优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果

目的：总结分析优质护理在急诊科危重症患者住院护送中的应用效果。方法：选择2012年1月-2013年6月期间本院急诊科收治的210例危重症患者为研究对象,按随机数字表法分为观察组和对照组各105例,对照组患者给予常规护送,观察组患者给予优质护理服务,观察比较两组护患纠纷事件发生率、科室间满意度、患者满意度情况。结果：观察组护患纠纷事件发生率为0.95%,明显低于对照组的6.67%,差异具有统计学意义（P〈0.05）;观察组科室间满意度为99.05%、患者满意度99.05%,均明显高于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。观察组患者平均护送时间为（22.5±5.1）min,明显短于对照组的（32.1±6.2）min,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：优质护理在急诊科危重症患者住院护送中具有积极意义,能显著降低护患纠纷事件的发生率,提高科室间满意度以及患者满意度,临床值得推广使用。     

优质护理对儿科护理质量的影响

目的：探讨优质护理对儿科护理质量的影响。方法选取我院2015年1月至2015年12月中收治的240例患儿，随机分为对照组和观察组，每组均为120例，对照组采用常规护理干预，观察组则采用优质护理服务，比较两组患儿的护理满意度以及护理干预效果。结果经护理干预后，观察组经优质护理的护理满意度明显高于对照组，差异均符合统计学意义（P<0.05)。同时观察组护理人员业务不成熟、认识不到位以及环境管理不到位的发生率也明显低于对照组，差异符合统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务在儿科护理中的应用护理效果较好，能有效提高患儿的护理质量，提高护理满意度，有利于提高护理人员的业务服务水平，有效降低了患者家属投诉及护患纠纷的发生，值得在儿科护理中进一步推广应用。     

儿科护理纠纷原因解析及护理干预措施研究

目的：探讨产生儿科护理纠纷的原因以及制定相应的护理干预措施。方法：选取我院儿科患者50例,随机分为对照组和观察组,对照组25例患儿采取常规的护理模式;观察组25例患儿采取综合护理模式,比较两组患儿以及家属对护理的满意度,总结发生纠纷的原因以及制定相应的措施。结果：比较两组患儿及家属对护理的满意度,实验组为（100％）,明显优于对照组（P〈0．05）。结论：转变服务理念、提高服务质量、加强护患之间的沟通是避免儿科护理发生纠纷的必要条件,只有减少护患之间的纠纷,才能营造出一个良好的医院氛围,促进患儿的早日康复。     

浅谈护理告知对儿科护患纠纷发生的预防效果

目的探讨护理告知对儿科护患纠纷发生的预防效果。方法选取我科儿科住院的120例患儿进行研究,随机将其分为两组,一组患者实施常规的护理措施为对照组,另一组患者实施护理告知为观察组,比较两组患者的护患纠纷以及患者满意度。结果观察组患者在实施护理告知后的护患纠纷明显低于对照组,而且患者满意度明显高于对照组,经比较具有显著差异（P＜0．05）。结论对于儿科是一个特殊科室,是发生护患纠纷的高发科室,实施护理告知能够明显的提高儿科的护理质量。     

细节管理在儿科护理管理中的应用价值探讨

目的:探讨细节护理在儿科护理管理中的应用价值.方法:选取我院儿科收治的128例住院患儿作为研究对象,按照随机分组法分为观察组和对照组,每组各64例,对照组患儿实施常规护理,观察组患儿在常规护理的基础上实施细节管理,对比两组患儿的感染和护患纠纷以及护理差错的发生率;对比两组患儿的护理质量和护理满意度评分.结果:观察组患儿感染、护患纠纷和护理差错的发生率明显少于对照组患儿感染、护患纠纷和护理差错的发生率;观察组患儿的护理质量和护理满意度评分明显低于对照组患儿的护理质量和护理满意度评分,p<0.05,具有统计学意义.结论:细节管理在儿科的护理工作中发挥着重要的意义,能够有效的降低患儿感染、护理差错和纠纷的发生率,提高护理质量和护理满意度.     

