“第三方管理”模式在医疗纠纷处理中的应用

当前医患关系紧张，既有医疗服务发展水平落后于人民群众医疗保健需求增长，解决医患纠纷的相关法律、法规不够完善的因素，又有医疗保险制度和医疗风险分担机制不健全等体制原因。防范和处理医疗纠纷，构建和谐医患关系已经成为医院管理工作中的一个重要课题。     

“第三方管理”模式在医疗纠纷处理中的应用

当前医患关系紧张既有医疗服务发展水平落后于人民群众医疗保健需求增长，解决医患纠纷的相关法律、法规不够完善的因素，又有医疗保险制度和医疗风险分担机制不健全等体制原因。防范和处理医疗纠纷，构建和谐医患关系，已经成为医院管理工作中的一个重要课题。     

部队医务工作者应推进医患关系融洽

<正>随着时代发展,人民群众对医疗卫生的需求越来越大,要求也越来越高。但是,近几年来,医患关系却日趋紧张,医疗纠纷急剧攀升,医患之间的矛盾已经成为全社会关注的一个敏感话题。各级政府、医患双方都迫切希望改变这种状况。作为武警医疗单位的工作者,面对如此严重的不和谐现象,我认为造成医患关系紧张的原因是多方面的。     

医患双方对医患关系现状及医疗媒体报道的评价

目的了解衡阳市医患双方对医患关系现状及医疗媒体报道的评价,探讨构建和谐医患关系的对策。方法采用分层整群抽样方法,在三个不同级别医院中按比例随机抽取医护人员和患者,调查衡阳市医患双方对医患关系现状及医疗媒体报道的评价。结果 71.0%医务人员和59.3%患者认为目前医患关系比较紧张,以公立医院的医患关系最差,医务人员较患者认为医患关系更紧张(P<0.01)。医务人员认为"医疗费用过高"是造成目前医患关系紧张的首要原因,其次为"患者看病难";患者认为"服务态度恶劣"是造成目前医患关系紧张的首要原因,其次为"医疗费用高"。60%多的医务人员认为媒体报道不客观,55%的患者认为媒体报道比较客观。结论衡阳市医患关系较紧张,主要原因是医疗费用过高、服务态度恶劣、患者看病难;医患双方对媒体报道的评价不同。     

建和谐医患关系，促医院持续发展

近年来，医患关系是社会议论多、关注多的话题，医患关系也出现了一些不和谐的因素，思想认识上的滞后、不良社会风气的影响、医患缺乏有效沟通以及有关法规制度的不完善等等是造成医患关系紧张的主要原因。医患关系管理也是医院管理热点问题之一。目前，人民群众对医疗服务的需求发生了很大的变化，不仅需要单纯的医疗帮助，而是更多地关注自身利益是否得到尊重、合理的需求是否得到满足，维护健康权益的行为正逐渐由被动变为主动。     

河南省不同等级医院医患关系现状调查分析

目的了解河南省不同等级医院医患关系现状及医患双方对医患关系认知的差异,为构建和谐医患关系提出建议。方法运用自行设计的调查问卷,采用定量、随机抽样法对河南省不同等级10家医院的550名医务人员及患者进行了问卷调查。结果三级医院对当前医患关系紧张和非常紧张的总评价率达66.7%,其中66.0%医务人员认为医患关系紧张和非常紧张,33.0%的患者认为和谐和较和谐;二级医院对当前医患关系紧张和非常紧张的总评价率达79.5%;其中90.0%的医务人员认为医患关系紧张,20.9%的患者认为和谐和较和谐;两级不同等级医院及医务人员与患者对医患关系的评价等差异均具有统计学意义(P0.05),同时两级医院医患双方对媒体报道的评价也存在一定的差异(P0.05)。结论医院应建立有助于医患相互信任的制度,提高医疗服务质量;媒体应客观公正的报道并积极引导,患者要不断提高对医院服务机构的认可度。只有医患双方相互尊重,及时沟通,才能减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系。     

军校门诊部如何构建医患关系

医患关系是以医疗职业为基础,以道德为核心,并在医疗实践活动中产生和发展的一种人际关系。医患关系紧张、矛盾突出,其成因很复杂,有医患双方的原因,也有社会因素的原因,但医患之间缺乏真诚的尊重和信任仍是主要因素。门诊部作为为广大学员及教职员工提供医疗服务的主体,为营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围,主动承担起和谐医患关系的构建工作是义不容辞的责任。由于军校门诊部所保障对象的特殊性,和谐医患关系的构建     

对以病人为中心提高医疗服务质量的思考

医院管理年首要的目标是构建和谐的医患关系，要达到这样的目标，就必须树立“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，坚持把追求社会效益、维护群众利益，构建和谐的医患关系放在第一位，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。     

采取有效措施缓和医患关系

医患关系不和谐,医患关系紧张已经成为当今社会不争的事实,它严重阻碍着我国医疗卫生事业的发展和构建社会主义社会和谐的步伐。卫生部原部长高强指出,医患矛盾主因在医护人员,而加强医患沟通、努力提高医疗服务质量是构建和谐医患关系的关键所在。所以医院必须坚持"以病人为中心",不断提高医疗质量和医疗安全、改善服务态度、规范医疗收费、加强职业道德和行风建设,营造良好、优质、高效的医疗服务氛围,为构建和谐医患关系和社会主义和谐社会作出努力。     

浅谈如何构建和谐医患关系

分析医患关系紧张的原因,认识构建和谐医患关系的重要性,提出构建和谐医患关系的思路：加强医患沟通,尊重病人、理解患者;加快卫生事业发展,努力解决好群众＂看病难、看病贵＂问题;增强医务人员的服务意识,提高医疗服务质量;完善医药卫生体制,制定相关医药卫生法律法规;完善有关法律救济体制,保护患者的合法权益;加强正面宣传,正确引导舆论。     

骨科固定及植入器材的应用与发展

介绍了常用骨科固定及植入器材，并对其发展历史、作用及特点作简要概述。     

安徽省大学生体育锻炼与情绪和睡眠状况的相关性研究

研究体育锻炼与大学生的情绪和睡眠状态的相关,为改善大学生心理健康状况提供参考.方法 随机抽取安徽省3所高校556名在校本科生,采用自编体育锻炼调查问卷调查体育锻炼情况,采用匹茨堡睡眠质量指数量表、青少年亚健康多维评定问卷、抑郁自评量表、焦虑自评量表分别调查被试睡眠状况、心身健康和情绪状况.结果 在平时学习的时间花费上,锻炼组与非锻炼组分别为(4.16±2.70),(3.66±2.56)h,差异有统计学意义(P=0.02).锻炼组抑郁自评量表得分明显低于非锻炼组,主观睡眠质量和睡眠潜伏期分量表明显低于非锻炼组,差异均有统计学意义(P值均<0.05).睡眠在体育锻炼对情绪状态的预测中起到部分中介作用.结论 体育锻炼越积极的大学生情绪和睡眠状况越好.体育锻炼干预可通过影响睡眠对情绪产生积极的影响.     

加强基地建设促进科技创新

对中国医学科学院三个国家重点实验室五年来所取得成绩及存在问题等进行分析总结，并提出十一五期间的工作重点，强调基地建设是研究院所促进科技创新和事业发展的重要任务。