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医院开展特需医疗服务的意向调查 总被引:4,自引:2,他引:4
针对上海市三家三级医院开展的特需医疗服务进行了专题调查,探讨开展特需医疗服务的必要性和可行性,对病人和合同单位职工的调查显示,特需医疗服务的开展满足了人们日益增长的卫生保健需求,对医务人员的调查则显示大多数医务人员对特需医疗服务持肯定态度,认为特需医疗服务的开展有利于病人和医务人员自身。 相似文献
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五所医院特需医疗服务状况调查 总被引:1,自引:1,他引:0
通过对上海医科大学附属华山医院、协和医院、北京同仁医院、中山医科大学附属第一医院、浙江医科大学附属第二医院开展的特需医疗服务情况的调查,论述了五所医院的具体做法,在对调查结果进行分析的基础上,就特需医疗服务的管理提出了建议。 相似文献
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特需医疗服务现状及发展趋势 总被引:4,自引:0,他引:4
特需医疗服务,已成为卫生界和社会关注的热门话题,这项卫生改革在各地发展很不平衡,做法不尽一致,广大群众评说褒贬不一。所以,认真总结、分析特需医疗服务给卫生战线和广大群众带来的益处、存在问题及今后发展趋势,对这项改革措施健康发展,对深化卫生改革确有必要。 一、特需医疗服务的现状 (一)现状与管理 随着改革开放、市场经济体制的逐步建立,国民经济的发展,人们对医疗卫生的消费需求日益增高。1992年9月,卫生部34号文件《关于深化卫生改革的几点意见》中指出:“为 相似文献
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特需医疗服务的界定与质疑 总被引:5,自引:0,他引:5
随着我国社会主义市场经济体制的建立和医院改革的不断深化,医疗服务为尽快适应社会主义市场经济的需求,建立起新型医疗服务运行机制,医院出现了特需医疗服务这一医疗服务改革新举措。几年来,各地、各医院特需医疗服务开展不均衡,特需医疗服务的立项也不尽规范,有的特需医疗服务已出现明显弊端。为了使我国医疗卫生事业改革不断深入地进行,有必要对目前开展的特需医疗服务进行界定和评价,使我国的医疗卫生事业在正确的导向下健康地发展。 相似文献
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特需医疗服务发展战略研究 总被引:3,自引:0,他引:3
随着国民经济的发展,医疗服务需求,正在从早期的基本医疗服务转向人性化、个性化的需求服务,医疗服务也正在呈现复合性、多样性、多层次性的需求特点,于是,特需医疗服务应运而生。本文通过趋势分析法、实地调研访谈、历史数据资料采集以及战略分析SWOT矩阵的方法,对上海市特需医疗市场现状及发展预测及上海市特需医疗服务的市场格局分析,然后运用SWOT分析对华东医院特需医疗服务发展战略进行选择,同时就华东医院特需医疗服务发展战略实施提出了自己的建议。针对华东医院特需医疗这样一个地处上海的三级甲等医院的特需医疗进行市场分析和应用,可以使理论与实践得到更好地结合,具有较高的现实意义。 相似文献
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特需医疗服务适应医疗市场竞争的探讨 总被引:9,自引:2,他引:9
苏元林 《中华医院管理杂志》2005,21(5):320-322
笔者力求从理论与实践的结合上探讨特需医疗服务市场的规律,进而深入分析了特需医疗服务需求的7个特点,提出了应对特需医疗服务市场竞争的4个策略,用所在医院的成功实践引证了实施竞争策略的可行性,希望能给同行提供借鉴。 相似文献
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我国医疗卫生事业改革进行到了关键时期,医院转变职能走向社会,从以医治为中心转向服务的理念无疑是一次挑战、一个机遇,特需医疗服务将是当今以及今后的重点发展方向,也是医院树立自己品牌和声誉的最佳途径。 相似文献
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开展特需医疗服务要坚持五原则河北医学院附属第三医院(050051)李慎乐,胡宪为满足社会上不同层次人群的医疗保健需求,在改革中医院逐步推出了一些特需医疗服务项目。特需服务是指超出医疗常规服务范畴的,为满足部分患者的特需要求,由患者或家属自愿选择的医疗... 相似文献
