消化内科重症患者无陪护病房的管理

目的探讨消化内科病区开展无陪护理的效果,尤其是重症患者无陪护病房的管理。方法将2010年2月～2010年12月笔者所在医院住院并实施无陪护理的的85例重症患者作为研究对象。结果患者得到全方位的照护,减少了陪护人员过多而造成院内感染的发生。结论通过对重症患者无陪护病房的新型管理,主动服务意识增强,患者提高综合满意度,从而得到患者及社会对无陪护理逐步认可。     

“全人护理”理念在老年无陪病房的应用

目的探讨"全人护理"理念在老年病房中的实施方法及效果,为老年无陪护理念提供借鉴。方法结合老年无陪病房的特点,将"全人护理"理念应用到临床护理服务中,进一步落实"以人为本"、"以患者为中心"的优质服务举措。结果基础护理质量、危重患者护理质量、患者及家属对护士服务质量满意度、病床利用率等明显提升,护理不良事件明显下降。结论 "全人护理"理念在老年无陪病房的应用有效的提高了护理服务质量和服务品质。     

无陪护病房在皮肤科的作用

探讨在皮肤科建立无陪护病房,在皮肤病患者中的作用。通过结合皮肤科病房的工作特点对住院患者按照所患疾病种类、病情轻重实施护理。提高护理服务质量,改善病区秩序,降低交叉感染发生率和并发症发生,发挥护士的主观能动性,提高疾病治愈率,改善患者及家属对护理质量的满意度。     

神经外科病房陪护人员的管理

目的调查现阶段神经外科陪护人员的一般状况,了解双方需求,探索实际工作中陪护人员的管理方案。方法采用自行设计调查表调查神经外科陪护人员的一般状况、陪护人员的需求,家属或/和患者对陪护人员的需求,并进行专项培训。对比分析培训前后,患者或/和家属对陪护人员的满意程度。结果陪护人员对疾病知识、用药常识、功能锻炼的需求强烈。知识缺乏、患者病情、社会支持是容易对陪护人员产生压力的主要原因。系统培训并加强管理后研究组家属满意度得分（90.53±5.83）分与对照组家属满意度得分（79.80±4.54）分比较,两者差异有统计学意义（t=-8.849,P〈0.01）。结论通过调查现阶段神经外科陪护人员需求及压力与患者及其家属对神经外科的要求,进行系统培训、规范管理,显著提高了患者及家属的满意度,有利于神经外科病房护理工作的顺利开展。     

家庭参与式护理在新生儿无陪病房中的应用

目的:探讨家庭参与式护理在新生儿无陪病房中的应用效果。方法:2017年8月至2018年5月选择在我院新生儿病房住院的100例新生儿为研究对象,按随机分组法将其分为观察组和对照组各50例,观察组住院后期在护士的指导下家长参与新生儿的喂养、保暖、沐浴等部分护理工作。对照组住院期间所有的护理工作均由护士完成。比较两组家长在新生儿出院时对新生儿基本护理知识和护理技能的掌握情况,以及两组新生儿家属的满意度。结果:观察组新生儿家长对新生儿基本护理知识和护理技能的掌握情况及家属满意度均明显高于对照组(P0.05)。结论:家庭参与式护理在新生儿无陪病房中的应用价值高,能够满足新生儿及其家属的需要,提升新生儿家属的护理技能和水平,提高新生儿病房家属满意度。     

风湿科无陪护病房管理的现状及影响因素分析

目的：调查风湿科无陪护病房管理的现状,并分析其影响因素。方法：采用随机抽样法选择2021年11月就诊的101例患者及其家属为调查对象进行问卷调查,分析患者及家属对无陪护病房管理的满意度和影响因素。结果：风湿免疫科患者对无陪护病房管理实施情况的满意度为(77.08±22.03)分,说明整体情况尚可;在不同特征住院患者对无陪护病房管理表示满意情况的分析比较中,患者的年龄、医疗付费方式比较,差异有统计学意义(P<0.05);在影响无陪护病房管理的多因素分析中,患者及其家属不能理解无陪护管理模式、患者及其家属不能配合医院集中管理、患者行动不利或长期卧床而需要照顾比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：作为院方应从实行立体化的健康教育、加强对护理人员的护理人文关怀和有效护患沟通技巧的培训、加强对第三方陪护机构的监管、患者的主管医师和责任护士需要对患者家属耐心解释医院实行无陪护管理模式的必要性、设计良好的门禁管理制度及建立电子化门禁管理等几个方面对无陪护病房管理进行优化。     

