医院医疗纠纷档案的管理及其意义

近年来，随着社会经济的不断发展，特别是《医疗纠纷处理条例》颁布后，病人的法律意识普遍增强，通过法律手段解决的医疗纠纷数量不断增加，要求医院赔偿的范围和金额也越来越大，如何处理好医疗纠纷成为医院管理的重要课题。医疗纠纷档案也是随之而来医院档案工作中出现的新生事物，它是指在接待、处理，调查医疗纠纷过程中形成的一些文字材料的总和。管理好医疗纠纷档案，对医院正确处理医疗纠纷，加强医疗安全有着重要意义。     

医疗纠纷原因分析及防范对策

近年来，医疗纠纷呈上升趋势，而且处理过程亦趋复杂，索赔也越来越高。严重干扰了医院的正常工作，同时也损害了医院的形象。对此，必须引起高度的重视，认真分析新形势下医疗纠纷产生的原因，采取有效措施，力争杜绝医疗事故，减少医疗纠纷．维护医患双方的合法权益，保持医院医疗工作持续稳定地发展。     

军队医院医疗投诉反映的问题及对策

两年来，受各种因素影响，军队医院医疗投诉、医疗纠纷的数量和发生率呈不断上升趋势，因医疗纠纷诉诸法院的案例逐渐增多，医疗纠纷的解决难度较以往明显增大。据对某部4所医院两年来的医疗投诉和纠纷统计，涉及医疗质量的占72．7％，涉及医疗秩序及管理的占18．2％，涉及医德医风的占27．3％，医疗质量已成为军队医院引发医疗投诉和纠纷的主要因素。研究医务人员引发医疗投诉和纠纷的各方面原因，寻求有针对性的管理措施，无疑是医院提升医疗质量、预防医疗纠纷、促进医院发展的一种好办法。笔者从管理者层面对当前军队医院医疗投诉和纠纷反映的主要问题、原因进行分析，并提出一些防范策略。     

重视急诊首诊环节的质量控制

医疗纠纷日渐增多，已引起从上到下的普遍关注。据中华医院管理学会的调查，因医疗服务质量和医疗技术水平等原因引发的医疗纠纷占21％～30％。另有统计，急诊医疗纠纷中由医疗技术水平凶素所引发的占5．9％～11．9％。医疗技术水平问题的直接后果是可能导致医疗缺陷，会给患者、当事医生和医院三方都带来精神和经济方面的损失。要保证急诊医疗质量，减少医疗纠纷，则必须抓好医疗环节的质量控制。     

浅析医学生的卫生法学教育

随着社会的变革和发展．科学技术的进步和对疾病有效诊疗方法的应用，医疗技术水平和人们的健康水平有了明显的提高，社会对医院的要求和期望值也越来越高。同时，由于市场经济大环境的影响．医疗保障制度改革．人们自我保护意识及法律意识的增强等社会、经济、心理因素的影响．使医疗纠纷逐年增加。因此在医学院校进行卫生法学课程设立．加强医学生的卫生法规教学．为其毕业后工作防范医疗纠纷有着极其重要的作用。     

急诊医疗纠纷的防范

随着社会的进步和人民生活水平的普遍提高，广大患者自身消费者意识的不断增强，以及医疗保障体制的改革对人们心态的影响，患者及家属对急诊医疗工作的要求越来越高。随之而来的医疗纠纷也不断增多，有的甚至激化为暴力事件。医疗纠纷的发生对医院建设发展客观上起了负面作用。作为医院的窗口单位，如何提高医疗质量，减少医疗纠纷，成为各级急诊科所面临的重大课题。医疗纠纷是客观现象不容回避。对医疗纠纷的成因进行分析，发现和遵循其规律积极主动采取相应措施防范和妥善处理是十分必要的。本文就急诊医疗纠纷现状及如何控制减少急诊医疗纠纷的发生谈点粗浅看法，供大家商榷。     

