实效性护理质量管理技巧

目的提高护理质量管理实效性，使护理质量监控达到阻断和改变某些不良工作状态的目的，确保护理质量。方法在我院成立护理质量控制小组，对护理质量进行督查、调研、分析总结，针对存在的护理质量问题，组织质量管理培训，选定项目进行研究。结果护理管理制度切实可行，质量监控措施行之有效，护理工作流程更加科学。结论质量管理的目的在于使护理人员的业务行为、活动符合工作要求和满足患者需求。     

强化护理质量督察提高护理工作质量

随着护理工作的不断发展及现实严峻的医疗形势，护理人员更需迫切完善自我。一方面应加强医德修养、医德自律，提高技能，充实专业知识。另一方面，必须建立健全护理质量监控机制，完善各项监督指导制度。护理质量管理是护理管理的核心，不断提高护理质量是医院管理的永恒主题之一。建立质量管理体系是现代化管理的重要标志，在医院护理人事制度改革的指导下，设立了护理质量管理督导岗位，建立了新型的护理质量管理模式，即以三级甲等医院等级评审标准为基本的质量保证系统和以解决问题为中心的质量改进系统相结合的管理理念。2004年2月起，我院建立了在护理部直接领导下的督察制度，经过2年的实践，在护理质量管理和改进方面发挥了重要作用，在具体的督察过程中，注重工作中的每一个细小环节，提高护理工作质量，从而有效地防止差错事故和医疗纠纷的发生。     

2009年我国卫生事业发展情况公布乡镇卫生院病床使用率达到59．4％

护理质量监控是护理管理的重要环节，最终目的是提高护理质量。自2004年初洁净手术术室起用以后从自我管理、内部控制管理及外部控制等不同侧面对手术室护理质量进行全面管理监控，取得了明显的效果。科学的管理手段是提高护理质量的保证，通过查房。质量分析会、满意率调查等不断改进工作，完善制度并从反馈中找差距，纠正执行中的偏差，以达到有效的控制，而且不断的总结经验，从经验型管理向科学型管理转变，并逐步走向全面的质量管理。     

视频监控系统在手术室护理质量安全管理中的应用

目的探讨在手术室护理质量安全管理中使用视频监控系统的作用。方法通过传统的安全管理和现代化视频监控系统进行安全管理两种方法的比较,探讨在手术室护理管理中应用视频监控系统全面监控手术室工作的优越性。结果视频监控系统可以有效提升手术室护理管理人员的安全管理效果,为手术室工作提供最原始、最真实的治疗,便于质量追溯和分清责任、解决医疗纠纷。结论在手术室护理质量安全管理中,可以将视频监控系统作为重要的辅助管理手段,从而在调查差错事件以及医疗纠纷时可以提供客观依据,便于追溯,一定程度上杜绝了安全隐患,对于保证患者的手术安全,提升相应的护理质量具有重要意义。同时为实习、进修、规培人员提供了良好的学习条件,使得手术室的护理管理更加优质、高效、安全。     

护理工作的管理在医院感染中的作用

目的探讨护理工作管理在医院感染控制中的作用,以提高医院感染管理水平。方法提高医护人员对护理工作在医院预防感染中的重要性认识,完善各级人员职责,建立和健全管理指挥系统,组织和健全质量监控系统,并健全护理人员培训考核制度,做到有章可循。结果重视护理管理及护理质量监控体系,规范消毒、灭菌、隔离制度,完善培训考察制度。结论做好护理管理工作,对预防医院感染管理工作起到有效的促进作用。     

零缺陷管理与护理文书书写质量控制

目的保证护理文书书写质量，预防护理差错事故及纠纷的发生。方法采用零缺陷管理方法，建立、健全各项规章制度，建立科室护理文书书写质量监控系统，建立病历归档流程，对护理文书书写质量进行控制。结果零缺陷管理应用于护理文书书写，显著降低了护理书写缺陷的发生率。结论零缺陷管理提高了护理文书书写质量。     

基于移动互联网住院患者压疮管理系统的开发与应用

利用移动互联网技术,整合护理信息系统,优化压疮信息传报、监控和管理流程,实现压疮全程、动态防护与质量监控。系统运行后,加快了工作流程,提高了工作效率,提升了护理质量,值得推广应用。     

