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相似文献
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1.
目的分析人性化管理理念在手术室护理管理中的应用成效。方法我院于2015年1月在手术室护理管理中应用人性化管理理念,以25例手术室护理人员作为观察对象,对比实施人性化管理理念之前的护理质量。结果通过实施人性化管理理念,护士的护理质量得分明显提高,对比实施前的差异结果显著(P<0.05);此外,随机抽取前后200例患者进行分析,实施后的满意度结果明显提高,差异显著(P<0.05)。结论人性化管理理念在手术室护理管理中具有较好的效果,能够提高护理质量、改善满意度,具有较高的可行性。  相似文献   

2.
目的:探讨人性化管理模式在护理管理中的应用价值。方法:选取2010年9月~2013年9月某院收治的120例患者及我院的72例护理人员作为研究对象,予以人性化管理模式护理后比较实施前后患者满意度及护理人员满意度。结果:相比于实施前,实施后患者对服务态度、护理水平及风险控制意识满意度均明显升高,比较有显著性差异(P0.05);实施后护理人员对工资待遇、工作环境及人际关系满意度明显高于实施前,差异比较显著(P0.05)。结论:人性化管理模式有助于提高患者满意度及护理人员满意度,进而提升护理质量,值得在临床上进一步推广。  相似文献   

3.
人性化管理在临床护理管理中的效果探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:探讨人性化管理在护理管理中对护理人员及患者的效果。方法:2008~2009年在使用人性化护理管理前后对患者及护理人员进行问卷调查。结果:实施人性化护理管理措施后患者满意度及护理人员满意度,均明显升高,医患纠纷发生率及护理意外发生率明显降低。结论:实施人性化管理可以提升护士整体素质,提高了护士的工作积极性,促进了医院护理质量的全面提高,值得广泛开展。  相似文献   

4.
目的:分析研究手术室专科护士分组制的实施应用效果,提高手术室的护理质量。方法:采用回顾性分析的研究方法,将某院手术室专科护士分组制实施应用前后的手术物品准备正确、完好率,手术器械准备完好率,贵重仪器管理使用完好率,临时添物品耗时,手术科室、患者对手术室护士工作的满意度以及护士职称、职务的变化进行调查。结果:实施手术室护理专科分组制后,手术室护士的工作质量、手术科室及患者对手术室护士工作的满意度均比实施前明显提高,差异具有显著统计学意义(P<0.01)。结论:实施手术室专科护士分组制,明显提高了手术室的护理质量以及手术科室和患者对手术室护士工作的满意度,因此分组制是科学可行、值得临床推广使用的。  相似文献   

5.
目的观察对护理人员实行人性化管理的效果。方法选取该院护理人员490名,对其实施人性化管理,并观察人性化管理实施前后护患纠纷发生率、护理技术服务满意度、患者满意度及为患者提供服务情况。结果人性化护理管理实施后,护患纠纷发生率低于实施前;护理技术服务满意度及患者满意度均高于实施前,与患者沟通次数及查看患者次数均多于实施前,提供帮助满意度及床铺卫生清洁达标率均高于实施前,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论将人性化管理运用在护理管理中可有效提高护理效率,提高护理人员的工作热情,提高护理质量。  相似文献   

6.
目的探究应用护士分层级管理模式后护理管理质量的变化情况。方法择取2016年2月至2018年2月于我院从事护理工作的80例护理人员,对比实施护士分层级管理模式前后,护理管理质量评分情况。同时随机挑选分层级管理模式实施前后于我院接受治疗的300例患者(前后各150例),调查他们对护理工作的满意度。结果与实施护士分层级管理模式前相比,实施后的护理管理质量的各项评分均明显更高;实施后的护理总满意度为98.67%,显著高于实施前的82.00%。P <0.05,差异在统计学中存在意义。结论护士分层级管理模式具有重要的推广意义与价值,可以有效改善护理管理质量,让患者对护理工作感到满意。  相似文献   

7.
目的:总结并归纳前瞻性护理质量管理模式在急诊内科护理管理中的应用效果。方法:我院于2017年3月开始在急诊内科实施前瞻性护理质量管理模式,分别选取护理质量管理前后各14例护理人员和23例患者为对照组和观察组,对照组实施常规护理管理,观察组在对照组基础上行前瞻性护理质量管理模式,比较护理管理前后护理人员的护理质量评分,以及两组患者对护理服务的满意度情况。结果:护理管理前后,急诊内科护理人员的护理质量评分明显提升,差异显著,有统计学分析价值(P0.05);护理管理后,观察组患者的平均满意度评分和满意率均明显高于对照组,差异显著,有统计学分析价值(P0.05)。结论:前瞻性护理质量管理模式可提高急诊内科的护理水平和患者对护理服务的满意度评分,有力提高满意率。  相似文献   

