实施工作业绩积分管理提高整体护理质量

目的探讨强化护理管理，提高整体护理质量。方法实施护理人员工作业绩积分管理，将护士的工作行为与护理岗位责任、护理工作规章制度、分级培养目标、护理工作质量、护理科教研等项工作，以分值进行量化；院、科两级按标准严格进行考核积分。结果通过1a多的实施，调动起护理人员的工作积极性，规范了护士行为，取得了较明显的效果。结论护理人员工作业绩积分管理，能充分调动起护理人员的工作积极性，大家努力做好每一项工作；细化工作质量，量化工作成绩，便于管理又便于考核．让被考核者口服心服，鞭策少数影响护理质量的护理人员努力工作；加强对护士长的管理业绩考核，增强了管理力度。     

建立领班护士负责制有利于提高心脏外科ICU的护理质量

目的充分调动护理人员的工作积极性,全面提高护理质量。方法根据能级管理原则,实施护士长领导下的领班护士负责制。结果激发了护理人员的工作积极性,使护理质量有了明显提高。结论实施能级管理与护士长领导下的领班护士负责制,能使ICU护士的人力资源得到合理应用,是提高护理质量管理的有效手段。     

实施“星级”护理服务的尝试

目的　探讨“星级”护理在提高护理服务质量中的效果。方法　制订“星级”护理服务标准、加强培训、制订业绩考评与奖罚办法 ,根据工作基础分和表扬加分情况予以物质奖励和精神激励。结果　开展“星级”护理服务前后 ,护理人员的工作业绩、理论成绩、考试成绩、护理服务满意度及护理质量成绩比较 ,经统计学分析 ,差异具有统计学意义。结论　开展“星级”护理服务能更好地调动护理人员的工作积极性 ,深化整体护理 ,提高人力资源管理效果 ,营造积极向上的护理文化氛围     

我院护理人力资源现状分析及管理对策

护理人力资源的合理调配使用,是每一位护理管理者必须面对的重要问题。通过优化护士长队伍,提高护理管理水平,创造学习氛围,培养学习型护理人才;实施人力资源的动态调整合理使用,进一步完善后勤保障体系,减轻临床护理工作负荷;实施多种激励措施,促进护理队伍的良性竞争,激发了护理人员的学习积极性和工作热情,增加了护理队伍的稳定性,使护理人员的综合素质水平不断提高,各项护理服务指标达到了优良水平。     

按职上岗在外科重症监护室的应用及效果评价

目的探讨外科重症监护室（SICU）护理人员按职上岗的实施方法,以便更好地开展以病人为中心的整体护理,提高护理质量。方法对SICU护理人员实施按职上岗,包括建立合理组织架构,设立5个小组长分管病区工作;护理人员分为高级责任护士一责任护士一执行护士一辅助护士4个层次,制定和完善各级护理人员的工作职责,护士长对其工作情况给予量化考评。结果在SICU实施按职上岗有利于加强病区的有效管理,提高护理质量,调动护理人员的学习积极性,促进护理团队的精神文化建设,稳定护理队伍,促进护理学科的发展。结论在SICU实施按职上岗,使病区管理科学化、规范化,将使病人得到优质护理。     

护士长如何提高护理团队的凝聚力

探讨和总结了护士长在工作中如何运用自身素质和管理技巧增强护士的群体凝聚力。其内容主要包括运用护士长的行为激励、精神激励法、评比激励法和目标激励法等多种激励手段和人性化管理方式加强团队建设,增强群体凝聚力,提高护士的工作积极性。认为提高护士长的自身素质和管理技巧是充分调动护理人员工作积极性,从而提高护理质量的必要条件。     

县级医院护士层级管理实践

目的：探讨护士层级管理模式在县级医院护理管理中的应用效果.方法：实施护士长、护理组长、护士层级管理,APN排班模式,充分合理利用现有护理人力资源,质控前移,保证护理安全,提高护理质量.结果：实施前后患者的满意度及健康教育水平、护理质量指标得到提高.结论：护理人员层级管理能充分合理利用现有的护理人力资源,保证护理安全,提高护理质量,达到最佳的护理管理目标.     

