如何培育医院品牌

当前,我国的医院管理已逐步进入了以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心内容的品牌经营时代。创建品牌医院、经营医院品牌已成为医院生存发展的重大战略举措。医院之间的品牌战是不可避免的。如何培育医院品牌,提升医院的核心竞争力,值得每一位医院管理者思考与探讨。     

如何打造医院品牌

跨入21世纪以来，医院面临的是一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代特征决定了我国的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度和医院知名度、美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有加强品牌建设，实施品牌经营战略，才能创造优势，增强竞争能力。一个品牌所拥有的巨大价值在企业经营中的重要性已经不言而喻了，但对医院品牌的研究以及医院品牌经营战略方面开展的相对较晚。     

医院品牌经营战略的探讨

跨人21世纪,医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代.这些时代特征决定了我国的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代.医院只有加强品牌建设,实施品牌经营战略,才能创造优势,增强竞争能力.一个品牌所拥有的巨大价值在企业经营中的重要性已经不言而喻了,但对医院品牌的研究几乎未涉及,笔者试图对医院品牌经营战略作一探讨.     

经营医院品牌提升医院核心竞争力

品牌是医院的无形资产,是医院核心竞争力的重要支撑。医院要在竞争激烈的医疗市场中赢得一席之地,品牌经营将成为医院竞争的关键因素之一。医院的品牌往往是以医疗技术、服务质量和医院文化为载体,它是医院在一段长期的医疗服务、医学实践、教学科研等经营性或公益性活动中逐步形成的一种服务标准、承诺和品质,也是公众和社会对医院形成价值取向的总和,是医院社会地位的反映^[1]。对品牌的经营可以使医院的竞争力外化为具体的患者利益,同时实现医院的经济效益和社会效益,     

医院文化在医院品牌建设中的作用

市场经济条件下医院之间的竞争不仅仅是医疗技术和设备的竞争,更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争,是医院品牌和发展战略的竞争。当前我国的医院管理正逐步进入品牌经营时代,医院品牌建设成为国内医院管理的新课题。医院的品牌形成和发扬都有赖于医院文化的建设,医院文化是医院品牌建设中不可缺少的重要一环。     

医院文化与医院品牌

现在，医院文化与医院品牌已成为医院自身建设过程中谈得最多的话题，医院文化与医院品牌相辅相存、互彰互显、同为医院发展的闪光点与支撑点。我国的医疗卫生体制改革正迈入一个关键时期，医院作为建设社会主义和谐社会的重要环节，是否能够科学地把握发展机遇，正确认识医院文化与医院品牌关系，并充分利用和开发医院文化与医院品牌，打造出核心竞争力引领时代潮流，     

用医院文化铸造医院品牌的实践

医院文化是医院经营理念、品格、素质、精神和形象的集中反映。医院品牌作为医院的一种标记或符号,是医院质量的象征。近年来,我院以医院文化建设为依托,从改善医疗环境、提高服务质量、强化医德医风建设、构建和谐医患关系入手,理性地打造自己的医院品牌,收到了一定成效。现谈谈我们的做法和体会。     

浅谈医院品牌建设

本文着重论述医院品牌的定义和内涵,通过对医院品牌的功能作用、医院文化和品牌的关系以及如何进行医院品牌建设等方面进行探讨和分析,总结出医院只有大力实施品牌优势经营战略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。     

刍议医院品牌的构建与培育

随着市场经济的发展,人民群众医疗保健需求的多样化,中外合资、合作医院和民营医院的迅速成长,使各医院之间的竞争已由单个学科向整个医院的综合性竞争转变。从某种意义上讲,未来医院的竞争更多地表现为品牌的较量。因此,如何实施品牌战略,发挥品牌的巨大潜力和经济价值,使其成为求生存、促发展的资本已成为各级医院日益关注的问题。1医院品牌效应1·1品牌是医院的无形资产,它是实现医院经营价值和绩效目标的重要载体,具有强势品牌的医院将成为医疗市场的主导者。1·2品牌的亲和力效应常使患者产生偏好,成为就医时的优先选择,使医院获得持续…     

用医院文化建设铸造医院品牌

随着我国医疗市场和医疗机构产权所有制的放开,医疗技术的发展和人们的医疗卫生服务需求的提高,医疗服务市场的竞争已从技术和服务的竞争向更高层次的文化竞争发展,所以要想立于不败之地,树立文化管理意识,建设更高层次医院文化,是打造医院品牌的必由之路。本文论述了医院品牌的内涵及特征,以及品牌对医院的作用,如何用医院文化铸造医院品牌,增强医院在市场的竞争力。     

