骨科门诊护患沟通的体会

目的分析如何满足骨科门诊患者就医需求。方法从心理学的角度认真分析患者的就医心理及健康需求。结果通过人文等相关知识的学习,从注重规范接诊用语、主动做好医生诊前的辅助工作、按需分诊等方面改进工作,使门诊护士树立“以患者需求为中心”的护理服务理念。实现了与患者进行有效交流与沟通,改善了护患关系,体现了护士的良好职业道德。结论通过分析骨科门诊患者就医心态和需求,可以更好地实现护患沟通,提供高质量的护理服务。     

妇产科门诊护患沟通技巧的探讨

随着社会的进步和新的医学模式的转变.护患沟通显得尤为重要.妇产科门诊中女性患者敏赢而细腻的,极易发生纠纷.面对新形势,积极开展人性化服务.加强护患沟通,构建和谐医院成了我们的重中之重.现对妇产科门诊护患沟通艺术的应用探讨如下.     

骨科门诊护理工作特征及护患沟通的技巧

为了探讨骨科门诊护理工作特征和护患沟通的技巧,笔者根据临床护理工作实践和亲身体会,结合相关文献．对骨科门诊的护理工作及护士与患者之间沟通的特点进行了分析和总结。结果显示骨科门诊护理工作具有患者流量大、侵入性治疗多、护患语言交流多、护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷高发等特衙,护患沟通的技巧在于重视仪表和举止、注意语言交流、善用非语言沟通、强化倾听的作用、注意特殊情况下的交流方法、营造良好的就诊环境等。此说明骨科门诊护理工作不同于骨科病房和其他专业门诊,具有自身特殊性,护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷多,重视护患交流的作用和沟通技巧对提高护理服务质量和预防护患纠纷的发生具有重要的意义。     

护患沟通方法探讨

沟通是将事实、思想、观念、感情、价值与态度传给另一个人或团体的过程[1].本文就护患沟通方法作以下探讨. 　　1信任是护患沟通的前提 　　信任是护患沟通的重要内容,也是患者授权护士进行护理工作的先决条件,更是护患沟通的前提.……     

护患沟通技巧

护士与患者沟通直接与医疗纠纷的发生相关。据调查，临床上80％的医疗纠纷是由于沟通不良或障碍导致的，30％的护士不知道如何根据不同的情况采用不同的沟通技巧，83％的护士对沟通基本不了解，33％的护士认为应对患者及家属提出的不合理要求不加理睬。现将笔者几种沟通技巧介绍如下：     

胃镜检查的护患沟通技巧

胃镜检查作为临床辅助诊断手段之一 ,可明确诊断食管、胃、十二指肠病变 ,因而越来越广泛地被临床所运用 ,并且它可以直观检查出病变部位、性质、范围、特征、进展等方面 ,还可以开展治疗。当然胃镜检查不是那么轻松地被病人所接受 ,大家听说“吞面条”都很害怕 ,恶心、呕吐与异物感是比较大的两个特点 ,为克服这个障碍 ,我们胃镜室对 3 79例胃镜检查病人加强语言性和非语言性交流沟通 ,取得了较好的效果 ,明显减轻了病人的不良心理反应。1　检查前的沟通1 .1　微笑接待　护士要以端正的仪表、优美的举止、热情大方的态度给病人留下良好的第…     

浅谈护患沟通的重要性

护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.     

浅谈护患沟通的艺术

当前,随着人类社会的不断发展和进步,生活水平、知识水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高.不同层次的人们对疾病的预防、治疗、护理有着不同的需求,而且要求的愿望越来越高.     