试点病房开展优质护理服务示范工程的实践体会

目的 总结以科室单位开展"优质护理服务示范病房"的服务效果.方法 树立优质服务的理念,满足患者基本的临床护理需要,调整临床护理工作模式,完善监督管理机制,完善绩效考核机制.结果 通过创建优质护理服务示范病房,患者及家属满意度由实施前的91%提升到97.5%.患者对健康知识的知晓率由实施前的88%提升到95%.患者呼叫率由实施前的55%下降到25%.家属陪护率由实施前的95%下降到45%.实施期间无服务投诉发生.结论 开展优质服务可以最大限度满足患者的基本临床护理需求,保障患者住院期间的安全与舒适,保证患者各项诊疗措施的有序实施,进一步提高临床护理质量,使患者、家属、医务工作者及社会多方面达到满意.     

浅谈开展优质护理服务做法的具体措施

目的观察开展优质护理服务工作,创建优质护理服务示范病房后,患者及护理人员的满意度,探讨开展优质护理服务具体措施。方法通过发放调查问卷,比较创建优质护理示范病房前后患者对护理服务的满意度及护士的工作满意度。结果开展优质护理服务工作,创建优质护理服务示范病房后,患者对护理服务的满意度及护士的工作满意度均明显提高,护理质量也得到极大改善。结论开展优质护理服务工作,为患者提供安全、优质的护理服务,让患者满意,让医护人员满意,提高服务效益及质量。     

开展优质护理示范病房效果观察

目的探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法和重要性。方法通过培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、完善绩效考核机制后,对比眼科开展优质护理服务前和开展后住院患者、医师、护士的满意度。结果通过创建优质护理服务示范病房,医师、护士的满意度提高,住院患者满意度也大大提高,无纠纷投诉发生。结论开展优质护理服务示范病房可提高护理质量,确保护理安全,提升住院患者满意率,值得在临床护理工作中推广与应用。     

护理文化建设,特色健康教育在神经内科优质示范病房的护理实践

目的探讨神经内科病房优质护理的实践办法及效果。方法通过护理文化建设,特色健康教育,推行责任制整体护理,改革护理质量控制等措施,创建神经内科优质护理温馨病房。结果创建前后住院患者对住院期间满意度及护士对护理工作的满意度,患者及家属获得健康知识的知晓度测定,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论开展护理文化建设,实施特色健康教育,能提高住院患者的满意度及护士工作满意度。     

临床护理路径在手术室妇科肿瘤切除术患者中的应用

目的:探讨临床护理路径在手术室妇科肿瘤切除术患者中的应用效果。方法:随机将2010年1月～2010年12月在我科实施肿瘤切除术的患者186例,分为观察组(93例)和对照组(93例),观察组患者采用临床护理路径进行护理,对照组按传统方法进行。比较两组患者对妇科肿瘤保健知识的掌握情况、护理质量的满意度,以及住院时间。结果:两组比较,观察组妇科肿瘤保健知识的掌握情况、患者满意度、住院时间明显优于对照组(P<0.05)。结论:应用临床护理路径不仅可以提高手术室护士的工作效率,更可以提升患者和家属的满意度,值得在临床工作之中推广。     

无陪化护理在提高住院患者对护理工作满意度中的作用

我院自2002年开展热心、关心、精心、耐心、公心即"五心"服务,推广舒心病房后,大大地提高了护士的服务意识和热情,提高了住院患者满意度.但其中单项满意的情况相差较大,为此,我们在充分论证的基础上,选择四个病房推行无陪化护理模式,继续单项满意度分析,动态指导无陪化护理项目实施.     

综合干预措施对儿科护患关系的影响

目的提高儿科病房患儿家属对护理工作的满意度。方法开展基线调查,了解患儿家属对护理工作中存在的不满意之处,分析原因并提出针对性的改进措施。结果风险管理、人文护理、家长的心理护理能显著提高患儿家属对护理工作的满意度,降低投诉率。结论风险管理措施的实施,人文护理的开展以及对患儿家长的心理护理措施有利于儿科护理工作的顺利开展,值得在儿科推广。     

军人病区开展舒心病房护理前后满意度调查分析

目的 了解军人病区开展舒心病房护理前、后住院伤病员的满意度.方法 采用自行设计的调查表对开展舒心病房护理前和开展后半年各100名住院伤病员进行满意度调查.结果 开展舒心病房护理后,住院伤病员满意度明显提高.结论 开展舒心病房护理,提高了伤病员满意度.     