医院品牌建设与文化建设

医院的发展壮大必须靠实施品牌经营战略和医院的先进的文化来推动,只有建立先进的医院的文化,才能真正使医院形成品牌、拥有品牌和发扬品牌。因此医院面对日益激烈的竞争,医院只有加强品牌建设,全面提高综合实力,才能在激烈竞争中赢得患者,才能创造优势,才能可持续发展。     

以医院文化推进医院品牌建设

医院文化是医院在长期的经营活动中形成的共同的价值观和行为规范,影响着员工的思维、行为模式,是医院发展的源动力[1];品牌是外界对一家医院、一个专科或名医的价值取向的总结,是一种可以口口相传的影响力和传播力[2]。医院文化是使医院品牌注入灵性,产生生机和活力的重要源泉。泰州市第二人民医院（原姜堰市人民医院）通过7年多的探索实践,结合地方特色和医院发展实际,以医院文化推进医院品牌建设,医院的技术、质量、服务内涵和形象建设均得到了长足的发展。     

建设医院文化与塑造医院品牌

建设医院文化和塑造医院品牌已成为当前和今后时期医院生存和发展的基础和关键，是提升自身核心竞争力的必备条件和重要环节。医院文化建设是塑造医院品牌所需要的思维模式和价值观念，是一个持续的过程，医院品牌则是医院文化建设所产生的核心，是一个创新的结果。本文从就医环境、医疗技术、服务质量、医疗设备、职业道德和人际关系六个方面论述了塑造医院品牌的作用和意义。     

论品牌建设与医院文化建设

医院文化已成为医院生存和发展的基础和精神支柱。医院文化建设是一个持续的过程，医院品牌建设则会推动医院文化建设向深层次发展。本文论述了医院品牌建设的内涵、作用和重要性，以及其所产生的品牌联动效应对医院文化建设产生的影响。     

医院竞争情报分析与战略选择——以明德医院为例

明德医院的发展战略是该医院管理者必须思考的首要问题。通过对医院外部环境和内部条件优势、劣势、机会和威胁4个方面的因素进行分析,总结出品牌经营战略、目标市场集中战略、优质医疗战略、广告宣传战略、特色经营战略、收购战略、差异化经营战略、目标集聚战略8个发展战略,为医院的管理者决策提供服务。     

现行制度下医院品牌和人才机制的思考

现行制度下的医院品牌 ,应包含医院的知名度、信誉度、质量和技术水平、诊治能力、特色专科等要素 ,也就是说医院逐步进入了以病人满意度、忠诚度为中心的品牌经营时代。为此 ,医院只有增强竞争能力 ,实施品牌经营战略 ,打造专科品牌 ,树立市场形象和信誉 ,提高无形资产的含金量 ,才能创造优势。医院要创品牌 ,人才机制必须激活 ,最根本的是要靠事业来吸引和凝聚人才。如果人才观念老化 ,机制不合理、不创新 ,没有一个能让人充分发挥才干的好环境 ,纵然是高薪聘用 ,最终也难以留住人才。1　引进企业管理新模式“以人为本”是现今企业经营者…     

医院文化建设与品牌塑造

医院文化建设是塑造医院品牌所需要的思维模式和价值观念,医院品牌则是医院文化建设所产生的核心,是一个创新的结果。建设医院文化和塑造医院品牌已成为当前公立医院改革与发展的基础和关键,是医院提升核心竞争力的必备条件和重要环节。本文从就医环境、服务质量、医疗技术、     

医院品牌建设刍议

时下,医疗机构之间的竞争态势已初步形成并进一步强化,与之相适应,医院也进入了创新制胜、品牌制胜的经营管理阶段。新形势下,医院如何立足于自身实际,打造独特的品牌,逐步树立起为社会和广大患者所认可的名牌,从而增强竞争力等等,应当成为医院管理者必须认真思考的重要课题。     

医院文化建设在医院管理中的作用

1医院文化的内涵医院文化对医院管理和发展有着非常重大的影响,已得到共识。所谓医院文化,是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造、逐渐形成、并为员工所认同的群体意识及社会     

以优质服务铸造医院品牌

在当前医院被逐步推向市场的现实情况下，医院步入以病人满意度、医院知名度、美誉度为中心的品牌经营时代。而在医院经营管理过程中由于缺乏服务意识导致的医患关系紧张，社会形象不佳，已经成为医院乃至整个医疗行业发展的严重障碍。文章阐述了服务业中“服务就是品牌”的观点，并借鉴服务营销中“把质量放到服务中改进”的思想，提出以优质服务打造医院品牌的策略。