未成熟品类:潜心经营的机会

"从整体看,养生品类是非常好的增量品类,市场潜力非常值得挖掘。"品类定义养生品类,究竟涵盖哪些产品?目前,基本可以将养生品类定义为除饮片以外的中药+滋补类中药OTC产品+新资源食品。能够进入药店的新资源食品,一般具有一定的养生功效,例如当下如日中天的玛咖。品类管理的核心是需求管理。人们对健康的需求无外乎两种,治病与养生,这是根据不同人群(已病者和未病者)的不同需求来进行的品类规划。事实上,这种划分方式将与按病种     

开展品类突破

当下的消费者大多处于一种游离状态,消费者忠诚度在持续下滑,一部分精明的消费者早已习惯同时在不同的门店寻找价格优惠的商品. 这一切其实可以改变.药店需要改变之前的简单经营模式,进入到"聚焦"经营模式.药店需要对目标顾客进行清晰地描述,究竟谁才是我的顾客?谁才是丰厚利润的提供者? 品类突破就是一个突破口.品类突破是指药店打造某一类别疾病的品类优势,为消费者提供更宽的商品线,更宽的药学专业服务.     

金象:品类管理式的药学服务

品类管理与药学服务有什么关系?邓劲光给你答案。品类管理与药学服务必须密切结合在一起,只有这样顾客对自己的需求才会清楚。药学服务脱离品类管理,只能叫药学咨询,是被动式的,对于药学人才也是浪费,起不到服务的作用;     

院边店的品类管理

一直以来,院边店因其独特的地理位置成为药店的必争之地,而随着处方外流政策的递进式实行,院边店的竞争变得愈加激烈.要想从一众院边店脱颖而出,做好品类规划很关键. 从品类管理角度看,医院周边药店该如何做好品类规划及营销?可以从处方药品类规划、大健康关联商品规划和品类管理升级作业三个方面进行.品类管理的精髓,同时也是市场营销...     

药店为何抗拒厂家的品类管理?

到目前为止,似乎很少药店能真正尝到品类管理香甜的"奶酪"。此时,我们应该思考一下,业内风行的"品类管理"本身到底有没有缺陷。过去几年,诸多品牌药厂一直致力于推广品类管理,直到最近几年开始比较"热"了。     

品类管理重在过程

2003年上半年,笔者任职于国内某著名药品零售连锁企业,当时该企业已处于区域市场领导地位,单店销售额大幅度提升已可能性不大,针对这种情况,公司董事长提出了新的课题--我们企业新的利润增长点在哪里?通过调研分析及结合国内外先进管理经验,我们大胆提出了"药品分品类管理营销,通过提升品类毛利,达到提高企业新的利润增长点目的"的战略.     

让品类管理真正落地

品类管理将改变人们原有的经营思维模式,改变人们早已习惯的工作方式,也会变革以往的部门分工、利益格局。企业高层应带领员工克服阻力全力推动。实施品类管理是一项涉及面广、持续性和系统性要求高的管理活动,实施过程中往往会导致企业战略、组织、流程、管理控制体系的调整,所以公司高层对企业实施品类管理应有足够的认识和高度重视。此外,企业的经营理念、与供应商的关系定位以及信息系统建设也应做出相符的改变。     

“品类管理实践”系列报道之四 大健康时代品类管理再思考

要针对目标消费者的"健康"需求进行布局,更要因地制宜地发现零售药品的品类规律,选择消费者习惯进行自主健康管理的"大品类"进行数字化的经营。随着零售药品市场品类结构的变化,数字化的品类管理将成为未来强势连锁的必经之路。品牌工业与强势连锁必将形成品类协同的角色,更好地服务于目标消费者。     

全面品类管理实战攻略

要进行品类管理,必须明白其基本概念。笔者认为,品类是指可以满足某一特定需求的商品群,而品类管理则是指根据现有顾客群的显性需要和潜在需要,提供满足需要的商品群,并积极调动一切可用资源,实现双方之间的适配。提升形象对于药店来说,品类管理主要有以下几点作用。     

网上药店的“品类服务链”

浏览网上药店页面可发现,占据网站推介前列的多为大健康品、医疗器械、两性用品品类例如,在开心人网上药店的首页,放置在促销位置的多为保健品、男性用品,而在健客网首页,保健养生、美体瘦身、幸福生活版块也占据了不小的比例.百洋健康网则着重突出了自身的"母婴"特色,其促销及保健品陈列都围绕这一主题进行.据中同药店杂志所刊载"品类市场状况"显示,占据实体药店销售额前列的多为感冒用药、消化系统用药等品类,非药方面则主要是维生素、矿物质及营养补充剂.那么,作为线上平台的网上药店,其在品类营销方面有哪些自身特色?     

