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相似文献
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1.
语言沟通是人与人之间信息传递最直接的方式。护患良好语言沟通有助于了解患者心理状态,向患者提供有益的信息,减轻患者心身痛苦,使患者以最佳的心态接受治疗和护理,同时也可促进护患间相互理解和支持提高治疗和护理  相似文献   

2.
护患沟通在手术室中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是整体护理的主要内容,护士运用巧妙得体的语言与行为,与患者及家属沟通,促进患者早日康复,在手术室整体护理中起着重要的作用。 1护患沟通的方式1.1语言沟通有声的语言是护患进行沟通最基本、最重要的工具,是感情沟通的桥梁。  相似文献   

3.
如何维护良好的护患关系减少护患纠纷以便更好地开展神经内护理工作完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中占有重要的作用。在临床工作中我们对神经内科患者的护理实施了语言沟通技巧,提高了护理服务质量。通过护患沟通技巧的运用,使护患双方都受益。  相似文献   

4.
目的探讨人性化语言沟通技巧在规避护理纠纷中的应用。方法选取2012年5月~2014年5月住院患者共400例,随机分为语言技巧组和传统组,每组各200例。传统组按常规护理进行护患沟通,技巧组在常规护患沟通的基础上采取了相应的措施,通过评定两组护患纠纷发生的数量进行比较。结果技巧组患者护患纠纷的发生率明显低于传统组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论在护理工作中注意运用人性化语言沟通技巧,与传统的程序化护理沟通进行对比,能够有效地规避护患纠纷的发生,保证护理工作的开展,促进患者的身心康复。  相似文献   

5.
目的探讨护患沟通时的护理体会。方法在患者来院就诊时运用微笑和温和语言、肢体语言,娴熟的技术、丰富的业务知识与患者进行良好的沟通。结果与患者进行良好的沟通,缓解了护患关系,利于护理工作顺利进行,利于患者治疗。  相似文献   

6.
沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程,它可以分为语言和非语言沟通。在多数情况下,护士会把重点放在语言沟通技巧上,而忽略了非语言沟通技巧的运用,从而影响了护患沟通的效果。而非语言沟通可以跨越语言沟通的障碍,通过非语言信号如护士的仪表、眼神、体态语言、沉默等,来缩短护患之间的距离,利于护理行为的实施,提高患者的满意度,促进患者的早日康复,从而提高护理质量。  相似文献   

7.
护患关系是指护士与病人之间的相互关系[1].随着整体护理和社区卫生保健工作的全面开展,护患关系的重要性日益突出.而良好护患关系的建立,是护理人员在临床护理实践中,应用适当的沟通技巧去建立和发展的,因此人际交流和沟通技巧已是护理人员所必备的条件和技能.沟通技巧是多方面的,但最主要的是语言沟通技巧和非语言沟通技巧.语言,是人们表达自己思想意识的基本方法.但是,语言并不一定能够坦率地表达出每个人的内心世界.在人际交流中,由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,有时可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力[2].因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通技巧并在临床工作中适当运用,以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理的水平.  相似文献   

8.
目的通过护士与患儿家属良好的沟通,拉近护患距离,改善护患关系。方法在实际工作中,护士通过树立良好的外在形象,运用合理的语言和非语言的沟通技巧,改善护患关系。结果临床实践证明,护士通过运用一定的沟通技巧,患者的满意度增加了,投诉减少了,改善了护患关系。结论在实际工作中,护士通过树立良好的外在形象,运用合理的语言和非语言的沟通技巧,与患儿家属进行沟通,拉近了护患距离,改善了护患关系,护理工作质量得到了提高。  相似文献   

9.
浅谈护患沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护士与患者之间运用语言或非语言符号系统进行信息(包括思想,观念,动作等)交流的过程,是彼此之间一种有意义的互动历程,贯穿于护理的全过程。卡耐基曾经说过:一个人事业上的成功,只有15%由于他的专业技术,另外85%靠人际关系,处世技能,而处理人际关系的核心能力是沟通能力。良好的护患沟通,有利于增进护患理解,改善护患关系,化解护患矛盾,避免护患纠纷,从而提高护理质量。  相似文献   

10.
目的探讨在护理尿毒症患者中,与其建立良好护患关系的技巧。方法对尿毒症患者实施语言沟通与非语言沟通。结果通过多元化护理,患者满意率由90.3%提高至99.4%。结论掌握和运用好护患沟通的技巧是提高护理质量,防止医疗纠纷的保证。  相似文献   

11.
殷旭红  蔡斌 《现代医药卫生》2004,20(14):1402-1402
随着现代医学模式的改变,护理工作“以人为本”观念的深入,用语言与患者沟通,建立良好的护患关系,做好各项护理工作,是护理工作中必不可少的环节。现就语言技巧在护患沟通中的运用谈谈自己的一点体会。  相似文献   

