护士长靠床护理查房在提高护理质量中的作用

靠床护理查房是一项最基本的护理活动，它是提高护理质量的重要环节，也是培养各级护理人员的重要手段。我院开展靠床管理查房，收到较好的效果，现报道如下。     

实施持续质量改进,提高护士长整体护理查房质量

目的应用持续质量管理的方法(continuous quality improvement,CQI),对护士长整体护理查房进行持续质量改进,达到提高护理质量,提高护理人员业务素质和对危重患者、特殊患者的管理能力,提高患者满意率。方法以护理程序为框架实施计划查房,建立护理质量管理体系,制定护士长整体护理查房质量标准及考核评价标准,护理部主任及科护士长采用随机和定期相结合方法参加护士长整体护理查房,评价护理质量,检查护士工作情况。结果经过对护士长整体护理查房训练,2010年与2009年相比,尽管出院人数提升12%;治疗护理工作量提升43.2%;但是基础护理合格率上升2%;特、一级护理合格率上升1%;患者满意度由96%上升98.4%;护理投诉纠纷减低14%;结论持续质量改进方法应用于护士长整体护理查房中的管理模式是提高护士长及护士的理论水平和专业知识学习积累而有效的途径,有效提高患者满意率,提高护理质量。     

落实护士长五查房对提高护理质量的效果分析

目的:观察落实护士长五查房对提高护理质量的效果。方法:比较2011年采用护士长常规查房方法和2012年在护士长常规查房的基础上增加查房次数(五查房),比较两年中护理质量各项指标的达标情况。结果:2012年各项护理质量指标完成情况比2011年有明显提高(P<0.05)。护理满意度有明显提高。结论:认真落实护士长五查房能带动科室护士的工作积极性,提高护理质量,提高患者的满意度。     

初探护士长日查房在护理质量管理中的作用

目的探讨护士长日查房在护理管理中的作用。方法护士长每日查房1～5次掌握病区动态,了解患者及家属的需求,检查各项护理措施落实情况,有效督导各项护理任务的完成。结果自实行护士长日查房以来护患纠纷明显减少,护理差错发生率明显下降。患者满意度明显上升。结论护士长加强日查房可提高护理质量,和谐护患关系,提高患者满意度。     

开展护理行政查房 提高护士长管理水平

目的探讨开展护理行政查房对提高护士长管理水平的实际临床意义和效果,旨在提高护士长在工作中及时发现并解决问题的能力,提高护理管理的效能。方法在我院相关院领导及护理部主任带领下,对我院各科病房开展护理行政查房,对查房结果进行总结分析,指出护理工作中存在的问题及薄弱环节,提出整改措施,并追踪督查,不断持续改进护理质量。结果在护理行政查房后,护士长管理水平明显提高,医生对护理工作满意度也明显上升。结论通过开展护理行政查房可以显著提高护士长管理水平,并且对提高护士整体素质具有良好促进作用,利于各项工作开展。     

落实护理查房 提高护理质量

护理查房是护理管理中评价护理程序实施效果、了解护士工作性质的一种最基本、最常用、最主要的方法。认真落实护理查房,不仅能促进服务观念的转变,还可以提高护理人员的素质,有效提高护理质量。     

甘特图在护士长夜查房质量管理中的应用

目的探讨甘特图在护士长夜查房制度中的应用效果,提高夜查房工作质量和夜间护理质量。方法确定夜查房的项目内容和进度,根据甘特图的原理绘制夜查房质控项目检查的计划图表。结果应用甘特图实行夜查房管理后,夜间护理质控检查综合平均分由实施前的89.8分提高到95.6分,通过夜间质量控制,提高了夜间护理质量,患者满意度由91%提高到98.8%。结论应用甘特图能提高护理管理的实效,有利于提高护理工作质量。     

护士长查房观摩考察的做法与体会

护士长查房是临床护理过程中必不可少的重要环节之一，是提高护理质量，巩固基础理论，扩大和更新知识面的好机会。通过查房护士长可以了解病情变化，病人的思想、生活及治疗效果，检查护士工作质量和规章制度落实情况，并及时发现和解决存在的问题，进一步帮助和锻炼护上长写作能力和讲演口才，促进他们懂管理、善管理，从繁琐的事务中解脱出来。为此，我院从抓护士长业务查房人手，取得了一定的成效。     

实施护士长质量查房提高患者满意度

护士长是医院基层护理工作的具体组织者与管理者,担任着承上启下,沟通左右的作用.如何实现对护理质量的持续监控和改进是护理管理者面临的重大课题.我院从2009年10月开始将护士长定期质量查房改为每天查房,全面提高了护理质量,减少了护理缺陷,显著提高了患者满意度.1 资料与方法1.1 临床资料 回顾性分析比较我院某外科病房实施护士长每天质量查房前(2009年3-9月出院)565例患者的满意度和实施护士长查房后(2009年10月-2010年4月出院)565例患者的满意度.     

改革护士长夜查房制度,提高护理质量

护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的医疗质量、社会形象和经济效益等。而夜间护理质量又是护理工作的重点和难点,如何保证夜间护理质量,是护理管理者的工作重点,而护士长夜查房制度作为护理管理中的一个重要环节,是一项促进护理质量全面提高的有效管理举措。我院是一所拥有870多张床位的大型综合性三级     

护理文件质量管理在持续质量改进中的应用

目的探讨护理文件质量管理在持续质量改进中的应用,有利于医疗风险的降低,减少差错和医疗纠纷的发生。方法选择120份源于2009年1-8月的护理病历作为对照组,采取传统的护理文件质量管理方法;选择2009年1-8月的护理病历120份为观察组,采取持续质量改进,同时注意观察两组护理文件的书写规范情况以及所存在的缺陷。结果观察组存在的问题比对照组的相对减少,缺陷发生率的差异有统计学意义（P〉0．05）。结论实施互利文件的持续改进,对每份护理病历进行质量监控,可有效地提高护理文件的书写质量,降低医疗风险,减少差错和医疗纠纷的发生.     

