实施"优质服务示范工程" 提高护理服务质量

目的 探讨"优质服务示范工程"活动在普外科病房实施的效果.方法 在我院普外科病房开展"优质服务示范工程"活动,分析比较活动实施前后患者对护理工作的满意度及护理服务质量的变化情况.结果 "优质服务示范工程"活动实施后患者对护理人员各项评价满意率均高于实施前;普外科护理人员护理服务质量综合指数法、加权秩和比法、加权TOPSIS法3种方法评定指数明显高于实施前;患者依从性优良率高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 "优质服务示范工程"的开展,使普外科的护理服务的质量和患者满意程度明显改善,护理行为得到优化,值得广泛应用.     

实施“优质服务示范工程”提高护理服务质量

目的探讨“优质服务示范工程”活动在普外科病房实施的效果。方法在我院普外科病房开展“优质服务示范工程”活动,分析比较活动实施前后患者对护理工作的满意度及护理服务质量的变化情况。结果“优质服务示范工程”活动实施后患者对护理人员各项评价满意率均高于实施前;普外科护理人员护理服务质量综合指数法、加权秩和比法、加权TOPSIS法3种方法评定指数明显高于实施前;患者依从性优良率高于实施前,差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论“优质服务示范工程”的开展,使普外科的护理服务的质量和患者满意程度明显改善,护理行为得到优化,值得广泛应用。     

护士分层分组管理在优质服务示范病区护理管理中的应用

目的对采用分层分组管理模式对护理人员进行管理的临床应用效果进行研究分析。方法抽取我院实施护士分层分组管理模式前后的护理资料,对该护理管理模式在实施前后的临床护理服务质量进行比较分析。结果该项管理模式实施后临床护理服务质量明显优于实施前;患者对护理服务的满意度明显高于实施前。结论采用分层分组管理模式对护理人员进行管理的临床应用效果非常明显。     

加强基层医院全科医疗建设

全科医生应是不仅能处理内、外、妇、儿等科常见病,而且具备对人群进行健康教育、预防保健工作、开展心理咨询及社会工作能力的医生。他们从事的医疗服务称之为全科医疗。其实基层卫生机构的服务性质和服务范围本应属于全科医疗范畴。1 基层医院面临的形势和任务1.1 面临第三次卫生革命的挑战。在我国,第一次卫生革命尚未完成,表现为一些传染病、地方病仍威胁人民身体健康和影响社会经济发展,甚至一些已被消灭或基本控制的传染病又死灰复燃,尤其在农村地区。第二次卫生革命在经济较发达的地区已进入农村,从防治传染病为主向防治慢性非传染性疾病,如恶性肿瘤、心脑血管病、意外伤害、精神病等转移。第三次卫生革命,表现为全球性防止衰老、延年益寿、扩大人们健康生活空间。三次卫生革命交织存在,作为基层医院及基层卫生机构面临着艰难而又。繁重的任务,首先在思想上要有明确的认识。     

外科优质服务试点病区开展责任制护理初探

目的对责任制护理在外科优质服务试点病区中的应用效果展开观察与探讨。方法认真学习并领会优质护理服务的精神内涵,将护士的排版模式进行改革,安排责任护士向患者展开全程优质护理,确保将责任制护理落实到位。结果试点病区护士及患者对优质护理服务示范工程的知晓率均达到100%;责任制护理及护士排班模式改革得到顺利推行,患者得到了全程、无缝隙的优质护理,未出现护患纠纷情况,患者、医师及护士的满意度分别为98.5%、96.3%及92.9%。结论通过将责任制护理应用在外科优质服务试点病区中,可充分促进患者、医师及护士满意度的提高。     

《全科医学概论》教学初探

《全科医学概论》作为全科医学学科的基础教材,广泛应用于全科医学理论的教学中,本文根据全科医学的特点和理念,探索《全科医学概论》的有效教学方式,希望对提高全科医学教学效果有一定的参考意义。     

中医全科对推动全科医学发展的思考

全科医学在我国经过近二十年的探索和实践,取得了长足发展,但全科医学的宗旨尚无法在社区卫生服务中得到完全的实现。因此,如何缓解卫生保健的供需矛盾,提升初级卫生保健能力,实现全科医学的宗旨,已成为当前社区卫生服务需要思考的问题。结合当前社区卫生服务中心的现状以及我国医学教育的特点,我们认为,加强中医全科建设,是提升初级卫生保健能力、满足群众基本医疗服务需求,实现全科医学宗旨的一种积极探索。     

医院全科医学建设及发展策略

目的:分析本院现有全科医学的医疗体制,深化院内全科医学建设,分析院内全科医学的发展策略。方法:回顾分析2007～2009年近3年本院全科门诊的接诊量,健康档案建立情况、开展的居民健康状况调查情况和健康教育情况,分析医院内全科门诊发展建设的策略和前景。结果:2009年本院≥65岁老年人门诊接诊量占全院接诊的40%左右,常见病、多发病占30%左右。根据本院门诊量计算,本院应配备全科医生最少20人,护理人员为20人。结论:医院内全科医学建设势在必行,也是医院发展多元化的重要基础。     