12.
沟通是人际交往最主要形式,护患关系的建立与发展,在沟通过程中实现。在临床护理工作中,巧妙的语言交流是建立良好护患关系的基础,良好的语言技巧能有效的架起护患之间的心灵桥梁;有效的沟通将营造良好的护患关系。目前我科注重护患沟通这门艺术,寻原因,施对策,大大增强与患者及家属间的亲和力,从而改善护患关系,有利于护理工作的开展。  相似文献   

13.
护患关系是人际关系的一种,是护士职业生涯中最经常的人际关系.而沟通是护患关系的纽带,掌握正确的沟通方式并合理运用于护理工作中,不仅有利于疾病的治疗和患者的康复,也是构建和谐护患关系的最主要方式.护患沟通的方式主要有语言沟通和非语言沟通.本文结合实践对临床护理中沟通方式的运用作以下探讨分析.  相似文献   

14.
姜红 《现代医药卫生》2012,28(3):436-436
目的 探讨护患沟通对恶性肿瘤患者的应用效果.方法 通过了解、关心、安慰、照顾,从语言上建立起良好的第一印象与患者沟通,使其减轻心理负担.结果 建立起良好的护患关系,能更有效的满足患者的身心健康,使护理工作开展顺利进行.结论 在现代护理工作中良好的护患沟通,是开展护理工作乃至整个医疗活动的必要前提,也是维护人们身心健康使患者取得最好治疗效果的必要条件,以及成功开展心理护理的必要保证.  相似文献   

15.
随着现代化医学模式的转化,护理模式从传统的疾病护理走向以人为中心的整体护理,良好的护患沟通直接影响着患者的身心健康,尤其是老年患者,能够巧妙而得体地运用语言与行为与其沟通,对其早日康复起到非常重要  相似文献   

16.
护患沟通是指护士与患者及其家属之间的沟通,即思想、情感、知识等方面的交流。为提高护理服务质量,本院护理部自2002年以来,积极开展护患优质服务,制订护患沟通记录单,使护患沟通贯穿于患者从人院到出院的全过程。以下是笔者实施护患沟通记录单,开展护患沟通的体会。  相似文献   

17.
护患关系的建立和发展,是在沟通过程中实现的,有效的沟通将产生良好的护患关系,而无效的沟通会导致护患之间形同陌路或发生冲突。人与人之间的沟通约35%属语言沟通,护患关系交流过程中,语言是信息传递的重要工具,护士通过语言沟通,收集病人健康方面的资料和信息,了解患者生理、心理需求,并且在语言沟通过程中,患者所体验到友好态度、尊重体贴等,能使患者对护士产生信任,从而形成良好的护患关系。精神病人由于大脑机能紊乱,导致认知、情感、意志、行为等发生异常,给护患沟通带来困难。我们在精神科护理过程中,体会到护患关系的建立和发展依赖于护患语言沟通的效果。1 语言沟通的原则1.1 真诚、平等的交流:是护患交流得以成功的核心,把病人当亲人,能设身处地的对病人内心状态进行感受和体验,  相似文献   

18.
李寒梅  李伟  江锦平 《淮海医药》2013,31(5):463-464
目的通过护士与患儿及家属良好的沟通,建立和谐的护患关系,预防和减少护患纠纷的发生,提升护患服务满意度。方法在实际工作中,护士通过提高静脉输液技术、人性化的服务模式、运用合理的语言和非语言技巧,改善护患关系。结果门诊输液室护士通过恰当的沟通方式可增加与患儿及家长的沟通交流,改善护患关系。结论通过有效的沟通,减少护患纠纷的发生,提升护理服务满意度。  相似文献   

19.
急诊护患沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通,不仅是临床护理的一种服务手段、服务内容,而且是一种服务方式,成为护理工作的一种专业技能。就急诊而言,这种专业技能尤为重要,它将直接影响患者抢救和治疗效果,也可有效减少护患纠纷,提高护理质量。本文从两大方面讨论了急诊护患沟通技巧:语言沟通技巧和非语言沟通技巧。  相似文献   

20.
语言是人类传播信息,进行交流的工具,语言不仅是心理治疗和心理护理的重要手段,而且是护士与患者进行感情交流的工具,是医德医风的具体体现,运用适当能起到积极作用,反之,可导致心理疾病的发生,因此,护士在进行心理护理中必顺重视语言技巧,才能便于护患沟通,缩短护患之间的心理差距,有利于建立融洽的护患关系,了解患者心身状况及需要,从而做好患者的心理护理。  相似文献   

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