医卫简讯

<正>医疗服务价格改革原则确定近日,国家发改委、国家卫生计生委、人社部、财政部联合印发的《推进医疗服务价格改革的意见》提出,医疗服务价格调整要坚持调放结合、协同配套、统筹兼顾、稳步推进的原则,逐步缩小政府定价范围,改革医疗服务项目管理,改进价格管理方式,结合公立医院综合改革同步调整医疗服务价格。到2020年,逐步建立以成本和收入结构变化为基础的价格动态调整机制。根据《意见》,公立医疗机构提供的基本医疗服务实行政府指导     

门诊患者投诉原因分析及对策

医疗投诉是指患者及家属在医院接受医疗保健服务的过程中,对医院或医院工作人员所提供的服务不满意而到有关部门反映问题的一种行为[1].以患者为中心,实施高效、快捷、优质门诊服务,力争做到"零"投诉是医院适应社会市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维方式.     

药品和医疗服务价格形成机制改革遭质疑

《改革药品和医疗服务价格形成机制的意见》（以下简称《意见》）规定,要进一步理顺医疗服务比价关系,在规范医疗服务价格项目的基础上,适当提高临床诊疗、护理、手术以及其他体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格,同时降低大型医用设备检查和治疗价格……到2020年,     

完善出入院处窗口服务提高患者满意度

患者满意度可较客观地反映医疗服务质量的好坏,是衡量现代医院质量管理工作的金标准[1].随着社会的发展及医疗体系的不断改革,患者及家属对医疗服务质量要求越来越高,而出入院处是医院对外、对内服务的关键窗口,对外是患者入院、出院必经环节;对内是连接临床科室服务于患者,起到有效及时沟通协调作用,为收费把关,服务于各临床科室及患者的科室.     

业界动态

为贯彻落实国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度和推进医药卫生体制改革的精神,以及国家计委有关药品和医疗服务价格管理的规定,规范药品生产经营企业、医疗单位和药品招标代理机构的价格行为,纠正医药购销中的不正之风,保证药品和医疗服务价格改革的顺利实施,国家计委、国务院纠风办、卫生部、国家中医药管理局决定从8月中旬到10月底开展全国药品和医疗服务价格专项检查。 这次专项检查范围是:全国所有从事     

个性化护理在普外科的临床应用

个性化护理是个性化医疗服务重要的组成部分,是护理人员个体人生价值、人格魅力、技术素质及护理业务能力多方面的体现[1].其根本的服务目的是帮助患者在生理上、心理上尽量处于舒适的状态,降低不适的程度[2].本研究通过对我院普外科收治的患者护理资料进行分析,现报告如下.     

强化医院经营管理优化整合医疗资源

随着国家卫生制度的改革及城镇基本医疗保险制度的推进,医疗市场竞争日益加剧,特别是中小医院的生存和发展面临严峻的考验和挑战[1,2].2000年以来,我院始终坚持以为兵服务为龙头,以深化改革为契机,在强化医院经营管理,优化整合医疗资源方面进行了有益的尝试,取得可喜的成效,现将我们的做法总结如下.     

人性化护理在手术室护理质量管理中的应用

随着人们对医疗服务要求和期望的越来越高.护士已由原来的被动服务提升到了主动服务,手术室护理工作的重点也改变为把人性化服务的护理理念贯彻到整个手术护理当中去[1].所谓人性化护理服务是指在提供护理技术服务的同时,增加精神的、文化的、情感的服务,把人性化融入到整个护理工作中,充分体现人的尊严,满足不同服务对象的各种符合生活轨迹的服务[2].     

健康教育在老年社区康复工作中的影响观察

根据世界卫生组织(WHO)的相关规定,不论专业、性别、宗教等,只要年龄＞60岁的人就可称为老年人.我国60岁以上老年人口的比例以每年3.2%的速度递增;按照国际上的规定,60岁以上的老年人口比例达到10%以上时,即属于老年人口型社会,我国社会正逐步进入老年化[1].社区卫生服务不仅仅是社区医疗服务,而是指医疗、预防、康复、保健、健康教育和计划生育技术指导六位一体的以预防为主,防治结合的综合性医疗服务.健康教育是社区卫生服务的重要内容之一,贯穿于社区卫生服务的全过程[2].在我国社区康复工作起步较晚,对老年人群、高危人群的相关健康教育较薄弱[3].作者观察了健康教育在老年社区康复工作中的影响,旨在探讨提高老年社区康复质量的措施,报告如下.     

河北省医疗服务价格平均提高7.3%

[本刊讯]河北省实施“医疗服务价格改革方案”以来,全省各级医疗机构医疗服务价格水平平均提高7.3%,其中手术价格平均提高30%,大型设备检查价格平均降低30%。河北省医疗服务价格改革方案进行了公开听证,经省政府批准后实施。方案对全省要求新增的近3000项和现行的2012项医疗服务价格项目进行了清理和规范,取缔了1200项医价项目,合并了830项医价项目,省、市、县分级定价,增设了诊疗费、护理费,提高手术费价格,使医务人员的技术和劳务价值得到了较好的体现。河北省医疗服务价格平均提高7.3%@林毅平     

神经外科护士工作压力源分析与对策

在充满着挑战与竞争的21世纪,快节奏的生活方式使压力难以避免,工作压力也日益成为受关注的探究领域.服务人群的特殊性和复杂的职业环境使护理工作充满了压力,特别是随着科学技术的发展、医学模式的转变以及我国医疗卫生体制的改革,护理服务范围不断扩大,职能逐渐拓展,社会对医疗护理服务的要求也日益增高,护理人员面对的压力源越来越多,护士承受的压力已成为一种职业性危险[1].神经外科专科性强,近年来发展较快,患者大多病情危急、变化快、病死率高,要求护理工作要及时、准确、深入、细致,稍有疏忽就会影响患者的预后[2].了解神经外科护士的压力源,掌握应对压力的方法,对提高护士的整体健康水平和护理工作质量都是十分必要的[3].     

