我院7251例药物咨询情况统计与分析

目的:为持续提高药物咨询水平和药学服务质量提供参考。方法:收集我院2012-2013年为患者和临床医护人员提供的有价值的药物咨询记录共计7 251份,统计这些记录的咨询人员情况、咨询方式、咨询内容、咨询解答情况,并将咨询内容进行分类分析。结果:咨询人员中83.6%为患者;咨询方式以当面咨询为主,占81.3%;咨询内容以咨询药物的用法、用量、疗程、功效、适应证最多,占51.7%;咨询者提出的问题中74.0%药师能当面直接作出回答。结论:药师为患者和临床医护人员提供的药物咨询服务,可很好地解答其在用药方面的诸多疑问,引导合理用药,同时增进了药师与医护人员之间的联系,促进了临床合理用药。     

我院住院药房220例药物咨询分析

目的:为持续提高药物咨询水平和药学服务质量提供参考。方法:收集我院2012-2013年住院药房总药师接受药物咨询220例,并将咨询内容进行分类分析。结果:咨询人员中73.18%为医师;咨询药物种类以抗感染药为主,占42.73%;咨询内容以药物的选择与用法用量最多,占47.27%。结论:药师为临床医护人员提供药物咨询服务,可很好地解答用药的诸多问题,引导合理用药,增进药师与医护人员之间的联系,促进临床合理用药。     

临床药师参与4139例用药咨询的帕累托图分析

目的 了解我院用药咨询特点,以提高临床药师用药咨询服务能力。方法 回顾我院2021年1月至12月有效的用药咨询记录4 139例,采用帕累托图法对咨询内容和咨询药物类别进行分析。结果 4 139例用药咨询中,咨询人员主要为患者（2 347例,占56.70%）,以门诊用药咨询（1 811例,占43.75%）为主。帕累托图分析结果显示,用法用量、药物不良反应、药物相互作用、适应证为咨询内容的主要因素;心血管系统用药、抗感染药物、中枢神经系统用药、中成药及呼吸系统用药为咨询药物类别的主要因素。结论 开展用药咨询可以为医护人员及患者解决用药疑问,提高临床药师药学服务能力,保障患者用药安全,促进临床合理用药。     

临床用药咨询问题统计分析

目的:了解临床医护人员的用药知识需求,更好地提供有针对性的药学服务。方法:整理、归纳我院2006年348例临床药物咨询记录,从涉及药品、内容分类等方面进行统计分析。结果:药物类别以抗感染药居多(占27.87%),咨询内容主要包括药品通用名及价格、药物治疗方案、用法用量、不良反应等。结论:针对用药咨询进行回顾性分析,了解到医护人员对于治疗方案和个体化用药相关知识有较多需求。临床药师可开展相应的工作,提高合理用药水平。     

药物咨询室用药咨询服务的实践与体会

目的：分析我院药物咨询室用药咨询情况,促进药物的合理应用及药师自身专业技术水平的提高。方法：对我院2010年药物咨询室431例记录完整的用药咨询登记进行回顾性分析。结果：咨询的药物种类主要是抗微生物药及心脑血管药,咨询的内容主要是药物的名称、规格、用法用量、特殊人群用药及不良反应等。结论：药物咨询是临床药学工作的重要内容,专设用药咨询室不仅能促进医护人员与药师之间的合作,在医护人员、药师和患者三方之间架起沟通的桥梁,而且能切实为患者提供专业的药学服务。     

我院临床药师药物咨询分析

目的：对临床用药咨询进行分析,了解临床需求,提高临床药学服务质量。方法：收集整理100例临床药物咨询资料,对用药咨询的内容进行回顾性分析。结果：咨询药物中以抗感染药物最多（33%）,咨询内容分类中药物用法用量最多（17.6％）。结论：药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于临床药师与医护人员、患儿及家属的交流,提供合理安全的用药。     

我院用药咨询情况分析

目的总结药学咨询服务规律,提高临床药学服务质量,保障患者用药安全、有效、经济合理。方法回顾性分析2004年1-12月我院药物咨询记录2 842例,按照服务对象、咨询方式、内容进行分析比较。结果医护人员咨询占29%,患者咨询占71%,咨询方式以窗口咨询为主,电话、网络咨询呈上升趋势。咨询内容涉及临床用药诸多方面,以药物的适应证和特殊人群用药为主,分别占20.72%、17.03%。结论开展用药咨询有助于医患沟通,提高药学服务质量,拓展药学服务内涵,提高医院药师素质。     

门诊药物咨询服务的分析与思考

目的:提高合理用药咨询的服务质量。方法:收集、整理我院2005~2006年600例门诊药物咨询资料,对咨询类型与咨询内容进行分析。结果:咨询内容以药物的用法用量居多(28.2%),其次是药品不良反应(20.8%),所咨询药物中抗生素占主要位置(27.3%)。结论:开展专业化的门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医师、患者和临床药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药。     

