基于信息技术的12320服务新模式

为了解决12320服务模式单一、社会知晓率低、业务量少等问题,南京卫生12320提出了“以信息技术为依托,拓展建设思路,建立全新的12320服务模式”的发展思路.通过应用信息技术、数据库技术、网络技术等技术以及结合传统的电话通讯技术,南京卫生12320形成了一体化的服务模式.通过这样的改变,热线也成功地由传统的“公共卫生咨询热线”向“医疗卫生全方位咨询服务”转变.各项功能开通以来,南京12320业务量不断提升,年增长率超过300％,收到了良好的社会效益和经济效益.     

浅论健康教育中的品牌传播——以上海市12320卫生热线为例

目的本文旨在以上海市12320卫生热线(简称"上海市12320")为例,探索健康教育中的品牌传播。方法对上海市12320创立6年多来的品牌传播方式和实例进行理论分析。结果上海市12320从2006年12月8日开通以来,已发展成为集短信、网络、微薄、IPTV、社区公益活动等于一身的健康品牌。结论上海市12320在品牌识别的整体框架下,选择多种传播方式,将健康理念推广出去,扩大了卫生服务半径,满足了不同层次人们对日益增长的医疗、保健、养生等健康的诉求。     

江苏省12320公共卫生热线现状分析与对策

目的为全面了解和掌握江苏省12320的基本情况。方法 2011年对13个省辖市12320中心进行全面督查和调研。结果截至2007年12月江苏省率先在13个省辖市全面开通12320咨询服务中心,但存在人员不足、热线数量较低、经费难以保证工作需要等问题。结论江苏省12320服务功能还不能满足广大群众的要求。应加大政府投入,完善体系建设,强化管理,提高业务水平,全面提升12320宣传的能力。     

江苏省12320建设工作情况

江苏省是卫生部确定的全国首批5个12320公共卫生公益电话建设试点省市之一。根据卫生部“先行试点、稳步推进、尽早开通、逐步完善”的原则，我们在先行试点的基础上积极探索，大力推进全省12320建设和管理工作。目前我省所辖13个市的12320电话已全部开通。现将有关情况报告如下：     

扩大12320公共卫生公益电话健康传播效果探讨

目的 提升“12320”公共卫生公益电话健康传播效果,充分发挥“12320”的服务能力.方法 对石家庄市12320公共卫生公益电话运行现状进行分析,探讨进一步扩大“12320”健康传播效果的方法.结果 石家庄市是全国最早开通“12320”公共卫生公益电话的城市.开通5年多来,服务渠道日趋完善,服务能力和水平不断提高,影响力逐步扩大,在政务公开、舆情监测、健康传播、风险沟通等方面发挥了重要作用,搭建起了市民和政府沟通的桥梁.结论 进一步完善12320公共卫生公益电话长效运行、有效的信息沟通和协调联动机制,提高12320公共卫生公益电话的认知度,真正为百姓解决实际问题.     

上海市12320公共卫生咨询服务利用分析

12320公共卫生公益电话(以下简称12320公益电话)可24 h为市民提供公共卫生咨询、公共卫生事件投诉、举报、寻医问药等服务.为了解上海市民的公共卫生服务需求,完善上海市12320公益电话的热线服务工作提供科学依据,本研究对2008年1月1日-2009年12月31日上海市12320公益电话咨询的所有市民来电记录进行分析.结果报告如下.     

12320如何升级成百姓“健康助手”

2007年6月,扬州市12320公共卫生公益电话正式开通.经过近4年的运行,取得了阶段性成效.通过对扬州市2010年1-12月份12320热线数据综合分析,提出进一步提升12320公共卫生公益电话影响力的建议.     

