微信公众平台基础上的患者住院流程再造

以武汉大学中南医院为例,分析窗口办理入出院各环节特点和弊端,阐述基于微信公众平台的患者住院流程设计及具体功能,包括自助住院登记、预交费用和出院结算等,指出该流程能够改善患者住院体验,减少医护事务性工作,提供持续医疗服务。     

医院微信公众平台信息服务研究

以重庆市17家三级甲等医院为研究对象,从微信公众平台使用情况剖析医院信息服务现状,从内容层面对微信公众平台发布的信息进行类目构建,对微信公众平台的信息服务工作提出建议。     

基于微信公众平台的移动医疗服务系统设计与实现

分析微信公众平台在移动医疗服务中的优势,阐述基于微信公众平台的移动医疗服务系统架构设计、数据传输及功能实现,就医院微信公众平台应用过程中需要关注的问题进行探讨。     

三级公立医院微信公众平台建设与运营现状研究

调研分析厦门市12家三级公立医院微信公众平台基本情况、功能设置、信息发布与阅读情况以及微信传播指数,讨论其建设现状并提出相关建议,包括加强宣传、管理以及医院与用户的互动等。     

医院图书馆开展微信公众平台服务的思考

阐述医院图书馆开展微信公众平台服务的必要性,探讨微信公众平台在医院图书馆活动公告、图书荐购、阅读推广及参考咨询等方面的应用,提出有效运营微信公众平台的措施,包括设置专人进行维护、使用多种手段进行宣传、保证推送内容的数量及质量等方面。     

基于微信公众平台的门诊全流程智慧服务现状调查研究

目的/意义 调查研究河南省二级、三级医院基于微信公众平台的门诊全流程智慧服务现状及存在问题,为提升医院智慧服务水平提供参考。方法/过程 采用文献调研和网络调查法,归纳微信公众平台提供的服务功能,调查分析河南省190家二级、三级医院微信公众平台诊前、诊中和诊后各环节的智慧服务提供情况。结果/结论 微信公众平台已成为医院践行智慧服务的重要工具,但仍应进一步完善预约挂号等核心服务,加强诊后环节智慧服务建设,促进各级医院智慧服务均衡发展,秉持“全程陪伴”服务理念,优化智能陪诊服务。     

基于微信公众平台的移动互联网医院建设与实践

结合南京中医药大学无锡附属医院实践,阐述基于微信公众平台的移动互联网医院系统技术架构、网络拓扑架构以及功能,包括导诊、诊疗、互动3大模块,介绍应用体会,指出该系统对提高医疗服务效率、提升患者就诊满意度、促进医患和谐具有重要作用。     

基于微信公众平台的健康传播对地市级医院品牌的作用研究

为了解地市级医院A基于微信公众平台的健康传播实践对医院品牌的作用，为全国地市级医院品牌建设开辟新途径，为地市级医院运用微信健康传播提升医院品牌提供借鉴。于2019年10月22日至11月22日，利用问卷星进行网络问卷调查；采用李克特五级评分法评估医院品牌资产；使用（x±s）描述医院品牌资产现状；用Hoteling t2检验对比关注医院A微信健康传播者与未关注者品牌资产是否存在差异；使用多重线性逐步回归探讨影响医院品牌资产的因素。发现关注医院A微信健康传播者比未关注者医院知名度、认知度、信任度、忠诚度得分分别高0483、0602、0482、0509（P均<0001）。关注者与未关注者品牌资产各维度得分均有统计学差异（P均<0.001），并且关注者得分均值都高于未关注者。对医院A微信健康传播关注度越高，医院品牌资产各维度得分也越高（P均<0.001）。医院A基于微信公众平台的健康传播能提升其医院品牌。微信健康传播是地市级医院品牌建设新途径。     

基于微信公众平台的医院服务体系建设

在阐述微信公众平台在各行业中应用的基础上，概述微信公众平台的功能和特点，以山西省人民医院为例，介绍微信公众平台在门诊及住院部等部门中的应用，同时指出今后医院可开展的微信服务。     

成都市省属三甲医院微信公众平台建设现状调查

目的:了解成都市9所省属三甲医院微信公众平台的建设现状。方法：采用文献分析法、访谈法,Topsis法与RSR法以及二者的模糊联合法调查这9所医院。结果:医院微信平台存在管理建设不完善,建设水平与医院规模不相匹配,缺乏政府政策支持及监管机制不完善等问题。结论:建议医院加强微信公众平台的建设与管理,创新性建设医院微信公众平台,争取政府应政策支持、完善监管机制。     

基于微信平台的医学图书馆信息服务改进

基于首都医科大学宣武医院图书馆实践经验,从优质内容策划、学科最新信息精准推送以及微信公众号推广3方面详细阐述基于微信平台的医院图书馆信息服务改进路径,提出建议,为相关研究提供参考。     

杭州市级公立医院官方微信运行现状调查

了解当前医院微信公众号的运行情况,分析了杭州11家市级公立医院官方微信开通率、信息更新、菜单栏目设置等情况发现,这11家市级公立医院全都开通了官方微信,36.36%的医院开通了服务号,63.64%的医院开通了订阅号;各微信号信息更新频度不一,在线服务功能还需深化,并就医院微信运行提出了信息推送常态化、在线服务深入化、医患沟通多元化和宣传推广力度化等建议。     

中医医院微信公众号服务平台功能分类研究

阐述基于卡片分类法对中医医院微信公众号服务平台功能进行分类的方法与过程,分析中医医院微信服务号功能分类相关问题并提出建议,为中医医院微信公众号服务平台信息结构设计提供思路.     

基于微信的医院信息服务模式研究

微信从2011年出现以来,用户数不断增加,在金融界、新闻界、科技等领域开展了大量的探索及应用,借助微信,医院可以更好地开展信息推送、预约挂号、化验查询、互动咨询等信息服务工作,开创出继PC网站之后又一个新型信息服务模式。     

基于微信公众号的商业医疗保险系统设计与实现

介绍基于微信公众号的商业医疗保险系统架构设计,包括终端业务层、微信云服务层、医院业务层和保险公司业务层。从用户信息、交易过程及交易数据安全方面阐述系统安全设计并详细说明其功能实现。     

基于信息平台的门诊流程优化方法

针对传统门诊流程中存在的弊端，满足医院发展需求，提出了利用信息技术对传统门诊流程进行优化和改造的方法及措施。实践表明：信息技术为构建方便、快捷、优质、高效、低耗的门诊新流程提供了切实可行的技术支撑，是提升医疗服务质量的有效途径。