妇科住院患者满意度调查

目的通过对妇科住院患者发放满意度调查表,进行有针对性的护理,提高护理质量。方法根据科室实际情况自制问卷调查表,不记名方式发放240份进行调查。结果回收有效调查表240份,综合满意度为96．48％,妇科住院患者对基础护理、护士的仪表、服务态度、服务及时性、收费满意度较高;对专业技能和健康教育的满意度较低。结论通过满意度调查可及时发现问题,提出相应对策,以便提高妇科护理质量。     

妇产科开展优质护理服务对患者满意度的调查与研究

目的调查与研究患者对妇产科开展的优质护理服务的满意度,以了解妇产科人性化护理的服务效果。方法 2010年我院妇科开展实施优质护理服务模式,对比并分析实施前后的护理工作质量及患者对护理服务的满意度。结果经优质护理后,患者的按应等数、护理差错次数及陪护的患者数明显比实施前减少,护理服务的综合满意度从80%提高到了98%。结论妇产科中开展的优质护理服务取得了显著的成效,获得了患者的极大满意。     

优质护理服务示范工作的效果评价

目的探讨医院落实优质护理服务示范工作的效果。方法我院6个病房设为试点,开展优质护理服务,依据科室不同特点制定相应护理任务、制度及工作流程,加强对护理人员的质量及人力资源管理,定期开展护理质量检查和住院患者满意度调查。结果够够不够风格开展优质护理服务的试点科室患者满意度(93.3%),较未开展优质护理服务的科室患者满意度(85.9%)有显著性提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论开展优质护理服务工作可明显提高护理质量和住院患者满意度。     

开展品管圈活动对降低鼻咽癌放疗患者面部色素沉着率的效果观察

目的探讨开展品管圈对减轻鼻咽癌放疗患者面部色素沉着率的作用。方法科室成立品管圈小组,以降低鼻咽癌放疗患者面部色素沉着率为活动主题,通过现状调查,要因分析,拟定对策及实施管理等步骤开展品管圈活动。结果品管圈实施后,患者面部色素沉着率58%,显著优于实施前(P<0.05),低于目标值。患者护理知识知晓率由实施前的85.6%提高到97.4%,护理服务满意度由87.3%提高到99.2%。结论品管圈活动减轻了鼻咽癌放疗患者面部色素沉着率,不但有效地提高了放疗病房的护理工作质量和患者对护士服务的满意度,也提高护士放疗护理知识知晓率、护理管理的参与意识和工作积极性。品管圈活动是提高护理质量管理的一种有效手段,值得推广。     

优质护理服务在妇科病房中的应用

目的探讨妇科病房开展优质护理服务的效果。方法选取我院妇科住院的患者150例作为研究对象,按其入院的先后顺序分为对照组和观察组,每组均为75例,对照组运用常规性护理服务,观察组在此基础上给予优质护理服务,比较2组的护理评分和满意度。结果开展优质护理服务的观察组护理评分和满意度均明显高于对照组。结论开展优质护理服务,可以提高工作的质量,改善护患关系,提高患者的满意度,值得临床上推广。     

妇科病房无缝隙护理的实施及意义探究

目的:研究妇科病房无缝隙护理的实施及意义。方法:研究纳入的对象来源于2014年1月~2015年1月某院收治妇科患者中随机抽取的83例,将上述83例妇科患者随机分为常规组41例和无缝隙组42例。常规组给予病房常规护理,无缝隙组给予病房无缝隙护理,比较两组患者(1)满意率;(2)平均住院时间和费用;(3)干预前和干预后患者生活质量的差异。结果:(1)无缝隙组较之常规组满意率更高,P0.05;(2)无缝隙组较之常规组平均住院时间更少,住院费用更低,P0.05;(3)干预前两组生活质量相似,P0.05;干预后无缝隙组较之常规组生活质量改善更显著,P0.05。结论:妇科病房无缝隙护理的实施效果确切,可有效缩短住院时间,减少住院费用,改善患者生活质量,可提升患者满意度,值得推广。