重症监护室护士对交接班效果的评价

目的了解重症监护室(ICU)护士对交接班效果的评价,并分析其影响因素,旨在采取管理措施提高ICU护士交接班质量,减少患者安全隐患。方法采用护士交接班评估量表对203名ICU护士进行调查,调查内容包括有效与高效交班,保证患者安全,促进患者参加,增进护士监督、合作、责任,提供患者信息。结果护士对交接班效果的总体评分为(4.23±0.58)分,各维度评分分别为:有效与高效交班(4.41±0.63)分,保证患者安全(4.41±0.59)分,促进患者参加(4.20±0.63)分,增进护士监督、合作、责任(4.23±0.61)分,提供患者信息(3.90±0.84)分;ICU类型、工龄及职称是护士对交接班效果评价的影响因素(P0.05,P0.01)。结论ICU护士认同交接班是有效及高效的,能保证患者安全,但患者参与度低。ICU护士交接班需要进一步地促进患者参与度,增加合理的监督,减少压力源,以期提高交接班质量。     

基于以患者为中心的床旁交接班流程优化

目的探讨床旁交接流程优化在优质护理示范病房的实施及效果。方法分析原有床旁交接班流程存在的不足,对交接班前准备、交接内容、形式、质量督察等进行流程优化,并以自行设计的交接班流程现状调查表及交接质量督察进行评价。结果3个月后,患者对护士床旁交接班的总体评价显著优于流程优化前(P<0.05),床旁交接班质量提高。结论床旁交接班流程优化增强了护患沟通,提高了患者满意度及交接班质量。     

温馨服务承诺的实施与评价

目的探讨对患者实施温馨优质服务的方法，以提高护理质量及患者满意度。方法制定“温馨服务承诺”活动条例，下发到每位护理人员．同时进行相关培训及督促检查．在活动开展前及开展3个月后分别用自编的“患者对病区护理服务质量评价表”和“患者对病区责任护士满意度评价表”对70例住院患者进行问卷调查。结果“温馨服务承诺”活动实施后患者对护理服务质量及责任护士的满意度显著高于活动前（P〈0．05，P〈0．01）。结论护士在“温馨服务承诺”活动中重视对患者进行人性化服务，既加强了自身素质又有利于提高护理质量和患者满意度。     

基于SBAR沟通模式的标准化床边交接班满意度评价

目的评价患者及护士对标准化床边交接班的满意度。方法选取5个外科护理单元,依据SBAR标准沟通模式实施标准化床边交接班。分别在实施前和实施6个月后调查患者、护士对床边交接班的满意度。结果实施后患者及护士对交班满意度部分条目显著高于实施前(P<0.05,P<0.01)。结论标准化床边交接班的实施,有利于提高患者满意度,保证患者安全。在床边交接班取得积极效果的基础上,护理管理者应关注患者及交接班护士的主观感知,从根本上提高床边交接班质量。     

实施责任制护理对护士工作责任感的影响

目的探讨实施责任制护理对提高护士工作责任感及患者满意度的影响。方法选取2个病区开展责任制护理实践,包括分组按层级排班、责任制包干及加强支持性管理等,并以自制的护理人员的责任感问卷和住院患者满意度问卷进行评价。结果实施1年后,护士工作责任感及住院患者满意度显著提高(P<0.05,P<0.01)。结论开展责任制护理改革,可明显提高护士的工作责任感,进而提高患者的满意度。     

护理交接班研究进展

总结文献报道的护理交接班形式,包括床旁交接班、集体口头交接班、书面交接班和录音交接班,分析不同形式交接班对交接班质量的作用,为护理人员提高护理交接班质量提供借鉴。     

定期晨间集体交接班在门诊的实施

目的 探讨门诊护士定期进行晨间集体交接班制的实施方法和效果.方法 于每周一工作前30 min,全体门诊护士集中进行交接班,由交班护士、护士长及科护士长对上周工作进行总结及点评.结果 实施门诊护士定期晨间集体交接班制后门诊满意度显著提高,与实施前比较,差异有显著性意义(P＜0.01).结论 门诊护士定期晨间集体交接班的实施,对培养门诊护士的综合素质及提高门诊护理服务质量起到积极的促进作用.     

