"1+6"护理质控模式在手术室护理管理中的应用

〔目的〕探讨"1+6"护理质控模式在手术室管理中的应用方法及效果.〔方法〕2020年1月至2020年10月,河南某医院手术室将"1+6"质控模式应用到护理质量管理中.手术室麻醉医生、外科医生、护士、患者共计200人参与护理工作日常过程动态管理,形成月质量简报,修订成季度服务手册.以改善患者结局为目标,借助问卷星等信息化手段实现质量稽查.各指标专人负责,弥补日常督导盲区,行政主任、护士长全面把握,及时反馈,有效激励,形成全员参与、专项负责、及时反馈的质控模式.〔结果〕与2019年同期相比,2020年外科手术消毒合格率由88％上升到97％,安全核查率由78％上升到97％,切口标记率由67％上升到91％,术前抗生素正确执行率由76％上升到100％,手术体位摆放合格率由77％上升到92％,手术室仪器设备准备合格率由79％上升到94％,标本差错率由3.45％下降到0.07％,手术患者低体温发生率由1.2％下降到0.01％,术中压力性损伤的发生率由0.78％下降到0.04％,不良事件的发生率由2.21％下降到1.17％.患者满意度由85％上升到98％,医生满意度由73％上升到99％.〔结论〕在手术室护理质量管理中应用"1+6"质控模式,有利于提升手术室护理质量.     

三级质控管理模式在手术室护理中的应用效果

目的探讨三级质控管理模式在手术室护理中的应用效果。方法以2016年6月至2017年5月三级质控管理模式实施前24次手术室质控检查结果为对照组,以2017年6月至2018年6月三级质控管理后24次手术室质控检查结果为观察组,对三级质控管理模式实施前、后手术室护理质量,手术医生对手术室护理配合满意度,护士专业技术水平进行分析比较。结果三级质控管理体系实施后,观察组术前访视、手术安全核查、消毒隔离、术中护理质量、设备维护、护理文书质量等评分均优于对照组(均P<0.01),手术室护理人员理论、操作考核成绩高于实施前(均P<0.01),手术医生对手术室护理配合满意度高于实施前(P<0.05)。结论三级质控管理模式应用于手术室护理管理中能提高护士专业技术水平与手术室护理质量,消除安全隐患,提高手术效果,保障患者安全。     

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用研究

目的：研究探讨人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果。方法：本次研究活动随机选取我院2012年5月－2014年5月活动期间手术室护理人员120名为研究对象。此次研究观察时间分为两个阶段。结果：观察结果显示,人性化管理模式期间护士工作积极性明显高于为实施人性化管理模式的时候。针对护士的护理措施,随机调查发现人性化管理期间护士的自我效能感评分、患者满意度评分、护理质量评分分别为75、85、90分,数据符合统计学差异（P ＜0.05）。采取人性化管理之前护士的自我效能感评分、病患满意度评分、护理质量评分分别为70、60、70分,数据符合统计学差异（P ＜0.05）。结论：手术室护理管理实行人性化的管理理念,不仅有助于护理人员护理质量的提高,还能够促进护理人员更加积极主动的投入到护理工作中。     

层级管理与责任包干制护理在临床护理中的应用

目的 探讨层级管理与责任包干护理相结合的护理模式(以下简称:层级责任包干护理模式)在临床护理工作中的应用对护理质量的影响.方法 实施前采取小组责任制,实施后采取由护士长→护理组长→责任护士的层级管理与责任护士分管患者全面实施责任包干护理相结合的模式,比较实施前后护理质量和患者的满意度.结果 实施层级责任制护理后与实施前的护理质量和患者满意度比较(P＜0.01),前者明显优于后者,具有统计学意义.结论 实施层级责任制管理既可以提高护理质量,明显提高患者的满意度、密切医护关系、提高护士的综合素质及责任意识.     