强化护理管理，提高护理质量

为适应医疗卫生改革对护理工作的新要求，我们从1997年以来以强化护理管理为重点，提高护理质量为目标，加强护理队伍内涵建设，实行目标管理加强达标监控，开展以病人为中心的整体护理，加强护理科研管理，优质服务切实为病人做好各项护理工作，使护理质量有了进一步的提高，现将我们的做法和体会介绍如下：     

护理信息的计算机监控与管理

护理工作实现计算机管理，在起点、质量、效率上都有了质的变化，但应用计算机处理护理信息工作目前还普遍存在秩序上较为混乱、数据上易出错、质量监控管理不到位等问题。我院自1998—10使用军字1号工程医院管理信息系统(Hospital Information System，HIS)以来，以操作规范为标准，突出岗位责任制的主导作用，利用计算机网络中互相依赖、互相制约的特点，对计算机处理护理信息工作进行质量监控与管理，使护理信息处理工作变得更加有序、快捷、简明，减少了操作误差，提高了工作效率。     

制定监控措施 确保护理质量

随着医疗卫生机构改革的不断深入，对护理工作提出了更高的要求，护理工作如何强化护理质量意识，实行全面质量控制，首先要明确护理质量管理是护理管理的核心，是护理工作的重要内容之一。下面，结合我院的实际情况，提出制定相关的护理质量监控措施，供大家探讨。     

试析儿科护理中的风险管理

目的:探讨儿科护理风险管理在儿科护理管理中的应用。方法:通过分析儿科患者护理过程中的护理风险,制定加强安全防护的措施,建立健全管理制度,制定应急预案及流程,建立持续质量改进体系,提高护士的综合素质等方法,规范儿科的护理管理工作。结果:各项医疗护理工作顺利进行,无护理不良安全事件发生,护理满意度从91%提高到98%。结论:儿科护理风险管理能够有效预防和减少风险事件的发生,提高护理质量和患者满意度,值得临床推广应用。     

ISO9001质量管理体系在精神科护理质量管理中的应用

目的探讨ISO9001质量管理体系在精神科病房护理质量管理中的实施和作用。方法回顾潍坊市精神卫生中心某精神科病房ISO9001质量管理体系的建立和运行过程,对其2005年与2012年工作质量指标和工作数量指标完成情况进行对比,以评价ISO9001质量管理体系建立并健康运行6年后,精神科病房护理质量管理方面发生的变化。结果通过建立ISO9001质量管理体系,并持续改进,各项评价指标均有提高,护理质量明显改善。结论 ISO9001质量管理体系是科学、规范、系统、有效的管理手段和工具,对于精神科病房质量管理具有重要作用,成效显著。     

持续质量改进护理模式对妇产科护理质量管理的影响研究

目的：研究持续质量改进护理模式对妇产科护理质量管理的影响。方法：对照组产妇采用常规护理质量管理模式,观察组产妇采用持续质量改进护理模式,比较两组的护理质量得分。结果：观察组在病区管理、分级管理、抢救物品、规范服务以及文书书写情况都明显优于对照组（P＜0．05）。结论：采用持续质量改进护理模式能提高护理质量和满意度,宜在妇产科护理工作中予以推广。     

一体化护士工作站的应用与评价

介绍了护理病区一体化护士工作站的功能与应用。系统包含病区信息、医嘱管理、体征管理、记录管理、业务管理、质量管理等主要功能,在提高护理管理水平的同时,还减轻了护士工作量,提高了工作效率。     

风险管理对神经外科护理工作的应用探析

目的通过在神经外科护理工作中实施风险管理措施,探讨风险管理在临床护理工作中的影响及其作用,从而为患者提供安全、优质、有效、有序的护理服务。方法辨别临床神经外科护理工作中现存的及潜在的风险,通过强化护理人员的风险意识以及防范能力培训,加大风险监控,改善工作流程,建立常见风险应急程序和健全工作制度。将我科实施风险管理前后的护理风险事件的发生率进行对比,并将所得结果进行统计学分析。结果实施风险管理后,护理风险事件发生率明显减低,与实施管理前相比较其差异有统计学意义（P〈0．05）。同时提高了工作效率,改善了护患关系,强化了护理人员的风险防范意识和能力,降低了风险事件的发生率。结论风险管理是一项持续的、长期的程序管理措施,只有不断强化护理人员的风险意识,加强风险监控,提高应对能力,才能有效预防及减少护理风险的发生。     