质管体系构建与质控方法实施对提升肿瘤专科护理质量的成效与意义探讨

目的 探讨质管体系构建与质控方法实施对提升肿瘤专科护理质量的成效与意义.方法 我院肿瘤医疗部自2010年开始加强对肿瘤专科护理质量管理体系的构建与相关护理质量控制方法的实施.结果 我院肿瘤科的患者满意度与护理缺陷在近3年内表现出持续性改善的局面.结论质管体系的构建与质控方法的实施对我院肿瘤专科护理质量的提升其作用与临床意义显著.     

实行临床路径管理 促进医疗质量和效益的提高

目的通过实施临床路径管理,充分发挥临床路径的管理效益,避免过度医疗,降低医疗运营成本,促进医疗质量和效益的不断提高。方法通过对临床路径的概念、优点及临床路径的制订、流程设计、病种选择等方面的阐述,进一步转变医疗理念,正确认识临床路径,在实施临床路径管理过程中进一步优化路径管理。通过建立与临床路径相关的绩效考评标准,完善临床路径计算机管理系统,加强医疗秩序管理,注重医疗技术和诊治手段的创新,使医疗技术水平得到不断提高,以确保临床路径的顺利实施。结果临床路径管理有效降低了患者的平均住院日和住院医疗费用,最大程度地实现了医患交流和沟通,使医院的医疗服务质量得到不断提高。结论临床路径管理是一种降低医疗成本和促进医疗质量提高的有效工具,可以实现社会效益和经济效益的双赢。     

规范护理文件资料管理 提升优质护理内涵建设

目的通过规范护理文件资料管理,提高护士工作质量和效率,提升优质护理服务及管理水平。方法结合ISO9001质量管理体系认证标准,建立文件资料管理框架,按行政管理、业务管理、护理安全管理、服务对象评议、护理科研和教学、护理文化信息与活动六大类文件资料,分别建立目录、进行编号、归档保存。结果文件资料控制程序和方法的建立应用,方便护理人员对文件资料的使用、查询、追溯和保管。结论科学化、规范化的管理,使护理文件资料归档管理井然有序,保障了护理管理的连续性、有效性及可追溯,对减少护患纠纷隐患,增强护患关系和谐起到积极作用。     

开展优质护理服务 提升全员护理技能水平

目的探讨优质护理服务在提高全员护理技能水平中的效果和体会。方法对营山县人民医院优质护理服务的积极改革探索进行回顾性总结。结果实施后基础护理质量、护士服务能力和住院患者满意度评价均明显高于实施前,差异有显著性意义(P<0.05)。结论优质护理服务能够有效提高护士综合素质和护理服务质量,值得临床进一步推广。     

优质护理在门诊输液患者中的应用

目的对门诊输液患者在输液过程中,运用优质护理服务工作模式,提升护理质量,提高病人满意度。方法从开展优质护理服务的准备工作做起,在患者输液前、输液中、输液后均提供优质舒适的护理,使患者在输液过程中获得舒适感、安全感、满足感。结果通过细致的准备工作、护士热情得体的服务、输液环境的改善、输液中积极主动的巡视等,护理质量和患者满意度均得到明显提高。结论优质护理服务工作模式在门诊输液室的应用,充分体现了以人为本的护理理念,提高了护理质量及患者满意度。     

加强护理风险管理 提高护理质量

目的强化护理风险管理,增强护士的风险意识,为患者提供安全优质的护理服务。方法建立健全护理安全体系,完善护理工作流程和应急预案。结果住院患者满意率保持在98%以上,护理差错发生率明显下降。结论强化护理风险管理,对护理质量提升起到了重要作用。     

有效科室环节质控方法对护理质量的影响

目的探讨科室环节质控员每周定时进行质量反馈对提高护理质量的效果。方法从2011年1月开始,在科室环节质控员定期进行环节质控的基础上,在每周一进行环节质控反馈,指出存在的问题,质控老师针对反馈的问题进行追踪。结果与实施前相比较,科室环节质控落实明显优于实施前,病区各项护理质量显著提高,P<0.05,P<0.01差异具有统计学意义。结论每周环节质控员进行质量反馈,能提高各环节质控员的自主性,使护理各环节处于有效的动态监控中,使护理质量得以持续改进。     

加强护理安全管理对提高乡镇基层卫生院护理质量的效果

探讨护理安全管理对提高护理质量的效果以及方法。方法:比较采取加强法制和制度教育,规范护理记录书写,提高护理人员素质,加强沟通等加强护理安全管理措施后,比较前后护理质量情况。结果:2010年护理质量评价中护理安全、基础护理、分级护理、应急处理、护理记录、医院感染、病人满意度合格率均高于2009年,差异具有将统计学意义,病区管理合格率比较两年没有差异;两年各季度患者满意度评分比较2010年均高于2009年。结论:加强安全管理对提高乡镇卫生院护理质量具有显著效果。     

应用直觉模糊熵权法评价医疗质量

针对评价系统的复杂性,以信息论中的熵理论为基础,对评价值以直觉模糊数形式给出的多属性评价问题建立直觉模糊熵权评价方法,该方法计算简单,不仅包含了模糊综合法的特性,而且具有信息利用率高,评价结果可靠的优点。