手术室基础护理流程的优化对老年患者术中优质护理服务的作用

目的 观察分析优化的手术室基础护理流程在老年患者手术中的服务效果.方法 随机选取2015年6月 —2016年6月于我院就诊的行手术治疗的老年患者122例,按照护理方式的不同,采用数字随机法均分为观察组与对照组,各61例.观察组患者给予优化的手术室基础护理,对照组患者定期到手术室护理,评定2组护理服务质量.结果 2组护理质量,观察组优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);护理后2组焦虑与抑郁评分状况较护理前均有显著提升,观察组要优于对照组(P<0.05);满意度,护理后观察组也优于对照组(P<0.05).结论 对手术室基础护理流程进行优化,能够显著提高护理质量,减轻患者的负面情绪,提高患者的满意度.     

优质护理在手术室开展的措施与体会

目的观察优质护理在手术室的实施效果.方法通过规范手术室的管理;加强基础护理和专科护理的培训;加强个性化与人性化的服务;加强手术室护士的沟通协调能力;提升手术室护士履行职责的能力,提高了手术室护士的团队凝聚力,为手术患者及手术医生提供优质护理服务.结果通过规范手术室的环境和物品管理,为患者手术环节提供了良好的保障作用,通过强化基础和专科护理及手术室护士的沟通协调能力的培训,为患者手术环节提供了良好的护理服务,提高了患者满意度,提高了手术医生对手术室护理配合的满意度.结论手术室优质护理的开展,不仅能提高手术患者满意度及手术医生对手术室护士的满意度.同时,可以提高手术室护士的团队凝聚力,提升手术室的护理文化,打造手术室护理服务品牌.     

责任分组管理在提升手术室护理管理质量中实施的可行性分析

目的责任分组管理在提升手术室护理管理质量中实施的可行性分析。方法对对照组患者采取传统护理模式管理,对观察组患者采取责任制分组模式管理。结果对照组患者的护理质量、患者满意度、医生满意度、护士满意度及患者健康知识知晓率明显不如实施责任分组管理后的观察组。结论在手术室护理管理质量中采取责任分组管理,可使得手术室护理人员工作积极性得到充分调动,手术时间得到节省,手术效率得到提高,手术的顺利完成得到保证,手术室专科护理质量、患者及手术医生的满意率得到提高,护理人员工作积极性得到充分调动,有利于建设护理学科。     

规范手术室腔镜管理对围手术期护理质量的价值分析

目的：规范性的手术室腔镜管理对围手术期护理质量的价值分析。方法：选取我院2012年6月～2014年5月收治的80例规范手术室腔镜管理前后进行围手术期护理的患者,将其分为对照组（护理前）和观察组（护理后）,分别40例,对比2组患者的护理效果。结果：主刀医生对于手术的过程满意度具有不同的反应,医生对于观察组患者的满意度明显高于对照组,说明对于使用了规范手术室腔镜管理前后进行围手术期护理的患者来说,主刀医生对于手术过程更为满意;观察组患者术后的窗口愈合优良率为95％,对照组为70％,对比差异显著,表示规范手术室腔镜管理前后进行围手术期护理对患者的治疗有积极效果,P＜0．05表示对比有统计学意义。结论：规范手术室腔镜管理对围手术期护理能够有效改善患者的身体状况,提升患者的生活质量,值得临床推广。     

手术室专科护士体系建立探讨与效果评价

目的：探讨建立手术室专科护士体系及效果评价。方法：实行科护士长-专科护士（副护士长）-专科组长-专科组员-新入科护士管理模式,将手术室护士划分为8个专科组。结果：医生、患者对手术室护士满意度由建立专科护士体系前的87%提高到建立专科护士体系后的97%。结论：手术室专科护士体系的建立,有利于提高手术室管理质量和专科护理的质量。     

