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1.
医疗纠纷是指在诊疗护理过程中,医患双方对医疗后果及原因在认识上发生分歧或患者对医疗服务不满意,须经医患双方充分协商或通过行政的、法律的方式方可解决的医患纠葛。医疗纠纷的发生与医疗质量、医患双方的信任度及疾病的危重程度存在一定的关系。医疗纠纷发生后绝大多数患者出现拖欠、拒交费用或滞留医院等情况,这些情况已成为医院面临的非常困惑和棘手的问题。  相似文献   

2.
浅谈医疗纠纷的特点与防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因或处理,在认识上发生分歧,须经医患双方进行协商解决或需要经医疗事故鉴定委员会和司法机关进行调解或裁决才能解决。本文对新形势下产生医疗纠纷的特点作了较详细的剖析,对医疗纠纷的防范提出了具体的措施。  相似文献   

3.
朱栋  杨晓军 《现代医药卫生》2011,27(24):3823-3825
近年来,医疗纠纷已经成为公众关注的一大社会热点问题.医疗纠纷处理的好坏,不仅影响着医患双方的合法权益,也影响着广大医务工作者的工作积极性及医院的声誉.随着市场经济的发展及社会法制化进程的加快,人们的维权意识不断增强,对医疗服务的要求不断提高,人们用法律来衡量医疗行为及其后果的意识增强,医疗纠纷的数量不断增多,解决难度不断加大,经济赔偿(补偿)的数额不断增加,诉诸法律的案件逐年上升.本文通过对我院4年来发生的医疗纠纷进行分析,提出解决纠纷的建议与方法,以为医院处理纠纷提供借鉴.  相似文献   

4.
医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因的认定有分歧,当事人提出追究或赔偿损失,必须经过行政或法律的调解或裁决才可了结的医患纠葛。护理纠纷是医疗纠纷范畴的一个分类,二者不可分割。  相似文献   

5.
医疗纠纷是医患双方对医疗后果及原因在认识上发生分歧或患者对医疗服务不满意须经行政或法律的方法方可解决的医疗纠葛.近年来医患纠纷日渐增多,医患关系日趋紧张,已经成为社会热点问题之一,引起了社会各界的关注.引起医疗纠纷的原因是多方面的,社会公众的法律意识、自我保护意识和医疗需求的不断提高,医疗管理的相对滞后、少数医务人员职业道德观念淡漠,是纠纷发生的主要原因.纠纷的发生,严重影响医患关系,给医院造成损失,也给病人及家属带来痛苦、对社会稳定带来不良影响.本文对发生医疗纠纷的原因进行分析,旨在找出防范的对策,减少医疗纠纷的发生,搞好医患关系,促进医疗卫生事业的健康发展.  相似文献   

6.
随着人民生活水平的不断提高,法律意识逐渐增强,发生在医疗行列的医疗纠纷逐年递增。医疗纠纷是在诊疗、护理工作过程中,医患双方对医疗后果及产生原因产生分歧而向卫生行政部门或司法机关提请处理所引起的纠纷。护士直接接触患者,她们的一言一行,都会引起患者注意。因此加强护  相似文献   

7.
医疗纠纷,是指医患双方对医疗后果、产生的原因以及如何处理而发生的分歧,或者患者对医疗服务不满意,也可以发生纠纷.医疗纠纷的发生不仅直接关系到患者的切身利益,也关系到医疗机构的工作秩序、声誉,处置不当将影响社会的安定.如何预防和处置日趋上升的医疗纠纷,已成为卫生行政部门和医院机构所面临的一个严峻的问题.  相似文献   

8.
医疗纠纷通常是指医患双方对医疗后果及其原因认识不一致的医患纠葛,并向卫生行政部门或司法机关提出追究责任或赔偿损失的纠纷案例.近年来,随着人民群众法律意识、自我保护意识的不断提高,医疗纠纷呈逐年上升趋势.本文结合我市3年来基层医院发生的61例医疗纠纷案例进行分析,讨论发生医疗纠纷的原因,并提出相应的防范对策.  相似文献   

9.
医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出的控告所引起的纠纷[1].急诊科作为医院面向社会的"窗口",病人病情重,就诊急,停留时间短,医患矛盾多.随着医患关系的日益紧张和侵权法的实施,病人的维权意识和法律意识不断提高,医疗纠纷有不断上升的趋势,护理方面的纠纷也不断上升.因此通过分析产生医疗纠纷的原因,探讨相应的对策,对提高自身的护理质量,减少医疗纠纷是非常必要的.通过回顾性分析急诊科25例护理纠纷,总结相应的对策.  相似文献   

10.
研究分析医患关系沟通交流的特点和沟通不良引发医患纠纷的原因,建立良好的医患沟通、相互融洽、理解、信任、支持等和谐关系与完善医疗纠纷和医疗事故调处机制,是改善医患纠纷的有效途径。通过有效的医患沟通,提高医疗技术和服务质量,尊重医患双方权利,正确对待医疗纠纷防范和处理,合理规范医疗秩序。依法维护医患双方的合法权益,引起全社会共鸣,是减少医患纠纷的关键,是控制医疗纠纷的目标对策。  相似文献   

11.
当前的医疗卫生行业医患矛盾较为突出.医疗纠纷呈多发态势,分析纠纷特点,查找纠纷原因,寻求解决纠纷的途径,以减少纠纷的发生,维护医患双方的利益,是加强医疗安全管理的重要内容。作者通过对本院2004~2006年3年间发生的全部92例医疗纠纷案例的原因分析,制定相应的整改措施,以期减少医疗纠纷的发生,提高医疗服务质量。  相似文献   

