探讨构建和谐医患关系对策探讨

目的探讨构建和谐医患关系的对策。方法利用中国医院数字图书馆检索1994.01～2011.12关键词为＂医患关系＂的论文共2708篇,按其发表时间及内容等方面进行统计分析。结果 2006～2011年医患关系论文量迅速增长。与医患关系相关的法律问题最受关注,与医患关系相关的医学教育受关注相对较少,医院文化建设等内容受关注程度最低。结论应建立健全符合国情的医患关系法律法规;加强医德医风建设;提高医患有效沟通;注重医学教育中的人文素质教育;重视医院文化建设。     

浅谈临床专业医学生沟通能力课程体系的创建

随着我国高等临床医学教育大众化步伐的逐步加快和社会对临床医生要求的不断提高,高等医学院校对临床专业医学生原有的沟通能力培养,仍存在着培养方式过于单一,理论和实践课程混杂,课程安排缺乏逻辑性和系统性,不注重各学程协调等诸多问题,根据临床专业医学生实际发展和层次提高的需要,有必要创建一套有效的,系统的,长学程的,理论和实践相结合的临床专业医学生沟通能力课程体系。笔者通过＂调整培养目标,重视沟通能力培养＂、＂建立课程体系,丰富课程教学形式＂、＂加强管理考核,注重理论实际结合＂、＂强化体系融合,提升学生综合素质＂四个方面阐述了其对创建临床专业医学生沟通能力课程体系的理论基础和实践方法。     

利用医患信息交互平台促进医疗服务质量

沟通是信息传递的过程,信息的传递必须借助于一定的载体,电话回访、问卷调查在沟通中有一定局限性。2010-08我院与地方电信部门联合开通了"医患信息交互平台",实现了医患短信互动和信息回访。通过充分发挥信息台的监管职能,在改善医患关系的基础上,提高了医院的诊疗质量和服务水平。     

诚信构建和谐医患与护患关系

如何用“以人为本”的理念做好医院精神文明和诚信建设这篇文章,让社会、患者、医院这三者之间能更好地协调起来,改善医疗实践活动中的医患与护患关系,是医院广大医务工作者应该思考的问题之一。我们结合工作体会就诚信构建和谐医患与护患关系谈几点看法。     

加强干部门诊医患沟通的做法和体会

干部门诊既是体现医院形象的重要窗口,也是检验服务质量的主要门户之一。作为担负特殊医疗任务的服务性保健机构,如何为患者提供优质、周到的诊疗服务,是每位医务人员都必须认真思考的问题;加强医患沟通,是坚持以人为本、构建和谐医患关系的重要环节。良好的医患沟通技巧能使患者更加满意,治疗效     

释法明理解纠纷 医患和谐促发展

为进一步提高医院党委和医务人员依法指导和开展诊疗工作能力,有效预防化解医患矛盾纠纷,推进军地和谐建设,根据军区首长的指示要求,近期,济南军区军事法院联合鲁豫两省高院和军区联勤部卫生部组织150余名军地法官,以释法明理解纠纷、医患和谐促发展为主题,深入军区所属军队医院、疗养院及部分部队所属的门诊部、卫生队,采取集中授课、挂图展示、法律咨询和难题会诊等形式,巡回开展送法服务活动。     

产科实习生医患沟通能力的思考

产科实习生医患沟通能力的问题,是构建和谐医患关系的重组成部分。特别是高年龄产妇适应能力下降,意外情况较多,而实习生沟通能力有限,从而影响妇产临床实习生医患沟通效果,不利于保证母婴安全。提高产科实习生与产妇的沟通能力,有利于实习生了解产妇的情况,促进其尽快康复。因此,了解影响产科实习生与产妇及其家属的沟通能力的原因,并采取相应对策,强化妇产临床实习生与产妇及其家属在沟通方面的技巧,有十分重要的现实意义。     

浅论医务助理员应具备的基本素质

浅论医务助理员应具备的基本素质武警广东总队深圳医院医务处李晓冬（深圳５１８０２９）关键词医务处助理员素质意识原则能力医务助理员是沟通医院领导机关与各科室间信息联系的桥梁，是医疗行政事务的具体承办人和第一线的管理者，除应有的政治、文化、身体等素质外，还...     

基层医疗工作的体会

笔从医学院毕业后，已从事基层医疗卫生工作23年。深深感到基层医务部门和大医院虽在人员、技术设备、专业分科等诸多条件方面有所差别，但其工作性质与服务对象却是同样的，也会遇到各种病人，要解决全科医疗，因而，基层的医务工作不仅要有良好的医德医风，全心全意为患服务的责任感．同时还要具备良好的多专业能力，才能胜任基层的工作。现就基层医疗谈几点体会。     

浅谈加强医患沟通在医疗工作中的作用

和谐的医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,而进行有效的医患沟通则是改善医患关系的关键。从引发医疗纠纷的原因分析来看,有80％的医患纠纷与医患沟通不够有关。有关部门调查发现,有50％的医务人员认为医患沟通不够是引发医疗纠纷的主要原因,亦有近50％的患者认为医师没有进行足够的医患沟通。由于患者患病时往往情绪烦躁心情、苦闷,迫切需要关心和理解,     

新时期军队中小医院医务助理员素质的思考

军队中小医院医务助理员是沟通医院各部门间信息联系的桥梁,是医疗卫生行政事务的具体承办人,他必须具有坚定的政治方向,扎实的管理专业     

阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征对飞行操控能力的影响

目的 对阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(obstructive sleep apnea hyponea syndrome,OSAHS)在飞行人员中的发病情况及其对操控及飞行能力影响的国内外研究现状进行综合分析. 资料来源与选择国内外相关研究领域公开发表的文献. 资料引用 引用文献资料26篇. 资料综合 针对阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征在飞行人员中发病情况及趋势、对操控及飞行能力的影响、对飞行安全的威胁进行了介绍及探讨,为飞行人员体检标准中增设OSAHS条款提供依据.对该病在失重条件下的情况进行了分析. 结论 阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征在飞行人员中发病率比普通人群中高,严重影响操控能力,使飞行人员飞行寿命缩短,对飞行安全构成潜在威胁.飞行人员体检标准中增设OSAHS条款很有必要.航天失重时打鼾可能减轻.     