"5S"管理模式在精神科安全护理中的应用

目的：探索“5s”护理模式在精神科病房的应用。方法：根据“5s”护理模式的概念架构,按照建立机构、组织学习、制订细则、规范上墙、督促检查的步骤,在精神科病区开展“5s”护理模式。对组织实施“5s”护理模式前后的护理质量合格率、患者对护士工作的满意度、不良事件的发生率、病房环境满意度等进行比较。结果：基础护理质量由90％上升为98％,病房管理质量由90％上升为97％,护士满意度由91．0％上升为98．5％,病房环境整洁满意度由82％上升为97％,不良事件发生率由9％下降为2％。结论：“5S”护理模式适合在精神科病房应用,有利于提高护理质量、提高护理人员的安全意识、缩短应急响应时间、规范护理程序、创造整洁舒适的住院环境、防范意外事件的发生。     

“5S”管理模式在精神科安全护理中的应用

目的：探索“5s”护理模式在精神科病房的应用。方法：根据“5s”护理模式的概念架构,按照建立机构、组织学习、制订细则、规范上墙、督促检查的步骤,在精神科病区开展“5s”护理模式。对组织实施“5s”护理模式前后的护理质量合格率、患者对护士工作的满意度、不良事件的发生率、病房环境满意度等进行比较。结果：基础护理质量由90％上升为98％,病房管理质量由90％上升为97％,护士满意度由91．0％上升为98．5％,病房环境整洁满意度由82％上升为97％,不良事件发生率由9％下降为2％。结论：“5S”护理模式适合在精神科病房应用,有利于提高护理质量、提高护理人员的安全意识、缩短应急响应时间、规范护理程序、创造整洁舒适的住院环境、防范意外事件的发生。     

分层次管理对关节外科护理质量及患者满意度的影响

目的：探讨分层次管理对关节创伤外科护理质量及患者满意度的影响。方法选取2013年5月至2014年5月在我院关节外科工作的20名护士,依据随机数字表法分为观察组和对照组各10名。对照组护士给予常规管理,观察组护士给予分层次管理。结果观察组护士的基础护理质量、病房管理质量、护理文件书写质量、院感管理护理质量评分均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组护士工作满意度、患者对护士工作满意度、医师对护士工作满意度评分均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论分层次管理能够显著提高关节外科护理质量及患者满意度,值得推广。     

能级管理配合弹性排班模式对手术室护士作业疲劳症状的影响

目的 探讨能级管理配合弹性排班模式对手术室护士作业疲劳症状的影响.方法 选取曲靖市第一人民医院麻醉科手术室53名护理人员作为研究对象,2017年1—12月实施传统周期性排班模式(实施前),2018年实施能级管理结合弹性排班(实施后),采用日本产业学会产业疲劳研究会编制的《作业疲劳症状自评量表》进行问卷调查,比较实施能级管理配合弹性排班模式前后作业疲劳症状各维度得分及医生、护士及患者满意度.结果 实施后,手术室护士困倦感、情绪不安感、不快感、怠慢感和视觉疲劳感评分均低于实施后(P<0.05);实施后,医生、护士及患者满意度均高于实施前(P<0.05).结论 能级管理配合弹性排班模式能有效改善手术室护士的作业疲劳状况,提高医生、护士、患者满意度,改善护理质量.     

护士分层管理在骨科病房中的应用

目的：探讨护士分层管理在提高护理质量中的作用与效果。方法：以本科室实行分层管理的护士作为观察的对象,并制定患者满意度的调查表,对护士的护理工作进行了调查与评价。结果：实施分层管理后基础护理质量及患者满意度均显著高于实施前,差异有统计学意义( P＜0.05)。结论：护士分层管理的实施提高了护士的主动服务意识和对工作的总体满意度,加强了护士与患者之间、护士与患者家属之间的人际交流和沟通,规范了护理流程,从而提高了护理质量和患者的满意度。     

PDCA环在手术室护理质量管理中的应用分析

目的:对PDCA环在手术室护理质量管理中的作用进行分析.方法:采取PDCA环对手术室护理质量管理进行优化,比较PDCA环应用前后护理质量.结果:PDCA环应用前,2013年至2014年间该院手术室护理过程中共出现护理问题152例(11.41％),满意度为87.59％.PDCA环应用后,2014年至2015年间,护理过程中共出现护理问题78例(5.48％),满意度为95.92％.前后比较差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:PDCA环在手术室护理质量管理中具有重要的价值,可改善护理服务质量,并提升患者满意度,值得推广.     