12.
加强医疗质量管理防范医疗纠纷的思考   总被引:4,自引:2,他引:2  
秦峰 《东南国防医药》2004,6(2):128-130
医疗纠纷产生的根本原因是医患双方对医疗服务的结果产生分歧,多数情况下是由于患方对医疗机构提供的医疗服务质量不满产生的。医疗质量是医疗工作的重中之重,是医院取得发展的关键所在。如何采取行之有效的对策提高医疗工作管理质量,将医患矛盾化解于无形之中,做好医疗纠纷的防范工作,已成为医院管理工作者的当务之急。.  相似文献   

13.
随着人民物质生活水平的提高,群众不仅就医数量增多,而且对医疗质量、医疗水平、治愈率等期望值越来越高,因此医疗后果中不尽人意之处,常常使医院与患者双方产生分歧与矛盾,对这种分歧与矛盾我们统称为“医疗纠纷“。解决这种纠纷的途径,一是由医院或医院的上级卫生行政部门用行政手段调解,二是通过诉讼程序,由人民法院进行调解或做出判决犤1犦。近年来,因医疗事故赔偿问题诉讼到法院的案件越来越多,医患双方矛盾冲突较大,双方对责任的认定,赔偿数额的高低各持己见,况且各地区法院对医疗事故赔偿数额的把握也不一致。我国19…  相似文献   

14.
协商解决医疗纠纷的技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
医疗纠纷是近年来社会热点问题之一,成因繁杂.协商解决医疗纠纷是<医疗事故处理条例>处理医疗纠纷、医疗争议的三种解决方式之一,协商解决具有低成本、高效率,缓和医患矛盾等优点[1].医患双方协商解决作为解决医疗纠纷的首选途径,是一门艺术,院方应掌握其技巧,以维护双方合法权益.  相似文献   

15.
医患关系紧张、医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题。医患之间缺乏信任和理解,医患关系紧张的现状不容乐观。其产生的原因应该是多方面的:医疗资源配置的不合理和国家及社会医疗投入比重降低、医疗机构自身的原因、患者的因素等。解决这些矛盾应该重视调整医疗资源的合理性配置,更多的体现医疗服务的公平性及可及性,加强对医疗机构的监控力度,提高医务人员的自身素质,普及医疗知识的宣传教育,加强医患双方的沟通和理解,建立医患互信的良好关系,完善现有的法律法规,通过人性化、制度化的有效措施缓解医患关系的紧张,减少医疗纠纷的发生,构建和谐医患关系。  相似文献   

16.
新形势下医疗纠纷呈现出新的特点,使得医疗纠纷的防范与调处面临着巨大压力.本文以当前医疗纠纷的特点分析为切入点,剖析了医疗纠纷产生及呈现出新特点的原因,指出要通过健全科室主任问责机制、公开透明处理机制、调处人员培训机制和第三方介入机制等四项机制,加强和规范医疗纠纷的调处,以有效维护医患双方的合法权益.同时,还从实践反思出发,指出要通过强化责任意识、规范诊疗行为、加强自我防范和注重隐患排查等,进一步促进医疗安全,做好纠纷防范,努力构建和谐的医患关系.  相似文献   

17.
<正>医患关系是一个以医疗人员为主体的群体同一个以患者为核心的群体之间的群体关系,是以医患双方在医疗过程中发生、以现实社会经济和意识形态为背景而形成的一种社会关系和两个平等主体间的法律关系[1]。医患纠纷并不等同于通常所称的医疗纠纷,医患纠纷和医疗纠纷有着其各自的特殊涵义。医患纠纷具体是指医疗机构和患者双方当事人围绕着诊疗服务与护理行为而产生的各种矛盾、争执或异议。而医疗纠纷具体是指病患方(一般做扩大解释,即患者和其  相似文献   

18.
关于医疗纠纷处理的经验体会   总被引:3,自引:0,他引:3  
医疗纠纷是医患关系中客观存在的矛盾,也是临床医疗管理不可避免的问题,处理是否得当,既不侵犯患者的权利,又不对正常医疗秩序和医疗环境产生重大影响;既不造成矛盾升级,又不能使客观主体有不作为的行为;既敢于承担责任,又能妥善处理矛盾。最终达到双方都能理解,都能接受的目的,是医务管理工作者必须具备的能力,也是社会发展对我们的客观要求。  相似文献   

19.
目的近年,我国医疗纠纷逐渐增多,大多数医院都受到医疗纠纷的困扰,严重影响医院的正常医疗秩序和医务人员的正常诊疗工作,影响患者的健康和生命权益。其主要原因是社会诚信度下降、医疗行业的高风险性和我国医疗责任风险分担机制相对滞后等。本文通过对医疗纠纷的产生原因和处置方法进行梳理和分析,为河南省建立医疗纠纷处理机制和医疗风险责任分担机制提出合理化意见和建议,以便更好地维护医患双方权益,推进河南省医药卫生事业更好更快发展。  相似文献   

20.
王婷玉 《现代医药卫生》2001,17(12):1043-1043
随着人民生活水平的不断提高 ,法律意识逐渐增强 ,发生在医疗行列的医疗纠纷逐年递增。医疗纠纷是在诊疗、护理工作过程中 ,医患双方对医疗后果及产生原因产生分歧而向卫生行政部门或司法机关提请处理所引起的纠纷。护士长作为最基层的护理管理者 ,若处理不当 ,将直接影响护患关系 ,影响医院的经济效益和社会效益 ,同时也影响护士工作情绪 ,不利于护理工作的正常运行。1处理护士长是病区护理工作的领导者、组织者、检查督促者 ,病区内一旦发生护患纠纷和冲突 ,护患双方一般会主动将发生原因及经过告诉护士长 ,此时 ,护士长应掌握两个原则 :…  相似文献   

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