优化护患关系提高整体护理质量

护患关系是在护理过程中,护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性人际关系.良好的护患关系,能够保证护理工作顺利进行,提高整体护理质量,使病人早日康复.本人在临床护理工作中,从以下几点着手:1.创造良好护患关系的气氛及环境.2.规范礼仪服务、语言及行为.3.树立角色榜样,增强患者的信任感.4.提高护士的沟通水平,优化护患关系.经多年临床实践,认为优化护患关系是护理工作顺利进行的重要保证.良好的护患关系可以提高整体护理质量,更好的体现以病人为中心的服务宗旨.     

强化护患沟通提高护理质量

护患沟通是建立良好医患关系、提升医院社会形象、打造服务品牌的有效途径[1].随着人类社会法制的不断健全,病人的自我保护意识不断增强,对医疗服务的期望值也越来越高.     

加强护患沟通 提高护理质量

以加强护患沟通、提高护理质量、预防护理纠纷为目的，通过了解影响护患沟通的因素，改进沟通方法，建立良好的护患关系，增进患者的信任感，取得病人的信任，预防护理纠纷的发生，为医生准确诊断及设计治疗方案提供可靠的依据。加强护患沟通是提高护理质量、预防护理纠纷的首要因素。     

优化护患关系提高护理质量

随着医学模式的转变，医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施，护理工作的要求越来越高。护理工作必须朝着生物、心理、社会的方向发展，护士不再是单纯执行医嘱，打针发药。而是要从社会，家庭环境，病人的精神和疾病等方面实行全方位的身心整体护理。现谈几点护理体会。     

构建和谐护患关系 提高护理质量

目的:探讨护患关系对护理质量的影响。方法:通过加强护患关系,改善服务态度来提高护理质量,让患者满意。结果:规范了护士的自身标准,提高了患者满意度,提高了护理质量。结论:和谐的护患关系,促进了护理服务质量的提高。     

提高护理质量改善护患关系的探讨

随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平和科学文化素质的不断提高,法律意识的不断增强,患者对护理也提出了新的更高的要求。然而,医疗机构在服务过程中却不能适应和满足广大患者的需求,护患关系中出现了许多不和谐的因素,护患之间应有的信任关系受到了破坏。为了扭转这种不和谐的局面,我院自2004年初以来,为了提高护理人员整体素质,推进护理技术水平的不断提高,我们在实际工作中从多方面、多角度进行了尝试,现将我们在护理管理方面的一些做法总结如下。1引发护患矛盾的常见原因为了认清引发护患矛盾的原因,做到对症下药,我们采取明查暗访,问卷调查等多种方式向广大患者征求意见,了解情况,初步掌握了一些引发护患矛盾的常见原因,归纳起来主要有以下几个方面。1.1服务态度生硬引起矛盾如工作中不热情,主动性差,是护患纠纷常见原因。1.2护理差错引起的纠纷医院和科室定有各项规章制度,它要求每位护士必须严格遵守执行。但总有个别护士在护理工作中未遵照制度及护理程序,在用药时未认真执行查对而出现差错。如:一例静脉注射凝血酶,误把口服血凝酶进行注射,当患者自述头晕时立即停用才制止错误进一步发生,如果推药者能认真遵守查对制度,就可避免差错发生。1.3擅自...     