护患沟通十大技巧应用体会

临床纠纷大多是因护理服务中护患沟通不良或障碍所致。通过总结多年护士工作经验,现从称谓、初次见面1分钟沟通、交谈技巧、寻找谈话切入点、选择适合患者的方式、倾听技巧、提问技巧、告知技巧、说服他人技巧、安慰技巧、心理暗示等方面进行分析、论述,将有利于化解医患矛盾,建立信任的朋友关系,提高护理质量。     

浅谈护患沟通

目的:通过分析影响护患沟通的因素,针对存在问题,提出改善护患沟通的建议和对策,构建和谐护患关系。方法:采用便利抽样的方法,对我院护士和患者进行调查,通过统计分析,了解护患沟通现状,探讨影响护患沟通的因素。结果:本次调查中,有7.4%的护士对护患沟通不满意或者不太满意,32.8%的护士对护患沟通感觉一般;有3.7%的患者对护患沟通不满意或者不太满意,23.7%的患者对护患沟通感觉一般。患者在沟通认知维度的得分高于护士;而在护患沟通技巧运用维度,护士的自我评价高于患者评价。结论:对于护患沟通现状,患者与护士都表示不太满意,患者在沟通认知维度的得分高于护士,而在护患沟通技巧运用维度,护士的自我评价高于患者评价。     

浅谈护患沟通方式

沟通是人与人之间的情感之流,也是社会关系和人际关系活动的重要形式.在现代护理工作中,良好的护患沟通是开展护理工作乃至整个医疗活动的必要前提.     

门诊治疗室护患沟通技巧

门诊治疗室是医院的窗口,做好护患沟通,讲究沟通技巧可以提高医疗服务质量,减少病人痛苦,减少医疗纠纷,提高社会效应.     

儿科门诊的护患沟通技巧

儿童输液是医院服务中的一个窗口,由于服务对象的特殊性,家长对孩子的宠爱及对服务的期望值过高等因素,导致在服务过程中由于一些可控及不可控因素造成护患冲突引起护患纠纷等不良事件的发生,从而影响医院服务满意度。     

浅谈护患沟通技巧

目的：改善护患关系,提高医疗服务质量。方法：掌握沟通技巧,改善传统的护理理念。结果：建立了良好的护患关系,减少了护患纠纷的发生。结论：良好的护患沟通是防范和减少医疗纠纷的重要前提,同时提高了患者的满意度。     

浅谈护患间的语言沟通

护士与病人之间良好的语言沟通,是搞好护患关系的基础.如何与病人进行有效地交流沟通,做好病人的心理护理、健康教育,使病人身心处于最佳状态,是我们护理人员应重视的问题.本文就临床护理工作中,护士的仪表仪容、言谈举止以及与病人沟通时应注意的事项等方面的技巧进行了总结阐述,仅供临床护理人员参考.     

骨科护患沟通策略

沟通,是指人与人之间的信息传递和交流,它包括意见、情感、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势等方式来表达[1].护患沟通是指护理人员与患者之间的信息传递与交流.骨科患者多因意外创伤、脊柱或关节长期慢性疼痛、活动受限或感觉障碍而就诊,患者及其家属身心受到很大的打击,心理变化非常明显,情绪极不稳定,无形中增加了护患沟通的难度,影响了良好护患关系的建立.良好的护患关系对于患者预后、后续的生存质量、患者以及家属的满意度都有非常大的促进作用,因此应当重视护患沟通策略,增强护患沟通的有效性,提高患者的依从性,建立和谐的护患关系.     

儿科病房护患沟通的技巧

随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患儿家长对孩子的保护意识也不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而,护理纠纷的发生呈上升趋势.     

护患沟通的点滴体会

在“以病人为中心”的护理服务中要体现“病人第一、质量第一”为患者提供细致入微、关怀备致的护理服务。主动观察患者病情变化，正确实施各项治疗护理措施。良好的沟通是非常重要的，护士要与患者成功地进行交流，使双方均获得需要信息，关键是护士要掌握和运用与患者交流的技巧。     

ICU护患沟通技巧探讨

有效沟通是提高护理质量必不可少的重要因素.ICU病房高护理质量,增加患者满意度.现对ICU护患沟通技巧进行探不同于普通病房,是直接面对面进行监护、治疗、护理病房讨.的管理模式[1].对于ICU患者来说,面对的最大困难是沟通障1 护患沟通的概念碍,而良好、有效的护患沟通可以缓解患者的负性情绪,提高护理质量,增加患者满意度.现对I C U护患沟通技巧进行探讨.