温馨服务承诺的实施与评价

目的探讨对患者实施温馨优质服务的方法,以提高护理质量及患者满意度.方法制定"温馨服务承诺"活动条例,下发到每位护理人员,同时进行相关培训及督促检查,在活动开展前及开展3个月后分别用自编的"患者对病区护理服务质量评价表"和"患者对病区责任护士满意度评价表"对70例住院患者进行问卷调查.结果"温馨服务承诺"活动实施后患者对护理服务质量及责任护士的满意度显著高于活动前(P＜0.05,P＜0.01).结论护士在"温馨服务承诺"活动中重视对患者进行人性化服务,既加强了自身素质又有利于提高护理质量和患者满意度.     

改良SBAR交接班在口腔门诊的应用

目的探讨改良SBAR交接班在口腔门诊的应用效果。方法基于SBAR沟通模式,结合口腔门诊患者和护理工作的特点,设计改良SBAR口腔门诊护理交接工作表,建立并应用改良SBAR交接班模式。结果改良SBAR交接班实施前交班质量评分为(84.93±3.70)分,实施后为(91.14±4.13)分,实施前后比较,差异有统计学意义(P0.01);实施后护士对交接班工作满意度评分除我发现交班不会花费太多时间外,其他条目得分显著高于实施前(P0.05,P0.01);医生对接班护士满意度显著高于实施前(P0.01)。结论改良SBAR交接班有效提高了口腔门诊护理交接班质量,使护士对交接班工作的满意度和医生对护士工作的满意度有所提高。     

手术室交接班表的设计与应用

为规范手术室交接班工作,加强管理,根据手术室的分工情况,设计手术室交接班表。该表分为5栏（器械组,更衣组,敷料组,当日工作量,交接班报告）,将原交接班内容有机结合起来,确保了交接班工作的整体性、连续性、动态性;简化了交接手续,提高了工作效率;规范了交接班工作,有利于护士长全面质控;杜绝了仪器配件的丢失,降低了仪器的维修率;贵重耗材及一闪性物品实行量化交接,每月节约支出1．5万元左右;有利于资料的保存、查阅及统计。     

护士和住院患者对生活护理时间的选择及实施效果

目的 确定执行生活护理的最佳时段,为改变排班模式、进一步落实生活护理,提高患者的满意度提供参考依据.方法 采用整群抽样的方法选取湖南省某三级甲等医院住院患者360名、临床护士220名,采用自行设计的问卷进行调查,并根据调查结果调整生活护理的时间并观察其效果.结果 60％以上的患者和护士认为进行晨间护理的最佳时段为7:00～8:00、晚间护理为19:00～21:00;调整排班后患者对生活护理满意度由84.00％提高到93.00％.护理工作满意度由88.00％提高到94.33％.结论 护士和患者对实施晨晚间生活护理的时间认同基本一致 ;根据患者的生活习惯和护士的需求调整生活护理时间,能更好地满足患者需求,提高护患双方的满意度.     

I-PASS病情汇报模式在CICU护士交接班中的应用

目的探讨I-PASS病情汇报模式在CICU护士交接班中的应用效果。方法将2015年1~6月CICU收治的809例患者作为对照组,采用传统的床边口头交接班;7~12月收治的867例作为观察组,采用I-PASS病情汇报模式交接班。结果观察组交接班问题中病情交接不完整、治疗或护理措施遗漏发生率显著低于对照组,护士和患者对交接的满意度显著高于对照组(均P0.01)。结论以I-PASS病情汇报模式进行交接班,可提高护士交接班质量,保障患者安全,提高护士和患者的满意度。     

责任小组制整体护理模式中交接班的改进

目的探讨责任小组制整体护理模式中交接班的改进。方法设计交接班工具,改进交接班流程,比较改进前后效果。结果患者病区跌倒和压疮发生率分别由0.44%和0.59%降至0.13%和0.25%,交接班时间显著缩短,护士对患者整体情况的知晓度,各项护理措施落实评分及患者满意度显著提升(均P<0.05)。结论改进后的交接班方式有利于提高工作效率和患者满意度。     

