PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的效果观察

目的:讨论PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的效果。方法:现选取本体检中心2017年1月-2017年3月进行体检者共1000例。按照随机字数表法的形式将其分成对照组和实验组,每组各500名体检者。对照组给予体检者常规护理管理。实验组给予体检者PDCA循环法管理。观察对照组和实验组管理效果。结果:对照组护理满意率明显的低于实验组,组间有显著差异,存在对比价值P0.05。结论:在体检中心体检者的护理中,可采取PDCA循环法进行护理管理,管理效果显著,值得推广和使用。     

细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察

目的 探讨细节护理在体检中心护理服务中的应用效果.方法 以2010年2-12月以前的体检者有300例为常规护理检查组,以2010年12月-2011年9月的体检者有300例为细节护理服务组,共600例.本次研究通过问卷调查的方式,对体检中心提供护理服务的各个方面进行评价,对比分析常规护理检查组和细节护理组的相关情况.结果 总体服务方面,细节护理服务组的总体服务满意度为94.7％,常规护理组为70.5％,两组比较差异有显著性(P＜ 0.05);体检环境舒适方面,细节护理服务组的总体服务满意度为92％,常规护理组为69.67％,两组比较差异有显著性(P＜0.05);流程便捷方面,细节护理服务组的总体服务满意度为92.67％,常规护理组为73％,两组比较差异有显著性(P＜0.05);项目的宣教方面,细节护理服务组的总体服务满意度为89％,常规护理组为67％,两组比较差异有显著性(P＜0.05):保护个人隐私方面,细节护理服务组的总体服务满意度为94.7％,常规护理组为70.5％,两组比较差异有显著性(P＜0.05).结论 细节护理在体检中心护理服务中的应用,可以获得体检者的支持,提高服务质量.     

健康体检中心护理管理探讨

目的分析护理管理在健康体检中心工作过程中的必要性。方法按照健康体检中心的工作性质,规划培训计划以及严格的体检工作程序,深化护理管理。结果通过深化培训以及体检程序的护理管理,本院健康体检中心在技能、职业道德、业务知识、服务态度以及患者满意度等方面有了显著的效果。结论只有对健康体检中心的工作特质,实施系统的有计划的培训,深化体检程序的护理管理,才可以有效的为体检者服务。     

PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的应用

目的探究PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的应用。方法取2014年7月至2015年7月在我院体检工作的40名护理人员,将其分为对照组和实验组,每组20人,将两组人员作为研究对象。对照组护理人员管理方式按照传统常规管理方式进行管理,同时,实验组人员按照PDCA循环法管理模式管理。试验完成后,对两组护理人员的护理质量进行调查,对比患者对护理服务的满意度。结果对照组总满意率85.0%,实验组总满意率95.0%调查结果表明,相较于对照组,实验组的护理质量更好,患者满意度更高,且差异较大(P<0.05),具有统计学意义。结论在体检科中的护理人员管理工作中引入PDCA循环法对管理模式进行改良,可以提高护理人员的服务质量,同时还能提高护理人员的护理综合素质,保证给患者提供安全有效的护理,预防减少了护患纠纷的发生,在护理工作中可以得到推广。     

PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的应用

体检中心的护理质量管理是体检工作中的重要组成部分,也是摆在护理管理者面前的难题。运用现代质量管理PDCA循环模式,对体检中心的护理质量进行管理。     

健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用效果分析

目的分析健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用效果。方法 1256例行健康体检的体检者,按体检所用方案不同分为观察组(636例)和对照组(620例)。观察组体检者予优质护理结合健康体检路径体检,对照组体检者予常规体检方式体检,观察两组体检后体检效果及护理效果情况。结果观察组体检时间为(59.4±30.4)min,比对照组的(75.4±40.2)min短,且体检效率、可信度及体检者满意度评分均比对照组高,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组护理礼仪评分、沟通能力评分、服务质量评分及健康教育评分,均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用可缩短体检时间,提高体检效率。     

护理程序在体检中心工作中的应用

目的探讨护理程序在体检中心工作中的应用效果。方法 2012年03月至2013年02月期间,我院体检中心的200例体检患者,随机将其分为对照组（常规程序体检）和观察组（护理程序体检）,每组各100例,通过调查问卷形式,对两组患者满意度进行观察和比较。结果与对照组相比,观察组患者满意度明显提高,P〈0.05,差异有统计学意义。结论护理程序的应用明显提高患者对体检工作的满意度,值得临床广泛推广。     

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析

目的探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法对我院至2012年以来开展健康体检路径的相关情况进行分析。结果观察组各项数据均优于对照组。结论健康体检路径能够大大提高体检中心护理质量、工作效率以及受检者的满意度,同时还能够有效节约医疗成本,降低医疗纠纷,是一种非常理想的护理模式。     