护理组长在实施护理层级管理中的作用探讨

目的探讨护理组长在层级管理中的作用。方法护士排班实行以护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,发挥护理组长在层级管理中的作用,带领本组护理人员共同完成本组病人的各项治疗和护理工作。比较实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度。结果实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度比较,均P0.05,差异具有统计学意义,实施层级管理后,护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度高于实施前。结论护理组长在护理层级管理中充分发挥核心作用,有利于合理安排护理人力资源,更好实施层级管理,从而提高护理质量以及医患满意度。     

产科开展优质护理服务的效果评价

[目的]评价优质护理服务在产科的实施效果,为进一步深化整体护理和提高护理质量提供参考依据.[方法]科内认真组织学习山东省卫生厅转发卫生部关于<住院病人基础护理服务项目(试行)>等3个文件的通知;制定优质护理服务目标、考核标准及病人对护理人员的满意度调查表,每月对科内护理质量和护士综合素质进行考核评分,对病人进行满意度问卷调查.[结果]护理人员责任感、工作主动性、护患沟通能力明显提高,病人满意度从2010年5月的89.82%提高到2010年12月的99.33%.[结论]开展优质护理服务是提高护理质量、护士综合素质及病人满意度的有效管理方法,值得持续稳定的开展下去.     

护理组长在护理层级管理中的设置及效果

目的探讨护理组长在护理层级管理中的运用与效果。方法将我院2009年8月～2012年8月的28位护理人员随机分成实验组和对照组,其中实验组16名,对照组12名。在实验组实施护士长-护理组长-责任护士的护理层级管理模式,充分发挥护理组长的作用,护理组长的带领组员开展各项治疗工作和护理工作;而对照组实施护士长一责任护士的层级管理模式。将实验组护理人员与对照组的护理人员在专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度等方面进行比较分析。结果实验组护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度等方面明显高于对照组（P〈0．05）,比较差异具有统计学意义。结论在护理层级管理中,护理组长发挥着重要作用,护理组长在护理层级管理中的设置有利于护理人力资源有效配置、提高医患满意度以及综合护理质量,应高度重视护理组长在护理层级管理中的运用。     

分层管理方法在综合ICU的应用与效果

目的探讨ICU分层管理的方法和效果,以提高护理质量。方法在综合ICU病区建立护士人力资源分层管理模式架构,将护理人员根据职称、学历和工作能力的不同,设置为护士长、组长、责任护士3层,界定并强化各级人员的岗位职责。采用分层管理方法,对ICU护理人员进行分层培训考核及管理。将分层前(2003年1月至2005年12月)与分层后(2006年1月至2007年12)的护理管理质量检查评分(病房护理管理质量评分、消毒隔离质量评分、护理文件质量评分、教学质量评分)、患者与家属满意度、护士工作满意度进行对照比较。结果实施分层管理后,病房护理管理质量评分由93.63分提高到98.88分;消毒隔离质量评分由95.32分提高到99.26分;护理文件质量评分由92.33分提高到99.56分,护理文件书写符合率达100%,护理记录书写返修率为零;教学质量评分由90.55分提高到95.56分,专科护理技术考核合格率达100%;患者与家属满意度由70.51%上升到88.78%、护士工作满意度由实施前的72.55%上升到90.89%。2006年、2007年连续2年我科评为护理质量管理优秀科室。结论分层管理方法能很好的开发人力资源,增加护士对护理工作的热情,提高组长的协调能力及管理水平,有利于护理人才的培养。整体上提高了ICU护理管理效率和护理质量。     

护理人员的分层管理与护理管理质量之问的关系分析

目的 探讨对护理人员应用分层管理对护理质量的影响.方法 2009年4月起,我院对护理人员实施分层管理,将病区护士按护士长:责任护士:护士为1∶3∶9比例与医生同步分管患者,应用护士长、责任护士、护士为小组的3层架框,责任护士负责全部的护理工作,将实施后的护理质量和患者满意度与实施前进行比较.结果 分层管理充分调动了广大护士的积极性,提高了护理质量,与实施前比较,在基础护理、病房护理及文书护理方面都明显提高,患者的满意度也明显提高.结论 实施护理人员的分层管理对护理管理质量的提高具有很大帮助.     