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目的 解特需医疗服务的优势及需要改进之处,为提高工作绩效和整体决策提供科学依据.方法 采用随机抽样方法对上海市某三甲医院139例特需住院患者进行了匿名式问卷调查,分析特需医疗部住院患者的反应性.结果 特需住院患者在尊严、自主性、保密性、交流、及时关注、选择性、社会支持和基础设施质量的各维度反应性评分均高于上海市卫生系统反应性评分,总体评分9.62,高于上海市卫生系统7.51的平均水平,差异有统计学意义.结论 提高特需住院患者反应性,将有利于促进医院提高特需医疗服务住院患者在院期间的非医疗服务质量. 相似文献
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对基本医疗服务和特需医疗服务界定的探讨 总被引:6,自引:0,他引:6
健康是人类生存和发展的基本要素,享有卫生保健是每一个公民的权利。为了保证医疗服务的公平性,在推行“特需医疗服务”政策时,必须首先对基本医疗服务和特需医疗服务加以界定。指出,基本医疗服务和特需医疗服务的界定,不能背离医学宗旨,应正确理解卫生事业的性质。在运作中要加强管理,根据当地卫生资源配置情况,使特需医疗服务限定在一定时间和空间中进行。 相似文献
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谈医疗服务市场特征及营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
市场经济是一种竞争经济和差别经济,这种竞争和竞争所产生的差别迫使并激励每一个市场竞争主体-医院都要千方百计地从各方面优化自身的行为,但是,不论医院在任何一个方面实现了飞跃,都要通过向市场提供一定的产品或服务体现出来,而这种体现都是通过采取一定的营销行为后,使产品或服务进入市场来实现的,从这个意义上来看,营销是联接医院内部行为和市场的纽带与通道,医院服务通过营销进入市场,医院的投入通过营销获得回报,医院的形象通过营销在市场中得到塑造,可以说,离开了营销,就等于割断了医院与市场的联系,越是成熟的市场经济营销在医院发展中的作用就越重要。 相似文献
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根据菲利普·科特勒的产品整体概念五个层次理论 ,本文对医疗服务产品整体概念的内涵和层次作了具体界定 ,并指出医疗机构应保证医疗服务的核心产品、完善形式产品、理解期望产品、拓展延伸产品、适时开发潜在产品 ,以增强竞争力 相似文献
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当今社会,人的因素日益成为影响劳动生产率的决定性因素。通过对人力资本概念及特点的明晰,着重论述在基本医疗服务社会供给过程中,如何调动医务人员积极性,充分发挥医务人员主观能动性对基本医疗服务的补偿作用,使其在优化基本医疗服务供给、确保新医改人人享有基本医疗卫生服务目标实现的进程中发挥更大效能。 相似文献
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过度医疗的经济学分析 总被引:6,自引:0,他引:6
过度医疗服务是当前医疗服务过程中较为突出的问题,它主要表现在检查、治疗和医疗保健等方面,并刺激了医疗费用的不合理增长。医院要针对过度医疗的表现形式,建立适宜的控制对策,通过树立医务人员诚信观、对医务人员实行年薪制、切断医生工作量与收入的关系、建立健全社会监督机制,遏制过度医疗,降低医疗费用。 相似文献
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提高福建省农村医疗卫生服务质量的探讨 总被引:2,自引:1,他引:2
郑振佺 《中国农村卫生事业管理》2000,20(4):35-36
调查表明,目前农村医疗卫生服务体系在不同地区发展不平衡;农民年医疗费用个体间差别很大,患重病的村民可能造成历病致贫现象。建议采取措施健全以乡镇卫生院为龙头的农村医疗医疗卫生服务体系网络,通过乡村一体化管理方式,不断提高服务质量,因地制宜建立农村社会医疗卫生服务保障制度。 相似文献