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目的探讨精神科医患纠纷的原因并提出防范措施。方法回顾性调查了青岛市精神卫生中心2001~2005年期问所发生的28例医患纠纷。结果引起纠纷的原因可总结为三个方面:①受社会环境的影响。②患方对精神科知识的不了解和对医护人员的过分挑剔。③医方医护人员的责任心不强和非精神科知识不足。结论根据精神科医患纠纷的原因采取针对性的防范措施。 相似文献
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护理纠纷的原因分析及防范措施 总被引:1,自引:0,他引:1
随着社会的发展,患者维权意识的提高,其法律观念、经济意识和自我利益保护观念也不断增强。护理人员稍不留意或违反操作规程,就会造成病人不满和投诉,导致护患之间的矛盾和纠纷,一旦引起纠纷所耗费的人力、物力、财力是不可低估的,也对医院正常的工作产生严重的负面影响,因此本文对引起护理纠纷的主要原因及其防范措施进行探讨。 相似文献
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门诊是医院的窗口,门诊服务工作的优劣、质量的高低,直接代表着医院的形象,是医院整体服务水平的重要标志。作为医院对外服务的重要窗口,因其具有服务对象构成复杂、就诊高峰相对集中、服务场所点多面广、工作人员素质参差不齐、就诊手续繁琐等特点,故门诊医疗纠纷的发生率较高。 相似文献
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新的《医疗事故处理条例》颁布实施,加大了医护人员的责任心,提高了医疗质量,最大限度地避免和患者之间发生纠纷。笔者针对医患纠纷的现状和医惠纠纷的原因进行阐述,并提出合理的防范措施。 相似文献
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随着医疗保障制度改革的不断深人,医患矛盾从隐蔽的后台被推向前台,医院一旦发生医患纠纷,如果处理不及时或者不当,就会导致医院医疗护理工作无法正常进行,发生纠纷当事人、处理纠纷的工作人员等经常遭到患者及家属的谩骂、围攻,及时处理纠纷并且加强防范措施实施很重要。 相似文献
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当前,在医院的儿内科医疗和护理过程中,因各种因素造成了医患纠纷。这引起了社会的广泛重视。随机抽取儿内科自2012年12月~2013年3月收治的120名患儿,分析研究引发儿内科护理医患纠纷的主要因素及其原因,主要有医护人员专业素质问题、家属背景差异性因素,以及医疗环境等因素,提出了儿内科护理医患纠纷的有效防范措施,要提高医护人员的医疗技能、转变医护服务理念,加强医护的规范化操作,重视对医护纠纷的防范,实现护理质量的可持续性发展。 相似文献
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28例医疗纠纷鉴定结论分析 总被引:1,自引:0,他引:1
目的通过对28例医疗纠纷鉴定结论的分析,查找医疗纠纷的成因,寻求解决纠纷途径,减少纠纷的发生,维护医患双方的权益。方法按发生科室、纠纷成因、鉴定结果、过失原因进行分类分析,找出纠纷发生的深层次原因。结果骨科、妇产科为纠纷高发科室,主要是病历记录不完善、医务人员责任心不强、医疗技术水平局限及不规范使用抗生素。结论应强化病案质量意识、规范病历书写,严格各项制度的监管与落实,加强医患之间的沟通,提高医疗护理的技术水平。 相似文献
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病案质量管理是医院管理的难点之一,也是容易引发医疗纠纷的结症。某院在提高病案质量管理方面进行了切实可行的尝试。首先,加强了医院领导的管理力度,由主要院领导分管病案质量;在此基础上,针对病案书写质量问题进行调研。针对医院存在的病案质量监控人员少、管理制度不完善、管理理念落后等问题提出整改意见及有效措施。采取完善病案质量管理监控体系、对病案质量实施全程监控、灵活运用奖惩办法、加强法律意识教育等手段,有效地促进了医院医疗质量的提高,减少了医疗纠纷的发生。 相似文献
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患者外伤后因不良医疗因索的介入导致伤情恶化或死亡所引发的医疗纠纷案例在目前较多见。由于这种案例存在不同程度的死因和责任竞争,因而医疗纠纷的发生率和诉讼率高,已成为当前法医学鉴定和医疗事故技术鉴定的重点和难点,也是法院审判和调解的难点之一。文章对相关案例的诊疗失误原因、责任程度及鉴定进行了简要分析,并提出一些注意事项。 相似文献
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浅谈基层医院的医疗纠纷防范及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的近年来,医疗纠纷日益增多,严重干扰了医院的正常运行,影响了医生的诊疗。方法本文从国家的法律法规、医护人员的诊疗方面分析了医疗纠纷的产生原因。结果有针对性的提出了防范医疗纠纷产生的措施,尽量减少医疗纠纷对社会、医患双方产生的不良影响。结论只有有效地防范了医疗纠纷,才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响。 相似文献
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分析引起护理纠纷的各种隐患因素,通过制定加强护士队伍建设,合理配置护理人力资源,对护理人员进行相关培训,进行相关法律、法规知识教育,减轻护士心理压力以及加强护患沟通等一系列管理措施,达到有效地促进护理安全,防范护理纠纷,全面提高护理质量的目的。 相似文献
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46例医疗纠纷的法医病理检验分析 总被引:1,自引:0,他引:1
刘敏 《四川大学学报(医学版)》1997,(1)
为了解医疗纠纷案例的特点,并比较临床诊断与法医病理诊断的符合率,本文统计分析了46例医疗纠纷的法医病理检案资料。结果显示,患者年龄从出生后6天~68岁,男女性别比为1∶1.3,职业以农民最多(14例,30.43%),医院级别以县、区、乡级医院较多(28例,60.81%),临床科室以内科性质(内科、儿科)科室最多(37例,80.43%)。临床诊断与法医病理检验符合率为34.78%。文内还对医疗纠纷发生原因及引起临床诊断与法医病理检验不吻合的原因进行了讨论。 相似文献
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目的加强对病案的及时回收,充分发挥病案信息的效用,提高医院的综合管理水平。方法根据2012年的各科出院病历回收登记本计算回收率,对病历延迟回收情况进行原因分析,提出改进措施。结果实施病历回收改进措施后,2013年1季度全院出院病案二日回收率为84.6%,病案七日回收率为95.2%,病案的回收情况得到了较大改善。结论医院各级应高度重视病案的重要性,建立健全完善的病案回收和奖惩机制,实现有效的监督和管理。 相似文献