加强细节护理管理实践与效果

目的：探讨加强细节护理管理对普外护理风险及满意度的影响。方法：三门县人民医院普通外科2010年1月至2012年12月收治的68例住院患者作为观察对象,随机分为观察组和对照组,各34例,对照组采用常规护理,观察组采用加强的细节护理。观察比较两组患者的不良反应发生率、满意度和护患纠纷。结果：观察组仅管道脱落1例,未见其他不良反应,不良反应发生率为2.9%,对照组出现输液反应1例、输血反应1例、管道脱落3例,不良反应发生率为20.6%,观察组的不良反应发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）;观察组综合满意度明显高于对照组,护患纠纷投诉率明显低于于对照组,差异均具有统计学意义（均P〈0.05）。结论：加强细节护理管理在普外护理的全过程中,能保证医疗护理的质量,减少护患纠纷的发生率,提高患者的满意度。     

妇产科护理工作的护理纠纷分析及防范

目的：探讨妇产科护理工作中的护理纠纷分析与防范。方法本次观察组选取2012年7月-12月我院妇产科加强护理工作护理纠纷分析与防范管理的500例患者及30名护理人员资料,与对照组2012年1-6月行常规管理的500例患者及30名护理人员资料进行对比。对照组行常规护理管理,观察组在对照组的基础上进一步分析引发护患纠纷原因,行针对性防范管理措施。结果观察组护患纠纷率为0.2%,明显低于对照组1.8%,差异有统计学意义（P〈0.05）。观察组护理满意度及护理质量评分显著高于对照组（P〈0.05）。结论加强妇产科护患纠纷常见原因分析,制针对性防控方案,可保障医疗安全,维护和谐护患关系。     

门诊护理工作中应用优质护理服务分析

目的研究分析优质护理服务应用于门诊护理工作中临床价值,丰富临床护理经验。方法选择于2011年12月—2013年11月在我院门诊接受治疗的患者400例,随机分成对照组和观察组各200例,对照组患者根据患者的疾病予以常规护理,观察组患者常规护理的基础上同时将优质护理服务应用于护理工作中,观察对比两组投诉率、风险事故发生率以及护患纠纷发生率,并对比两组患者对护理的满意率。结果观察组患者的投诉率为0%,对照组为6.0%,观察组患者的风险事故发生率为4.0%,对照组为16.0%,观察组患者于护患纠纷发生率为2.0%,对照组为18.0%,观察组在投诉率、风险事故发生率以及护患纠纷发生率方面显著低于对照组,差异显著（P〈0.05）,具有统计学意义;同时观察组患者对护理的满意率为96.0%,显著高于对照组的84.0%,两组比较差异显著（P〈0.05）,具有统计学意义。结论优质护理服务应用于临床门诊护理工作中具有十分重要的意义,能够增强医院的整体服务治疗、提升医院形象从而增强医院的竞争力,临床价值显著,值得作为临床护理的参考和借鉴。     

优质护理服务在妇产科护理过程中的应用效果

目的研究与分析优质护理服务在妇产科患者护理中的临床运用价值。方法选择2014年5月—2015年5月本院妇产科接收的110例患者作为研究对象,随机分为常规组与观察组各55例。常规组给予传统常规护理措施,观察组在常规组基础上予以优质护理服务。比较两组患者护理满意度情况及受表扬与护患纠纷发生情况。计量资料采用t检验,计数资料采用χ2检验,P0.05为差异有统计学意义。结果观察组入院迎接、响铃应答、病房巡视、健康宣教、按时治疗、护理满意度总分分别为(17.7±4.2)、(15.8±2.6)、(16.7±2.0)、(17.6±5.6)、(18.4±2.5)、(91.8±9.6)分,均高于常规组的(11.4±0.2)、(9.4±1.3)、(13.2±2.3)、(13.4±2.7)、(14.8±2.1)、(79.6±4.1)分,差异均有统计学意义(均P0.05)。观察组受表扬率及护患纠纷发生率分别为49.1%、5.5%,均优于常规组的10.9%、27.3%,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论对妇产科患者予以优质护理服务效果明显,可在一定程度上提升护理满意度,减少护患纠纷,值得在临床推行。     

护理干预在重症手足口病脑炎患儿中的应用效果分析

目的探讨护理干预在重症手足口病脑炎患儿中的应用效果。方法将2013年11月-2014年2月收治的34例重症手足口病脑炎患儿作为对照组,2014年2月-5月收治的34例重症手足口病脑炎患儿作为观察组,对照组患儿给予常规护理,观察组患儿在常规护理基础上给予护理干预,观察两组患儿的临床效果。结果观察组患儿的退热时间（P〈0.05）、肢体抖动康复时间（P〈0.05）、口腔溃疡愈合时间（P〈0.05）均少于对照组患儿,护患满意率（P〈0.01）提高,二组间差异有统计学意义。结论护理干预可以促进改善重症手足口病脑炎患儿的临床症状体征,又能有效提高患儿家属对护理工作满意度,具有一定临床意义。     

