精益管理在门诊药房服务流程优化中的应用

对门诊药房服务流程进行优化,可以有效提升医疗资源的使用效率。通过精益思路,建立起完善的门诊药房精益管理体系,能够有效利用医疗资源,保证门诊药房的人流、物流以及信息流能够同步并行,使门诊药房的就医流程得到进一步完善,有效降低了运行中产生的成本,提高了门诊药房的整体运作效率。因此,精益管理能够保证门诊药房流程的标准化以及管理的规范化,使门诊药房的管理效率得到显著提升。     

数据挖掘可视化技术与医院管理

在医院现有信息管理系统基础上,建立数据仓库,利用数据挖掘可视化技术,对海量历史数据进行组织和管理,用来支持管理决策.     

门诊流程优化的对策研究

目的:为了科学处理门诊患者的就诊流程,避免“看病难”状况的出现,完善各个科室的就诊流程.方法:本文从门诊现状、就诊流程优化重要作用以及优化思路等内容做出研究,着重探讨了门诊流程优化的对策.结果:门诊流程优化可以根据患者的实际需要,针对细节,减少不同流程所需时间以及减少患者的候诊时间.结论:就诊手续得到显著简化,才可以提升患者的满意度.     

IT技术支撑下的门诊就医流程改进

IT技术应用于门诊可以优化就医流程,大大改善门诊就诊秩序,极大提高工作效率、方便患者,同时还能减少医疗差错概率和漏费现象,使患者、工作人员和医院都满意。详细介绍在IT技术支撑下患者在医院门诊就诊过程中各个环节的就医流程,并对每个环节流程的利弊给出了自己的观点,最后讨论和分析对传统就医流程的改造。     

信息化技术优化门急诊输液室护理工作流程和管理

目的分析信息化技术优化门急诊输液室工作流程和管理措施。方法 2016年1~12月为期1年在门急诊输液室应用移动护理信息系统,通过直观量表评分(VAS)观察门急诊输液室的拥挤度,采用问卷调查方式观察患者的护理满意度和记录研究期间每月护理投诉、差错发生率、药品损耗率,与未干预的2015年相关护理质量比较。结果 2016年门急诊输液室拥挤程度显著低于2015年(P0.05),2016年患者对护理的满意度显著高于2015年(P0.05),2016年输液室年药品损耗率、护理差错及投诉发生率显著低于2015年(P0.01)。结论通过引入移动护理信息系统能够有效降低门急诊输液室的拥挤程度,提高患者对临床护理的满意度,从而减少药品损耗率、护理投诉及差错发生率。     

精细化药学服务与门诊药房的流程优化

目前现状 药学服务的现状主要体现在7个方面：（1）不合理用药现象频发。（2）用药错误时有发生,导致患者受到伤害或死亡。（3）医院药房提供专业服务少,管理成本高,工作量大,窗口式药品发放形式,阻碍药师与患者的交流。（4）药师在公众和社会中的认知度不高。     

基于自助医疗系统的门诊服务流程优化研究

针对传统门诊流程中存在的诸多弊端,提出基于医院信息化平台上的门诊服务流程优化方案,以“并行化、一体化”的设计思想,研究并构筑自助医疗系统架构。该系统以信息化手段集成了建卡、挂号、取单及缴费等多项自助功能,实现了与医院现有医疗信息系统、银联、医保及市民卡接口的数据对接,形成患者医疗数据的共享集成。应用实践表明：自助医疗系统的实施推广能有效起到病人分流的目的,为建设居民电子健康档案提供了基础前提,同时也提升了医院管理质量,促进了医疗信息化建设。     

超大型医院门诊流程再造应用研究

南京医科大学第一附属医院针对近年来门诊量越来越多的现象，对门诊实施门诊流程再造和重组，实现医院经营方式和管理方式的根本转变。通过重新设计作业流程，改善医院绩效，提高医院竞争力。     

基于六西格玛的降低X医院门诊药房发药差错研究

目的:通过六西格玛质量管理法对X医院门诊药房发药流程进行改进。方法:采用六西格玛管理法,通过定义、测量、分析、改进和控制五个阶段,找出X医院门诊药房产生发药差错的原因并提出相应干预措施。结果:改进项目实施后,X医院门诊药房发药差错率明显低于改进之前。结论:六西格玛质量管理法可以有效降低调配差错率,保障患者用药安全。     

