临床护理风险的防范与展望

近年来,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动已在全国展开。各大医院尽偕以“提高医疗护理质量”为主题,展开医护工作。而临床护理工作更是各项工作的重中之重。因为临床护理的安全直接关系医院和医护人员自身安全,并且直接威胁病人安全;同时也直接影响医院的社会效益与经济效益。因此作为护理工作者如何更新临床护理管理理念,如何改进管理模式,如何提高管理水平以达到医院及患者的要求成为当务之急。作为医疗最前线的临床护理工作,由于受到包括责任、技术、心理、制度、管理等诸多因素影响,在工作过程中难以避免地…     

医院文化建设与护理管理之我见

为了适应医疗护理改革的需要,全面提高护理管理与护理教学水平,卫生部和国家中医药管理局联合召开了医院管理年工作会议,部署了在全国开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理活动.此次活动的开展将推动各级、各地医院在医疗服务质量、医疗安全、医疗服务、医疗费用等各方面的改革.     

更新护理管理理念

“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动已在全国展开，作为护理管理者如何更新管理理念，改进管理模式，提高管理水平是适应医院管理挑战的当务之急。质量管理是护理管理的核心，也是近年来国内外医院管理关注最多、发展最快、研究最活跃的课题。现代护理管理研究的成果集中体现在管理理念的更新、工作模式的建立和服务模式的转变3个方面，其中，最重要的是护理质量管理理念的更新。     

数字化医院下的护理工作

数字化医院是信息时代的一种全新医院形态,是利用数字技术为病人提供优质服务和低费用支出的一种工作平台.数字化医院势必给护理工作发展带来剧大而深刻的影响.本文从数字化医院的结构和数字化医院的五个层面介绍了数字化医院建设.在数字化医院下实现了护理工作流程最优化、护理管理模式现代化,促进了护理文化与信息文化互相渗透,使办公、事务处理达到无纸化、自动化,培养了护理管理者的总体能力,建成了一支高素质的护理信息应用人才队伍.     

临床护理信息网络化管理的应用体会

信息和网络高速的发展,国家医疗卫生事业体制改革和社会医疗保险政策的深入发展,医院信息系统（Hospital Informarion System,HIS）得到广泛应用,彻底改变了以往旧的手工管理模式,正向以患者为中心、以患者医疗信息为核心、以医疗指令为信息源的新的医院管理模式转变,真正体现出以电子病历和临床医嘱通信为基础的信息交换,从而提高医院信息化科学管理水平。临床护理信息网络化管理是对患者各类信息处理、执行的全过程,其应用的主要任务是完成患者各类信息的收集、传输、存储、加工处理与执行及检索,使用方便。其应用不仅有助于完善医院临床护理的科学管理,而且也有利于医院临床护理整体管理水平的提高。     

护理差错常见原因分析及对策

目的通过对临床护理工作中存在的常见护理差错原因进行全面的总结和分析，并提出防范措施。达到提高护理人员的安全护理意识，规范护理行为，杜绝护理差错、事故发生；有力地配合医院开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理活动，使医院护理工作向重质量、安全、服务、绩效、法治方向发展，切实做到为患者提供安全、有效的护理服务，提高护理质量和患者的满意度。     

临床护理路径在护理实践中的应用及展望

"三分治疗,七分护理"已被大家所熟知,着重凸显了护理工作的重要性.如何把护理工作做好,使之规范化、程序化、系统化,已成为现代医护工作者研究的重点.在以"病人为中心"、"优质护理服务示范工程"建设的大前提下,为进一步提高护理质量和患者满意度,临床护理路径(clinical nursing pathway,CNP)是一种质量效益型的医疗管理模式[1],它以最经济的方式使服务对象获得最佳的医疗护理服务,受到越来越多的医院管理者和医护人员青睐和应用.本文就CNP产生、应用与效果、存在问题等研究内容进行梳理与展望.     

军队医院转型升级的实践探索

介绍了军队医院转型升级的概念,从医院发展模式由数量规模型向质量效益型转型、医疗管理模式由以疾病为中心向以病人为中心的整体医疗管理转型、为部队服务模式由以院内服务为主向全程全方位服务保障模式转型、护理工作模式由以执行医嘱为中心向以责任制为主的整体护理转型、急救模式由自成体系向军地联动机制转型、后勤保障由自我保障向社会化保障模式转型、财经管理由单纯经济管理向全成本核算模式转型等方面论述了医院转型升级的实践,并对转型升级的成效进行了总结。     

加强临床基础护理服务实施对策

加强医药体制改革的重要内容之一是要不断缩小医药收入的比例,转变传统的"重医疗轻护理、重专业轻基础、重技术轻服务"观念,卫生部强调加强医院临床护理工作及相关服务规范性要求,为临床护理工作今后发展的走向指明了方向,我院从加强基础护理服务管理入手,把临床护理和常规服务进行有机结合;通过倡导科学的医院文化,引导医院全员护士角色转变;建立基础护理服务的情景管理模式,改进和完善护理质量管理体系;建立适宜医院管理的监督、考核办法,引入正负激励机制.从而为患者提供了更加优质的服务.     

人性化管理在护理工作中的应用

人性化管理模式,指的是在护理活动中均以"一切以患者为核心"的角度出发,从而最大限度地协调与调动护理人员的积极性和主观能动性的一种新型护理管理模式. 护理模式的不断更新,能够保证护理服务质量不断提升,为医院树立良好的形象. 随着医疗技术水平的不断提升,医疗模式逐渐发生改变,护理工作不再是传统意义上的人的疾病护理,而是涵盖了对患者的生活、心理健康及康复保健等多层次、多方面、多领域的护理. 因此,护理人员将面临更大的挑战,人性化护理管理模式改革势在必行. 总体上说,人性化管理模式是以人性观为基础,强调一切管理活动都必须以人为主导,目的是为了协调和调动人的积极性及主观能动性,进而提高护理质量.     