加强医疗安全管理之我见

医疗工作是一项高风险的工作,本文针对医疗工作中的不安全因素,提出医院要加强医疗安全教育,加强制度建设,强化人员培养,转变服务观念,加强医患沟通,正确处理医疗纠纷等具体对策加以预防,确保医疗各个环节的安全。     

传承中医精髓 呵护官兵健康——71320部队组织中医适用技术培训、提高应对训练伤的科学处置能力摄影纪实

为扎实开展好军区组织的＂军事训练健康维护年＂活动,有效降低部队训练伤高发态势,弘扬中医适用技术,提高一线训练伤救治能力,济南军区71320部队组织人员到基层调研,准确把握部队训练的保障需要和个人成长的发展需求,上半年来连续组织了3期＂营连卫生员中医适用技术培训＂。培训由机关协调聘请驻地人社局职业技能鉴定中心有专业资质的教师任教,参训人员全部为营连卫生员。     

医务人员临床工作绩效内涵及指标体系构建:基于工作职责和个体绩效结构演化的探析

 目的 深化对医务人员临床工作职责及其绩效内涵的认识,提升个体绩效理论在制定绩效评价指标体系中的应用价值,为医务人员临床工作绩效评价研究提供新的视角和途径。方法 基于临床工作职责,结合个体绩效研究成果,界定医务人员临床工作绩效内涵。结果 (1)医务人员临床工作绩效包含工作能力、工作表现和取得的工作成果。(2)医务人员临床工作绩效评价指标体系可包含专业诊治、医患交流、职业自律3个一级指标;诊疗产出、诊疗行为、诊疗能力、沟通成效、沟通行为、沟通能力、自律成就、自律行为和自律能力9个二级指标。结论 将工作职责与“结果—行为—能力”三因素绩效结构模型相结合提取绩效评价指标,可强化指标层级之间的逻辑关联,具有一定的科学性和合理性。初步构建的医务人员临床工作绩效评价指标体系有待进一步细化、验证和完善。     

2002—2011年间某医院放射工作人员的个人剂量监测结果

随着多种新型放射诊疗设备在医院的广泛应用,放射工作人员数量不断增加,主要从事医学影像、放射治疗、核医学和放射介入等诊疗工作.对这些人员开展个人剂量监测是放射防护工作的重要组成部分,同时也为改进放射防护措施和诊断职业病提供剂量依据.现将徐州医学院附属医院10年来放射工作人员个人剂量监测结果报道如下. 一、资料与方法 1.对象:2002年1月-2011年12月间本院放射工作人员,涉及医院所有放射诊疗科室(口腔科和射线装置检测部门等工作人员归为其他).     

搭建医患交流平台减少医疗纠纷

在已经发生的医疗纠纷中,大约占总量的2/3的纠纷是由于医患沟通不够造成的。医患关系变得紧张,患者在受到伤害的同时,不可避免地让医方也受到了伤害。减少医疗纠纷就必须加强医患之间的交流。用医患交流平台搭起医院与患者之间交流的桥梁,构建和谐的医患关系,减少因医患间缺少交流引发的医疗纠纷。     

做好医患沟通避免医疗纠纷的实践

医患沟通是建立良好医患关系最有效的方法。本文从医患沟通技巧、沟通的方式方法,以及沟通中需要注意的事项等方面,对做好医患沟通进行了探讨。     

加强沟通 促进医患和谐的几点思考

加强医患沟通、促进医患和谐,是构建和谐医院、和谐社会的关键,是确保社会稳定的基础.如何加强医患沟通,促进医患和谐,是全社会面临的一项紧迫课题. 1医患沟通的突出问题 目前,患者对就医环境不满意,"看病难"、"看病贵"问题突出,而医务人员对日益恶化的行医环境也很忧虑,医患之间面临信任危机,关系日益紧张,医疗纠纷不断,医师被打、医院被砸、医院大门被堵等屡见不鲜.有统计表明,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够、关系不和谐导致的纠纷约占总量的2/3[1].     

实施“住院一日清单制”的做法与体会

医疗费用高昂是近年来全社会关注的热点。目前国内大多数医院均采取患者住院先交押金 ,医院将每天的费用记帐 ,患者出院时进行结帐。因此 ,患者不清楚各项诊疗服务及药品的具体价格 ,有个别医院常有多收费、乱收费的现象 ,造成了医患矛盾 ,严重影响医院的形象。为了维护患者的合法权益 ,规范医疗服务市场经济秩序 ,树立医院的良好形象 ,国家有关部门规定医院应实行“住院患者一日清单制度”(以下简称“日清单”) ,即将住院患者每天使用的药品和材料及施行的诊疗项目等明细费用打印给患者审核、签字 ,让患者明了自己每天的住院费用 ,并以此作…