直面医疗投诉

医疗纠纷在各级医院都会发生，处理起来也颇为棘手。医疗纠纷起因往往是医院没有及时、妥善处理患者的医疗投诉而使矛盾激化．并由此加剧了医患双方的对立情绪。医院消极地对待医疗投诉往往使矛盾的处理变得困难，最终发展成为医疗纠纷，处理成本也随之增加。个别患方甚至还采取过激行为，如聚众闹事、破坏医院公共设施、殴打医护人员等。因此．积极处理医疗投诉有助于医院维护患者利益、塑造良好形象、降低医疗纠纷的发生率并提高自身医疗服务质量。[第一段]     

急诊医疗纠纷医源性因素与防范对策

医院急诊救治能力越来越受到重视，急诊病人病情复杂，技术难度大，危急凶险，抢救技术标准高，因此，急诊医疗纠纷是医疗服务中具有普遍性的问题。医疗纠纷处理中病家的索赔价格越来越高，逐渐成为社会关注的热点。医疗纠纷不仅给医院带来经济上损失，也严重地影响着医院正常的工作程序。本文从医源性角度对急诊医疗纠纷产生的主要原因及防范对策作初步探讨。     

骨科医疗纠纷相关因素的分析与对策

随着人们生活水平的提高和法制观念的增强，患者对健康恢复的要求也越来越高，医生一旦侵犯了患者权益，不管行为是故意或是过失，都可能引发医疗纠纷。尤其骨科医疗纠纷发生率比较高，位居医院各专业科室之首，占医疗事故鉴定总例数的30％左右。所以了解骨科医疗纠纷发生的规律，掌握其特点，找出重点防范环节，才能进一步提高医疗质量，预防或减少医疗纠纷的发生。     

对难以用法律手段解决医疗纠纷原因的探讨

近年来，医疗纠纷呈上升趋势。当事人要求医院经济赔偿的数额亦越来越高，病人及家属极易对医疗过程中出现的正常并发症和不可逆的死亡或服务态度问题纠缠不休。这一现象已引起院内外各方面的广泛关注。针对这一现象，就难以用法律手段解决医疗纠纷的原因作如下剖析。     

医疗纠纷增多的原因及防范

医疗纠纷是指医疗行为过程中发生的医患之间的纷争和矛盾冲突.随着改革开放的深入和人们物质生活水平的提高,人们的法律意识、维权意识及自我保护意识不断增强,患者及其家属对医疗质量的要求也越来越高 ,医疗纠纷也日渐增多,特别是近年上升势头迅猛 .这不仅严重影响了医院正常的工作秩序,也增加了医疗单位的经济负担,损害了医院合法的经济效益 ,挫伤了医务人员的积极性,影响了医院和医务人员在社会上的声誉.因此 ,在加强医疗纠纷调解和处理的前提下,必须重视医疗纠纷的防范工作.只有有效地防范医疗纠纷 ,才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响.     

新体制下增强医院医疗纠纷防范意识

随着社会经济的发展，患者对医疗服务和医疗质量提出了更高的要求，从而引起医疗纠纷逐年上升，干扰了医院的正常工作秩序。广大医务工作者应认真分析医疗纠纷的特点，制定相应的防范措施，有效地防止医疗纠纷的发生。     

基层医院医疗纠纷中的护理因素

医疗纠纷涉及到医院的各个部门,护理更不例外,基层医院尤为突出。随着医疗行业的市场化,患者对医院的要求越来越高,选医院、选医生、选护士是患者的自由,对护理技术、护理态度、护理知识提出了更高的要求。同时,医学知识已不属于医务人员所独有，社会各界人士对医学知识了解甚多，他们已成为护理操作规范与否的监督者。护士与患者接触最多，护士的举止、言行充分暴露在患者及家属面前，加之人们对护理的重要性认识不够，重医疗、轻护理，以至于护理问题引发的医疗纠纷时有发生。本文就笔者亲眼目睹的医疗纠纷中的护理因素，浅述几点以飨广大读者，并引以为戒。     