脑肿瘤精确放疗MR模拟定位标准化流程的研究

目的 研究MR模拟定位标准化流程为脑肿瘤精确放疗提供参考.方法 根据MR模拟定位与诊断MR的差异确定标准化的MR模拟定位扫描序列,根据定位患者是否有癫痫、躁狂、儿童等特殊情况制定个体化序列,从安全角度建立系统的MR模拟定位安全管理方案.结果 确立脑肿瘤MR模拟定位的规范化扫描序列包括:1 mm T1三维容积平扫序列、3...     

优化门诊流程探讨

针对传统的医院门诊就医流程存在的问题,分析原因并提出优化措施,包括挂号渠道多样化,分时段就诊,移动在线平台支付诊疗费,"一对一"式导医制,发展一、二级医院及社区门诊医疗服务,培训医务人员,构建和谐就诊环境等方面,为患者提供满意的服务。     

浅谈门诊信息系统流程优化

以医院信息系统为基础利用PDCA（戴明环）理论结合我院实际对门诊流程进行了两次优化,逐步建立了配套完整的门诊信息系统,实现了“预付费一卡通”,在医院门诊就诊量不断增加的情况下拥堵状况得到了有效控制,病人满意度不断提高,为缓解门诊“看病难”问题做出了有益尝试。     

通过患者行为分析决策门急诊管理的方法研究

目的：研究如何利用医院信息系统数据为门急诊管理提供决策支持.方法：选取EMR数据中有效的时间节点数据,建模描绘患者门急诊行为,通过数据挖掘及分析发现影响门急诊效率和患者候诊时间的关键因素.结果：通过挖掘分析EMR数据可以对患者门急诊行为进行模拟还原,描绘患者行为路径及门急诊运行规律.通过上述方法,发现若干门急诊流程的制约因素,通过深入研究可为改进门急诊流程优化资源配置提供决策支持.     

利用医院信息系统优化门诊就医流程

随着数字化医院建设的深入开展,利用现代化的技术手段,通过信息系统的建设。探讨重新整和、优化门诊就医流程,以“服务病人,服务临床一线,服务医院管理”为宗旨,解决门诊病人就医“七长一短”现象。     

利用排队叫号系统优化门诊发药流程

介绍门诊药房排队叫号系统组成,阐述系统的优点及可能存在的问题,结果表明门诊药房排队叫号系统能够提高药房的服务质量和工作效率,改善传统排队模式中存在的问题。     

医院门诊流程重组与医院信息化

医院进行信息化建设，其重要任务之一就是要进行流程再造，对门诊就医流程进行系统分析的基础上，找出其中存在的若干关键问题，提出切实可行的解决方案，设计出信息化模式下重组后的门诊流程。     

门诊药房“预配取号”新模式的探讨

在医院门诊“一卡通”流程改造中,门诊药房发药流程,先后经历了“预配候取”和“刷卡取号”这两种模式,并最终将这两种模式综合起来,摸索出一种“预配取号”新模式.通过对这几种发药模式进行分析和对比,得出药房取号是让患者由站队到坐等的必要手段,预配候取是缩短患者等候时间的有效办法,减少待发药品堆积是确保这种模式可行的有力保障.     

门急诊手写电子病历的设计与应用

结合医院门急诊诊疗工作特点,利用手写识别技术,对门急诊电子病历进行设计、研究与实现。门急诊手写电子病历系统优化了门急诊工作流程,改善了门诊“三长一短”现象,提高了医生工作效率和医院管理水平。     

智能化急门诊护理电子病历的研发与应用

目的：研发智能化急门诊护理电子病历系统在急门诊工作中的应用.方法：根据临床护理电子病历结构模式,研发适合在急门诊护理电子病历结构化病历模式及功能,及时解决研发中存在的问题及处理过程,并在具体实践中应用和评价.结果：智能化急门诊护理电子病历系统的研发能很好地在急门诊应用.结论：通过不断探索和改进,节省了急门诊护士书写病历时间,更好地服务于急门诊患者.