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果评价

目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法:对比145例按照常规体检流程体检者(对照组)与166例按照健康体检路径体检者(观察组)的体检质量、体检护理服务质量评分以及体检满意度。结果:观察组体检者体检时间显著低于对照组,体检效率评分和体检可信度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理礼仪评分、沟通能力评分、主动服务评分、健康宣教评分和总评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组体检总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在体检中心实施健康体检路径能够有效提高体检效率和护理服务质量,提升体检者对护理服务的满意度。     

健康教育在肛肠科护理质量工作中的应用观察

目的探讨健康教育在肛肠科护理质量工作的应用效果。方法分析肛肠科收治的患者200例临床资料,依据护理过程中是否实施健康教育进行分组,对照组100例和健康教育组100例。结果健康教育组肛肠科患者对于健康教育认知能力评分优于对照组,健康教育组肛肠科患者术后疼痛分级优于对照组,P<0.05,差异均有统计学意义。结论健康教育在肛肠科护理质量工作应用可以明显提高患者的健康教育认知能力评分,降低术后疼痛,值得临床推广应用。     

健康体检中心护理工作中加强护理质量管理的价值及对漏诊率的影响

目的:探究健康体检中心护理工作中加强护理质量管理的价值及对漏诊率的影响。方法:选取2018年10月—2019年5月体检的200例体检者,使用随机数字表示法分为对照组与观察组,每组100例。对照组给予常规体检护理,观察组给予护理质量管理护理。对比两组护理工作质量、护理满意度及漏诊率情况。结果:观察组整体护理工作质量高于对照组(P<0.05);观察组漏诊率明显低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度优于对照组(P<0.05)。结论:在健康体检中心护理工作中加强护理质量管理,可显著提高服务质量,降低漏诊率,提高工作效率,进而提升护理管理质量。     

健康体检中心人性化护理的应用研究

目的探讨在健康体检护理工作中采用人性化服务的临床应用价值。方法选取本院2013年6月至2014年6月健康体检中心收治的体检人员450例,随机将样本分为对照组与实验组各225例,对照组仅开展传统护理模式,实验组在传统护理方法的基础上增加人性化服务,观察两组样本的临床体检效果,并开展统计学比较与分析。结果实验组样本护理满意调查中服务态度、礼仪规范、工作效率与疑难问题解答评分均显著高于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。实验组样本的体检时间、体检效率与体检结果信任程度均显著好于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。结论在健康体检护理工作中采用人性化服务可显著提高工作效率,增加受检者的临床满意程度,可被广泛推广应用。     

细节护理在体检中心查体中的实施效果观察

目的评价细节护理在体检中心查体中的实施效果。方法 2015年1月体检中心试在查体护理中实施细节护理,主要内容包括2015年全年医院体检中心共接待体检者2742人次,2014年1~12月医院体检中心共接待体检者2586人次,对比相关指标;规范操作路径,准备足量的毛巾、热开水等物品,要求护士规范自身言行,做好环境管理,加强采样的体检项目管理,对儿童、老年人加强监护,增加贵重物品保管处,在拥挤处增设防盗标识。结果 2015年护理投诉率、物品遗失发生率、不良事件合计例次率低于2014年,差异具有统计学意义(P<0.05);2015年体检满意率高于2014年,样本不合格率、血液生化检查复检率、项目漏检率低于2014年,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在体检中心查体中开展细节护理,有助于提高护理质量,降低不良事件发生风险,活动被检者好评。     

健康教育在骨外科护理质量工作的应用观察

目的探讨骨外科患者健康教育中的效果情况。方法分析骨外科收治的手术患者360例临床资料,依据是否实施健康教育进行分组,普通护理组100例和健康教育组260例。结果健康教育组骨外科患者对于健康教育认知能力评分明显高于普通护理组,（P〈0.05）,差异有统计学意义。结论健康教育在骨外科患者应用后可以明显提高患者对于健康教育的认知能力,提高临床护理质量,值得临床应用推广。     

护理考核单在护理质量管理中的应用效果观察

目的观察在护理质量管理中应用护理考核单的临床效果。方法纳入2016年2月～2018年3月我院护理人员80例,出现护理质量事件40例,分析护理质量管理影响因素及解决对策,并于2016年2月～2018年3月开始执行护理考核单计划,观察护理质量事件调查前后问题发生率。结果比较执行护理考核单以前,护理质量事件发生率为40例(50.00%),执行护理考核单以后我院护理质量管理事件发生率为14例(17.50%)明显有所减少,执行护理考核单以后护理人员职业道德(95.00±6.70)、专业能力(94.00±6.30)以及沟通能力(96.00±5.40)明显优于执行护理考核单以前(74.00±6.40)、(76.00±5.30)、(71.20±4.24),差异有统计学意义(P 0.05)。结论我院护理人员经过执行护理考核单以后,充分提高了护理人员的质量意识和工作责任心,减少了护理质量事件,临床可广泛使用。