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相似文献
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1.
目的:总结探讨优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果。方法:选择2015年1月~2016年12月期间某院急诊科收治的108例危重患者为研究对象,随机分为观察组和对照组各54例,其中对照组给予常规护送方式,观察组给予优质护理服务,比较两组护患纠纷发生率以及科室满意度、患者满意度等。结果:观察组护患纠纷发生率(1.85%)明显低于对照组护患纠纷发生率(12.96%),组间差异具有统计学意义(P0.01);观察组科室间满意度(98.15%)以及患者满意度(98.15%)均明显高于对照组,组间差异具有统计学意义(P0.01)。结论:在急诊科危重患者住院护送过程中优质护理的应用具有重要意义,能有效减少护患纠纷的发生,提高科室间服务满意度和患者满意度,应推广应用。  相似文献   

2.
目的:探讨预见性护理在急诊科抢救患者中的应用价值。方法:选取2016年6月~2016年9月某科实施预见性护理模式后的69例急诊抢救患者为观察组,选取2016年2月~2016年5月实施常规护理的69例急诊抢救患者为常规组,比较两组护理效果。结果:观察组抢救成功率、抢救时间均明显优于常规组(P0.05);观察组护患矛盾发生率显著低于常规组(P0.05);观察组满意度评分明显高于常规组(P0.05)。结论:在急诊科实施预见性护理模式,可有效提高急诊抢救成功率,减少医疗纠纷事件发生,提高患者满意度,促进护患关系和谐发展,值得推广及应用。  相似文献   

3.
目的:研究儿科护理管理中常规管理与人性化管理模式的临床效果。方法:选取180例住院患儿作为研究对象,随机分为对照组和观察组,各90例。对照组采用常规管理,观察组采用人性化管理模式。对比护理满意度及护患纠纷发生率。结果:观察组护理满意度(98.89%)优于对照组(85.56%),护患纠纷发生率(2.22%)少于对照组(15.56%),组间对比差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在儿科护理管理中采用人性化管理模式效果优于常规管理,可在提高护理满意度的同时降低护患纠纷发生率,值得临床推广。  相似文献   

4.
目的研究护患沟通在门诊护理中的应用价值。方法选取2016年1月至2016年7月于我院门诊就诊的患者250例分为对照组和观察组,各125例,对照组采用常规护理干预,观察组采护患沟通护理模式,对比两组护患纠纷发生率以及患者满意度。结果观察组护患纠纷发生率以及患者总满意度均显著优于对照组(P <0.05)。结论在门诊中应用护患沟通护理模式能提高患者就诊安全性,减少护患纠纷提高患者满意度,值得推广。  相似文献   

5.
目的 讨论分析在急诊护理中人性化护理的治疗效果。方法 450例急诊患者为对照组,实行传统的护理方法;500例患者为观察组,采用人性化护理的方法。两组患者均采用不记名的问卷调查,再将满意度进行对照。结果 观察组的患者满意度为98.6%,对照组的满意度为73.8%,观察组的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对急诊患者进行人性化护理,效果显著,有很高的满意度,并且能改善护患关系,减小不必要的纠纷。  相似文献   

6.
目的研究并探讨护患沟通在高血压护理中的应用价值。方法于2015年1月~12月,在该阶段我院住院部收治的高血压患者中,随机选取高血压患者80例进行研究,随机分组方法将这80例患者分为对照组、观察组,每组均分有患者40例。对照组施行常规护理,观察组在常规护理的过程中加强护患沟通。护理结束后,对比两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度。结果护患纠纷发生率方面,对照组为10%,观察组为0%,两组相比,P<0.05,差异具有统计学意义;对照组的护理满意度为85%,观察组的护理满意度为97.5%,两组相比,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在高血压患者施行护理干预的过程中加强护患沟通,能够有效减少护患纠纷事件的发生,提高患者对护理服务的满意度,促进护患关系的和谐发展。  相似文献   

7.
目的分析人性化护患沟通效果在内科护理中的临床应用。方法选取2010年6月至2012年6月我院收治的内科患者78例为观察组,选取2010年6月之前等量患者为对照组。对观察组患者实施人性化护患沟通护理,对照组患者实施一般护理,临床分析患者满意度、患者住院时间、护患纠纷发生概率。结果经临床随行统计分析,观察组患者在患者满意度上比对照组高,时间明显比对照组缩短短,护患纠纷发生率明显低于对照组,差异显著(P<0.05),比较具有统计学意义。结论人性化护患沟通效果在内科护理中的临床疗效显著,良好的护患沟通效果,对保持患者与护士融洽关系,积极配合医护人员工作,促进患者早日康复,减少护患纠纷起了积极的作用,该护理方法值得在临床上大力施用。  相似文献   