8.
目的分析探讨人性化护理在手术护理管理中的应用价值。方法选取我科2012年9月至2013年9月25位护理人员,以及2012年1月至2012年6月人性化管理模式实施前的手术患者3000例和2012年7月至2012年12月人性化管理模式实施后的手术患者3000例,采用问卷调查的方式对患者和护理人员在实施人性化护理管理模式前后的满意度进行调查,分析人性化管理模式在手术护理管理中的应用价值和经验。结果 25位护理人员在人性化管理模式实施前满意度为32.00%,人性化管理模式实施后满意度60.00%,实施人性化管理后护理人员的满意度明显高于实施前;人性化管理模式实施前患者满意度为29.63%,实施人性化管理模式后满意度为54.10%,实施人性化管理后患者的满意度明显高于实施前。结论人性化管理模式应用在手术护理管理中可以提高手术护理质量,提高患者满意度,减少护理纠纷,因此人性化管理模式值得广泛应用到护理管理中。  相似文献   

9.
目的分析风险意识在手术室护理管理中的应用及其临床价值。方法收集我院手术室护理管理应用风险意识管理前、后手术患者各42例,观察对比应用风险意识管理前后风险事件发生率、手术室护士风险认知率和患者护理满意度。结果手术室护理管理中的应用风险意识管理后护士风险认知率显著高于应用前(P<0.05);应用后风险事件发生率低于应用前(P<0.05);风险意识管理应用后纳入病例护理满意度显著高于应用前(P<0.05)。结论手术室护理管理中的应用风险意识管理能提高护理人员风险认知度,降低风险事件发生率,使护理满意度大幅度提升。  相似文献   

10.
目的 探讨PDCA循环法在普外科手术护理安全管理中的应用效果.方法 自2015年3月起对手术室护理人员的工作实施PDCA循环管理法进行管理.比较PDCA循环法实施前后,普外科手术室综合评分情况、手术室人员满意度及不良事件发生情况的差异.结果 实施PDCA循环法后,手术室综合评分[(95.88±2.06)比(85.48±2.53)]和手术室人员满意度均有显著提高(均P<0.05),同时,不良事件发生的例数(6比15)及上报例数(0比5)明显减少(P<0.05).结论 基于PDCA循环法的手术室管理,可显著提高手术室的护理质量、患者满意度,减少不良事件的发生,值得推广应用.  相似文献   

11.
实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的比较实施护士分层级管理成组护理前后对护理质量、患者满意度的影响。方法护理人员按照职称、学历、工作年限形成护理小组,界定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作,业务培训。比较实施护士分层级管理前、后6个月的患者护理、护理文件书写、护理技术操作、健康教育、患者满意度。结果护理质量、患者满意度差异有统计学意义。结论实施护士分层级管理成组护理有利于提高护理质量、患者满意度、护士满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。  相似文献   

12.
目的 探讨在妇产科护理管理中的风险及其管理的临床应用效果.方法 选取本院妇产科收治的80例患者,给予其实施护理风险管理,观察护理风险实施前后患者对护理人员工作态度、工作能力、防范风险意识、管理工作以及健康宣教评分变化情况和护理人员的满意度.结果 实施风险管理后,患者对护理人员的满意度明显高于实施前,且对护理人员的工作态度、防范风险意识、管理工作以及健康宣教评分均明显升高,对比差异均具有统计学意义(P 〈 0.05).结论 在妇产科护理过程中实施护理风险管理,可有效提高护理人员的防范风险的意识,改善其工作态度,提高护理质量,提高患者满意度.  相似文献   

13.
目的: 评价护理风险管理在产科门诊中的应用效果.方法: 选择护理风险管理实施前(2016年1月至5月)和实施后(2016年6月至10月)的产科门诊患者各400例进行安全管理满意度调查;同时选择34名产科门诊注册护士分别于护理风险管理实施前后进行风险认知调查.比较风险管理前后护士的风险认知和患者的安全满意度情况.结果: 与风险管理实施前相比,风险管理实施后护士风险认知和风险意识均有明显提高(P<0.05),患者对就诊环境、护士整体服务评价明显提高(P<0.05).结论: 在产科门诊施行护理风险管理能提高护士的风险意识,降低护理风险的发生率,有效提高患者满意度,减少患者对护理人员的投诉率,值得临床推广应用.  相似文献   