舒适护理在人工流产围手术期的应用效果比较

目的：观察舒适护理在人工流产围手术期的应用效果。方法：选择在本科门诊手术室行人工流产术的128例患者,将其随机分为两组,舒适护理干预组（简称观察组）和常规护理干预组（简称对照组）,每组各64例,护理干预后观察两组患者的抑郁、焦虑改善情况、护理满意度以及生活质量。结果：护理前,观察组患者的HAMD评分总分为（22.9±4.1）分,精神性因子分为（10.3±3.3）分,躯体性因子分为（14.5±3.8）分,与对照组比较,差异无统计学意义（P〉0.05）。护理后,观察组患者的HAMD评分总分为（13.2±5.1）分,精神性因子分为（5.6±4.0）分,躯体性因子分为（7.0±2.1）分,均低于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。护理前,观察组患者的HAMA评分总分为（25.8±5.6）分,精神性因子分为（14.2±4.7）分,躯体性因子分为（12.7±3.9）分,与对照组比较,差异无统计学意义（P〉0.05）。护理后,观察组患者的HAMA评分总分为（14.7±6.0）分,精神性因子分为（7.4±5.4）分,躯体性因子分为（8.2±4.6）分,均低于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。经护理干预后,观察组患者的满意度为92.19%,对照组为81.25%,观察组优于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。两组患者均无失访现象,观察组患者随访3个月时的PF得分（71.5±11.0）分,RP得分（74.1±13.7）分,RE得分（76.3±15.3）分,随访6个月时患者的PF得分（87.4±12.6）分,RP得分（86.5±11.7）分,RE得分（84.2±13.4）分;均高于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.01）。结论：舒适护理可有效降低人工流产术围手术期患者的抑郁、焦虑情绪,提高患者的护理满意度,有益于改善护患关系,提高生活质量。     

优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析

目的:研究优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果。方法:选取我院2015年2月~2016年1月门诊收治的120例患者,将其按照简单随机的方式分为2组,观察组——60例,对照组——60例。其中对照组患者给予常规护理,观察组患者给予优质护理;比较两组患者在不同护理后的护理质量评分、护理满意度、风险事故发生率、护患纠纷发生率。结果:观察组患者的护理质量评分(96.87±3.87)分、护理满意度96.67%、风险事故发生率1.67%、护患纠纷发生率0.00%均优于对照组患者数据(P0.05)。结论:观察组患者采用优质护理,能有效的降低风险事故发生率,提高护理满意度和护理质量,临床上值得推广及应用。     

儿科护理管理中细节管理的应用研究

目的研究儿科护理管理中细节管理的应用效果。方法于2018年3月—2019年4月收集该院儿科住院患儿80例,数字表法随机分为对照组与实验组,各40例。给予对照组患儿常规护理,给予实验组患儿常规护理+细节管理。观察并对比两种护理模式的应用效果。结果实验组护患纠纷、护理差错、护理相关并发症的发生率均低于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05);实验组患儿及家长满意度(95.00%)高于对照组(77.50%),组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论儿科护理管理中应用细节管理,可减少护理差错、护患纠纷、护理相关并发症,提高患儿及家长满意度,值得推广。     

探讨护理管理干预对危重病人护理效果的影响

目的：探讨护理管理干预对危重病人护理效果的影响。方法：选取我院2010年1月至2011年1月接收治疗的80例危重患者作为对照组,另选取我院2011年9月至2013年9月接收治疗的120例危重患者作为观察组,总结归纳对照护理管理存在的问题,并提出新的护理管理措施,观察组采用新的护理管理措施。对比两组患者的护理质量及护理满意度。结果：观察组的护理质量评分为（98．26±O．64）分,对照组相应的评分为（88．52±O．89）分;观察组的护理满意度为118例（98．3％）,对照组为72例（90％）。两组对比结果具有统计学意义（P〈O．05）。结论：全护理管理干预能有效地提高危重病人的护理质量及护理满意度,极大地减少了护患纠纷。     