8.
目的探讨在高血压护理中护患沟通的作用与影响。方法选取本院2016年3月至2017年2月期间收治的高血压患者56例,随机分为观察组和对照组各28例,对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上加强护患沟通。观察两组患者的焦虑评分、抑郁评分、护理满意度、护患纠纷发生率。结果观察组患者抑郁(35.18±4.11)分、焦虑评分(39.32±6.21)分低于对照组(58.31±5.39)分、(56.21±5.41)分;观察组护理满意度96.43%高于对照组85.71%;观察组护患纠纷发生率3.57%低于对照组10.71%,有统计学意义(P<0.05)。结论在高血压护理中,加强护患沟通可明显改善患者的心理状态,提高患者对护理的信任度,值得推广。  相似文献   

9.
目的探讨护患沟通技巧在儿科护理中作用。方法随机筛选2008年12月至2010年2月我院儿科收治的患儿680例,并将其随机分为对照组(340例)和观察组(340例),对照组实行常规护理措施,观察组在对照组基础上实行有效的护患沟通。结果观察组患儿及家属满意度(94.2%)明显高于常规护理组(89.6%),观察组护理纠纷发生率(0.08%)明显低于常规护理组(0.23%),两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论掌握良好的护患沟通技巧,可显著改善医患关系,提高患者满意度,提高护理质量,降低护患纠纷的发生。  相似文献   

10.
目的分析研究门诊儿童输液患儿实施优质护理情况。方法选取我院2016年2月17日~2017年3月2日输液患儿72例,随机分为观察组(开展优质护理)和对照组(实施常规护理),每组36例,对比两组输液患儿的依从性、家属满意度、护理服务质量评分、一次性穿刺成功及护患纠纷发生情况。结果观察组患儿的依从性评分、家属满意度评分相比较于对照组,明显较高;观察组护理人员热情评分、耐心解答评分、形象评分、就诊秩序管理评分、健康宣教评分、环境管理评分均明显较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05);两组输液患儿的一次穿刺成功与护患纠纷发生概率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将优质护理应用于门诊儿童输液患儿当中,具有显著的临床应用效果。  相似文献   

11.
目的:探究风险管理在普外科护理管理中的应用。方法:从我院2016年7月至2017年7月收治的患者中选取90例,随机分为观察组47例和对照组43例,对照组常规管理模式下进行护理,观察组在风险管理模式下进行护理,对两组护理效果进行观察。结果:观察组护理风险率及护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05);风险管理后,观察组护理满意度95.75%高于对照组(P0.05)。结论:应用风险管理模式对普外科的患者进行护理,患者满意度明显提高,护患纠纷和护理风险发生显著减少,护理质量得到有效提高。  相似文献   

12.
目的分析手术室护理中人性化整体护理应用价值。方法选取2018年1月至2018年12月本院接收的1000例进行手术治疗患者,随机分为两组,每组500例,对照组开展常规护理,研究组则接收人性化整体护理,对比两组护理前后焦虑(SAS)评分、抑郁评分(SDS)及护理满意度。结果研究组护理后SDS评分及SAS评分与对照组相比差异明显(P<0.05);在护理满意度方面,对照组是94%,研究组是94.8%,研究组较对照组更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论手术室护理期间,采取人性化整体护理,不仅可以减轻患者心理压力,同时有助于改善护患关系,缩短护患距离,值得采纳并临床推广。  相似文献   

13.
李青 《中国医药指南》2013,(21):356-357
目的就60例急诊护理纠纷原因进行临床调查。方法选取我院急诊科2008年1月至2011年6月遇见的60例护理纠纷,分析引发急诊护患纠纷发生的原因,阐述了降低护患纠纷的发生的措施,结果通过以上的一些努力,60例急诊护理纠纷都得到了妥善的解决,急诊患者对护理服务质量满意度明显提高,达到了100%。结论转变工作理念,规范管理,有效减少急诊护理纠纷。  相似文献   

14.
目的探析优质护理服务在肾病内科患者中的应用效果。方法选取我院肾内科2017年1月至2018年12月收治的肾病患者中选出120例为对象,将其随机分成两组,对照组给予常规护理措施,观察组给予优质护理服务,收集两组的护患纠纷发生率、护理满意度、住院时间。结果观察组护患纠纷发生率5.0%低于对照组的16.67%,观察组护理满意度96.67%高于对照组的86.67%,P <0.05;观察组住院时间短于对照组,P <0.001。结论优质护理服务的应用促进肾病内科患者的早日康复,减少护患纠纷发生,利于和谐护患关系的建立。  相似文献   