教学医院开展全科医学教育的实践

目的我国计划到2020年培养30万名全科医生,完成这一目标,需要各综合医院积极开展全科医学教育。方法我院作为医科大学附属医院,积极对全科医学教育模式进行了探索。结果健全组织架构、加强师资培训、建立社区基地、开展多类型培训等,有利于提高全科医学教育的操作性与实用性。结论目前全科医学教育存在招生困难、师资匮乏、培养经费不足等问题,建议尝试通过定向招生、对从事全科医学教育工作人员在职称评审等方面给予政策倾斜、加大政府投入等方法解决。     

发展全科医学 强化乡村医生队伍建设

全国卫生工作会议以后,招远市以增进农民健康,促进农村经济发展为目的,从发展全科医学,培养全科医生入手,加强了乡村医生的正规化、系统化教育,开展了农村社区卫生服务,促进了全市农村卫生事业稳定健康快速发展。先后被省政府和烟台市政府授予“全省农村卫生工作先进集体”、“全市农村卫生工作先进集体”。1 以提供优质高效的社区卫生服务为目的,强化措施,加大工作力度,全面提高乡村医生队伍业务素质和技术水平     

全科医学专业人才培养途径探讨

目的探讨制约社区卫生服务发展最主要的全科医学专业队伍建设问题,提出相应的建议。方法使用文献综述的方法,分类讨论全科医学人才的培养途径。结果与结论全科医学人才培养要强化社区导向的全科医学教育理念,要根据现实国情,注重创新,采取多形式、多层次、多方位的思路,逐步培养出一支人民群众信得过的全科医师队伍。     

全科医疗发展和建立的模式探讨

当今世界范围内的医疗卫生事业正面临着一次巨大的转折。随着老龄化社会的泛起和新时期疾病谱、死亡谱的变化 ,新的医学模式转变以及高新技术、仪器设备的广泛应用 ,社会观念也在不断更换。“2 0 0 0年人人享有初级卫生保健”的实施 ,要求发展全科医疗 ,这是广大人民群众的需要 ,是卫生改革和发展的必然趋势。全科医学是应用全科医疗的专门学科 ,主要研究不同类型的常见健康问题以及解决这些问题所需的理论、知识、技能和态度的一门综合性新型医学学科 ,是和整合生物医学、行为医学和社会科学紧密相连的医学专科 ,是一种高素质的基层医疗保…     

大力发展全科医学促进社区卫生服务

１全科医学和社区卫生服务的定义全科医学是６０年代逐步兴起的一个新的医学领域 ,它是以生物医学整合行为医学和社会科学等而兴起的一个医学专科 ,是与内、外、妇儿等学科并列的二级学科 ,它与医学各专科分工合作、相辅相成、相互补充 ,它提供第一线的医疗服务 ,为社区居民提供连续、综合、整体性、全程、个体化的卫生服务。社区卫生服务是指以社区为基础 ,以社区人群的卫生服务需求为导向 ,综合、经济、方便、可及的基层卫生服务。它从事健康促进、常见健康问题的防治与第一线急救 ,处理各种慢性疾患及其导致功能性问题。即把广大居民的常…     

第一讲全科医学总论

第六节 全科医疗中的个人与家庭健康档案 居民健康档案是记录与居民健康有关的系统性资料,传统的居民健康档案主要是一份以疾病为导向的病历记录.而在全科医疗中,居民健康档案则是采取了以问题为导向的病历记录.同时还包括以预防为导向的健康检查记录等资料。除了个人健康档案外,还建有家庭和社区健康档案。下面,我们仅就全科医疗中的个人和家庭健康档案作一简要介绍。     

中国全科医学的发展与现状

一、全科医学的概念关于全科/家庭医学的定义,不同国家对其定义不同,不同学者对其有着不同的理解和界定。我国在引入GP之后,结合了美国家庭医师学会(American Academy of Family Physician,AAFP)和世界家庭医生组织欧洲学会(World Organ-Ization of Family Doctors Europe,WONCA Europe)等对全     

第一讲 全科医学总论

第二节 以病人为中心的全科医学模式1 集生物-心理-社会为一体的整体临床医学模式 以疾病为中心的诊疗模式是建立在生物医学模式基础之上,它按照病理生理学理论,以疾病为中心来解释病人的健康问题,注重鉴别特定疾病的特殊症状和体征,而且越来越依赖于高科技的诊疗手段。这一模式为专科医师所常采用,而且由于在控制传染病的发生、发展和流行中取得了极大成功,并通过专科化,推动了现代医学的发展,使专科医生对此坚信不疑。但是,由     

对全科医学教育培训的若干问题探讨

影响我国全科医学的教育培训的因素是多方面的,从承担全科医学教育培训的高等医学院校的角度来看,完善的教学计划、适宜的培训教材、多种类的教学方法,合格的师资队伍和先进的教学设施是保证教学质量、培养合格人才的关键.