儿科门诊输液的细节护理及效果观察

目的:观察儿科门诊输液中细节护理的应用及效果。方法:将2013年9月~2013年12月在我院儿科门诊输液的患儿286例随机分为两组,一组为观察组143例,采用细节护理,一组为对照组143例,采用常规护理,比较两组患儿静脉注射的重注率、护患纠纷的发生率以及患儿和家长对护理工作的满意度。结果:观察组患儿的静脉重注率和护患之间的纠纷率明显低于对照组,观察组的患儿和家长对护理工作的满意度明显高于对照组,两组比较差异显著,具有统计学意义(P0.05)。结论:在儿科门诊输液中,采用细节护理的方式能降低小儿静脉注射的重注率,降低护士和患者之间纠纷的发生率,提高护理质量,使患儿和家长对护理的满意度提高。     

优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用

目的：在急诊科护理中推广使用优质护理服务,研究分析优质护理服务在其应用中的价值,以提高急诊科护理的质量和患者对护理的满意度。方法：选取本院2012年3月-2014年3月急诊科患者200例作为研究对象。按随机数字表法分为观察组和对照组各100例。两组病患均进行常规护理,观察组在实施常规护理的基础上给予优质护理服务的方式,对两组患者的护理效果进行对比。结果：观察组的临床表现满意率达到98.0%,对照组满意率89.0%,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：在急诊科护理工作中,推广使用优质护理方式,不仅可以为患者提供更全面的护理服务,提高护理质量,还有利于患者对护理工作的满意度。采用优质护理方式可有效促进护患之间的和谐关系。     

儿科护理中沟通技巧的应用体会

目的总结在儿科护理当中应用沟通技巧的心得体会。方法选择158例儿科患儿作为研究对象,随机分为观察组和对照组两组各79例。对照组采用常规护理手段,观察组患儿在此基础上加入有效的沟通技巧,比较两组护理满意度及护理纠纷发生情况。结果观察组护理满意度及护理纠纷发生情况均优于对照组,差异均有统计学意义（P〈O．05）。结论在儿科护理当中,应用有效的沟通技巧可以提高护理质量,减少患儿护理差错的发生,更容易得到患儿家长的认可。     

持续护理质量优化在儿科采血管理中应用研究

目的：探讨持续护理质量优化在儿科采血管理中应用效果。方法：以我院儿科两个病区作为研究对象,一病区实施常规护理干预,设为对照组,二病区实施持续护理质量优化干预,设为观察组,比较两组临床儿科采血意外事件发生率和家长临床护理满意度。结果：观察组儿科采血意外事件发生率显著低于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）[0.16%VS 1.04%）];而观察组家长临床护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）[98.75%VS 90.83%）]。结论：持续护理质量优化应用于儿科采血管理可降低意外事件发生风险,提高患儿家长对于护理服务认可程度。     

优质护理对肾内科护患纠纷的影响效果研究

目的:探讨关于优质服务在肾内科护患纠纷中的影响与作用。方法:对2012年12月至2013年12月,来我院治疗的肾内科病人290例,随机分为两组,观察组150例,对照组140例。观察组采取优质护理服务,对照组采取普通常规护理服务。对两组护患纠纷以及患者对护理服务的满意度进行调查分析。结果:在观察组中,呼市于患者之间的矛盾纠纷发生率明显低于对照组护患之间的纠纷,对照组患者对护理人员的护理服务满意度高于对照组成员,且差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:对肾内科患者实施优质服务科有效减少护患矛盾与纠纷,降低护理人员被投诉率,降低护理差错,提高护理满意程度,有利于患者早日康复。     

优质护理在小儿静脉留置针患者中的应用

目的：探讨优质护理在小儿静脉留置针患者中的应用效果。方法：选取200例静脉留置针患儿,将其随机平均分为观察组（n=100）和对照组（n=100）,两组患儿均给予常规护理,在此基础上,观察组的患儿给予优质护理。结果：观察组患儿的满意度是95%,明显高于对照组（71%）;观察组患儿的投诉率是0%,明显低于对照组19%,其差异均存在统计学意义（P＜0.05）。结论：对小儿静脉留置针患者应用优质护理,可以明显提高患者对护理工作的满意率,降低投诉率,有效改善护患关系。