沟通在护患关系中的作用

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通可收集到病人有关的资料和信息，进而制定完整的护理计划，对病人实施整体护理；通过沟通增加了与病人的感情，取得了病人的信任，调动病人的积极性和主动性，减少了不必要的纠纷，密切了护患关系。怎样才能与病人很好的沟通呢?     

沟通在护理中的应用

护理是以“病人为中心”。以护理程序为方法，对患者进行全方位的护理。护理程序的第一个步骤是评估，评估首先要收集资料，收集资料的方法之一就是与患者沟通。通过沟通可收集到病人的有关信息与资料，从而制定完整的护理计划对病人实施整体护理。通过沟通，可促进护患间的理解与支持，提高病人战胜疾病的信心，从而恢复健康。     

谈精神科护理工作中的沟通技巧

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，其目的是为了相互了解，协调一致，心理相容，随着医学模式的转变，护理学亦从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理，关键的一点在于护士与病人之间的沟通。尤其是精神科护理的独特性，精神科护理工作中的沟通技巧也就显得尤为重要。[第一段]     

针对不同病人群体 提高护患沟通效果

古代西方的医圣希波克拉底说过，医生有两种东西可以治病，一是药物，二是语言。由此可见，医护人员与病人沟通的重要意义。护理沟通是指以病人为中心，利用一定符号载体，护理人员与病人及其家属之间进行信息传递并获取理解的过程。自1995年开始，我国护理界逐步实施整体护理，这种新的护理模式重新界定了护士角色和工作的内涵，有效沟通成为提高护理工作质量的核心和关键。     

影响整体护理质量的因素及对策

整体护理是以现代护理观为指导，以护理程序为框架核心，根据病人的生理、心理、社会和精神的需要提供的优质护理。整体护理体现了护理学已将其重心从疾病护理转移到以病人为中心的护理上来。我院自2002年12月开展整体护理以来，病人对护理工作的满意度提高了，取得了一定的成效和经验，但同时也存在着许多相关因素，直接影响着整体护理的实施效果，但最直接影响的是护士自身素质。     

舒适护理在特诊病区的实施

目的 探讨舒适护理在特诊病区的实施措施及成效。方法选取住在不同特诊病室内的病人，对照组实施常规护理，实验组实施舒适护理，从病人满意度调查表中对整体护理质量的满意度进行评价。结果2组在健康教育、护患沟通、生活护理、被尊重、睡眠安静、服务热情、出院指导等方面有差异（P〈0．01）。结论实施舒适护理，提高了病人的满意度及护理服务质量，充分体现了“以人为本”的整体护理模式内涵。     

整体护理内涵建设之我见

系统化整体护理以现代护理观为指导，以病人为中心，以护理程序为核心，是将临床护理业务和护理管理的各个环节系统化的临床护理工作模式。它以人文关怀为内在动力，以高素质的护理队伍为基础，适应病人各方面的需求，受到病人和家属的普遍欢迎，经过多年来的运行，取得了可喜的成效。但也存在一些有待完善和深化的问题，如形式上实施的是整体护理，实际上仍沿用计划护理的工作方法，形式上运用了整体护理理论对病人进行整体护理，     

精神科护——患沟通技巧

沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程 ,以取得彼此之间的了解、信任及良好的人际关系［１］。笔者从事精神科护理工作多年 ,由于精神科病人常不能正确反映客观情况 ,在实施系统化整体护理中 ,体会到恰当运用沟通技巧可以有效地改善护患之间的关系 ,有助于了解病人的身心状况及需求 ,恰当有效的沟通可为护理诊断、护理计划、目标制定与护理措施的实施、完成提供客观依据 ,有助于病人的治疗与康复。一、沟通的形式 (１)语言沟通 :语言沟通是护患之间进行信息交流最常见的和最重要的方式 ,从患者入院开始 ,向其介绍情况 ,收集资…     

浅谈对老年病人的整体护理

目的探讨对老年病人的整体护理，使其感受到安全、舒适、温暖和亲切感，增强战胜疾病的信心。方法对236例住院的老年病人实施整体护理，进行健康宣教，用舒适的护理方式，对病人进行效果评价。结果对护理工作的满意率达到98％。结论实施整体护理能满足病人的需求，提高护理工作质量，使病人舒适、安全，达到增强战胜疾病的信心，提高病人对护理工作的满意率。     

针对不同病人群体提高护患沟通效果

古代西方的医圣希波克拉底说过,医生有两种东西可以治病,一是药物,二是语言.由此可见,医护人员与病人沟通的重要意义[1].护理沟通是指以病人为中心,利用一定符号载体,护理人员与病人及其家属之间进行信息传递并获取理解的过程[2].自1995年开始,我国护理界逐步实施整体护理,这种新的护理模式重新界定了护士角色和工作的内涵,有效沟通成为提高护理工作质量的核心和关键[3].良好的沟通可以提高护理服务质量,增进护理人员对病人的了解,降低护理差错事故的发生,降低病人的投诉率,同时护士也可以通过沟通去识别和满足病人的需要,促进病人康复[4] ,可见护患沟通的重要性.现就护理人员针对不同的病人群体如何达到更好的沟通做一综述.     