护士长在护理管理中的角色与作用

<正>在护理管理中,高素质的护理管理者可领导高素质的护理队伍,而护理队伍整体水平的高低,对医院的发展起着巨大的作用。在实际工作中,护士长在护理管理中是主体,是各方面工作的桥梁和纽带。科护士长是护理管理体系中的重要环节,其角色定位和工作方法,对提高医院整体护理质量至关重要[1]。现将护士长在护理管理中的角色与作用报告如下。1护士长角色定位1.1医院各项工作制度参与者与执行者认真执行规章制度是保证医疗质量、增强护理安全的根本保证。首先护士长应带领本科护理人员认真学习各项规章制度,确实提高护理人员执行各项规章制度的自觉性,牢固树立安全生产意识、防     

护理人员的分层管理与护理管理质量之间的关系分析

目的 探讨对护理人员应用分层管理对护理质量的影响.方法 2009年4月起,我院对护理人员实施分层管理,将病区护士按护士长：责任护士：护士为1∶3∶9比例与医生同步分管患者,应用护士长、责任护士、护士为小组的3层架框,责任护士负责全部的护理工作,将实施后的护理质量和患者满意度与实施前进行比较.结果 分层管理充分调动了广大护士的积极性,提高了护理质量,与实施前比较,在基础护理、病房护理及文书护理方面都明显提高,患者的满意度也明显提高.结论 实施护理人员的分层管理对护理管理质量的提高具有很大帮助.     

护理管理执行力不足的原因及对策

目的探讨提高护理人员执行力的对策,以提高护理管理质量。方法分析淮安市第二人民医院护理管理执行力不足的原因,并采取相关对策。结果通过健全护理管理体制及制度,提高护士长执行力,扩大护士队伍发扬团队精神来强化和落实护士的执行力,构建执行力文化,完善考核、激励和约束机制,提高了护理人员执行力。结论通过实施护理管理执行力不足的相关对策,切实提高了护理人员执行力,提高了护理质量。     

科护士长实施动态调配护理人力资源的实践与效果

目的 探讨科护士长动态调配护理人员,达到有效利用人力资源,保证护理质量与安全的方法.方法 对护士实行全科轮岗制,全科护士统一培训和考核,各病区环境统一管理,护士长统一思想积极配合,科护士长实行每日调动、分时段调动、夜间调动的动态调配护理人员方法.结果 科护士长实施动态调动护理人力资源2年来,护士工作量随着收治病人人数明...     

规范化晨间业务查房在深化整体护理中的作用

目的 帮助临床护士掌握护理程序的思维和工作方法，促进整体护理的深化发展。方法 （1）以护理程序为框架。以强化护理评估意识、检查护理措施和效果为重点，制订《护士长晨间业务查房规范》（下称《规范》）；（2）组织护士长和护士学习《规范》；（3）借鉴医疗查房模式组织实施；（4）加强实施过程的检查指导。结果 临床护理质量、护士应用护理程序的能力、患者对护理工作满意度都明显提高。结论 规范化晨间业务查房可促进整体护理的深化发展。     

小组责任大包干排班模式的初步实践与探讨

目的 探讨实施责任大包干排班方法及工作模式对深化护士层级管理、提高患者满意度及护理质量的临床效果.方法 在病区护士长的统一领导下,重新调整护士岗位和职责,实施责任大包干,重组和细化工作职责和流程,分层级使用护士,合理使用有限人力,使护理工作从护士单独履行转变为责任小组共同完成.结果 提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识,显著提高了工作效率和护理质量;显著减少了护理纠纷和各类临床事件的发生.结论 实施责任大包干排班模式能优化护士层级的科学管理,合理利用有限人力资源,增强各级护士的工作责任心,提高工作效率和护理质量.     

护理带班组长负责制在三级甲等医院外科重症监护病房护理质量管理中的作用

[目的]调动护理人员的工作积极性,提高护理质量。[方法]在外科重症监护病房（SICU）设立护理带班组长岗位,确定其岗位职责,协助护士长进行二级管理。[结果]护理带班组长工作制激发了护士的工作积极性,提高了护理工作质量。[结论]实施护理带班组长负责制,能使SICU护士的人力资源得到合理应用,落实了基础护理服务项目,是提高护理质量管理的有效手段。     

实施整体护理查房的体会

目的 督促和检查整体护理查房的实施，提高护理人员的整体素质，全面提高护理质量。方法 主要从查房前的准备、查房时的要求及查房的程序三个方面，对整体护理查房进行详细的阐述。结果 使护理质量及护理人员专业水平有了明显提高，为病人提倡全方位的护理服务、满足病人的身心健康需要。结论 通过实施整体护理查房，可以提高护理质量，提高护士专业知识水平和临床护理技能，提高护士的语言表达能力，增强护士长的管理能力，有利于护理效果的考核和评价。