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目的:探究优质护理服务在门诊分诊工作中的应用效果及推广价值。方法:选取2010年2月~2013年2月来我院就诊的患者600例,按照就诊顺序平均分为优质护理组和常规对照组。常规对照组行门诊分诊护理,优质护理组行优质护理。结果:优质护理组的满意度评分明显高于常规对照组,且具有统计学差异(P<0.01)。常规对照组发生风险事故的概率和投诉率明显高于优质护理组,且具有统计学差异(P<0.05)。结论:在门诊分诊中采用优质护理模式能够大幅度提高患者对护理服务的满意度,降低意外医疗事故发生率及患者对护理服务的投诉率,值得大力推广。 相似文献
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目的:研究我院优质护理应用与呼吸内科临床护理的效果评价。方法:选择2016年2月~2017年2月某院呼吸内科收治的患者140例,按照入院时间先后顺序分为对照组和观察组,每组患者70例。对照组患者采用常规呼吸内科临床护理方法护理,观察组患者采用优质护理方法护理,对比两组患者护理质量评分以及两组患者护理满意度。结果:护理后观察组患者基础护理质量评分和护理服务能力均高于对照组患者;观察组患者护理总满意率高于对照组患者。结论:在呼吸内科临床护理中,应用优质护理模式,能够提高临床护理质量,提升患者的护理满意度,临床应用效果十分理想。 相似文献
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目的 分析优质护理服务应用于眼科门诊护理中的效果,总结优质护理服务应用要点c方法 以本院2012年1月至12月应用优质护理服务后护理的68例眼科门诊患者作为观察组,本院2011年1月至12月应用前护理的59例眼科门诊患者作为对照组,评估患者的心理状态,并对护理工作的满意度进行调查对比分析.结果 观察组患者焦虑发生率为16.18%、抑郁发生率为8.82%,对照组患者焦虑发生率为32.20%、抑郁发生率为22.03%,对照组中有焦虑或抑郁心理症状者明显多于观察组(P<0.05);观察组患者对护理服务的总满意率为97.06%,对照组总满意率为79.66%,观察组显著高于对照组(P< 0.01).结论 优质护理服务应用于眼科门诊当中可有效缓解患者不良情绪,提高患者满意度,应于门诊护理工作中推广应用. 相似文献
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目的:探讨优质护理服务在外科护理中的应用。方法:将我院在2013年2月~2014年3月收治的138例外科患者作为临床研究的对象,采取随机分组的方式,每组69例患者,分别命名为研究组和对照组,研究组患者给予优质护理服务。对照组患者给予常规护理,对比2组患者的护理效果。结果:研究组患者对护理工作满意率为98.6%,投诉率为0,对照组患者对护理工作满意率为94.1%,投诉率为2.9%。结论:优质护理服务在外科护理中应用具有显著的优势,显著减少了患者的投诉率,该种护理方法值得在临床上推广。 相似文献
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目的:研究分析在耳鼻喉门诊中开展优质护理工作对提高患者护理满意度的影响情况。方法:随机选取于2017年2月~2018年1月时段到我院门诊接受诊治的110例耳鼻喉患者,根据挂号顺序,按照奇偶数进行分组,奇数为对照组(n=55)、偶数为观察组(n=55),对照组接受常规护理方案,观察组接受开展优质护理工作。将两组患者的护理质量以及患者对护理工作的满意度进行评价对比。结果:经过不同护理方式干预后,观察组护理质量显著优于对照组(P0.05)。观察组对护理工作的满意度显著优于对照组(P0.05)。结论:对于在耳鼻喉门诊中开展优质护理工作能够提高护理质量,进而提高患者对护理工作的满意度,可帮助促进其更快康复。 相似文献
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目的:研究优质护理对精神科患者应用的临床效果,并进一步总结临床经验。方法:回顾性分析2017年10月—2018年3月之间我院收治的精神科患者50例,按照随机数字表法,均等分成对照组和实验组。对照组实行常规基础护理,观察组在对照组的基础上,开展优质护理服务,并比较两组患者护理后的病房管理评分、感染评分、生活质量等。结果:观察组患者的病房管理评分、感染评分、生活质量等比对照组好。(P0.05)结论:在精神科患者的临床护理工作中,应用优质护理服务,可以提升患者的生活质量,并进一步优化病房管理、感染管理等,提升患者的护理依从性,对于精神科患者临床护理效果的提升,产生积极的影响。对精神科患者实行严格的优质护理服务,强化护理干预,值得在临床上进一步推广和应用。 相似文献
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目的:探讨优质护理服务在泌尿外科术后双 J管置入中的应用效果。方法选择2013年8月-2014年2月在我院泌尿外科手术后留置双 J管的患者56例,分为观察组和对照组,每组28例,观察组实行优质护理服务,对照组实行功能制护理,观察两组术后疼痛评分及并发症发生情况。结果观察组术后疼痛评分低于对照组(P 〈0.05),并发症发生例数少于对照组。结论优质护理服务对泌尿外科术后置入双 J 管有减轻疼痛及减少并发症的作用。 相似文献
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《中国医药指南》2016,(12)
目的分析研究手术室护理工作中应用细节护理的具体措施及临床效果。方法随机选取2013年2月至2015年2月本院手术室接诊的40例患者作为对照组,本组进行临床常规护理;随机选取同期本院手术室接诊的40例患者作为观察组,在对照组的护理基础上进行细节护理干预。结果采用统计学软件对比两组患者的护理质量评分、疼痛指数评分以及护理满意度,结果显示差异显著,观察组明显优于对照组(P<0.05)。结论在手术室护理工作当中加入细节护理可促使患者得到更为优质、全面的护理服务,降低患者术后痛感、提高护理工作质量以及患者对护理工作的满意程度,故可在手术室日常护理工作中推广应用。 相似文献
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目的 研究优质护理服务在住院抑郁症合并糖尿病患者护理中的应用效果及有效性。方法 择取2021年3月至2022年2月在本院就诊的84例住院抑郁症合并糖尿病患者,随机分为两组,对照组42例予以常规护理,观察组42例予以优质护理。就两组的干预效果进行比较。结果 观察组干预结束后的CDSES评分以及护理总满意度均高于对照组,SDS评分、HAMD评分以及FPG、2hPG、HbA1c水平均低于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论 于住院抑郁症合并糖尿病患者护理中提供优质护理服务能够改善其自我效能,减轻抑郁症状,提高血糖控制效果以及满意度。 相似文献
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目的探讨优质护理服务在基层医院外科的应用效果及患者评价。方法选取2011年2月~2012年2月在本院普外科接受治疗的1100例患者为观察组,另外选取2010年1月~2011年1月于本院普外科接受治疗的1100例患者为对照组。本院自2011年起开展优质护理服务活动,通过改革护理流程,提高护理人员素质等措施,开展优质护理服务。对照组患者则予以常规护理服务。统计两组患者的住院天数、因护理产生医患纠纷的发生率、患者最后出院时填写的护理服务满意程度调查表等,作为护理服务应用效果评价标准。结果两组患者在住院时间方面差异无统计学意义(P〉0.05)。但是观察组在发生医患纠纷和患者满意率方面明显优于对照组。结论本院普外科自2012年开展优质护理服务以来,狠抓护理服务质量,在提高患者满意率和减少医患纠纷发生方面,取得了可喜的成果。 相似文献
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