人本管理理念在手术室护理管理中的应用分析

目的：研究在手术室护理管理中应用人本管理理念的效果。方法：选取我院近年收治的60例手术住院患者，随机分组后，对照组采用常规手术室护理，观察组加强人本管理理念干预。对比两组护理质量及护理满意度差异性。结果：在护理质量方面，观察组护理不良事件发生率为3．33％，对照组达到20．0％。满意度方面，对照组满意度为76．67％，观察组达到93．33％．各项对比差异显著（P＜0．05）。结论：在手术室护理管理中应用人本管理理念可显著增强患者对护理的满意程度，提升护理质量。     

手术室仪器设备的管理和探讨

目的:探讨手术室仪器设备的管理方法,提高手术室优质护理服务的质量。方法:我院在自2014年1月-2014年12月间对手术室仪器设备进行规范化管理,对护理人员的进行规范化培训和考核,调查手术医师对护理质量的满意度。结果:手术室仪器设备的管理后护士的业绩考核分数和手术的质量有了较大的提升,手术医师对护理人员的满意度高于规范化管理前,数据差异具有统计学意义,P0.05。结论:手术室仪器设备的规范化管理能够有效地提高手术室护理人员的工作能力和护理质量,有效地避免了仪器因不当操作导致的损坏现象,有效地延长了手术室仪器设备的使用寿命,节约了医院仪器设备的购买成本。     

基层医院手术室护士核心能力培训的实施与效果

目的：探索基层医院手术室护士核心能力培训的方法与效果。方法：参照广东省卫生厅专业护士核心能力建设指南。对我院26名参加核心能力培训的护士培训前后效果进行对比。结果：经过核心能力培训后的护士综合素质显著提高．综合考核成绩和手术医生及患者对手术室护理工作满意率显著高于培训前（P〈0．05）。结论：基层医院手术室护士采用核心能力培训模式,有助于提高基层医院手术室护士的综合素质,提高手术医生和患者对手术室护理工作的满意度,提高手术室护理质量。     

质量控制小组管理模式在手术室护理中临床应用效果观察

目的:观察分析质量控制小组管理模式在手术室护理中临床应用效果.方法:选取2015年6 ～12月我院开展质量控制小组管理模式时期收治的需要进行手术的患者60例,护理人员12人为本次研究对象,作为观察组.同时选取2014年1～6月我院未开展质量控制小组管理模式时期进行手术的患者60例,护理人员12人为本次的对照组.观察组实施质量管理小组模式,对照组采用常规护理模式.对比两组的各项质量评分以及护理满意度.结果:观察组患者护理满意度为96.67％,对照组患者护理满意度为81.67％,观察组患者护理满意度明显高于对照组(P＜0.05).观察组各项质量管理组评分明显高于对照组(P＜0.05).结论:质量控制小组管理模式在手术室护理中临床应用效果显著,手术室护理质量明显提高,护理人员的工作质量大大提高,患者的满意度也大大提高,值得临床推广.     

细节护理在确保手术室护理安全中的应用效果研究

目的 研究细节护理模式在确保手术室护理安全中的应用效果.方法 将我院2014年2月—2015年2月收治的71例手术患者作为对照组,采用常规手术室护理模式;将2015年3月—2016年5月收治的71例手术患者作为观察组,采用改进传统护理模式,提供细节护理.对比2组患者对科室护理质量评分、满意度以及并发症发生率.结果 对照组患者对于科室提供的消毒及无菌操作、器械及药物准备、医护人员配合度及手术室仪器管理等指标评分均低于观察组(P<0.05).对照组患者满意度为76.06%,观察组为94.37%,观察组满意度明显高于对照组(P<0.05).对照组患者术后并发症发生率为16.90%,观察组为5.63%,观察组并发症发生率明显低于对照组(P<0.05).结论 为手术室患者提供细节护理服务,可提高患者对于护理质量评分以及满意度,且术后并发症发生率较低,值得临床推广应用.