网上药店的品类进阶

一个健康的品类结构应该是通过若干核心品类来关联其它品类,所以企业选择某一品类时除了要考虑其面临的市场和用户群,更要考虑这一品类能否对其它品类产生带动作用。从简单的复制线下品类,到医疗器械、成人用品、隐形眼镜、保健品等细分领域的深耕,非药品类线上渠道的成功崛起成为2012年医药电商迅速发展的一大助力。然而,非药品类爆发出的能量究竟能够支撑多久?下一站的品类主导权又将如何更迭?     

品类管理之战略战术运用

既然商战与兵战有如此多的共同之处,不妨运用兵家技法来经营商场实战——品类管理。对于现代药品零售企业来讲,品类管理作为一个突破性的优化管理工具,已经得到了普遍的认可。但是在实战应用中,颇有些"舶来     

如何扩大糖尿病品类的销售

随着生活水平的提高，糖尿病人群在不断扩大，糖尿病相关品类在药店的销售占比也越来越大，如何做好这个品类的营销、管理，如何为糖尿病患者提供健康服务。成为每个药店人都要思考的问题。对此，我们金象大药房进行了以下探索：     

打好品类销售战

受疫情影响,2020年度药店主营品类的销售情况较之往年有了明显的变化,因此药店投入更多的精力持续关注各品类的营销走势,以求不断优化商品结构,完善供应链体系,适应新的市场环境。2020年品类销售走势回顾过去的一年,各品类销售数据的此消彼长为药店带来冲击也带来了机遇。疫情爆发之初,全国范围内口罩、消杀等防疫品类经历了一段时间的大规模缺货,同时退烧、止咳品类因各地区销售政策的限制销量骤减。随后,因全民减少外出,以及佩戴口罩等防护措施到位,流感、过敏性疾病发病率直线下滑,药店相关品类的销售也受到冲击。此外,受经济形势影响,高端高价商品的受众人群数量明显下滑。     

维和血塞通品类提升工程 真相揭秘

心脑血管品类销量大,毛利低,一直是零售行业难题。维和血塞通品类提升工程,将门店心脑血管品类毛利提升18—30%,合作伙伴交口称赞,行业内一致好评!维和血塞通品类提升工程为什么能够解决,而且持续解决这一行业难题?让我们揭开维和血塞通品类提升工程背后的真相——真相一:品类提升的出发点是提升毛利、带来增量、黏住客户很多工商合作启动时热热闹闹,最后一算账,发现是"此长彼消",没有增量。实打实地帮连锁提升毛利,这是     

《品类管理的IT进程》

作为人类大脑的延伸，IT技术在人类智力活动中，尤其是企业管理方面，发挥着越来越强大的作用。品类管理，作为一门精细化的零售管理技术，其结果，是提升企业的精细化管理水平，其过程，是离不开信息技术这个重要工具的。在品类管理各个核心步骤中，品类定义、品类角色、品类评估、品类评分表、品类策略、品类战术、品类回顾等，     

空间管理:品类管理最实用的战术

空间管理战术决定了品类在门店中所处的位置和商品在品类中所处的位置,同时也可以对门店的空间利用效率进行合理的衡量。零售市场是一个瞬息万变且非常现实的战场,而最后的成败完全取决于商品是否为消费者接受,是否能在众多产品中抢得一席之地。那么,如何帮助商品在激烈的竞争中脱颖而出呢?除了完整周全的品类规划外,商品的空间管理是非常重要的一环。商品的空间管理在整个品类管理战术中的地     

"品类管理实践"系列报道之三站在数据的后台理解消费者

"品类管理实践"是以消费者为导向,品牌工业与强势连锁完成目标品类"共享核心资源、共拟品类战术、共同生意回顾"的成果.     

口腔护理品类初现锋芒

今年4月,北京嘉事堂选取了西坝河、团结湖两家门店进行“口腔中心”的试点,以专门区域将口腔护理品类单独陈列,试图以此作为一个新的品类增长点. 继保健品、药妆、母婴等各种“馆”、专柜、中心等在药店纷纷登场之后,口腔护理产品也开始初现锋芒.按分类寻找产品 目前多数药店仅按口腔护理用品的常规属性来进行简单分类(见表一),但更为细致的分类有助于连锁药店的商品部发现市场机会,也有助于采购部寻找产品.如下页表二所示,对于不同人群,口腔护理品类都有相应的品种,这种细分有助于药店根据顾客群来进行梳理,发现潜在的销售机会,同时也为其他产品与口腔护理品类的关联打下了基础.     

瘦身品类“增肥”

在用知识服务消费者的基础上提出创新概念,可以让我们的传统品类扩容,增加提升销售的机会。夏季减肥产品热销,各连锁公司纷纷祭出"法宝"对减肥产品进行品类管理,当年通过生理知识的大力宣传将补钙产品打造成一个创新品类的案例可以作为这个夏天"减肥营销"的启示。那时,这种将知识宣讲服务和商品结合起来的