院内实现一卡通初探

数字化医院是以医院信息化建设工程为基础,建立起以大型综合医院为中心,辐射周边地区,基于高速信息网络传输及交换技术与远程医疗技术的医疗服务网络体系的基本构架,使医院的医疗技术服务能够通过计算机网络技术得以不断的延伸和扩展,是一种面向广大患者提供更加便捷优质服务的新模式[1].数字化医院的内、外部业务全部实现数字化,即包括数字医疗、数字管理、数字服务和数字培训等[2].实现院内一卡(医院通用卡)通是建立数字化医院的基础,本文就通用卡的功能及使用维护简述如下.     

价格向上是大趋势 需防止过度医疗

<正>《中共中央、国务院关于推进价格机制改革的若干意见》近日发布。意见明确,理顺医疗服务价格,到2020年基本理顺医疗服务比价关系。值得注意的是,国家不断推进医药分开、取消药品加成制度,公立医院的盈利模式也将随之发生变化。按照理顺医疗服务比价的政策导向,未来医院从药品获得的收益将降低,而从医疗服务获得的收益将提升。     

临床药师在1例丘脑出血患者治疗中的药学监护

<医疗机构药事管理规定>明确提出:医疗机构的药学部门要建立"以病人为中心"的药学管理模式,开展以合理用药为核心的临床药学工作,参与临床疾病的诊断、治疗,提供药品技术服务,以提高医疗质量[1].通过这些完善的药学服务来达到理想的药物治疗效果,并保证以最高质量和最低成本达到最大的效益.因此,药师走向临床是新形势、新任务下实行药剂科改革与发展的有效途径[2].现就1例丘脑出血患者治疗中的药学监护,谈谈药师参与临床的体会.     

神经外科护士工作压力源分析与对策

在充满着挑战与竞争的21世纪,快节奏的生活方式使压力难以避免,工作压力也日益成为受关注的探究领域.服务人群的特殊性和复杂的职业环境使护理工作充满了压力,特别是随着科学技术的发展、医学模式的转变以及我国医疗卫生体制的改革,护理服务范围不断扩大,职能逐渐拓展,社会对医疗护理服务的要求也日益增高,护理人员面对的压力源越来越多,护士承受的压力已成为一种职业性危险[1].神经外科专科性强,近年来发展较快,患者大多病情危急、变化快、病死率高,要求护理工作要及时、准确、深入、细致,稍有疏忽就会影响患者的预后[2].了解神经外科护士的压力源,掌握应对压力的方法,对提高护士的整体健康水平和护理工作质量都是十分必要的[3].     

医疗价改要看的两张“成绩单”

正一张单子写清医护的价值,一张单子理顺百姓看病难看病贵的问题。根据国家发改委网站7月6日消息,近日,经国务院同意,国家发展改革委会同卫计委、人社部、财政部发出《关于印发推进医疗服务价格改革意见的通知》,全面推进医疗服务价格改革,提出到2020年基本理顺医疗服务比价关系。据新华社报道,太原的刘女士做了一个肾     

甲磺酸罗哌卡因、左旋布比卡因与布比卡因低位硬膜外麻醉效能比较

随着生活水平提高,人们对于医疗服务的要求随之提高[1].麻醉是手术治疗的重要环节,麻醉效果不仅关系到手术成功实施,同时也关系到临床治疗效果,影响患者的预后和生活质量[2].本研究对我院低位硬膜外麻醉效果进行观察和分析,报告如下.     

《全国医疗服务价格项目规范(试行)》出台,等

本刊讯　为贯彻落实国务院关于推进城镇医药卫生体制改革的精神,根据《国家计委、卫生部关于改革医疗服务价格管理的意见》,国家计委、卫生部和国家中医药管理局日前发布了《全国医疗服务价格项目规范(试行)》。     

医疗收费现状及医疗服务价格改革

近年来,由于受商品经济的猛烈冲击,也由于医院自身的改革和管理工作不适应,医疗服务收费存在不少违法现象,医院的形象在社会公众心目中发生了令人担忧的变化。医疗服务收费已成为社会非常敏感的话题。在此,笔者旨在通过分析医疗服务收费的现状及成因来探索医疗服务价格改革的思路。     

医疗收费现状及医疗服务价格改革

近年来,由于受商品经济的猛烈冲击,也由于医院自身的改革和管理工作不适应,医疗服务收费存在不少违法现象,医院的形象在社会公众心目中发生了令人担忧的变化.医疗服务收费已成为社会非常敏感的话题.在此,笔者旨在通过分析医疗服务收费的现状及成因来探索医疗服务价格改革的思路.