分析我院临床药师药物咨询服务模式

目的:对我院临床药师开展药物咨询的数据进行回顾性分析,了解用药咨询的情况和临床用药需求,探索临床药师开展药物咨询服务的模式和切入点。方法:收集整理我院161例药物咨询资料,对用药咨询的内容进行统计分析。结果:药物咨询对象以患者及其家属为主,占78%;药物咨询类型中儿科、产科最多,分别占36%和29%;消化系统用药和激素类用药咨询所占的比例为前两位,分别为26%和12%;咨询内容以药物用法用量咨询最多占34%,其次为药物相互作用及不良反应。结论:药物咨询有助于医患的沟通与交流,针对用药咨询的主要问题,提出解决方案,可提升临床药师的专业技能水平,提升工作效率,提高药学服务质量。     

临床药学服务咨询在心内科中的常见问题分析

目的对我院心内科临床用药咨询情况进行分析探讨,旨在解答患者用药疑问,为临床合理用药提供帮助,提高医院药学服务质量进一步促进临床合理用药。方法收集整理我院心内科2012年~2014年280例药物咨询资料,并对咨询内容进行分类整理,按照咨询者情况、咨询内容、和咨询方式进行分析。结果 75.00%的咨询者为患者本人或其家属,咨询内容中以咨询药物用法用量信息最多,占26.07%,其次为药物不良反应,占20.00%,咨询方式则以窗口药物咨询服务为主,占70.71%。结论开展临床药学服务咨询不仅对提高患者合理用药,增加患者用药的依从性等具有积极作用,同时还有助于加强医患及临床药师之间的沟通,对推动临床药学发展进步具有重要意义。     

332例门诊药物咨询分析

目的：介绍药师为门诊患者提供用药咨询服务情况,促进合理用药。方法：收集我院药师门诊药物咨询完整记录进行分类及分析。结果：332例药物咨询记录中,咨询内容以药品用法用量、药品不良反应、药品推荐与选择为主占53.4%;其中咨询14岁以下患者药品用法用量的占54%。结论：开展药物咨询是患者安全、有效、经济、合理地使用药物不可缺少的环节。     

临床药师病区合理用药咨询分析与工作流程探讨

目的规范我院临床药师在临床病区合理用药咨询标准工作流程,分析用药咨询情况,提高临床药学服务质量,加强临床用药风险防范。方法收集整理我院2009年3～9月临床药师合理用药咨询登记表310例,从涉及咨询人员类别、意见接纳程度、药品种类及内容分类等方面进行统计分析。结果医生是最主要的咨询人员（79.03%）,意见接纳程度达97.42%,被咨询次数最多的4类药物分别是：抗微生物药物、主要作用于循环系统的药物、激素及调节内分泌功能药物和抗肿瘤药,分别占27.94%、12.70%、9.21%和8.25%,咨询内容以用药方案选择最多（35.62%）,其次是不良反应的咨询（12.66%）。结论我院临床药师在临床用药咨询服务中操作规范,指导安全合理用药方面成绩显著,但还需进一步完善以提高合理用药水平。     

825例临床用药咨询分析

目的:开展临床用药咨询工作,便于药师与患者、医护人员之间的交流,促进合理用药,提高临床药师业务水平。方法:收集2005年1-7月825例门诊患者用药咨询记录,进行统计分析。结果:咨询患者女性多于男性,老年人和高中文化程度以上者居多。合理用药咨询占74．3％,咨询药物以活血止痛类、抗生素类为多。结论:开展临床用药咨询是临床药学的重要内容,也是医院药学发展的必然趋势。     

临床药师用药咨询门诊的建立与效果分析

摘要：目的 对我院建立的临床药师用药咨询门诊工作效果进行分析,为探索建立有效用药咨询门诊提供参考。方法 收集临床药师用药咨询门诊的咨询记录,筛选有效用药咨询记录,对其进行统计与分析。结果 共纳入有效咨询记录172条。咨询者中,患者有96例,占55.82%;医生有38例,占22.09%;患者家属有29例,占16.86%;护士有8例,占4.65%;药师有1例,占0.58%。咨询者主要来自肿瘤化疗科32例（占18.60%）、肾脏内科和心血管内科分别为18例（占10.47%）。咨询方式中,现场咨询有161例,占93.60%;电话咨询有11例,占6.40%。咨询的药物共涉及12类,主要包括作用于中枢神经系统药物（35例）、激素类药物（26例）和抗感染药物（23例）。咨询的内容以药物的用法用量为主,共计56例;其他分别为药物的不良反应、药物的基本信息等。临床药师在用药咨询门诊解答患者用药咨询时主要依据自身的专业知识,共计123例;其他依次为书籍查询、药品说明书和网络查询。结论 开设临床药师用药咨询门诊可为咨询者及时、有效地解决用药过程中遇到的问题,但其运行模式有待进一步完善,咨询内容仍需进一步加强宣传,以便更好地为医务人员和患者提供有效用药咨询。     