南京市民12320公益电话知晓情况调查

目的：了解南京市民对12320公共卫生公益电话知晓、使用情况，为在此基础上建设12320健康网站，拓宽为民服务渠道，增加更多方便、实用的信息提供参考依据。方法：使用统一设计的调查问卷，采用随机拦截法调查南京市民282名。结果：近1／2市民不知道南京市开通了12320公益电话、不完全知道其功能；84．8％的市民没有拨打、使用过12320电话。如果开通12320健康网站，68．4％的市民表示将会使用；80．1％的市民希望通过拨打12320热线电话咨询、网上咨询和网上查询的方式进行沟通；医疗卫生信息关注度中，传染病、健康生活方式、食物中毒与职业中毒、突发及新闻事件、食品安全与营养及慢性病防治知识等较高，位列前6位，均达到40％以上。结论：南京市民对12320公共卫生公益电话知晓、使用率偏低，提示需加大对12320宣传力度，不断提供方便、多样的卫生服务和信息。     

12320公益电话在突发公共卫生事件中的作用

为及时有效应对突发公共卫生事件和重大公共卫生问题,传播健康知识,2005年卫生部启用了12320公共卫生公益电话.本文就淮安市12320开通以来应对突发公共卫生事件的实践,浅析12320在公共卫生应急工作中的作用.     

快速反应 积极应对 江苏省12320全力以赴做好甲型H1N1流感咨询服务

自2009年4月墨西哥等国家暴发甲型H1N1流感疫情以来,江苏省12320在卫生部12320工作领导小组办公室、省卫生厅、省疾病预防控制中心的领导下,针对甲型H1N1流感疫情各阶段的发展特点和防控重点,采取了及时、有效的应对措施,在防控甲型H1N1流感疫情的工作中发挥了积极、     

From the end of the world to the top of the world

I've been on the road a bit this summer. Because of the kind generosity of my London broker, Lloyd and Partners, Ltd., I've been allowed the unique opportunity to have an insider's view of the London market. I observed an interesting renewal situation and sat with underwriters in their boxes amid the hallowed (at least to us insurance geeks) trappings of Lloyd's. I spent several lovely days in Hanover with my long‐time lead reinsurer, Hanover Re, while trying desperately to keep up with my own work back home. It's been stimulating and thought‐provoking, and I know I won't ever view the purchase of insurance in the same way.     

从医方视角探解医患关系困境

目的：从医方视角探解医患关系困境。方法2013年10月-2013年11月,从本市几所主要医院中随机选择600例住院患者及医务人员进行研究。利用问卷调查法,对医患关系相关情况进行调查。结果调查发现,医务人员中有34.3％认为医患关系紧张,患者中有8.6%认为医患关系紧张。患方对医方不满的原因主要有沟通交流障碍和态度问题以及医疗质量问题等方面。结论面对医患关系的困境,医方需要积极的采取患者-医生-医院三位一体的应对策略,不断提高整体医疗质量,为患者提供人性化的医疗服务,努力改善医患关系。     

酶标仪检测数据的PC端处理及远程控制

本文利用串行通讯技术和灵活的计算机编程技巧，实现了酶标仪和计算机之间的数据通讯、分析和处理，并可脱离酶标仪面板，做到对酶标仪的远程控制。     

论医院治疗服务产出的核算方法

讨论了医院用投入法核算治疗服务产出存在的问题，从完整产品的角度提出改进的方法——医院完整治疗产出的核算方法，并通过模拟数据计算证明该方法能对医院治疗服务产出进行准确的测算。     

Appealing to the ''experience'' of the patient in the care of the dying

The care of dying patients in hospital is characterized by the copresence of four different frames: practical, medical, lay and psychological. Within the psychological frame, the staff define the patient as an experiencing subject, exposed to the staff members' knowledge and involvement. The psychological frame is used in two different circumstances. First, it is used by the staff members when the patient deviates from an expected identity within some other frame. The deviation creates a threat to the working conditions and moral order at the ward. The threat is managed through a shift into the psychological frame. Second, the psychological frame is used spontaneously in the accounts of their work given by staff members to the sociological field researcher. The image of care associated with the field researcher is characterized by a special awareness of the psychological issues. Thus the field researcher is inevitably a part of the functioning of the new kind of surveillance working through the psychological frame.     

浅谈护士履行告知程序的方法与技巧

随着科学技术的发展,护理模式的转变,护理告知已逐渐应用于临床护理.护理告知可以帮助临床护理工作者充分尊重患者的权益,与患者良好地沟通,建立和谐的护患关系,从而提高护理质量.护理告知程序若想系统规范、有效地执行,必须遵守告知制度,掌握一定的技巧与方法,随时随地、经常有效地履行告知义务.我科从2005年10月以来,对所住院病人从入院告知,疾病护理告知,护理操作告知,出院告知等四方面履行应用的告知程序,取得了较好的效果.     