医疗护理责任制在护理质量改进管理中的应用

目的：探究医疗护理责任制在护理质量改进管理中的应用效果和价值。方法方便选取该院2013年2月—2015年10月间在职的36名医护人员进行分组,对照组不进行医疗护理责任制,只进行常规护理工作;观察组进行医疗护理责任制,并进行常规护理工作,观察两组效果并进行比较。结果观察组护士的查房次数明显多于对照组,观察组护士的交接时间明显短于对照组;对照组总满意率76.67%不及观察组96.67%,组间比较,P<0.05,差异具有统计学意义。结论医疗护理责任制在护理质量改进管理中的应用效果良好,能够提高患者的满意率,同时提高护士的工作积极性,并且对于工作效率的提升有积极的作用,因而值得临床推广使用。     

护工护理引发的若干问题及应对措施

分析了护工护理工作过程中可能引发的一些问题及伦理冲突，如护工职责与工作范围不清、护理知识的缺乏与护理伦理的冲突、护工素质的参差不齐与道德的冲突、护工和患者之间的伦理冲突等；提出了改善的具体措施。如健全护工管理制度提高服务质量、加强护工知识培训提高护理水平、加强护工伦理道德教育提高职业素质、加强心理素质培养搞好护工和患者的关系、尊重护工的人格与权力实行人性化管理等。     

护理责任制分层管理对临床护理质量及护理工作满意度的影响

目的:探讨护理责任制分层管理对临床护理质量及护理工作满意度的影响。方法:选择30名临床护士作为研究对象,比较实施护理责任制分层管理前(2018年1月至6月)与实施护理责任制分层管理后(2018年7月至12月)护士护理质量、患者或者家属满意度状况。结果:管理后,护士病房管理、操作技术、护理文书质量评分高于管理前,差异均有统计学意义(P<0.05);患者对护理工作满意度评分高于管理前,护理管理模式、工作积极性提升、能力提升满意度评分高于管理前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:护理责任制分层管理可提升临床护理质量及护理工作满意度。     

闭环管理模式在妇科护理安全质量持续改进管理中的应用

目的探讨闭环管理模式在妇科护理质量持续改进中的应用。方法自2020年3-8月将闭环管理模式应用于妇科护理质量持续改进管理中,通过护士自身、质控护士及护士长三级质控、住院病人满意度调查、电话回访等发现问题、讨论分析问题存在的根本原因、讨论整改措施、再进行整改措施的落实及措施效果评价、然后再巩固的步骤进行闭环管理,将管理运用前6个月2019年9月至2020年2月设为对照组,与管理运用后6个月2020年3月至2020年8月设为观察组,比较2组护理不良事件发生情况、病人对护理工作满意度、非计划性拔管率及妇科其他相关安全敏感指标情况。结果通过闭环管理,观察组护理不良事件的发生率明显低于对照组（P < 0.01）,病人对护理工作的满意度明显优于对照组（P < 0.01）,病人身份识别准确率明显高于对照组（P < 0.01）;2组间非计划性拔管率、给药错误发生率和跌倒坠床发生率差异均无统计学意义（P>0.05）。结论闭环管理模式运用于妇科护理质量持续改进管理中,能有效的提高病人对护理工作的满意度,降低护理不良事件的发生,改善妇科护理安全质量指标。     

论影响临床高品质护理的原因及对策

护理质量是护理管理的核心,管理者只有通过不断学习,提高管理水平,把握管理重点,优化管理手段,构建合理的人员梯队队伍,有计划地培养护理骨干人才,制定护理指引,使护士能规范地开展护理工作,同时用规章制度、奖惩与思想教育三位并进的方法,充分调动护士积极性,逐级授权给护士参与病区质量监控,才能使病人得到安全、满意的护理,全面提...