基于临床的血液透析智能管理系统研究与探讨

为解决医院血液透析中心病历书写不清晰,业务管理不规范,加强血液透析科室信息化的建设,深入科室调研之后提出了基于临床的血液透析智能管理系统解决方案。该系统遵循临床科室业务流程,建立以病人为中心的服务管理流程。以科学化、规范化、标准化为指导思想,建立全面的数字化血液透析科室,最终实现提高医护工作效率,规范业务流程,降低医疗风险,提高医疗质量。实现了护理安全的动态管理,有效推动医院安全文化建设。     

数字化医院医疗质量管控流程及特征分析

目的构建数字化医院医疗质量管控流程模型。方法依据患者就医流程和住院流程,采用系统建模方法,构建数字化医院医疗质量管控流程模型。结果数字化医院医疗质量管控流程模型应用不同的软件系统完成由门急诊监控、住院监控、院外监控、综合信息监控4部分监控。结论数字化医院医疗质量管控流程模型能够实现全程化、实时化、全方位的医疗质量管理,对于加强医疗质量管理、提升医疗服务水平有积极帮助。     

信息化医疗服务系统分析与构建

信息化医疗服务系统是体现以临床信息管理为主线,以病人为中心的医疗服务模式,从信息化角度树立起建立医院医疗服务体系的环境支撑点,主导医院主动服务患者的理念,以建立和谐的医患关系。另一方面对医院而言,有利于增强医院服务质量和管理水平,提高诊疗效率,增加患者就医率,给医院创造了良好的经济效益和品牌效应。     

加强基层卫生院护理管理工作的伦理学研究

目的探讨如何加强基层卫生院护理管理工作的伦理学研究,以规范各项护理工作的进行。方法针对基层卫生院护理现状和存在问题结合多年日常护理管理的实践经验,建立规章制度、工作流程和技术规范。结果加强护理管理,提高护理管理质量,是提高医院医疗服务水平的重要手段。结论充分利用护理管理技巧,提高护理质量和管理效应,对全面提升护理质量很有必要。     

数字化病区的构建及应用

目的探讨数字化病区的建设模式及其对病区医疗业务和管理工作的作用。方法借助过程管理的思想和方法,设计并实现以电子病历为核心、以医疗质量和运营管理为主线的数字化病区架构体系。结果构建了融合临床医疗护理、药品器材及后勤保障;质量监控、绩效考核、成本核算及办公管理等多系统的数字化病区建设模式。结论数字化病区的构建,实现了医疗业务、行政亊务全过程的智能化操作与自动化管理,建成了以"病人为中心"的温馨、便捷、智能、高效的医疗服务环境。     

数字化医院手术麻醉信息系统设计与应用

目的：解决手术麻醉相关业务信息化管理问题,提高手术麻醉相关科室工作效率和工作质量。方法：通过对医院手术麻醉相关业务的需求分析,规范相关业务流程,设计实现符合医院工作需要的手术麻醉信息系统。结果：手术麻醉信息系统的设计与应用,实现了手术麻醉相关业务的数字化管理,优化了业务流程,提高了工作效率,实现了手术麻醉业务流程的闭关管理。结论：手术麻醉信息系统是数字化医院信息系统的重要组成部分,是实现全面电子病历的重要保障,有利于提高医院的整体运行效率和医疗质量。     

构建医疗质量全程监控体系的探索

根据医院管理的特点和质量监控的难点,研究对医疗质量、安全全过程实施质量控制的理论和措施。运用先进的医疗技术、优秀的服务水平,全院网络化,信息数字化系统动态监控,适时反馈,使全院医疗护理质量明显上升,两个效益稳中有增,全院职工受教育,病人得实惠,精神文明上台阶。     

武汉市某医院医护一体化关怀模式的实践与思考

选择武汉市某医院2013年1-3月200例住院患者,采用责任制整体护理模式;选择该院2013年4-6月200例住院患者,采用医护一体化关怀模式.应用住院患者满意度调查表对所选患者满意度进行评价.同期调查该院50名护理人员,应用各级护士绩效考核表对护理工作质量进行评价.实施医护一体化关怀模式后,患者对护理服务、护士态度的满意度及总体满意度明显高于实施前（P＜0.05）,护士综合能力和工作质量也明显提高（P＜0.05）,同时提高了护理管理绩效.     

SOMA数字化医院服务模型构建方法探析

数字化医院已经成为医疗管理现代化的必然趋势,数字化医院服务模型是构建数字化医院的重要组成部分。以医院检验业务为例,通过服务发现、服务规约、服务实现等过程,着重分析面向服务建模和架构设计,探讨数字化医院服务模型的构建方法。     

医院数字化门诊系统的设计与构建

目的探讨医院数字化门诊的设计构建方案。方法通过对门诊就诊流程的再造,开发基于医院信息管理系统（hospital information system,HIS）的数字化门诊服务系统。结果成功构建包含自助导医、办卡、充值、挂号、排队叫号、计价确认、检验结果短信预约及报告打印、查询及评价等数字化系统,实现了业务流程优化、系统数据共享,改变了传统的门诊就医模式。结论数字化门诊系统创新了就医流程,为患者提供了便捷、舒适、高效、优质的医疗服务环境。