Relationship of the clinician and the pathologist at the turn of the millennium

The autopsy, once a fundamental and familiar component of medical practice based on the good cooperation of clinicians and pathologist, is now infrequently used. Recent data indicate that autopsies are performed only about one third of the cases in Hungary and less that 1 of 10 inpatients death in the united States. Explanation for this decrease is multifactorial, involving changing professional and patients attitudes, the advent of sophisticated antemortem diagnostic methods, socioeconomic factors, and medicolegal concerns as well. Teaching institutions need to reevaluate concerning the need and practice of the autopsy. "The final audit" not always reflect well on clinical diagnoses and management of patients. Many facts proves that our modern tools still not enough to reach always a correct and safe diagnoses. Errors are still common in medicine. About 10% of necropsies indicate a clinical managements different from what the patients received, 20% reveal additional diagnoses, and 60% of cases have teaching point. Though autopsy is expensive and time consuming, moreover the shortage of pathologist is evident, necropsy should remain the cornerstone of medicine in the new millennium as well. There are a broad range of different fields where pathologist and clinicians should work together in an everyday--setting--e.g. evaluate biopsy- or cytology-samples. Clinicopathological conferences are also important to discuss cases mainly for teaching purposes. Without maintaining the traditionally good cooperation neither clinicians nor pathologists will be able to give proper answers to the challenges and professional questions of the new era.     

踝臂血压差值与高龄老人心血管疾病的相关性研究

目的：探讨四肢血压差值，尤其是踝臂血压差值与高龄老年人心血管疾病的相关性。方法：采用四肢血压同步测试仪，将72例80岁以上的高龄老年人按健康与心血管疾病分为5组，用健康组分别与高血压并脑卒中、高血压动脉硬化、冠心病、糖脂代谢紊乱组比较，观察踝臂血压差值与上述四类疾病的相关性。结果：踝臂血压差值与高血压并脑卒中呈负相关；与高血压动脉硬化呈正相关；与冠心病部分相关；与糖脂代谢紊乱无显相关。结论：四肢血压同步测试可作为观察高龄老年人心血管功能状况的一项检测方法，此法方便、快捷、无创，值得推广。     

天时、穴位、药物、地球磁场穴区全息对应

目的破解生命科学,经络、穴位、药物、地球磁场穴区全息对应;减少资源浪费,减少动物杀伤,维护生态平衡,挽救濒危物种,实现对因治疗,便于广利众生,永世流传,方法1:任一住宅,用硬纸画好剪成图形,用悬挂法求得中心,复原至住宅中心,以住宅中心为圆心,合适长度为半径画圆,以冬至为一月元旦[1],定正北方位第一穴区,以一年的实际周期365日5小时48分46秒等分圆周,以一天为一穴区,一穴区≈0.9853度,在圆心正上方悬挂一细长物体肉桂,观察静止后指向.方法2:将酒浸肉桂糊涂于右大脚趾指甲向后、向下长,刺入肉内,溃烂流水的(隐白穴)第361-5穴区内.结果:1、肉桂指向361-5穴区(准确应在含中心)第366-1穴区;2、右隐白穴在内的大脚趾溃烂愈合,流水消失,趾甲恢复正常生长.结论右隐白穴在第361-5穴区,肉桂指向第361-5穴区,天时、穴位、药物、万有引力地球磁场穴区全息对应.     

氢化物发生—原子荧光光谱法测定牙膏中的铅

目的:建立了一种测定牙膏中微量铅的方法——氢化物发生—原子荧光光谱法。方法:采用硝酸—高氯酸消解,氢化物发生—原子荧光光谱法测定。结果:线性范围为0~100μg/L,检出限为0.23μg/L,样品加标回收率为91.7%~102.1%,用标准物质茶叶(GBW10016)对该法验证,验证结果与推荐值一致,相对标准偏差为1.18%。结论:该法检出限低,线性范围宽,精密度好,准确性高,适合牙膏中微量铅的检测分析。