14.
目的探究人性化管理理念在手术室护理管理中的作用。方法在我院手术室管理中采用人性化管理理念进行管理,将收治的1400例患者定为对照组,剩余1500例患者定为观察组。将注意力放在改变护理人员的服务态度与其业务成绩上,努力将护理人员的职业责任感与护理人员的护理操作技巧进行提高。结果在人性化护理管理实施后,在手术室护理中产生的差错与纠纷有明显的下降,将患者对护理的满意度提升。结论在实施了人性化管理后,医患与护患之间的纠纷明显下降,将患者的满意度进行了提高,同时也加强了手术室护理的工作效率,在临床方面的应用值得进行大力推广。  相似文献   

15.
目的研究基层医院实施护士岗位管理以及分层培训的应用效果。方法选取在院的31名护理人员作为研究对象,对这些护士实施岗位管理以及分层培训,对比实施岗位管理与分层培训前后这些护士的业务水平、护理质量以及患者的满意度。结果经过岗位管理以及分层培训后所有护士的业务水平、护理质量均高于实施岗位管理与分层培训前,且患者对护理的满意度也得到了明显的提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基层医院对护士实施护士岗位管理以及分层培训能够提升护士的专业技术水平,并且提高了护理的质量,可以再在基层医院推广运用。  相似文献   

16.
目的研究护士长对护士进行人性化管理的效果。方法选取本院内科28名护士作为研究对象,由护士长采用人性化的管理方式对其进行管理,探讨实施效果。结果实施人性化管理方式后,患者、医生对护士工作的满意度较之前显著提高,护理组及护理人员的奖励也明显增多。结论对护理人员进行人性化管理,护士的工作积极大大提高,有利于提高医生、患者对护士工作的满意度。  相似文献   

17.
目的 探究专项教育在改进手术室护理效果中的临床效果.方法 在手术室针对护士开展专项教育以控制质量,并定期监测及进行问卷调查,对比实施专项教育前后手术室工作质量、手术工作效率、医生及患者的满意度.结果 实施护士专项教育后,手术室的术前药物准备、术前台面清洁、术后整理工作、药品摆放情况、物品摆放情况、器械清洗合格率及仪器完好率等各项护理工作质量均显著提高(P<0.01),但术前探视、术前器械准备、术中在位情况等与实施前相比差异无统计学意义(P>0.05).实施专项教育前,手术等待时间平均为(54.6±15.4)min,实施后手术等待时间平均为(39.7±12.7)min.与实施专项教育前相比,实施后手术时间显著缩短(P<0.05);实施前医生满意度评分为(71.7±6.5)分,患者为(70.2±7.5)分,实施后医生满意度评分为(96.4±8.3)分,患者为(98.8±8.7)分,医生及患者对手术室护理工作质量的满意度显著提高(P<0.01).结论 实施专项教育可显著改进手术室的护理质量、提高手术室的工作效率,增加满意度,值得推荐.  相似文献   

18.
目的 探讨专科分组排班模式与层级管理在手术室管理中的应用方法和效果.方法 在手术室护理工作中实施专科分组排班,结合护士长—高级责任护士A(专科组长)—高级责任护士B(专科组员)—初级责任护士(轮转护士)—助理护士(培训护士)这个层级管理模式开展工作.结果 保证了病人的安全,提高了手术护理质量,护士的专科技能得到快速成长,患者、医生和护士对护理服务质量满意度均较实施前提高,实施前后比较,均P< 0.05,差异具有统计学意义.结论 实施专科分组排班模式结合护士层级管理开展工作,对规范手术室管理,提高手术护理质量和提升人员技能方面起到了积极的作用.  相似文献   

19.
目的:探讨术前访视联合安全管理在手术室护理质量及患者满意度中的应用效果。方法:2014年1月~5月,选取某院外科手术治疗的50例患者作为对照组对象(给予常规护理干预)。2014年6月~10月,另选取进行手术治疗的50例患者作为观察组对象(给予术前访视联合安全管理模式)。通过比较术前访视联合安全管理模式开展前后的手术室护理质量,以及两组患者满意度情况。结果:(1)实施术前访视联合安全管理模式后,手术室护理质量评分明显高于干预前,差异具有统计学意义(P0.01);(2)观察组患者满意度调查情况高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:运用术前访视联合安全管理模式后,能显著提高手术室护理质量,提高患者对护理工作的满意评价度。  相似文献   

20.
目的:研究全面质量管理在护理管理中的具体应用。方法为了提高护理管理质量,本院决定实施全面质量管理模式,通过比较实施前与实施后的护理质量,观察全面质量控制模式建立后的效果。结果通过比较实施前后患者的护理满意度得知,经全面质量控制管理后,护理满意度较实施前有了明显提升,对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过实施全面质量管理,有利于让护理人员意识到护理工作的重要性,使护理人员素质得到提升,并提升护理满意度,改善患者生活,值得推广应用。  相似文献   

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