提高护理质量改善护患关系的探讨

随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平和科学文化素质的不断提高,法律意识的不断增强,患者对护理也提出了新的更高的要求。然而,医疗机构在服务过程中却不能适应和满足广大患者的需求,护患关系中出现了许多不和谐的因素,护患之间应有的信任关系受到了破坏。为了扭转这种不和谐的局面,我院自2004年初以来,为了提高护理人员整体素质,推进护理技术水平的不断提高,我们在实际工作中从多方面、多角度进行了尝试,现将我们在护理管理方面的一些做法总结如下。1引发护患矛盾的常见原因为了认清引发护患矛盾的原因,做到对症下药,我们采取明查暗访,问卷调查等多种方式向广大患者征求意见,了解情况,初步掌握了一些引发护患矛盾的常见原因,归纳起来主要有以下几个方面。1.1服务态度生硬引起矛盾如工作中不热情,主动性差,是护患纠纷常见原因。1.2护理差错引起的纠纷医院和科室定有各项规章制度,它要求每位护士必须严格遵守执行。但总有个别护士在护理工作中未遵照制度及护理程序,在用药时未认真执行查对而出现差错。如:一例静脉注射凝血酶,误把口服血凝酶进行注射,当患者自述头晕时立即停用才制止错误进一步发生,如果推药者能认真遵守查对制度,就可避免差错发生。1.3擅自...     

从护患关系入手提高骨科护理质量

目的：探讨和研究护患关系与骨科护理质量的相关问题及对策。方法：回顾性分析近年来我院骨科护理措施中导致护患关系不和谐的相关问题,同时讨论相关对策。结果：和谐的护患关系能够帮助护理工作的顺利开展,从而有效提高骨科护理质量。结论：要把护患关系作为工作中的一个重要工作点,让患者感受到我们的关怀和热情,做好本职工作的同时也要建立在患者心中的良好形象,从而达到改善护理质量的目的。     

论和谐护患关系在提高护理质量中的应用

目的 探讨和谐护患关系在提高护理质量中的作用.方法对该院开展＂护理就是关怀＂创建和谐护患关系活动的362例患者进行调查分析.结果 患者对护士的仪表、服务态度、操作技能、沟通能力、工作主动性等方面的评价均有显著提高,分别提升了14.1%、15.6%、18.9%、16.3%、11.9%,护理投诉从活动开展前的7.2%降低到2.6%,患者满意度评分从活动开展前（74.6±3.8）分提升到（89.6±5.5）分,护理质量提升了17.3%.结论 和谐护患关系是保证护理工作顺利实施的重要前提,是提高护理质量的重要保障.     

沟通技巧的运用对儿科护患关系及护理质量的影响

在儿科门诊的护理工作中，护患沟通尤为重要，它不仅能消除患儿及家长的心理障碍，缩短护患距离，形成良好的护患关系，减少护患冲突，而且能取得患儿及家长的理解与配合，提高护理质量。缩短病程，提高治愈率。     

语言沟通在密切护患关系中的重要性

长期从事护理工作会觉得工作单一，缺乏挑战性，而且条框性、机械性、重复性的工作多一些。因此，在护理工作中，对患就会产生厌烦心理，尤其是在语言上的表达不当，会使患心身受到伤害。所以密切护患关系最重要的就是语言护理。     

加强护患关系,提高护理队伍建设

在现实社会的人际关系当中,护患关系已经作为一种特殊的人际关系被社会所关注。由于关系双方存在着一定的特殊性,因此,相对于其它的人际关系来讲,面对的形势更为严峻,如何处理好护患关系,是众多问题中比较迫切的一个,本文就此,展开讨论。     

加强护患沟通 提高护理质量

在临床护理工作中,许多医疗纠纷与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,因此,加强护患沟通是做好护理工作的先决条件;而有意识地加强护士自身素质建设,学会正确运用沟通技巧,则有助于处理好护患关系,增进患者的信任感,进而可以提高护理质量,为和谐护患关系的建立打下坚实的基础。     

规范护理行为 密切护患关系

随着患者自我保护意识不断增强，护理人员稍不留意或违反操作规程，就会引起患者的不满，造成护患纠纷。多年临床经验告诉我们，只有认清护患关系冲突的原因，加强法律观念，规范自身行为，才能密切护患关系。     

加强护患沟通 构建和谐护患关系

护士与患者间的沟通关系始终贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系和护理质量,而且关系到患者的康复以及护理纠纷的产生和激化。现就护患沟通的要求和方式进行粗浅探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,以期促进和谐、互动式的护患关系的良性健康发展。