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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 125 毫秒
1.
医院的营销观念是指医院进行营销活动的基本指导思想,以及在营销活动中应遵循的基本原则,它决定了医院的营销管理模式。随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,医药卫生体制改革的深化,加入WTO后医疗服务业的日益国际化,医疗服务行业竞争愈演愈烈。如何不断增强医院的竞争力,保持已有的医疗市场份额和扩大医疗市场的占有率已成为当今医院所关注的主要问题。根据当前医疗市场的特点和对医疗市场竞争走势的分析,现代医院应树立十大营销观念。  相似文献   

2.
目前,道德营销已经成为现代医院营销战略发展的主流趋势。通过对道德营销的定义及特征的分析,阐明了医院实行道德营销战略的现实意义,并提出了构建现代医院的道德营销体系的理论框架。  相似文献   

3.
目的以徐州市中心医院为例,对实施品牌营销带来的医疗服务质量和医院效益的提高分析,为医院实施品牌营销提供借鉴。方法运用问卷调查、对照等方法,探寻实施口碑、网络、学术、公益等渠道营销带来的服务质量和医院效益的提高。结果实施品牌营销后,我院的服务质量、品牌影响大幅提升,中心医院医疗集团形成,逐步成为淮海经济区区域医疗中心。结论营销理念的转变使医疗服务质量和品牌影响大幅提高,是医院品牌建设的必由之路。  相似文献   

4.
试论医院营销管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文就医院营销组织的构建、营销队伍的培养、医疗服务的营销组合3方面进行了探讨,并针对医院营销方面存在的问题,提出应重视医院服务营销、确定目标市场需求、制定医疗服务市场营销计划等对策。  相似文献   

5.
现代医院经营管理包括临床诊治、行政管理与品牌营销三大功能。临床诊治和行政管理作为传统的医院功能已为大家认可和熟知,而医疗市场营销在我国还是一个较新的领域,随着医疗市场的成熟和完善,医院营销功能越来越凸显出对医院发展的重要意义,只有三大功能相辅相成,才能促进医院长期、健康、持续、稳定发展。  相似文献   

6.
营销是医院在医疗市场竞争中立于不败之地的锐利武器。医院营销正越来越受到医院和社会的普遍认同及重视,但由于对医院服务性营销特征了解不多,所以存在许多误区。只有正确认识医院营销,同时开展全方位、多层次、持久的营销策略,科学合理应用4R理论,才能收到好的效果。事实证明,营销策略在医院改革和发展过程中有着无可替代的作用及现实意义。  相似文献   

7.
一、医院营销策略的提出医院不同于一般企业,医院在市场中具有专业性、垄断性、直接性特征,而医疗消费者──病人,却具被动性、不确定性。因此,借鉴企业的营销经验时,要充分考虑医疗市场的特殊性,不断在实践中总结出医疗市场的固有规律。二、医院在医疗服务市场的营销策略(一)医疗眼务就是医院的产品,开发医疗技术是占领医疗市场的基础。医疗服务对医院来说,相当于企业的产品,而任何经营成功的企业首先都是由于产品开发的成功,医院也只有不断开发出先进的医疗服务,才能提高竞争能力,增加经济效益。1、创新战略医院在医疗技术…  相似文献   

8.
营销战略在医院发展中的作用   总被引:4,自引:0,他引:4  
随着我国医疗市场竞争的日益加剧,医疗行业的格局重新整合和医院管理模式的重新变化,医院应该如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。文章就我国医疗服务市场的特征及竞争走势、医院营销管理体系建立、医院的营销战略及步骤进行了分析,提出了应确立患者需求导向的理念和牢固树立医院服务营销的新观念。  相似文献   

9.
公立医院如何应对医疗市场的竞争,通过对医疗这一特殊行业的营销问题进行探讨,结合医院具体实践,提出树立和加强市场营销观念,建立有效的营销组织机构,配备合格的营销人员,制定完善的营销计划,通过实施优质经营战略保障医院营销工作的有效开展,从而确保医院可持续发展目标的实现.  相似文献   