某院门诊5475例药物咨询的帕累托图分析

目的分析本院药物咨询信息系统数据,为持续改进用药咨询服务、提高药师水平、促进合理用药提供参考。方法整合我院2014年1月至2015年10月共5 475例有效药物咨询数据,对咨询科室、咨询者分类进行统计,对咨询内容采用帕累托图进行要因分析。结果咨询者类别中,患者为主,占90.65%;咨询科室类别中,慢性病科室为主,占67.42%;主要咨询用法用量、不良反应、适应证,累计占76.52%。结论通过分析咨询内容,找出药物咨询的主要问题,提高了药师整体用药咨询水平,保障了患者用药安全。     

脑专科医院医护用药咨询帕累托图分析

目的 分析新型冠状病毒肺炎疫情下某大型三级脑专科医院临床药师接受医护人员用药咨询情况相关数据,为疫情常态化管理下临床药师接受医护人员用药咨询提供参考及借鉴,提高临床药学服务水平。方法 对2020年1月至2021年12月广东三九脑科医院临床药师接受医生护士咨询并完整记录的用药咨询,按咨询者、咨询方式、咨询问题内容和咨询药物类别进行分类,利用帕累托图对咨询问题内容进行分析。结果 新型冠状病毒肺炎疫情下临床药师接受医护人员药物咨询共634例,以医生咨询占比高,共590例(93.05%),其中住院医师咨询例数最多(302例,51.13%),其次分别为主治医师(250例,42.38%)、主任/副主任医师(38例,6.49%),护士44例(6.94%)。外科423例(66.67%),内科211例(33.28%)。咨询方式主要为电话、面对面、微信,分别为325例(51.26%)、172例(27.13%)和137例(21.61%)。咨询问题内容以药物治疗方案168例(26.50%)、药物选择116例(18.30%)、用法用量102例(16.09%)、适应证75例(11.83%)为主。咨询药物类别以抗感...     

410例临床用药咨询分析

目的开展临床用药咨询工作,便于药师与患者交流,使患者掌握科学合理的服药方法,促进药师提高专业技术水平.方法收集2000年6月～2001年7月410例门诊患者用药咨询记录进行比较分析.结果详细药物咨询占总咨询数的53.41%;在详细药物咨询中,询问药物的作用用途占30.00%,以心脑血管病用药咨询最多,占29.51%.结论开展临床用药咨询是临床药学的重要内容,也是医院药学发展的必然趋势.     

门诊药房药物咨询服务的回顾性分析

目的:分析我院门诊药房用药咨询情况,科学合理的指导患者,促进合理用药。方法:对门诊药房2017年1-6月共389例药物咨询情况进行回顾性分析。结果:从咨询者人员统计,患者咨询所占比例最大,占50.09%,其次是医护人员,占46.02%;从咨询药物内容统计的结果分析,用法用量及注意事项咨询的人数最多,占15.94%,其次为药品的质量及保存方式,占14.14%。结论:门诊药房药物咨询服务不仅提高患者依从性,还有助于团结医生、护士和药师,更进一步促进临床合理用药。     

我院开展药物咨询工作调查分析

目的对我院药师开展药物咨询服务情况进行回顾性分析,为今后开展工作提供思路和参考。方法对我院2007-2008年记录完整的1116例药物咨询信息进行统计分析。结果1116例药物咨询中,当面咨询仍是主要的咨询形式,占81.1%。咨询内容主要包括药物用法用量(38.08%)、不良反应(16.58%)、药物适应证(14.70%)等内容;咨询的药品主要涉及16类、314个品种,共1064例次。其中主要是作用于中枢神经系统及循环系统的药物,药品平均咨询频次比分别为6.82、4.58。结论开展药物咨询实践工作,有利于药师与患者、医护人员沟通交流,可更好地为患者服务,不断提高合理用药水平。     

756例药物咨询回顾性分析

目的:分析、总结药物咨询服务的特点,提高临床药学服务质量.方法:对我院近三年来记录完整的756例临床药物咨询资料进行归纳和分析.结果:咨询者以患者居多(59.92%);咨询药物最多的是抗感染药物(35.85%);咨询内容排在第一位的是药物的用法及用量,占12.96%.结论:药物咨询能充分了解医护人员及患者主要关心的问题,促进药师自身业务水平的提高,保障患者用药合理、安全、经济、有效.