浅谈防止医疗纠纷的行政处理

医疗纠纷已成为当今社会上人们十分关注的热点问题。随着社会文明科技进步，人们文化知识水平的不断提高，在医疗过程中，病患作为特殊的消费人群，对医院管理和服务，以及医务人员技术和素质的要求越来越高，由     

论医疗护理工作中的纠纷防范

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷[1]。近年来,医院面临的医疗纠纷逐年上升,要求经济赔偿越来越多,处理     

急诊工作中怎样减少护理纠纷

随着科学的发展、社会的进步，人们的自我保护意识和法律意识不段增强，在接受医疗服务过程中，对医疗护理质量的要求也越来越高，随之出现的护理纠纷也越来越多。随着医疗纠纷的不断增加，我们护理人员必须学习一些相关的防范医疗纠纷的知识，做好各项工作，以减少工作中的医疗纠纷护理。     

浅谈危重病人抢救时预防医疗纠纷的几个环节

随着人们法制意识的提高，患者维权意识的增强，医疗服务范围的扩大，使得医院工作越来越多地面对医疗纠纷的处理。医疗行为本身的高风险性和高复杂性，也决定了医疗纠纷的增多。然而，救死扶伤是医务工作者的职业道德，医疗技术水平的不断提高是医务工作者永远都不可忽视的问题。所以，如何尽量减少医疗纠纷的发生，已摆上所有医院的议事日程，也成为医务工作者最关注的事情。笔者今天要谈的主要是危重病人抢救时容易发生医疗纠纷的几个环节。[第一段]     

履行告知义务在减少医疗纠纷中的作用

医疗纠纷是指发生在医患之间，因患对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而发生的争执。如何加强医疗安全，减少医疗纠纷，是卫生行业亟待解决的问题，有关调查结果表明。98．47％的医院发生过医疗纠纷，而绝大部分的医疗纠纷经鉴定不属于医疗事故，多由于医方未履行告知义务而发生，医方所承担的部分或全部责任，给医院带来了很大的损失，甚至医院的正常诊疗秩序遭到破坏。我们在日常的医疗护理工作中，应尽可能地履行告知义务，严格执行规章制度和操作规程，加强对医疗纠纷的防范，告知义务是在医疗活动中，由医疗机构及其医务人员将患的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患，并应及时解答其疑问。近年来，由于此措施的落实，我院医疗纠纷的发生率明显下降。     

浅谈医疗纠纷的防范及处理

随着社会的发展，生活节奏的加快，工作压力的加大，社会问题也越来越复杂，时常发生的医疗纠纷已成了当今社会的一大热门话题。医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧，当事人要求追究责任或赔偿损失，非经行政或法律的裁决才能解决的医患纠葛。医疗纠纷不论是何种原因引起及以何种方式解决，对社会、对医患双方都将造成很多不良影响。因此，医疗纠纷的防范以及正确处理，是保护广大医护人员的合法权益，维护医院正常的医疗秩序，确保社会稳定的重要环节。     

规范医疗行为 防范医疗纠纷

随着社会发展的不断进步，法制建设的逐步完善，以及全民法律意识的逐渐提高，患者已越来越注重自己在就医或者整个医疗活动中的权利，各也各样的医疗纠纷层出不穷。在医疗纠纷中，病人不再只是对身体的损失提出赔偿，对于精神方面提出高额赔偿的案例也屡见不鲜。医疗纠纷的增加影响和干扰了医院的正常工作。尽可能地减少医疗风险，更好地为患者提供优质的医疗服务，才是解决医疗纠纷的关键。最新的《医疗事故处理条例》于2002年9月1日正式实施，这也为降低医疗纠纷提供了强有力的法律依据。对于整个医疗卫生事业的健康发展和整个社会稳定，具有重要的现实意义和应用价值。如何降低和防范医疗纠纷，给医院带来新的探索和研究。