10.
医疗行业存在市场,有市场就需要营销,医院要善于运用市场营销理论.结合医院的实际,以及医院所处的竞争环境和自身具有的优势,研究制定医院的经营战略.面临竞争日渐激烈的医疗市场.医院要在充分搞好调查研究的基础上,搞好市场细分和市场定位,选择适合医院发展的营销方法和手段.使医院占据广泛而持久的医疗市场.在营销的同时,要树立正确的营销观念,以病人为中心.内强素质.诚信服务.  相似文献   

11.
医院营销是展示医院、提高医院知名度的重要途径.铸造品牌是医院在市场竞争中赢得信誉和吸引病人的基本手段.更新营销观念,适应市场发展,打造医院特色品牌至关重要.近年来,众多医院强化医疗质量及学科建设,全力打造技术品牌;立足市场定位,全方位提升服务品牌;坚持"无疆大爱",开拓创新文化品牌;加大品牌宣传力度,构建现代市场营销战略,医院声誉与日俱增.在品牌的支撑下,医院入院出院病人、急诊病人、手术例数逐年增加,住院病人床位使用率、床位周转次数明显提高,患者平均住院日逐年下降,患者满意度调查满意度百分比逐年上升.为医院在激烈的市场竞争中发展创造了良好条件.  相似文献   

12.
优质服务与三级医院服务营销策略的关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
服务营销活动是一个开放的市场竞争的必然产物,是现代医院管理者必须认真对待的重要问题.然而,医疗服务营销不是一种孤立的简单活动,而是一个涉及医疗技术、服务态度和服务环境等许多方面的综合性的系统活动.优质的服务是开展医疗服务营销的基础.通过媒体宣传,突显学科优势,是医疗服务营销的重要形式.  相似文献   

13.
随着医疗服务行业竞争日渐激烈,公立医院必须树立市场观念,制定营销战略,实施服务营销策略组合(7PS)。价格策略是服务营销策略组成的重要组成部分,文章以作者所在的地市级三甲医院为例,分析了医院当前的定价方式,运用服务营销理论确定了定价目标,并阐述了在实践中如何具体实施医院的价格策略。  相似文献   

14.
陈祎  梁彩花 《现代医院》2012,(10):85-87
医疗服务营销是指医疗机构通过创造,同服务对象交换有价值的卫生服务产品(包括服务和有形物品),以满足人们健康的需求医疗机构目标和需要的一种社会管理过程。随着新医改方案的公布,公立医院进入新一轮改革,与此同时医疗市场竞争日益激烈,医疗服务营销顺势成为医院适应市场竞争的有效办法。而如今众多医疗机构实行医疗服务营销时进入种种误区,严重阻碍其发展。因此,只有紧跟新医改步伐,探索医疗营销服务的新出路,才能使医疗机构在医疗市场中处于不败之地。  相似文献   

15.
运用市场营销策略指导医院体检工作   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和市场体系的日渐成熟,医疗服务市场竞争也日益激烈,从数量竞争、价格竞争阶段的基础上,已发展为服务质量和服务品牌的竞争。此外,顾客的维权意识、健康需求、保健认识也发生了深刻的变化,三维的健康观(身体、心理和社会适应)取代了单一满足没有疾病和虚弱现象的健康观。提高医疗技术水平已不是医院发展的唯一手段,而市场营销理论在医疗服务中正在发挥不可替代的作用,只有应用积极优质的营销策略,才能吸引越来越多的顾客。  相似文献   

16.
品牌营销策略对医院发展影响的思考   总被引:1,自引:1,他引:0  
我国正处于医疗卫生改革时期,城市中型公立综合医院如何定位与发展被社会所关注。医院创建自身特色的医疗服务品牌,制定营销策略,探索医院形象建设,是中型医院立足医疗服务市场的重要举措。  相似文献   

17.
基于顾客让渡价值理论的医院营销策略探讨   总被引:4,自引:0,他引:4  
在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效和低耗的医院经营管理之路。  相似文献   

18.
医疗服务市场的发展趋势与营销战略   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章在分析了医疗市场的发展变化趋势后 ,提出了医疗服务营销策略 ,其主要内容有 :①以科技创新为先导 ;②学科建设突出特色 ;③培养拔尖人才不遗余力 ;④经营管理追求高效优质低耗 ;⑤重视医院形象和品牌塑造 ;⑥在质量建设上求精 ;⑦优化团队意识。文章强调医院经营必须处理好眼前利益和长远利益、社会效益和经济效益、经营行为与服务行为的关系。  相似文献   

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