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门诊药房开展药学服务的实践和体会 总被引:1,自引:1,他引:1
随着医院药学的发展,药师的业务工作已由传统的调配、发药、保障药品供应转变为以病人为中心、提供药学保健(pharmaceutical care)的新模式。新模式的核心是药师的工作直接面向病人,监测药物使用的全过程,对病人的药物治疗负责。门诊药房是医院面向社会的窗口,为门诊患者提供全面的药学服务,不仅要提高患者的用药依从性, 相似文献
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我院门诊药局开展人性化药学服务实践体会 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨门诊药局开展人性化药学服务的意义。方法回顾性分析门诊药局开展人性化药学服务后各项措施的效果。结果与结论门诊药局人性化药学服务开展后患者满意度提高。因此,医院门诊药局开展此项工作很有必要。 相似文献
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随着医院药学的发展,药师的业务工作已由传统的调配、发药、保障药品供应转变为以病人为中心、提供药学保健(pharmaceutical care)的新模式[1].新模式的核心是药师的工作直接面向病人,监测药物使用的全过程,对病人的药物治疗负责.门诊药房是医院面向社会的窗口,为门诊患者提供全面的药学服务,不仅要提高患者的用药依从性,而且发现不合理用药处方及时和医生磋商予以修正,保障用药安全.为更好地开展药学服务,为此,我院门诊药房进行了改革,经过一年多的运行,取得了较为满意的效果. 相似文献
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目的通过门诊药房的药学服务,促进门诊医疗水平提高,保障患者用药安全、有效、经济。方法在做好调剂工作的基础上,向门诊医、护、患提供药学信息等方面的服务。结果门诊处方合格率、抗菌药物合理使用率、患者用药依从性等明显提高,药师的临床药学服务能力显著加强。结论门诊药房以患者为中心、以医疗需求引导的药学服务,可有效促进医疗质量提高。 相似文献
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通过简述本院门诊药房药师在日常工作中进行的药学服务情况,及时发现、改进工作中不足的地方,以便今后更好地进行药学服务。 相似文献
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目的 探讨门诊药房药学服务模式,提高患者用药依从性,促进合理用药.方法 通过提供用药指导、药物咨询、ADR收集与报告、合理用药宣传等方式进行药学服务.结果 药师发挥了应有的作用,提高了患者的满意度,药物得到有效应用.结论 药师积极开展药学服务,对确保药物疗效、降低不良反应发生率、减少不合理用药等方面起着重要的作用. 相似文献
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目的:浅析我院门诊药房规范操作与人性化服务之契合的特点,供同行交流。方法:通过对我院门诊药房传统工作模式进行分析,以药师自查形式结合工作中常见问题以及患者建议,设计并建立门诊药房药师规范服务流程。结果:借鉴移动通讯服务行业成熟的服务礼仪规范,建立门诊药房规范服务流程,规范服务流程体系(分工明确化、操作标准化、用语规范化、观念更新化等)可实现规范操作与人性化服务之契合。结论:该流程体系提升了门诊药房服务质量,达到了减少医患不和谐关系事件的目的。 相似文献
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目的:利用医院信息系统(HIS)创建一种适合部队医院开展药学管理与服务的信息化工作平台,提高药学管理与服务水平.方法:利用"军字1号"工程,实施网络药学管理;设立药学网站,开展网络药学服务,将药物信息、药事管理信息、药学服务等内容纳入网站的工作.结果:在提高工作效率,方便医师、药师和患者的同时,将药学服务的内容延伸到基层部队.从而扩大了药学服务范围,提高了药学管理与服务水平.结论:依托HIS系统,开展网络药学管理与服务,为临床药学工作提供了一种新的模式. 相似文献
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面向消费者开展优良药学咨询服务 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 :为药店开展优良用药咨询服务提出建议。方法 :对消费者进行问卷调查 ,对调查结果进行统计学处理。结果 :大多数消费者需要和认可用药咨询服务 ,并希望通过用药咨询获得医药知识。结论 :药店应积极推行《优良药房工作规范》 ,重视医药健康知识的宣传 相似文献
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目的 分析总结本院门诊药房药学咨询服务工作,提高本院药学咨询服务水平,促进合理用药.方法 对本院2010年记录的216例药学咨询服务,分别从咨询方式、咨询内容、咨询药物类型及解答方式进行统计、分析.结果 216例药学咨询服务中,电话咨询居多,比例为70.37%;询问药品库存情况的比例较高(138次,62.16%);咨询... 相似文献
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目的分析总结本院门诊药房药学咨询服务工作,提高本院药学咨询服务水平,促进合理用药。方法对本院2010年记录的216例药学咨询服务,分别从咨询方式、咨询内容、咨询药物类型及解答方式进行统计、分析。结果 216例药学咨询服务中,电话咨询居多,比例为70.37%;询问药品库存情况的比例较高(138次,62.16%);咨询抗感染药物最多(58例,26.85%);药学人员未查资料当场回答的占95.37%,查阅文献资料后回答为2.78%。结论应逐步完善本院药学咨询服务工作,促进临床安全、合理用药。 相似文献
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通过笔者亲身工作经历和相关文献资料,回顾和分析了医院门诊药房和社会药房药学信息服务的不同特点,比较两者在内容、方式和发展上的异同点。 相似文献
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目的:探讨社区医院药师和医师联合开设门诊进行药学服务工作模式的经验和不足,并分析社区医院药学服务对象的特征,为社区医院药学服务转型提供思路和实践经验。方法:结合具体案例回顾性探讨分析医师药师联合门诊的构建和实践,以及2019.6-2020.8期间就诊患者的数据。结果:医师药师联合门诊的前期总体设计和准备工作是开展药学服务的基础,药学服务的保障是建立药学服务标准流程。 医师药师联合门诊就诊患者以60岁以上老年患者为主,多数患者存在联合用药,原发病以慢性病为主, 属于药物不良反应(ADR)的高危人群。该门诊的开设不仅促进了合理用药,并且推动了社区医院ADR 监测工作。结论:社区医院开展医师药师联合门诊是实现药学服务转型、拓展药学项目的有效手段,能够给患者提供专业的药学服务,促进提升药师能力,完善诊疗工作和减轻医生压力,实现患者、药师和医生三方共赢。 相似文献