15.
目的探讨护患沟通管理流程对提高急诊抢救成功率及护理工作满意度的影响。方法在2016年1月~12月本院实施常规护理流程期间的急诊患者中随机抽取58例,作为对照组;在2017年1月~12月本院实施护患沟通管理流程期间的急诊患者中随机抽取58例,作为研究组。对比两组急诊抢救成功率及护理满意度。结果研究组、对照组急诊抢救成功率分别为98.28%(57/58)、86.21%(50/58),差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理满意度评分优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊急救中实施护患沟通管理流程,能提升患者抢救成功率,改善满意度,值得推广应用。  相似文献   

16.
目的:探讨优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用。方法:选取某院2011年6月~2012年5月所接收治疗的130例急诊输液的小儿患者。按照不同的治疗手段,随机分为对照组和观察组,对照组采用常规护理方式,观察组在此基础上加用优质护理干预。对比分析两组患者的护理纠纷率和护理满意度情况。结果:对照组患儿的护理满意度为69.23%,观察组患儿的护理满意度为89.23%,观察组患儿的护理满意度显著优于对照组患儿,P0.05,差异具有统计学意义;观察组患儿的护理纠纷率显著低于对照组患儿,P0.05,差异具有统计学意义。结论:对急诊输液的小儿患者进行优质护理干预,可以显著改善患儿的生存质量,提高满意度,降低纠纷投诉率,具有临床价值,可以大力推广。  相似文献   

17.
目的探讨护理风险管理在肝胆外科危重症患者护理中的应用与效果。方法选取我院(2015年1月至2018年1月)收治的肝胆外科危重患者80例为研究对象,根据不同护理方法分为两组,观察组(n=40)给予护理风险管理,对照组(n=40)给予常规管理措施,统计并对比两组患者非计划拔管、护患纠纷、意外事件发生率以及护理满意度。结果观察组患者非计划性拔管、护患纠纷、意外事件发生率7.50%、2.50%、5.00%明显低于对照组37.50%、20.00%、35.00%,差异具有统计学意义(P<0.05)。两组患者护理满意度97.50%/77.50%对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论肝胆外科危重症患者的护理过程中有太多风险事件,应加强风险管理工作,改善护患关系,避免意外发生,值得临床推广。  相似文献   

18.
目的分析优质护理服务对于社区医院护患关系的影响。方法选取我院2011年10月至2013年10月期间收治的120例患者,随机分为对照组与观察组。给予对照组患者常规护理,给予观察组患者优质护理,对两组患者临床护理服务进行对比,以分析护理服务对社区医院护患关系的影响。结果对照组患者对临床护理服务的满意度为56.7%,观察组患者对临床护理服务的满意度为86.7%。两组比较,差异显著具有统计学意义(P<0.05)。对照组患者护患纠纷发生率为20.0%,观察组患者护患纠纷发生率为8.3%。两组对比差异显著具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务可有效提高患者对社区医院护理服务的满意度,降低患者纠纷发生率,值得临床推广与应用。  相似文献   

19.
目的对优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用价值进行分析评估。方法将2012年2月至2014年2月我院收治的80例泌尿外科患者作为研究对象,以随机的方式分为观察组与对照组,每组40例,对照组40例患者实施常规护理的方法,在此基础上将优质护理服务实施在观察组40例患者中,进一步对两组患者各项护理指标进行观察比较,包括平均住院时间、护患纠纷及并发症发生率等,同时对两组患者对护理的满意度进行对比。结果观察组患者平均住院时间较对照组缩短,护患纠纷发生率以及并发症发生率均显著要比对照组低(P<0.05);观察组患者护理的满意度比较(97.50%vs 75.00%),观察组患者对护理的满意度显著要比对照组高(P<0.05)。结论优质护理服务在泌尿外科护理中应用价值显著,可以缩短患者住院时间,同时使护患纠纷发生率及并发症发生率得到有效降低,从而为护理质量的提升奠定良机。  相似文献   

20.
目的探讨对高血压患者加强护患沟通的临床效果。方法选取68例我院接受的高血压患者,入院时间为2015年3至2016年3月期间,随机分为对照组(n=34,予以常规护理)与观察组(n=34,予以常规护理+护患沟通),观察护理效果。结果相较于对照组,观察组患者的护理满意度显著要高,护患纠纷显著要低(P<0.05);干预后,相较于对照组,观察组患者的HAMA评分和HAMD评分显著要低(P<0.05)。结论对高血压患者加强护患沟通能减轻患者的心理不良情绪,提升护理满意度,减少护患纠纷,具有推广价值。  相似文献   

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