肿瘤科通过固定责任护士实施整体护理

为了更好地实施整体护理，我科对每个病房固定一个责任护士，负责该病房病人的健康教育、各项治疗、护理工作，以满足病人各方面的需求。通过实践，收到了较好的成效，现将实施情况介绍如下：     

浅谈护患之间的沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，护士在临床护理过程与病人的交流也越来越多。通过沟通可以收到病人的有关资料和信息，进而制定完整的护理计划，增进与病人的感情，密切护患关系，那么怎样才能与病人进行很好的沟通泥？     

健康教育路径在上消化道出血病人中的应用

健康教育路径是一种跨学科综合深化护理的整体医疗护理工作模式，能指导护士有预见性、主动性地开展工作，并使病人明确自己的护理目标，自觉参与疾病护理过程，以最经济的方式取得最佳的治疗效果。本院2006年1月至2007年5月对70例上消化道出血病人应用健康教育路径实施整体护理，取得较好效果。     

护患沟通技巧在护理中的应用

护理工作的基本核心是建立在良好的护理关系之上的，而这是一种基于相互信任与相互尊重基础上的一种专业关系。护患沟通是建立护患之间帮助关系的基础，是护士与病人之间信息传递的过程，是信息交流及相互作用的结果，是一个复杂的过程。恰当运用护患沟通交流技巧，能很好的取得病人的信任，从而获得病人的全面信息，并以此为依据，为病人制定个体化的护理计划，以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要，促进病人早日康复。然而在实际工作中，尽管护士给护者提供认真负责的护理服务，但护理效果确非都能得到患者与其家属的肯定。这除了护士本身的专业技术水平外，很大程度上与沟通效果不利有关。为此，我根据临床工作中的体验，就如何提高护患沟通技巧浅谈如下几点看法。     

实施以病人为中心的整体护理的做法与体会

介绍了该院实施以病人为中心、以护理程序为框架的整体护理，建立模式病房的做法。首先进行了组织动员、人员培训等筹备工作；在实施整体护理过程中，采用小组护理的方式，将护理程序运用到整个护理工作中，把健康教育贯穿于病人从入院到出院的全部过程，较好地解决了护士缺编问题。经过1年多的实践，得到了病人、护士、医生的普遍称赞，收到了良好的社会效益。     

将健康教育贯穿于各项治疗护理之中

实施以病人为中心的整体护理是近年来国内较为科学的护理模式。然而目前临床上由于受护理人员编制短缺，护理的方法，护理人员的业务素质及护理思维方面的限制，与以病人为中心的整体护理模式的需求等方面存在着一定的差距。在开展整体护理，实施健康教育，我们从治疗到护理的每个工作环节中对病人实行因人施教、因症施教、从而导人整体护理的方式的实际内涵，     

舒适护理在特诊病区的实施

目的探讨舒适护理在特诊病区的实施措施及成效.方法选取住在不同特诊病室内的病人,对照组实施常规护理,实验组实施舒适护理,从病人满意度调查表中对整体护理质量的满意度进行评价.结果2组在健康教育、护患沟通、生活护理、被尊重、睡眠安静、服务热情、出院指导等方面有差异(P＜0.01).结论实施舒适护理,提高了病人的满意度及护理服务质量,充分体现了"以人为本"的整体护理模式内涵.     

手术室整体护理的实施

目的：对7567例病人运用护理程序进行护理，研究在手术室实施整体护理的方法。方法：以安全为切人点，“以病人为中心”，对病人人室、麻醉期间、术中、术毕各个环节按整体护理模式进行护理。结果：实施整体护理，病人能更好地配合手术，从而保证手术的顺利进行。结果：手术室实施整体护理，不能生搬硬套他人经验，各地应根据自己的条件，制定出切实可行的整体护理实施方法。     

整体护理在精神科的应用

整体护理是以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为框架，将护理临床和护理管理各个环节系统化的模式。这些新的护理理论带来了护理领域的发展变化，改变了护士的任务：护士不再是被动地单纯地执行医嘱和护理技术操作，而是更系统、更全面地了解病人的整体状况，为促进病人健康可以协同或独立地完成护理工作。根据整体护理对护士的要求，结合精神病人的特点，精神科护士在实施整体护理的过程中，应着重做好以下几方面的工作。     

开展整体护理协调会的体会

在实施整体护理过程中，要想真正做到“把时间还给护士，把护理还给病人，还须得到医技、后勤等支持系统的大力支持。本文介绍了我院自开展整体护理以来，坚持召开整体护理协调会的体会：(1)转变服务模式，提高了工作效率；(2)提高了护理人员的工作积极性；(3)融洽了临床与医技科室的关系，加强了相互间的沟通与联系；(4)把护理还给病人，使病人真正受益。