基层医院护士核心能力的培训与效果

目的探索基层医院护士核心能力培训的方法与效果。方法参照广东省卫生厅专业护士核心能力建设指南对89名病区护士进行核心能力培训,即成立核心能力培训小组,以临床专科为培训基地进行培训。结果培训后的护士综合考核成绩及护士、患者对护理工作满意度显著高于培训前,护理不良事件发生率显著降低(P<0.05,P<0.01)。结论基层医院护士采用核心能力培训模式有助于提高基层医院护士的综合素质,提高护士自身满意度及患者对护理工作满意度。     

责任护士护理查房制度的建立与效果评价

目的探讨建立责任护士护理查房制度对综合护理质量的影响。方法将200例住院患者随机分为对照组及观察组。对照组100例由护士长选取病例指定一名资历较高的护士进行集体查房,每月1次;观察组100例实施责任护士护理查房制度。结果观察组整体护理质量、患者对护理工作的满意度优于对照组(均P<0.01),护理不良事件发生率相对低于对照组。结论责任护士护理查房制度的建立和施行促进了护理服务的良性运行。     

提高骨科护士床边交接班质量的规范化管理

目的探讨规范培训提高骨科护士床边交接班质量的效果。方法规范床边交接班流程和内容,制定《骨科护士床边交接班评分表》;分析床边交接班存在的问题,以骨科代表性病种"脊椎损伤并截瘫"、"髋关节置换术后"拍摄交接班视频,制作交接班思维导图、编制交接班顺口溜;采取理论授课、播放交接班视频、情景模拟交接班等形式,对骨科护士开展床边交接班培训。结果交接班项目中除"专科情况"外,其他项目培训后得分显著高于培训前(均P<0.01)。结论规范培训能显著提高骨科护士床边交接班质量。     

护士对ICU转出患者在普通病房交接班现状调查分析

目的调查ICU护士和普通病房护士对ICU转出患者交接班认知现状,为有效实施ICU转出患者延续护理服务及相关知识培训提供依据。方法采用自行设计的问卷对广州市三甲医院107名ICU护士和373名普通病房护士在转出患者在认知、态度、执行过程中现状进行调查。结果本研究发现护士ICU护士和普通病房在交接班时对于患者的一般信息、生命体征、专科病情交接、心理情况、药物交接、医院感染交接、患者物品交接等方面,认知有不同;普通病房护士和ICU护士对ICU转出患者交接时的药物、管道和皮肤的交接方面均认为非常重要。结论针对ICU护士和普通病房护士的不同培训需求,应提供不同的系统、规范化的培训。     

肺癌手术患者临床护理路径的实施与效果

目的:建立一个高质量、高效能、低成本的肺癌手术患者的护理路径.方法:将182例肺癌手术患者按照住院号尾数的单双数分成两组,对照组采取传统的护理模式,观察组实施临床护理路径,比较两组患者的各项观察指标.结果:两组患者在预期目标完成率,态度或行为改变率、3天内拔除胸腔引流管率、患者满意度方面差异均有统计学意义(p＜0.01).结论:临床护理路径的应用,可促进患者早日康复,提高患者满意度.     

口袋本与对接本在护士交接班中的应用

交接班是护士的日常工作,是否能够清晰、准确、全面且重点突出的交班直接关系到接班护士的工作质量与医疗安全。因此规范交接班制度、提高交接班质量是确保护理安全至关重要的一环。在传统交接班制度中存在许多弊端,为了更好地开展优质护理服务工作,进一步完善和规范交接班工作,我科交接班试行了口袋本与对接本的应用,并收到了良好效果,现报道如下。     

床头交接班流程的规范化管理

目的:探讨床头交接班流程的规范化管理模式,总结护理管理经验.方法:对床头交接班进行规范化管理.结果:实施规范化的床头交接班,促进各项治疗护理措施落实到位,有效减少了护理差错缺陷,保障了患者护理安全.结论:规范化的床头交接班管理,显著提高护士实际工作能力,全面提升科室护理管理质量.