理效果、护理满意度.结果:两组患者在实施不同方式护理后,实验组护士对患者的护理效果明显优于对照组,实验组患者的护理满意度(87.3%)明显高于对照组(69.1%),且两组差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论:对外科门诊患者实施优质护理能明显提升护理效果,提高护理满意度.  相似文献   

19.
优质护理服务在临床护理工作中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
李天萍  杨绍国 《现代预防医学》2012,39(14):3561-3562
目的探讨优质护理服务在临床护理工作中的应用。方法开县人民医院采用先试点再推广的方式,采取了转变观念,改变护理模式等措施,同时开展了定期检查和满意度调查。结果病人满意度由实施前的91.67%上升到99.17%,无护理并发症和投诉发生。结论开展"优质护理服务示范工程"活动,可以提升护理质量,提高患者满意度。  相似文献   

20.
目的 针对门诊换药室的特殊性分析患者发生医院感染的危险因素,制定并实施有效的感染干预措施.方法 分析患者医院感染各项因素,制定并加强制度管理,强化环境管理,规范各项操作,针对患者因素制定个性化干预措施.结果 忽视手卫生、环境污染、不规范伤口处理等,是感染的主要因素,加强制度与环境的管理、操作过程的管理等干预措施,有效防止了医院感染的发生.结论 换药室医院感染的危险因素多,从管理入手,重视环境管理,规范并强化各项操作及过程管理的干预,是预防治疗医院感染的有效方法.  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号